SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  56
Télécharger pour lire hors ligne
AI 2041
8
สิ่่�งที่่�เราต้้องการคืือ
เครื่่�องจัักรที่่�เรีียนรู้้�
ได้้จากประสบการณ์์
- อลััน ทััวริ่่�ง -
9
บทนํํา
โดย หลีีไคฟูู
เรื่่�องจริิงของ AI
ผมเขีียนข้้อความเหล่่านี้้�สมััยยัังเป็็นนัักศึึกษาที่่�แววตาสดใส
เป็็นประกาย เมื่่�อเกืือบ 40 ปีีก่่อน ขณะสมััครเข้้าเรีียน
ปริิญญาเอกของมหาวิิทยาลััยคาร์์เนกี้้�เมลลอน
AI (Artificial Intelligence) หรืือปััญญาประดิิษฐ์์ เป็็นทั้้�ง
โปรแกรมและอุุปกรณ์์ที่่�ฉลาดเฉลีียว มัันสามารถทำงานที่่�ต้้องใช้้
ปััญญาแทนมนุุษย์์ก็็ยัังได้้ AI เข้้าใจว่่าปััญญาเกิิดขึ้้�นได้้อย่่างไรโดย
เรีียนรู้้�ผ่่านกระบวนการคิิดและพฤติิกรรมของมนุุษย์์ ถ้้าเราอยาก
AI 2041
10
ทำความเข้้าใจตััวเองAIถืือเป็็นย่่างก้้าวสุุดท้้ายของมนุุษยชาติิและผม
หวัังว่่าผมจะมีีส่่วนร่่วมในวิิทยาศาสตร์์อัันเต็็มเปี่่�ยมไปด้้วยความหวัังนี้้�
จอห์์น แมคคาร์์ธีี นัักวิิทยาศาสตร์์คอมพิิวเตอร์์ คิิดค้้นคำว่่า
Artificial Intelligence มานานแล้้วตั้้�งแต่่โครงการวิิจััยในตำนานเกี่่�ยว
กัับ AI เมื่่�อปีี 1956 หลายคนอาจคิิดว่่า AI ดููเหมืือนเทคโนโลยีีสุุดล้้ำ
ในศตวรรษที่่� 21 แต่่จริิงๆ แล้้วมีีคนคิิดเรื่่�องนี้้�มานานหลายสิิบปีี ตลอด
เส้้นทางกว่่า 30 ปีีที่่�ผ่่านมาของผม การศึึกษาด้้าน AI ยัังถููกจำกััดไว้้
แค่่ในแง่่วิิชาการและถููกนำไปประยุุกต์์ใช้้ในเชิิงพาณิิชย์์เพีียงไม่่กี่่�ครั้้�ง
เรายัังประยุุกต์์ใช้้ AI กัันได้้อย่่างล่่าช้้า ก่่อนที่่�มัันจะกลายเป็็น
เทคโนโลยีีที่่�ร้้อนแรงที่่�สุุดในโลกตลอดช่่วง 5 ปีีที่่�ผ่่านมานี้้� จุุดเปลี่่�ยน
ที่่�แท้้จริิงเกิิดขึ้้�นในปีี 2016 เมื่่�อ AlphaGo ที่่�สร้้างขึ้้�นโดยทีีมวิิศวกร
ของดีีพมายด์์ (DeepMind) เอาชนะอีีเซดล นัักแข่่งจากเกาหลีีในการ
แข่่งขัันเกมโกะ
โกะหรืือหมากล้้อมเป็็นเกมกระดานที่่�ซัับซ้้อนกว่่าหมากรุุกนัับ
ล้้านล้้านล้้านล้้านล้้านเท่่า ผู้้�ที่่�ชื่่�นชอบโกะเชื่่�อว่่า โกะเป็็นเกมที่่�ต้้อง
อาศััยความเฉลีียวฉลาดและสติิปััญญาอย่่างแท้้จริิงต่่างจากหมากรุุก
ผู้้�คนจึึงพากัันตกใจเมื่่�อ AI เอาชนะแชมป์์ที่่�เป็็นมนุุษย์์ได้้
