SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  41
Digital
disruption
Velkommen
08.55: Vi sætter os ned (ikke før)
9.00: Velkommen
9.05: Mads Vad Kristensen: Definitionen, Pointen, Risikoen
9.45: Pause - med lektier
10.00: Mads Vad Kristensen: Forebyggelsen, Processen
10.45: Tak for i dag
Alle slides bliver delt bagefter
Definitionen. Den bløde såvel som den hårde
Risikoen. Hvor er du udsat?
Forebyggelsen. 10 tips til at forsvare sig
Processen. Konkret forslag til måde at arbejde
på
Definitionen
Den bløde
”…en situation hvor det er svært for noget at
fortsætte på den normale måde; at stoppe
noget i at fortsætte på den normale måde.”
- Oxford Advanced Learner’s Dictionary
”…en proces under hvilken et produkt eller en
ydelse initielt introduceres i den nedre del af
markedet og derefter ubønhørligt flytter sig op
i markedet, hvor det til sidst erstatter
etablerede konkurrenter.”
- Clayton Christensen
Nyt marked disruption.
Et nyt produkt i et
marked, der tidligere
ikke kunne betjenes.
Foto: Flickr/Yutaka Tsutano
Low end disruption.
Et simplere, billigere eller mere convenient
produkt end eksisterende.
Illustration: Wikipedia.org
Definitionen
Den hårde
Illustration: Excel
Illustration: Excel
”Disruption” Buzz
Medier, Musik, Stock images, Rejser, Både,
Transport, Bilsalg, Energisalg, Betalinger,
Inkasso, Advokater, Rekruttering,
Mødelokaler, Kundeservice, Lægebesøg,
Meningsmålinger, Cykeludlejning, Frugt og
grønt, Fast food....Stauder & krydderurter
samt Isterninger
Kilde: Trendsonline.dk, søgning på ’disrupt’, 184 resultater
Illustration: Excel
DISRUPTION!
?
Illustration: Forbes - Kilde: Thomas Frey
1 bil
erstatte
r 30
Bilafgifter
forsvinde
r
Bilretail
forsvinde
r
Færdsels-
politiet
forsvinder
Brændsto
f
afgifter
forsvinder
Færdsels-
og p-
bøder
forsvinder
Store dele
af CPH’s
oms.
forsvinder
Byer
mister
50% af
oms.
Hospitaler
vinder
Ingen
stjålne
biler
Forsikring
på biler
forsvinder
1 ud af 4
jobs
forsvinder
Illustration: Excel
Konkurrence
DISRUPTION!
=
Pointen
Teknologi. Umulige ting bliver muligt.
Tilgængelighed. Alle kan få fat på det.
Incitament. Lav risiko for at gå i gang.
”Disruption”  ”Konkurrence på steroider”, fordi…
Anderledes. Nogen gør noget nyt, fordi de kan
Uønsket. …for nogle kunder, I har opgivet
Trussel. …og som risikerer at sprede sig.
Det I skal være opmærksom på er, når…
Risikoen
(tjek flankerne!)
Præmis
Brutal ærlighed
Illustration: Wikipedia
Kunder vi har opgivet
Findes der en eller flere grupper af
kunder, som vi har opgivet, fordi
de ikke var rentable for os?
Fokus på guldkunder
Har vi for meget fokus på de
absolut bedste kunder, og har vi
det for godt med at betjene dem?
Hvor godt kender vi dem reelt?
Hvornår har vi sidst snakket med
en kunde om, hvordan vi opfylder
deres behov?
Banalt kerneprodukt
Er vores kerneydelse reelt set så
banal, det nemt og billigt kan
erstattes?
Tungt produktionsapparat
Føles vores produktionsapparat
mere som en jernkugle om foden
end som et aktiv?
Ville vi selv købe vores
produkt?
…eller hvad ville vi i stedet købe?
Bonus
spørgsmålet
Pause
Forebyggelsen
10 tips
Erkendelsen
Ingen går fri
Foto: Flickr/John Nuttall
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Beslutningen
Spis jer selv
Illustration: Wikimedia
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Situationen
Udgangspunktet
Foto: Flickr/Alexander Osterwalder
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Kunderne
Find behovet
Illustration: Peytz.dk
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Segmenteringen
Hvad for hvem?
Illustration: Pixabay
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Kernen
Vær de bedste
Illustration: Wikimedia
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Forretningen
Find pengene
Foto: Wikimedia
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Agiliteten
Test alt altid
Illustration: Wikimedia
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Gentagelsen
Gør det igen og
igen
Foto: Flickr/Rebeca Zuniga
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Usikkerheden
Lev med den
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Foto: Pixabay
Processen
Workshop
(2 dage)
?? ?
’As-Is’
BMC
VPC
Test, test, test
Kortlægning af scenarier Indsigt i brugerne
Skræddersyede innovations-forløb
Digital disruption - april 2017

