2. Способ 1 digital startups do things in a low cost, scrappy fashion, stealing ideas and expect to be stolen from Так же и я
3. Штаты – территория маркетинга 2 Что Вы ожидаете увидеть, когда идете к месту проведения конференции, которое называется NEW WORLD STAGES ?
4. 3 Что бы Вы не продавали, называйте это New, World, Premium, etc. Как назывался наш Отель? Best Western Plus President Hotel At Times Square
5. Что бы Вы не покупали, проверяйте это через социальные сети 4
6. AdAge Digital – это классно 50 выступающих за два дня Маркетинг-директора Coca-Cola, PepsiCo, P&G, Samsung в одно время в одном месте Директора FaceBook, Google, Twitter, И другие… 5
7. Основной инсайт Маркетинг-директора крупнейших компаний разобрались в digital и сами могут многому научить У них есть опыт, успешные кейсы и желание ускорять процесс 6
8. Основная тема - Перемены Google CMO: за последние два дня создано больше контента, чем существовало во всей сети в 2003 году (зачем мы копим этот хлам?) 7
9. Основная тема - Перемены В 2008 послано 4,1 триллиона SMS, в 2010 – 8 триллионов… 8
10. Основная тема - Перемены Twitter потратил 3 года, 2 месяца и один день, чтобы получить первый миллиард твитов. Сейчас они получают миллиард твитов в неделю 9
11. Основная тема - Перемены Радио понадобилось 38 лет, чтобы охватить 100 миллионов пользователей App store охватил 100 миллионов за 9 месяцев 10
12. Основная тема - Перемены Каждую минуту на планете Рождается один ребенок И продается 5 мобильных телефонов 11
13. Основная тема - Перемены CMO P&G использует термин VUCA для описания текущей ситуации: Volatility – быстрые изменения Uncertainty - неопределенность Complexity - сложность Ambiguity - двусмысленность 12
14. Перемены = спрос на Восточную Европу 13 Регион, в котором люди являются чемпионами адаптации к переменам Новый P&G VP of e-commerce, Alex Tosolini: Работал в Венгрии и Польше
15. Основная новость Деньги есть и будет еще больше В медиа компании придет 400 млрд долларовв ближайшие три года 14
16. Основной месседж конференции 15 message is consistent – engage, be genuine, create content that people want to share Brands are putting more focus on developing content that gets their consumers to engage with their brand and share it socially, and less attention on ad impressions. Advertising helps create awareness of the content, but the most important part is developing a reason for consumers to engage and share. Content Engagement Share
18. Короче, еще короче Посты длиной в 80 символов и короче, приносят на 27% больше вовлечения (engagement), чем более длинные 105 символов 56 символов Посты короче 80 символов увеличиваютengagement на 27% 17
19. Новый Король 18 Apps, Apps, Apps… В марте 2011 количество даунлодовapps на iTunes превысило количество даунлодов музыки iPad TripAdvisor App 192 -> 19
27. Новые мантры 25 Generation “C” – P&G vision Always Connected Always Computerized Desire to have "everything happen at the speed of a Click P&G VP of e-commerce, Alex Tosolini
28. Новые мантры “Like - important, share - more important” 26 Wendy Clark, SVP of integrated marketing Coca-Cola
39. Новые Модели Influencers – люди, с которыми связано максимальное количество людей, интересующихся определенной темой Вычисляются Используются – Virgin America дала им бесплатные билеты В 2009 году в списках influencers не было ни одной корпорации 35
40. Twitter – это influencers 36 Они ввели promoted trends Engagement — measured by a click, retweet, favorite or @ mention — in response to promoted trends is between 3% and 5%
41. Twitter influencers возможно круче, чем Facebook 37 67% of people following a brand on Twitter are more likely to buy (vs. 51% of FB fans)
42. 38 Видение 1980’е 1990’е 2000’е 2010’е 1 сообщение для всех Разные сообщения для разных сегментов Персонализированные сообщения для разных сегментов Разные сообщения для разных сегментов, которые обмениваются между собой
46. 2010 radio usage was 2.1 hours/day, about the same as it's always been (in contrast to newspapers) Digital radio is only 3% of total listening. "The digital revolution is still coming to radio 41
47. iPad average purchase is higher than iPhone – screen size, ability to do other research 42
49. CTR тотально вреден 99% of cookies never click on ad during the monthThose who clicked once will click again 210% more likelyClockers - lower income older femaleMany clockers click by mistake - therefore on mobile ctr is higherLate adopters click 50% more often than early adopters of modern technologyEconomisers life-stylers use clicks more often than often buyers onlineHigher ctr campaigns underperformAvoid inventory with high ctr but low final result 44
57. Coke is 7th largest employer. Looking at owned-media: engaging employees to become brand advocates for you. 50 Wendy Clark, SVP of integrated marketing Coca-Cola
58. Fans have 2x the consumption 10x purchase intent of the brand - Coke 51 Wendy Clark, SVP of integrated marketing Coca-Cola
59. “Owned media is the future for us. We see everything that is static becoming dynamic. Coca-Cola treats assets as story telling platforms – so trucks, cans, buildings, signage, promotional material will all eventually incorporate some dynamic aspect to allow us to deepen our brand story. 52 Wendy Clark, SVP of integrated marketing Coca-Cola
60.
