Promise Consulting, institut spécialisé dans les études marketing et de consommation, a interrogé son panel en ligne pour mesurer l’impact des évènements liés aux manifestations des Gilets Jaunes du 8 décembre et au discours d’Emmanuel Macron.

1. Gilets Jaunes
L’opinion des Français sur le
Mouvement des Gilets Jaunes et suite au
discours du Président Emmanuel Macron du
10/12/2018
SONDAGE FLASH| EN LIGNE SUR MOBILE | 10
DECEMBRE 2018

2. Page 2Promise Consulting - 11 Décembre 2018
Q01 – Quelle attitude avez-vous vis-à-vis des “Gilets Jaunes” ?
• … je les soutiens sans réserve
• … je les soutiens sans plus
• … je ne les soutiens pas
• … sans opinion
Gilets Jaunes | Le soutien au Mouvement | Vague 2
Total sample (n=1002)
V1 : 03 Décembre 2018
V2 : 10 Décembre 2018
Si les Français continuent à soutenir majoritairement le mouvement des “Gilets Jaunes”, on observe une érosion significative du
soutien sans réserve (- 8pts) par rapport à la semaine dernière, érosion plus particulièrement prononcée chez les 35-64 ans.
ENSEMBLE
DETAIL SOUTIEN
HOMME VS FEMME
SOUTIEN SANS RESERVE
PAR AGE
SOUTIEN SANS RESERVE
CSP
SOUTIEN SANS RESERVE
IDF VS PROVINCE
SOUTIEN SANS RESERVE
Ile de France
25%
Province
36%
Femme
37%
Homme
32%
18-34
30%
35-49
33%
50-64
38%
65+
36%
CSP=/-
35%
Inactifs
39%
CSP+
16%
34%
37%
26%
3%
sans réserve sans plus
pas de soutien sans opinion
Soutien
71%
(1+2)
(2)(1)
(-8)
(+5)
(+3)
(-3)
(-8) (-8)
(-9) (-9)
(-8)
(-8)
(-4)
(-13)
(-10)
(-6)
%V2ET()EVOL.V2-V1
BASE : 1002
(-7)

3. Page 3Promise Consulting - 11 Décembre 2018
Q02 – Qui empêche, selon-vous, une sortie de crise honorable et rapide ?
• … l’attitude et le comportement des « Gilets Jaunes »
• … l’attitude et le comportement du gouvernement
• … les deux sont également responsables
• … sans opinion
Gilets Jaunes | Qui empêche une sortie de crise ?
Total sample (n=1002)
La responsabilité du blocage actuel, malgré les décisions annoncées par le Gouvernement et le Président de la République, est
clairement imputée au gouvernement (44%) à une seule exception (logique il est vrai), l’opinion des CSP+. Les Français habitant
en Province sont encore plus catégoriques dans l’attribution des responsabilités au Gouvernement (47%).
HOMME VS FEMME
% le Gouvernement | (%) les Gilets Jaunes
PAR AGE
% le Gouvernement | (%) les Gilets Jaunes
CSP
% le Gouvernement | (%) les Gilets Jaunes
Femme
46%
(20%)
Homme
42%
(27%)
18-34
40%
(25%)
35-49
47%
(20%)
50-64
44%
(26%)
65+
45%
(22%)23%
44%
30%3%
Les Gilets Jaunes Le Gouvernement
Les deux ensemble Sans opinion
ENSEMBLE
%
CSP=/-
45%
(24%)
Inactifs
48%
(20%)
CSP+
28%
(34%)
IDF VS PROVINCE
% le Gouvernement | (%) les Gilets Jaunes
Ile de France
32%
(28%)Province
47%
(22%)
BASE : 1002

4. Page 4Promise Consulting - 11 Décembre 2018
Q03 – Avez-vous suivi en direct, en différé ou en reprise le message du Président Emmanuel Macron ce Lundi 10/12 à 20 heures ?
• … oui
• … non
Gilets Jaunes | Qui a écouté le message du Président Emmanuel Macron ?
Total sample (n=1002)
Le message du Président Emmanuel Macron, largement relayé dans les medias, a fortement retenu l’attention des Français, plus
encore celle des seniors vs les 18-34 ans.
ENSEMBLE HOMME VS FEMME
% OUI
PAR AGE
% OUI
CSP
% OUI
IDF VS PROVINCE
% OUI
Ile de France
84%
Province
86%
Femme
82%
Homme
89%
18-34
72%
35-49
83%
50-64
93%
65+
93%
CSP=/-
82%
Inactifs
90%
CSP+
81%
85%
15%
OUI NON
BASE : 1002