Contenu connexe

Plus de Peytz & Co

Morgeninspiration: Aktuelle digitale tendenser – strategisk, taktisk og teknisk
Morgeninspiration: Aktuelle digitale tendenser – strategisk, taktisk og teknisk Morgeninspiration: Aktuelle digitale tendenser – strategisk, taktisk og teknisk
Morgeninspiration: Aktuelle digitale tendenser – strategisk, taktisk og teknisk Peytz & Co
 
Derfor lever googles design sprint op til hypen
Derfor lever googles design sprint op til hypenDerfor lever googles design sprint op til hypen
Derfor lever googles design sprint op til hypenPeytz & Co
 
2018 02-21 Gør din email marketing personlig
2018 02-21 Gør din email marketing personlig2018 02-21 Gør din email marketing personlig
2018 02-21 Gør din email marketing personligPeytz & Co
 
2018 02-21 rejsen mod marketing automation
2018 02-21 rejsen mod marketing automation 2018 02-21 rejsen mod marketing automation
2018 02-21 rejsen mod marketing automation Peytz & Co
 
Det lægger Google og Facebook vægt på i 2018 - februar 2018
Det lægger Google og Facebook vægt på i 2018 - februar 2018Det lægger Google og Facebook vægt på i 2018 - februar 2018
Det lægger Google og Facebook vægt på i 2018 - februar 2018Peytz & Co
 
Effektiv digital strategi – januar 2018
Effektiv digital strategi – januar 2018Effektiv digital strategi – januar 2018
Effektiv digital strategi – januar 2018Peytz & Co
 
Syv siteimprove hacks, der gør dit liv lettere
Syv siteimprove hacks, der gør dit liv lettereSyv siteimprove hacks, der gør dit liv lettere
Syv siteimprove hacks, der gør dit liv letterePeytz & Co
 
Bliv compliant med persondataforordningen – København, 24. oktober
Bliv compliant med persondataforordningen – København, 24. oktoberBliv compliant med persondataforordningen – København, 24. oktober
Bliv compliant med persondataforordningen – København, 24. oktoberPeytz & Co
 
Hvem er mine kunder og hvor fanger jeg dem bedst
Hvem er mine kunder og hvor fanger jeg dem bedstHvem er mine kunder og hvor fanger jeg dem bedst
Hvem er mine kunder og hvor fanger jeg dem bedstPeytz & Co
 
Bliv klar til et nyt website
Bliv klar til et nyt websiteBliv klar til et nyt website
Bliv klar til et nyt websitePeytz & Co
 
Internet of Things. Morgeninspiration Juni 2017
Internet of Things. Morgeninspiration Juni 2017Internet of Things. Morgeninspiration Juni 2017
Internet of Things. Morgeninspiration Juni 2017Peytz & Co
 
Omnichannel i praksis
Omnichannel i praksisOmnichannel i praksis
Omnichannel i praksisPeytz & Co
 
Digital strategi morgeninspiration - 18. maj 2017
Digital strategi morgeninspiration - 18. maj 2017Digital strategi morgeninspiration - 18. maj 2017
Digital strategi morgeninspiration - 18. maj 2017Peytz & Co
 
Lækkert digitalt design - Morgeninspiration i Kbh 09. maj 2017
Lækkert digitalt design - Morgeninspiration i Kbh 09. maj 2017Lækkert digitalt design - Morgeninspiration i Kbh 09. maj 2017
Lækkert digitalt design - Morgeninspiration i Kbh 09. maj 2017Peytz & Co
 
Morgeninspiration 25.04.17 forstå dine brugere
Morgeninspiration 25.04.17 forstå dine brugereMorgeninspiration 25.04.17 forstå dine brugere
Morgeninspiration 25.04.17 forstå dine brugerePeytz & Co
 
Fra trykt medie til online
Fra trykt medie til onlineFra trykt medie til online
Fra trykt medie til onlinePeytz & Co
 
Få styr på dit indhold
Få styr på dit indholdFå styr på dit indhold
Få styr på dit indholdPeytz & Co
 
Få google til at elske dit site kbh 23.02.17
Få google til at elske dit site kbh 23.02.17Få google til at elske dit site kbh 23.02.17
Få google til at elske dit site kbh 23.02.17Peytz & Co
 
Det lægger google vægt på i 2017 - Aarhus
Det lægger google vægt på i 2017 - AarhusDet lægger google vægt på i 2017 - Aarhus
Det lægger google vægt på i 2017 - AarhusPeytz & Co
 