61. 53 “62% of all media consumption for adults is still traditional media… we still see advertising as the best way to reach a large global audience.” Samsung CMO Mr. Santana
62. 54 "it's becoming increasingly difficult to justify levels of spend we make for traditional media based on [the] systems of measurement we have" Samsung CMO Mr. Santana
64. Интернет - высокий возврат, малый объем 56 Solid ROI… (at the margin) …weak overall impact (scale and total sales) BCG study conducted over the course of 2010 surveying 75 brands 2 years marketing activity (attribution models) Инкремент. gross margin на $1 маркетинговых затрат Процент проданных единиц товара за счет маркетинга
67. Массовый маркетинг попал в межигорье Традиционные медиа доставляют, но с падающей эффективностью Цифровые медиа обнадеживают, но пока недостаточно доставляют 59
68.
69. Buddy Media 60 Michael Lazerow, CEO Компания, первой сделавшая ставку наFacebookкак платформу для брендов Сайт компании полон советов как продвигать бренд в Facebook
70. Все просто People follow instructions - people do what you ask them to do 61 Buddy Media
71. Влияние слов на эффективность рекламы Words that get people talking: post, comment, tell us, like, submit 62 Buddy Media
72. Words that drive engagement: action words like, take, submit, watch, post, chat 63 Влияние слов на эффективность рекламы Buddy Media
73. With Facebook ads, master the soft sell with words like event, winner, entry vs. hard sell: Sale, free shipping, save 64 Влияние слов на эффективность рекламы Buddy Media
74. Questions work - where and when are leaders.Except why 65 Влияние слов на эффективность рекламы Buddy Media
75. Когда? Thursday is the best dayFriday and Sunday are good 66 Buddy Media
76. Which day to post your ad: Thurs & Friday have 18% more engagement. 20% more if posted after-hours: 7am, 5pm thru evening 67 Когда? Buddy Media
77. Don't overlook weekend - engagement industryAvoid Monday noise - media industryFashion industry - ThursdayRetail - Friday is relatively dead day Sun and We'd are good 68 Когда? Buddy Media
78. Я не понял, но зал ошеломился Beware of URL shorts - 3 times higher engagement rate 69 Buddy Media
79. From .com to Facebook 70 Dos Equis Кейс, про который стоит прочитать в Сети Они сразу стартовали на Facebook + Youtube, потому что .сomэто тупые расходы на трафик The Most Interesting Man in the World
80. Разница между полами Dos Equis: "the only time he tweets is when he talks to birds" 71
82. Bing быстро растет в США Bing увеличивает свою долю в США 8 месяц подряд. Сейчас 30,01% Yahoo! выросло с 14,99% в феврале до 15,69% в марте Google сократила долю на 3% за месяц – до 64,42% 72
84. Что еще было? Gaming as a channel – производители игр контролируют огромные аудитории и трафик, но испытывают трудности с его монетизацией. Пока они готовы продавать инвентарь задешево (EA) Геотаргетинг – Foursquare, геотаргетинг в Twitter, etc. GroupMe – приватные мобильные социальные сети (групповые smsи звонки) 74
85. Чего не было? Crowdsourcing – тема, которая только начинает раскручиваться Все знают, что он есть, все хотят его использовать, никто не знает, как 75