Sådan arbejder du målrettet og resultatorienteret med dit indhold.
Slides fra morgeninspiration hos Peytz & Co 9. Marts 2017.
Formål. Målgrupper. Indholdsoverblik. Indholdsproduktion. Contentplan. Effekt-målinger. Og forfra ...
3. Hvorfor er indhold så vigtigt?
• Fordi det i sig selv kan gøre noget
• Oplyse
• Hjælpe
• Opmuntre
• Vække følelser
• Fordi det kan styre læserne til din forretning
• Sign-ups
• Salg
• Deltagelse
• Og fordi alle Googler alting hele tiden
11. Hvilke potentialer for at skabe mere værdi?
• Vi tror på, at vi kunne sælge mange flere kurser til
vores medlemmer
• Vi kunne engagere folk mere opsøgende vha. af
sociale medier og konvertere dem til email mod…
• Vi kunne blive opdaget af nye målgrupper på
YouTube, hvor der ikke er noget indhold i vores niche
og få dem til at bruge vores kanal fast
14. Inddelingskriterier målgrupper
• Har forskellige behov og skal derfor bruge forskellige
produkter
• Forskellige kommunikationsmål for at påvirke til
den samme ønskede handling
• Offentlige kunder: Sikkerhed og stabilitet
• Private kunder: Effektivitet og resultater
15. Skær kagen efter bedste bud
• Læg ud med at finde de 3-4 vigtigste del-
målgrupper for jer
• Diskuter hver enkelt
• Og så kan det sagtens være, at I ender med
at lægge nogle grupper sammen igen
• Det viser sig at de har samme behov
• At de hver især er for små grupper til at
skabe værdi for jer
16. Beskriv Personaer
• Beskriv et fiktivt menneske i målgruppen
• Baggrund
• Relation til produkt
• Opgaver og behov
19. Pain
Hvad vil kunden
gerne undgå
i fremtiden?
Value Proposition Canvas
Customer
Jobs
Hvad vil
kunden
opnå?
Føl smerten. Hvad vil kunden gerne have fjernet?
20. Gains
Hvad vil kunden
blive glad for at
få oveni?
Pain
Hvad vil kunden
gerne undgå
i fremtiden?
vas
Customer
Jobs
Hvad vil
kunden
opnå?
Skab glæde. Hvad vil kunden gerne have mere af?
21. Eksempel fra Workshop
• Målgruppe: Regulative og Q&A folk hos
en medicinalvirksomheds kunder
• Den position vil vi gerne vinde: Den
proaktive underleverandør, der løser
problemerne FØR de opstår.
• Hvordan kan vi række ud og få en
kontaktflade til disse personer?
• Interviewe dem, som led i
arbejdet med at optimere egne
processer, og bruge denne til at
etablere kontakt?
• Lave SEO optimerede og
målrettede sider, der klart
fortæller om vores forspring i
forhold til resten af markedet
• Sende special email-udsendelser
kun til disse 2-3 gange om året
22. Hvad bliver der søgt på derude?
Proces
• Brainstorm søgetermer (2-3 ord), som vi forventer folk
vil bruge når de leder efter jeres ydelser
• Brug eventuelt hjælpeværktøjer til at finde flere
(Ubersuggest, AdWords Keywordplanner, Aswer the
public)
• Tjek for organisk konkurrence, sværhed og potentiale
(vi bruger MOZ)
23. En database med 3037 søgetermer
• Fordelt på 23 kategorier
• Fyldt med interessante termer til
brug i indholdssarbejde
• I alt repræsenterer
søgetermerne 2.4 mio.
månedlige søgninger
30. Content audit
• Hvor meget indhold har du?
• Hvordan bruges det? Hvor ofte? Og af hvem?
• Hvordan rammer det målgruppen?
• Hvor opdateret er det?
• Hvordan sikrer det forretningen?
44. Formål:
Konvertere unge
studerende til medlemmer
Emner:
- Dit første studiejob
- Hvor meget må jeg tjene?
- Hvad med skatten?
- Det rigtige CV
- Sådan klarer du stress
- Din første jobsamtale
- Etc.
Målgruppe:
Studerende på de
fem universiteter
Kanal:
Sitet
Nyhedsbreve
Konsulenter
Events
Facebook
Formater:
Artikler
Interviews
Quizzer
Guider
Ansvar:
Artikler: BM
Quizzer: NG
Interviews: JP
Content plan
53. KPI: Mål det I ønsker at opnå
• Antallet af konverteringer
• Antallet af sign-ups
• Antallet af gennemførte selvbetjeninger
• Værdien af et salg med content som kilde
• Hvor meget social reach havde vores kampagne
• Hvem har læste vores artikler om content marketing i
det sidste halve år