EU's Persondataforordning i det daglige arbejde
EU's Persondataforordning i det daglige arbejdeEU's Persondataforordning i det daglige arbejde
EU's Persondataforordning i det daglige arbejdePeytz & Co
 

Plus de Peytz & Co (20)

Morgeninspiration: Aktuelle digitale tendenser – strategisk, taktisk og teknisk
Morgeninspiration: Aktuelle digitale tendenser – strategisk, taktisk og teknisk Morgeninspiration: Aktuelle digitale tendenser – strategisk, taktisk og teknisk
Morgeninspiration: Aktuelle digitale tendenser – strategisk, taktisk og teknisk
 
Derfor lever googles design sprint op til hypen
Derfor lever googles design sprint op til hypenDerfor lever googles design sprint op til hypen
Derfor lever googles design sprint op til hypen
 
2018 02-21 Gør din email marketing personlig
2018 02-21 Gør din email marketing personlig2018 02-21 Gør din email marketing personlig
2018 02-21 Gør din email marketing personlig
 
2018 02-21 rejsen mod marketing automation
2018 02-21 rejsen mod marketing automation 2018 02-21 rejsen mod marketing automation
2018 02-21 rejsen mod marketing automation
 
Det lægger Google og Facebook vægt på i 2018 - februar 2018
Det lægger Google og Facebook vægt på i 2018 - februar 2018Det lægger Google og Facebook vægt på i 2018 - februar 2018
Det lægger Google og Facebook vægt på i 2018 - februar 2018
 
Effektiv digital strategi – januar 2018
Effektiv digital strategi – januar 2018Effektiv digital strategi – januar 2018
Effektiv digital strategi – januar 2018
 
Syv siteimprove hacks, der gør dit liv lettere
Syv siteimprove hacks, der gør dit liv lettereSyv siteimprove hacks, der gør dit liv lettere
Syv siteimprove hacks, der gør dit liv lettere
 
Bliv compliant med persondataforordningen – København, 24. oktober
Bliv compliant med persondataforordningen – København, 24. oktoberBliv compliant med persondataforordningen – København, 24. oktober
Bliv compliant med persondataforordningen – København, 24. oktober
 
Hvem er mine kunder og hvor fanger jeg dem bedst
Hvem er mine kunder og hvor fanger jeg dem bedstHvem er mine kunder og hvor fanger jeg dem bedst
Hvem er mine kunder og hvor fanger jeg dem bedst
 
Bliv klar til et nyt website
Bliv klar til et nyt websiteBliv klar til et nyt website
Bliv klar til et nyt website
 
Internet of Things. Morgeninspiration Juni 2017
Internet of Things. Morgeninspiration Juni 2017Internet of Things. Morgeninspiration Juni 2017
Internet of Things. Morgeninspiration Juni 2017
 
Omnichannel i praksis
Omnichannel i praksisOmnichannel i praksis
Omnichannel i praksis
 
Digital strategi morgeninspiration - 18. maj 2017
Digital strategi morgeninspiration - 18. maj 2017Digital strategi morgeninspiration - 18. maj 2017
Digital strategi morgeninspiration - 18. maj 2017
 
Lækkert digitalt design - Morgeninspiration i Kbh 09. maj 2017
Lækkert digitalt design - Morgeninspiration i Kbh 09. maj 2017Lækkert digitalt design - Morgeninspiration i Kbh 09. maj 2017
Lækkert digitalt design - Morgeninspiration i Kbh 09. maj 2017
 
Morgeninspiration 25.04.17 forstå dine brugere
Morgeninspiration 25.04.17 forstå dine brugereMorgeninspiration 25.04.17 forstå dine brugere
Morgeninspiration 25.04.17 forstå dine brugere
 
Fra trykt medie til online
Fra trykt medie til onlineFra trykt medie til online
Fra trykt medie til online
 
Få styr på dit indhold
Få styr på dit indholdFå styr på dit indhold
Få styr på dit indhold
 
Få google til at elske dit site kbh 23.02.17
Få google til at elske dit site kbh 23.02.17Få google til at elske dit site kbh 23.02.17
Få google til at elske dit site kbh 23.02.17
 
Det lægger google vægt på i 2017 - Aarhus
Det lægger google vægt på i 2017 - AarhusDet lægger google vægt på i 2017 - Aarhus
Det lægger google vægt på i 2017 - Aarhus
 
EU's Persondataforordning i det daglige arbejde
EU's Persondataforordning i det daglige arbejdeEU's Persondataforordning i det daglige arbejde
EU's Persondataforordning i det daglige arbejde
 

Digital disruption - april 2017