AlphaGo ก็็เหมืือนธุุรกิิจด้้าน AI ส่่วนใหญ่่ที่่�ประสบความ
สำเร็็จ เพราะมัันสร้้างขึ้้�นจากเทคนิิคดีีพเลิิร์์นนิ่่�ง (Deep Learning)
ซึ่่�งเป็็นเทคโนโลยีีที่่�ดึึงชุุดข้้อมููลขนาดมหึึมามาสอนตััวเอง เทคนิิค
ดีีพเลิิร์์นนิ่่�งถููกคิิดค้้นขึ้้�นเมื่่�อหลายปีีก่่อน แต่่เราเพิ่่�งจะมีีคอมพิิวเตอร์์
ที่่�มีีพลัังประมวลผลมากพอและมีีข้้อมููลเพีียงพอสำหรัับสอน AI เมื่่�อ
11
บทนำ
ไม่่นานมานี้้�เอง ถ้้าเทีียบกัับตอนที่่�ผมเริ่่�มต้้นเมื่่�อ 40 ปีีก่่อน ตอนนี้้�เรา
มีีคอมพิิวเตอร์์ที่่�ประมวลผลได้้เพิ่่�มขึ้้�นประมาณ 1 ล้้านล้้านเท่่าสำหรัับ
ใช้้ทดลองAIและเรามีีค่่าใช้้จ่่ายในการจััดเก็็บข้้อมููลที่่�จำเป็็นถููกลงกว่่า
เดิิม 15 ล้้านเท่่า
การนำเทคนิิคดีีพเลิิร์์นนิ่่�งและ AI มาประยุุกต์์ใช้้ล้้วนเกี่่�ยวพััน
กัับทุุกคน AI ได้้มาถึึงจุุดเปลี่่�ยนสำคััญแล้้วในตอนนี้้� มัันไม่่ได้้อยู่่�บน
หอคอยงาช้้างอีีกต่่อไป วัันคืืนของความก้้าวหน้้าอัันเชื่่�องช้้าจบลงแล้้ว
แค่่ช่่วง 5 ปีีที่่�ผ่่านมา AI เอาชนะมนุุษย์์ทั้้�งในเกมโกะ เกมไพ่่
โปกเกอร์์ และเกม Dota 2 มัันเก่่งมากจนเรีียนรู้้�การเล่่นหมากรุุกได้้ใน
เวลาเพีียง 4 ชั่่�วโมงและสู้้�กัับมนุุษย์์ได้้อย่่างไม่่เพลี่่�ยงพล้้ำ AI ไม่่ใช่่แค่่
เล่่นเกมเก่่ง เมื่่�อปีี 2020 มัันได้้ไขปริิศนาทางชีีววิิทยาอายุุ 50 ปีีที่่�เรีียก
ว่่า การม้้วนพัับของโปรตีีน (Protien Folding) และล้้ำหน้้ามนุุษย์์ไป
มากในการจดจำเสีียงและวััตถุุ AI สามารถกลายเป็็น “มนุุษย์์ดิิจิิทััล”
ได้้อย่่างสมจริิงจนน่่าเหลืือเชื่่�อทั้้�งเรื่่�องรููปลัักษณ์์และเสีียง มัันเก่่งจน
สอบเข้้ามหาวิิทยาลััยและสอบใบประกอบโรคศิิลป์์ได้้แล้้วมิิหนำซ้้ำAI
ยัังตััดสิินคดีีได้้เที่่�ยงธรรมและคงเส้้นคงวากว่่าผู้้�พิิพากษา มัันเป็็น
นัักรัังสีีวิิทยาวิินิิจฉััยมะเร็็งปอดก็็ได้้ แถมยัังรู้้�วิิธีีบัังคัับโดรนที่่�จะเข้้ามา
เปลี่่�ยนอนาคตของการขนส่่ง การเกษตร และอาวุุธยุุทโธปกรณ์์ได้้
สุุดท้้าย AI ยัังใช้้งานระบบขัับขี่่�อััตโนมััติิได้้ปลอดภััยกว่่ามนุุษย์์ด้้วย
แล้้วความก้้าวหน้้าและความสามารถทั้้�งหลายของ AI จะพา
พวกเราไปสู่่�ที่่�ไหนกััน?