5. Page 5Promise Consulting - 11 Décembre 2018
Q03 – Exprimez votre degré d’accord ou de désaccord sur chacune des affirmations suivantes :
(tout à fait d’accord, plutôt d’accord, plutôt pas d’accord, pas du tout d’accord, je n’ai pas d’opinion)
• … Le Président Macron s’est montré proche et à l’écoute des Français
• … Le Président Macron s’est montré proche et à l’écoute des Français
• … Le Président Macron s’est montré proche et à l’écoute des Français
Gilets Jaunes | L’évaluation du discours d’Emmanuel Macron | Le ton et le style
Personnes ayant suivi l’intervention du Président Macron (n=855)
Un ton, un style et une attitude du Président de la République qui a rencontré un écho favorable auprès d’une majorité de
Français avec toutefois une réserve importante : si la forme a plu, le fond n’a pas convaincu.
ENSEMBLE
(% plutôt d’accord, tout à fait d’accord
ST d’accord)
HOMME FEMME CSP+ CSP=/- INACTIF PARIS PROV.
39
36
29
13
14
10
Le Président Macron
s’est montré proche et à
l’écoute des Français
Le Président Macron m’a
paru honnête et sincère
Le Président Macron m’a
convaincu
PLUTÔT D'ACCORD TOUT A FAIT D'ACCORD
(% ST d’accord)
ST
53
50
38
ST
56
52
42
ST
50
47
34
ST
66
66
50
ST
52
46
37
ST
50
49
36
ST
59
57
47
ST
51
48
36
BASE : 855

6. Page 6Promise Consulting - 11 Décembre 2018
Q03 – Exprimez votre degré d’accord ou de désaccord sur chacune des affirmations suivantes :
(tout à fait d’accord, plutôt d’accord, plutôt pas d’accord, pas du tout d’accord, je n’ai pas d’opinion)
• … Les mesures sociales et fiscales annoncées rétabliront plus de justice
• … Les mesures sociales et fiscales vont accroître rapidement mon pouvoir d’achat
• … Les mesures sociales et fiscales annoncées ne vont pas assez loin
Gilets Jaunes | L’évaluation du discours d’Emmanuel Macron | La justice sociale
Personnes ayant suivi l’intervention du Président Macron (n=855)
Les mesures annoncées sont jugées insuffisantes pour répondre à deux préoccupations essentielles, l’une collective (plus de
justice sociale), l’autre plus individualiste (l’accroissement rapide de mon pouvoir d’achat). Ce jugement sévère est plus
particulièrement porté par les classes moyennes, les inactifs et les provinciaux.
ENSEMBLE
(% plutôt d’accord, tout à fait d’accord
ST d’accord)
HOMME FEMME CSP+ CSP=/- INACTIF PARIS PROV.
16
34
35
3
6
32
Les mesures sociales et
fiscales vont accroître
rapidement mon pouvoir
d’achat
Les mesures sociales et
fiscales annoncées
rétabliront plus de justice
Les mesures sociales et
fiscales annoncées ne
vont pas assez loin
PLUTÔT D'ACCORD TOUT A FAIT D'ACCORD
(% ST d’accord)
ST
67
40
19
ST
69
43
19
ST
66
37
18
ST
56
48
18
ST
69
38
21
ST
69
39
17
ST
64
50
25
ST
68
38
17
BASE : 855

7. Page 7Promise Consulting - 11 Décembre 2018
Q03 – Exprimez votre degré d’accord ou de désaccord sur chacune des affirmations suivantes :
(tout à fait d’accord, plutôt d’accord, plutôt pas d’accord, pas du tout d’accord, je n’ai pas d’opinion)
• … Le Président Macron ne va pas assez loin dans la refonte des institutions
• … Les mesures annoncées ne rapprochent pas suffisamment les citoyens de leurs élus
• … Les mesures annoncées ne rétabliront pas la confiance dans les institutions
Gilets Jaunes | L’évaluation du discours d’Emmanuel Macron | La refonte du débat
démocratique
Personnes ayant suivi l’intervention du Président Macron (n=855)
L’absence de mesures fortes à effet immédiat concernant la refonte du débat démocratique est sévèrement sanctionnée. Plus de
7 Français sur 10 expriment une défiance à l’égard des institutions. L’urgence demandée par tous est une refonte en profondeur
pour rapprocher les citoyens de leurs élus.
ENSEMBLE
(% plutôt d’accord, tout à fait d’accord
ST d’accord)
HOMME FEMME CSP+ CSP=/- INACTIF PARIS PROV.
39
37
44
30
33
33
Les mesures annoncées
ne rapprochent pas
suffisamment les
citoyens de leurs élus
Le Président Macron ne
va pas assez loin dans la
refonte des institutions
Les mesures annoncées
ne rétabliront pas la
confiance dans les
institutions
PLUTÔT D'ACCORD TOUT A FAIT D'ACCORD
(% ST d’accord)
ST
77
70
69
ST
77
72
71
ST
76
68
67
ST
70
70
59
ST
74
68
70
ST
80
72
70
ST
74
71
65
ST
77
70
70
BASE : 855

