1. ROMI - fra festtaler til hverdagen
ROMI 2011 | Henning Tunsli
Penetrace AS, CEO Henning Tunsli
+47 47926600 | contact@penetrace.com
www.penetrace.com
torsdag 12. mai 2011
2. 1970 1980 1990 2000 2010
Excel
PowerPoint Word
Webannonsesystem
CRM system ? Websystem
Social Media og
Økonomi ERP PR system
styringssystem
Elektronisk
innkjøp
Innkjøpsavdelingen Økonomiavdelingen Drift/ledelse Markedsavdelingen
torsdag 12. mai 2011
3. Vanskelig å se helheten Kontroll på data
(tidkrevende og kostbart)
Standardisere
(epler mot epler)
Ingen sammenlignbarhet
Excel Visualisere årsak vs. virkning
PowerPoint Word
Historikken ligger Webannonsesystem
i hodet... CRM system? Websystem
Lære å dele
Social Media og
PR system
«Lagre» læringspoeng
Inneffektiv deling
(internt og med byråene)
Markedsavdelingen
torsdag 12. mai 2011
4. 2005
Retailer
Konsortiestyret
Telecom
3
Mall Beste praksis gruppen
Prediksjon
Insurance 2
Planlegge med historikk
Planlegge ved å simulere
Trend overvåking
Farmacy 1 Se - handle - se effekt
Overvåke drivere
Education (2009) Kampanje evaluering Merkevare vs. salg
Samle alle data Investering vs. salg
Visualisere årsak og virkning
Effektiv deling av innsikt
torsdag 12. mai 2011
5. Own Paid Social
media media media
Planlegge
Gjennomføre
Lære
Visualisering
Målsetting
Bransjesnitt Eget snitt
torsdag 12. mai 2011
6. Kampanjemålinger
EFFECT - HVA
Merkevaretracker PERCEPTION - HVORFOR
CONTEXT - HVORFOR
Webtrafikk nettsider
MIN EFFEKTDATABASE
Konkurrentenes aktiviteter
Omtale i sosiale medier
Butikkomsetning
Internt datavarehus
torsdag 12. mai 2011
7. Kampanjemålinger
Kontroll på data
EFFECT - HVA
Merkevaretracker PERCEPTION - HVORFOR
Webtrafikk nettsider
CONTEXT - HVORFOR
Konsistent kvalitet
MIN EFFEKTDATABASE
Konkurrentenes aktiviteter
Omtale i sosiale medier Input til modellutvikling
(høy kvalitet og lav kostnad)
Butikkomsetning
Internt datavarehus
torsdag 12. mai 2011
8. 2009
Retailer
Telecom
3
Mall
Prediksjon
Insurance 2
Planlegge med historikk
Planlegge ved å simulere
Trend overvåking
Farmacy 1 Se - handle - se effekt
Overvåke drivere
Education Kampanje evaluering Merkevare vs. salg
Samle alle data Investering vs. salg
Visualisere årsak og virkning
Effektiv deling av innsikt
torsdag 12. mai 2011
9. Lag et ROI scenario
Simuler effekt (salg, ROI, preferanse)
Own Paid Social
media media media
Planlegge
Gjennomføre
Lære
Sjekk avvik mellom
Oversiktlig
prognose og resultat
Målsetting
Bransjesnitt Eget snitt
torsdag 12. mai 2011
10. Ressursplanlegging
PPT (58)
Simulerings Modell
prosjekt A-ha!
Hverdagen?
Dette er faktorene Dette er mediene
som driver salg! som genererer mest
salg for målgruppe X!
Forutsetninger
torsdag 12. mai 2011
11. Brand Area
Campaign Scenarios
Value
Product Value
Customer Segment Value
Time scope From To
Campaign 1 Campaign 2 Campaign 3
Similar campaigns:
Campaign Expenses Campaign Expenses
Campaign Expenses Media Spending 1 Value Media Spending 1 Value
Media Spending 1 Value
Media Spending 2 Value Media Spending 2 Value
Media Spending 2 Value
Media Spending 3 Value Media Spending 3 Value
Media Spending 3 Value
Media Spending 4 Value Media Spending 4 Value
Media Spending 4 Value
Development costs Value Development costs Value
Development costs Value
Offers/Incentives/Disc. Value Offers/Incentives/Disc. Value
Offers/Incentives/Disc. Value
Total Investment Value Show similar campaigns Total Investment Value Show similar campaigns
Total Investment Value Show similar campaigns
Marketing Impact Historic performance:
Marketing Impact Marketing Impact
Target Reached Quantity Av. Top Low i Target Reached
Average Top Quantity Low
Av. Top Low i i Target Reached Quantity Av. Top Low i
Funnel 1 % Quantity Av. Top Low i Funnel 1
Average % Top Quantity Low
Av. Top Low i i Funnel 1 % Quantity Av. Top Low i
Funnel 2 % Quantity Av. Top Low i Funnel 2
Average % Top Quantity Low
Av. Top Low i i Funnel 2 % Quantity Av. Top Low i
Funnel 3 % Quantity Av. Top Low i Funnel 3
Average % Top Quantity Low
Av. Top Low i i Funnel 3 % Quantity Av. Top Low i
Funnel 4 % Quantity Av. Top Low i Funnel 4
Average % Top Quantity Low
Av. Top Low i i Funnel 4 % Quantity Av. Top Low i
Incremental Sales Quantity Av. Top Low i Incremental Sales
Average Top Quantity Low
Av. Top Low i i Incremental Sales Quantity Av. Top Low i
Av. Gross Margin % Av. Gross Margin %
Profit from Inc. Sales Value Profit from Inc. Sales Value
Cost per Sale Value Cost per Sale Value
Other Costs Value Other Costs Value
Incr. Gross Margin Value Av. Top Low i Incr. Gross Margin Value Av. Top Low i
ROI % Av. Top Low i ROI % Av. Top Low i ROI % Av. Top Low i
torsdag 12. mai 2011
12. Kampanjemålinger
Kontroll på data
EFFECT - HVA
Merkevaretracker PERCEPTION - HVORFOR
Webtrafikk nettsider
CONTEXT - HVORFOR
Konsistent kvalitet
MIN EFFEKTDATABASE
Konkurrentenes aktiviteter
Omtale i sosiale medier Input til modellutvikling
(høy kvalitet og lav kostnad)
Butikkomsetning
Internt datavarehus
Modell 1
Modell 2 Modell 3
torsdag 12. mai 2011
13. Brand Area
Campaign ROI Prediction
Value
Product Value
Customer Segment Value
Time scope From To
Campaign 1 Simulation
Campaign 2
Campaign Expenses Adjust Media Spending
Media Spending 1 Value Media 1 - +
Media Spending 2 Value Media 2 - +
Media Spending 3 Value Media 3 - +
Media Spending 4 Value Media 4 - +
Production costs Value
Adjust Marketing Factors
Creative costs Value
Distribution - +
Total Investment Value
Discount rate - +
Share of Voice - +
Negative buzz - +
Incremental Sales Quantity
ROI %
torsdag 12. mai 2011
14. Det enkle er det beste.
Kontroll på egne data En modell må operasjonaliseres
Sammenlignbarhet Avviksvurdering er viktigere enn prognosen
Visualisering årsak-effekt Åpen deling internt og med byråer
Åpen deling med byråer
torsdag 12. mai 2011
15. 26/5 kl. 08:00 - 10:00
Bølgen & Moi Briskeby
Info: www.penetrace.com
www.penetrace.com
Penetrace AS, CEO Henning Tunsli
+47 47926600 | contact@penetrace.com
www.penetrace.com
torsdag 12. mai 2011