เมื่่�อปีี 2018 ผมเขีียนเอาไว้้ในหนัังสืือ AI Superpowers ถึึง
การเผยแพร่่ข้้อมููลและ “แหล่่งน้้ำมัันใหม่่” ที่่�ใช้้ขัับเคลื่่�อน AI ประเทศ
AI 2041
12
สหรััฐอเมริิกาและจีีนเป็็นผู้้�นํําการปฏิิวััติิ AI โดยอเมริิกาเป็็นผู้้�นำด้้าน
การวิิจััย ในขณะที่่�จีีนจะเน้้นการนำข้้อมููลจำนวนมหาศาลหรืือ Big
Data ไปใช้้
ในหนัังสืือเล่่มนั้้�น ผมทำนายถึึงความก้้าวหน้้าใหม่่ๆ ตั้้�งแต่่การ
ตััดสิินใจโดยใช้้ข้้อมููลจำนวนมหาศาลไปจนถึึงภาวะรัับรู้้�ของสมองกล
และยานพาหนะกัับหุ่่�นยนต์์อััตโนมััติิ ผมคาดการณ์์ไว้้ว่่าการใช้้ AI ใน
อุุตสาหกรรมดิิจิิทััล การเงิิน การค้้าปลีีก และการขนส่่ง จะสร้้างมููลค่่า
ทางเศรษฐกิิจอย่่างที่่�ไม่่เคยมีีมาก่่อน ขณะเดีียวกัันก็็จะทำให้้มนุุษย์์
ตกงานและมีีปััญหาอื่่�นตามมาเพราะAIเป็็นเทคโนโลยีีที่่�ใช้้ได้้ทุุกอย่่าง
และเข้้าถึึงแทบทุุกอุุตสาหกรรม
เรารู้้�สึึกได้้ถึึงผลกระทบที่่�ว่่านี้้� 4 ระลอกด้้วยกััน เริ่่�มต้้นด้้วยการ
ใช้้งานด้้านอิินเทอร์์เน็็ต ตามด้้วยด้้านธุุรกิิจ (บริิการทางการเงิิน) ด้้าน
การเรีียนรู้้� (เมืืองอััจฉริิยะ) และการใช้้งานระบบอััตโนมััติิ (การขัับขี่่�
ยานพาหนะ) การใช้้งาน AI ต่่างๆ ใน 4 ระลอกนี้้�จะส่่งผลถึึงแทบทุุก
อุุตสาหกรรม
ระลอกที่่� 1 ปีี 2010: AI ในอิินเทอร์์เน็็ต
ระลอกที่่� 2 ปีี 2014: AI ในธุุรกิิจ
ระลอกที่่� 4 ปีี 2018: AI อััตโนมััติิ
ระลอกที่่� 3 ปีี 2016: AI แห่่งการรัับรู้้�
เว็็บไซต์์ แอปพลิิเคชััน การค้้นหาข้้อมููล โฆษณา เกมและสื่่�อบัันเทิิง อีีคอมเมิิร์์ช โซเชีียลมีีเดีีย
บริิการทางการเงิิน การศึึกษา การแพทย์์ การขนส่่ง ห่่วงโซ่่อุุปทาน การบริิการสาธารณะ
การเกษตร หุ่่�นยนต์์ การขนส่่งด้้วยยานยนต์์ไร้้คนขัับ
การรัักษาความปลอดภััย การค้้าปลีีก พลัังงาน บ้้านอััจฉริิยะ เมืืองอััจฉริิยะ
13
บทนำ
กว่่าที่่�คุุณจะได้้อ่่านหนัังสืือเล่่มนี้้� การคาดการณ์์ของผมใน
หนัังสืือ AI Superpowers ส่่วนใหญ่่คงเป็็นจริิงไปหมดแล้้ว เราจึึงต้้อง
มองหาขอบเขตใหม่่ๆ ขณะที่่�ผมเดิินทางไปทั่่�วโลกเพื่่�อพููดคุุยเรื่่�อง AI
ผมมัักถููกถามเสมอว่่า“จากนี้้�จะเป็็นอย่่างไรต่่อไป?”“อะไรจะเกิิดขึ้้�นใน
อีีก 5-10 ปีีหรืือ 20 ปีีข้้างหน้้า?” “อนาคตของมนุุษย์์จะเป็็นอย่่างไร?”