8. Page 8Promise Consulting - 11 Décembre 2018
Q03 – Exprimez votre degré d’accord ou de désaccord sur chacune des affirmations suivantes :
(tout à fait d’accord, plutôt d’accord, plutôt pas d’accord, pas du tout d’accord, je n’ai pas d’opinion)
• … Les mesures annoncées suffiront à rétablir le calme
• … Les mesures annoncées répondent bien aux revendications des gilets jaunes
• … Je comprendrai difficilement que le mouvement se poursuive après de telles mesures
Gilets Jaunes | L’évaluation du discours d’Emmanuel Macron | Le retour au calme
Personnes ayant suivi l’intervention du Président Macron (n=855)
Au final, les Français doutent que le mouvement puisse s’arrêter sur la base des seules annonces faites hier par le Président
Macron. Seules les CSP+ et une majorité de Parisiens expriment une forme de lassitude, sans toutefois croire que les mesures
annoncées suffiront à rétablir le calme.
ENSEMBLE
(% plutôt d’accord, tout à fait d’accord
ST d’accord)
HOMME FEMME CSP+ CSP=/- INACTIF PARIS PROV.
18
32
21
3
7
25
Les mesures annoncées
suffiront à rétablir le
calme
Les mesures annoncées
répondent bien aux
revendications des gilets
jaunes
Je comprendrai
difficilement que le
mouvement se poursuive
après de telles mesures
PLUTÔT D'ACCORD TOUT A FAIT D'ACCORD
(% ST d’accord)
ST
46
39
21
ST
50
42
25
ST
43
36
17
ST
61
53
30
ST
43
45
24
ST
45
30
16
ST
56
42
30
ST
44
38
19
BASE : 855

9. Page 9Promise Consulting - 11 Décembre 2018
Q05 – Quel scénario de sortie de crise a votre préférence ?
Gilets Jaunes | Quel scénario de sortie de crise a la préférence des Français ?
Total sample (n=1002)
Les Français ne croient pas, aujourd’hui, à l’essoufflement du mouvement. Le scénario de sortie de crise qui retient leur
préférence passe avant tout par des mesures économiques, visant à redonner du pouvoir d’achat aux ménages. En second lieu,
plus de considération accordée aux citoyens grâce à un processus de négociation décentralisé, large et sans tabou. Ces deux
revendications, qui structurent le discours des « Gilets Jaunes » ou de leurs « représentants », semblent trouver un écho
favorable auprès de l’ensemble des Français.
ENSEMBLE
(%)
HOMME FEMME CSP+ CSP=/- INACTIF PARIS PROV.
(%)
28
20
11
10
8
6
4
10
4
29%
18%
12%
11%
7%
6%
4%
9%
4%
Un train de mesures renforcées
à effet immédiat pour donner
du pouvoir d'achat
Un processus de négociation
large, décentralisé et sans tabou
Un référendum d'initiative
populaire
Le rétablissement de l'ISF
Une dissolution de l'assemblée
Une démission du Président
Macron
Un nouveau gouvernement
d'union nationale (rassemblant
toutes les sensibilités politiques)
Aucune des propositions
suivantes, le mouvement finira
par s'essouffler
Je n'ai pas d'opinion
29
15
13
12
6
7
5
9
3
29
22
8
11
5
4
4
15
2
28
13
15
9
5
7
5
12
6
29
20
11
13
9
6
4
5
2
29
22
9
8
9
6
5
9
3
29
17
13
11
6
7
4
9
4

10. Page 10Promise Consulting - 11 Décembre 2018
Gilets Jaunes | Un témoignage
Je tiens à partager mon opinion sur ce mouvement. Je pense
que depuis 3 à 4 semaines tout le monde a compris le mal-
être des gens qui se sont inscrits dans le mouvement des
gilets jaunes. Je suis de classe sociale modeste et j'estime
qu'on peut manifester son contentement par le vote ou par
l'expression non par la violence.
Tout un chacun a une revendication personnelle et souhaite
que le gouvernement y apporte une réponse. A l'approche de
Noël, les gens pensent que le président c'est le père Noël.
Tous ces gens veulent plus sans contrepartie. Ils ne veulent
pas renoncer à leur avantage ou à ce qu'ils ont pour la
collectivité et pour que les caisses de l’État se remplissent
pour pouvoir répondre aux besoins de chacun.
J'entends les retraités se plaindre. Mais eux ils bénéficient
d'une retraite. Pourra-t-on dire la même chose lorsque
viendra notre tour ou celui de nos enfants.? Serons-nous
encore de ce monde vu l'état de la planète. Tout le monde a
parlé des pays voisins sans comparer tous les éléments.
Seuls les points qui intéressaient leur petite personne ont été
regardés.
Je déplore aussi le comportement de certains représentants
politique qui font tout pour attiser le mouvement. Comme s'il
n'y a pas assez de paniques ou qu'il n'y a pas assez de
blessés.
Le président a proposé des mesures qui ne satisferont pas
tout le monde. Mais il a aussi ouvert la voie au dialogue. A
chacun de faire un pas. Ce n'est pas en mettant le pays à
sang et à feu que les choses avanceront plus vites. Au
contraire, on va créer plus de chômage et plus de misère. Je
suis navrée, indignée de voir dans quel état est la France
depuis ces dernières semaines.
AGATHE, 46 ans
Ce témoignage est donné à titre d’illustration. Il n’a aucune prétention à refléter l’opinion publique, mais à apporter l’éclairage individuel de l’un des
participants à notre sondage.