ทุุกคำถามล้้วนสำคััญสำหรัับช่่วงเวลาประวััติิศาสตร์์เช่่นนี้้�และกัับทุุกคน
ที่่�ทำงานด้้านเทคโนโลยีี
บางคนเชื่่�อว่่าเราอยู่่�ในช่่วงฟองสบู่่� AI ที่่�อาจแตกได้้ทุุกเมื่่�อหรืือ
ไม่่ก็็แฟ่่บลงไปเองคนที่่�มีีความคิิดเห็็นสุุดโต่่งจะเชื่่�อแนวคิิดที่่�ว่่าAIจะ
คิิดแทนมนุุษย์์และสร้้างเผ่่าพัันธุ์์�มนุุษย์์เทีียมขึ้้�นใหม่่ สุุดท้้ายก็็จะเกิิด
สงครามวัันสิ้้�นโลก ผมพอจะเข้้าใจแนวคิิดนี้้�ได้้ เพราะเรามีีความกลััว
แต่่ก็็อาจเป็็นเพีียงการคาดเดาที่่�เกิินจริิง เพราะพวกเขามองไม่่เห็็น
ภาพรวม แถม AI ยัังดููซัับซ้้อนและเข้้าใจยาก พวกเขาจึึงคิิดเดาไป
ต่่างๆ นานา
ผมสัังเกตว่่าเรามัักเรีียนรู้้�แนวคิิดด้้าน AI โดยใช้้ข้้อมููลจาก 3
แหล่่ง คืือ
	นิิยายวิิทยาศาตร์์
	ข่่าว
	 คนดัังที่่�มีีอิิทธิิพล
ในนิิยายและรายการทีีวีีเราจะเห็็นภาพหุ่่�นยนต์์ที่่�อยากควบคุุม
หรืือเอาชนะมนุุษย์์พวกมัันฉลาดแต่่แฝงความชั่่�วร้้ายไว้้สื่่�อมัักรายงาน
ข่่าวในแง่่ลบมากกว่่าข่่าวความก้้าวหน้้าที่่�เพิ่่�มขึ้้�นทุุกวัันเช่่นรถที่่�ขัับด้้วย
AI 2041
14
ระบบอััตโนมััติิชนคนเดิินถนนเสีียชีีวิิตบริิษััทด้้านเทคโนโลยีีใช้้AIเพื่่�อ
ครอบงำการเลืือกตั้้�ง และมีีคนใช้้ AI ปลอมแปลงข้้อมููลเพื่่�อเผยแพร่่
ข่่าวสารที่่�ผิิดๆ อย่่างแนบเนีียน
ตััวเลืือกที่่�ดีีที่่�สุุดควรเป็็น “การพึ่่�งพาผู้้�นำทางความคิิด” แต่่น่่า
เสีียดายที่่�ส่่วนใหญ่่มัักเป็็นผู้้�เชี่่�ยวชาญด้้านธุุรกิิจ ฟิิสิิกส์์ หรืือการเมืือง
ไม่่ใช่่ผู้้�เชี่่�ยวชาญด้้าน AI พวกเขาจึึงมัักขาดความรู้้�ด้้านวิิทยาศาสตร์์
ที่่�แย่่ไปกว่่านั้้�นคืือ นัักข่่าวมัักอ้้างคำพููดของบุุคคลเหล่่านี้้�เพื่่�อดึึงความ
สนใจทั้้�งที่่�ไม่่เกี่่�ยวอะไรกัับข่่าวเลย ผมจึึงไม่่แปลกใจที่่�มุุมมองทั่่�วไป
เกี่่�ยวกัับAIมัักจะจริิงแค่่ครึ่่�งเดีียวทำให้้คนรู้้�สึึกหวาดระแวงและมีีอคติิ
การพััฒนา AI ในแง่่มุุมต่่างๆ สมควรได้้รัับการวิิเคราะห์์อย่่าง
ระมััดระวัังแต่่ก็็ควรจะสอดคล้้องกัับภาพรวมและศัักยภาพที่่�AIมีีเช่่น
เดีียวกัับเทคโนโลยีีอื่่�นๆ ที่่�ไม่่ได้้สร้้างขึ้้�นมาแค่่ให้้ดีีหรืือร้้าย แต่่สุุดท้้าย
แล้้วAIจะเป็็นประโยชน์์มากกว่่าโทษลองนึึกถึึงประโยชน์์มหาศาลของ
ไฟฟ้้าโทรศััพท์์มืือถืือและอิินเทอร์์เน็็ตในประวััติิศาสตร์์ของมนุุษยชาติิ
เรามัักกลััวเทคโนโลยีีใหม่่ๆที่่�ดููเหมืือนจะมาเปลี่่�ยนสภาพความเป็็นอยู่่�
ของเรา แต่่เมื่่�อเวลาผ่่านไป ความกลััวเหล่่านี้้�มัักจะจางหาย แล้้ว
เทคโนโลยีีเหล่่านี้้�ก็็จะสอดประสานเป็็นส่่วนหนึ่่�งของชีีวิิตเราและช่่วย
ยกระดัับความเป็็นอยู่่�ของเรา
ผมเชื่่�อว่่ามีีการใช้้งาน AI ที่่�น่่าตื่่�นเต้้นอีีกมากที่่�แสดงให้้เห็็นว่่า
AI สามารถยกระดัับสัังคมของเราได้้ อย่่างแรก AI จะสร้้างมููลค่่า
มหาศาลให้้กัับสัังคมบริิษััทที่่�ปรึึกษาระดัับโลกอย่่างPwCประมาณการ
ไว้้ว่่ามููลค่่านั้้�นน่่าจะสููงถึึง 15.7 ล้้านล้้านดอลลาร์์ภายในปีี 2030
ซึ่่�งจะช่่วยลดปััญหาความยากจนได้้นอกจากนี้้�AIยัังทำงานได้้อย่่างมีี
15
บทนำ
ประสิิทธิิภาพ เราจะได้้ “เวลา” ซึ่่�งเป็็นทรััพยากรที่่�มีีค่่าที่่�สุุดคืืนมา และ
มัันจะช่่วยทำงานแทนเรา เราจึึงมีีเวลาไปทำงานอื่่�นที่่�ท้้าทายและน่่า
สนใจกว่่า
สุุดท้้าย มนุุษย์์และ AI จะต้้องพึ่่�งพาอาศััยกััน โดย AI จะ
วิิเคราะห์์เชิิงปริิมาณ เพิ่่�มประสิิทธิิภาพ และทำงานประจํําง่่ายๆ ส่่วน
มนุุษย์์จะใช้้ความคิิดสร้้างสรรค์์และคิิดแบบใช้้เหตุุผลกัับความรู้้�สึึกขีีด
ความสามารถของมนุุษย์์แต่่ละคนจะเพิ่่�มขึ้้�นจนรู้้�ถึึงศัักยภาพที่่�แท้้จริิง
ของตััวเองเราจำเป็็นต้้องตรวจสอบประโยชน์์ของAIให้้ถี่่�ถ้้วนพอๆกัับ
ปััญหาต่่างๆ เพราะเราไม่่ควรรายงานแค่่ข่่าวร้้ายๆ ของมัันเท่่านั้้�น แต่่
ข่่าวดีีอื่่�นๆก็็สำคััญและควรถููกพููดถึึงเพื่่�อหาคำตอบให้้เจอว่่า“อนาคต
ของมนุุษย์์จะเป็็นอย่่างไร?”