11. Page 11Promise Consulting - 11 Décembre 2018
Gilets Jaunes | Sondage Flash
09 Décembre 2018
Sondage réalisé en ligne entre le Lundi 10 Décembre 2018, 21h00, et le Mardi 11
Décembre 2012, 10h00, après les événements liés à la Manifestation nationale des
« Gilets Jaunes » du 08/12/2018 et suite au discours du Président Emmanuel
Macron du 10/12/2018.
METHODOLOGIE
Echantillon de 1002 personnes représentatives des Français âgés de 18 ans et +.
Interrogation depuis un panel de citoyens et de consommateurs en ligne,
échantillonnés selon la méthode des quotas avec redressement sur les variables
suivantes : genre, âge, profession, taille d’agglomération et région d’habitation de
l’interviewé.
Possibilité de répondre depuis un PC, une tablette ou un mobile grâce à une
technologie propriétaire de diffusion en temps réels de questionnaires aux formats
ajustés aux caractéristiques des différents supports (Mobile Responsive+).

12. Page 12Promise Consulting - 11 Décembre 2018
Gilets Jaunes | Sondage Flash
10 Décembre 2018
CONTACTS ET DROITS DE DIFFUSION
Merci de veiller à accompagner la diffusion écrite ou orale des résultats suivants des éléments techniques suivants :
• Le nom de l’Institut : Promise Consulting
• La méthode d’enquête : étude en ligne et sur mobile depuis un panel représentatif des citoyens et consommateurs français
• Période d’enquête : entre le Lundi 10 Décembre 2018 21h00 et le Mardi 11 Décembre 2018 10h00
• Taille de l’échantillon : 1.002 individus redressés selon la méthode des quotas (genre, âge, régions, profession, taille d’agglomération)
Suivez notre actualité
Nous contacter
(interviews, témoignages, directs, analyses)
Philippe JOURDAN
CEO et professeur des Universités
Mobile : + 33 6 62 66 09 27
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13. Page 13Promise Consulting - 11 Décembre 2018
QUI SOMMES-NOUS ?

14. Page 14Promise Consulting - 11 Décembre 2018
Gilets Jaunes | Sondage Flash
10 Décembre 2018
Promise Consulting est une société d’études marketing, spécialiste de la sociologie de la consommation et
des stratégies de marques.
Promise Consulting est issue de la fusion de deux cabinets, Panel On The Web, pionnier des études en ligne, et Promise
Consulting Inc, société américaine de conseil marketing.
Promise Consulting a été récompensée 7 fois en 10 ans par la profession pour ses innovations. Elle accompagne les plus
grandes marques de luxe, de cosmétiques et de distribution dans leur développement sur le marché national et les marchés
étrangers. Elle intervient également dans de nombreux secteurs d'activité, chaque fois que les marques souhaitent disposer
d'une stratégie de croissance éclairée pour mieux comprendre leur marché, s'adresser à leurs consommateurs, séduire et
fidéliser leurs clients.
Philippe Jourdan, fondateur de Promise Consulting, est directeur du département « Brand et Consumer Research ».. Il publie
dans des revues académiques de niveau international sur la valorisation des marques dans les secteurs du luxe, de la beauté et
de la distribution sélective. Il publie également dans la presse économique et spécialisée (Le Monde, Les Echos, Le Figaro,
l’Opinion, La Revue des Marques, etc.) sur le comportement du consommateur, l’impact des communications publicitaires et
l’avenir du retail. Il est également professeur des universités, chercheur à l’IRG (CNRS) et lauréat du Meilleur Article de
Recherche AFM 2000. Il a enfin une certification Social Media.
Il est l’auteur de nombreux ouvrages sur la consommation dont le dernier en date, le Marketing de la Grenouille publié aux
éditions KAWA a été précurseur dans l’étude des changements de comportement de consommation liés à la digitalisation et à la
paupérisation des classes moyennes (cliquer pour en savoir plus).
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