ผมตััดสิินใจเขีียนหนัังสืือเกี่่�ยวกัับAIอีีกเล่่มหนึ่่�งครั้้�งนี้้�ผมอยาก
ขยายขอบเขตให้้ไกลออกไปโดยจิินตนาการถึึงโลกของเราในอีีก20ปีี
ข้้างหน้้าหรืือปีี2041เพื่่�อบอกเล่่าเรื่่�องราวที่่�แท้้จริิงของAIแบบไม่่เสริิม
แต่่งและไม่่ลำเอีียง แต่่เปี่่�ยมไปด้้วยความหวัังและความสร้้างสรรค์์
หนัังสืือเล่่มนี้้�ใช้้ AI ที่่�มีีจริิง เทคโนโลยีีที่่�มีีอยู่่�แล้้ว หรืือกำลัังจะ
เป็็นจริิงในอีีก 20 ปีีข้้างหน้้า เพื่่�อนำเสนอภาพโลกของเราในปีี 2041
ผมเลืือกใช้้เทคโนโลยีีที่่�มีีโอกาสมากกว่่า80%ที่่�จะเกิิดขึ้้�นภายในกรอบ
เวลานั้้�นผมอาจจะประเมิินสููงหรืือต่่ำไปบ้้างแต่่ผมเชื่่�อว่่าหนัังสืือเล่่มนี้้�
จะแสดงให้้เห็็นถึึงสถานการณ์์ที่่�เหมาะสมและเป็็นไปได้้
ทำไมผมถึึงมั่่�นใจนััก?เพราะในช่่วง40ปีีที่่�ผ่่านมาผมมีีส่่วนร่่วม
วิิจััยและพััฒนาAIที่่�แอปเปิิลไมโครซอฟต์์และกููเกิิลผมดููแลการลงทุุน
ด้้านเทคโนโลยีีมููลค่่า 3 พัันล้้านดอลลาร์์ ผมจึึงมีีประสบการณ์์จริิง
AI 2041
16
เกี่่�ยวกัับกระบวนการและเวลาที่่�ใช้้สร้้างเทคโนโลยีีเหล่่านั้้�นจากกระดาษ
จนเป็็นผลิิตภััณฑ์์ยอดนิิยม ยิ่่�งไปกว่่านั้้�น ผมยัังเป็็นที่่�ปรึึกษาด้้าน AI
ของหลายรััฐบาล ผมจึึงสามารถคาดการณ์์โดยใช้้ความรู้้�ด้้านนโยบาย
ข้้อบัังคัับ และเหตุุผลทั้้�งหลายได้้
ผมหลีีกเลี่่�ยงการคาดเดาเรื่่�องเทคโนโลยีีที่่�เพิ่่�งเกิิดใหม่่ แต่่จะ
เน้้นการใช้้งานและสิ่่�งที่่�จะเกิิดขึ้้�นในอนาคตกัับเทคโนโลยีีเดิิม เพราะ
ปััจจุุบััน เราใช้้งาน AI ในอุุตสาหกรรมต่่างๆ ไม่่ถึึง 10% ในอนาคต
เราจึึงมีีโอกาสอีีกมากที่่�จะคิิดถึึงการใช้้งาน AI ในอุุตสาหกรรมเหล่่านี้้�
ผมเชื่่�อว่่าแม้้เราจะก้้าวหน้้าน้้อยหรืือไม่่ก้้าวหน้้าเลย AI ก็็ยัังจะสร้้าง
ผลกระทบอย่่างใหญ่่หลวงต่่อสัังคมของเราและหนัังสืือเล่่มนี้้�เป็็นข้้อพิิสููจน์์
ของผม
มีีคนบอกผมว่่า เหตุุผลหนึ่่�งที่่�หนัังสืือ AI Superpowers โดนใจ
คนอ่่าน ก็็เพราะคนที่่�ไม่่เคยรู้้�เรื่่�อง AI มาก่่อนก็็ยัังอ่่านเข้้าใจได้้ เมื่่�อผม
เริ่่�มเขีียนเล่่มนี้้� ผมจึึงมีีคำถามว่่า “ผมจะทำอย่่างไรเพื่่�อเล่่าเรื่่�อง AI ให้้
น่่าสนใจยิ่่�งขึ้้�น?” คำตอบก็็คืือ ผมต้้องทำงานกัับนัักเล่่าเรื่่�องที่่�ดีี! ผมจึึง
ติิดต่่อเฉิินฉุุยฟ่่าน อดีีตเพื่่�อนร่่วมงานที่่�กููเกิิล หลัังออกจากกููเกิิล ผมตั้้�ง
บริิษััทด้้านการลงทุุนแต่่ฉุุยฟ่่านทำอะไรที่่�ตื่่�นเต้้นท้้าทายกว่่านั้้�นเขาผััน
ตััวไปเขีียนนิิยายวิิทยาศาสตร์์จนได้้รางวััล ผมดีีใจมากที่่�ฉุุยฟ่่านตกลง
ทำงานร่่วมกัับผมเพื่่�อผสมผสานความคิิดสร้้างสรรค์์ของเขากัับความคิิด
ของผมว่่าเทคโนโลยีีไหนจะเติิบโตต่่อไปในอีีก 20 ปีีข้้างหน้้า เราทั้้�งคู่่�
เชื่่�อว่่าการจิินตนาการถึึงเทคโนโลยีีที่่�เป็็นไปได้้ภายใน20ปีีและร้้อยเรีียง
ออกมาเป็็นเรื่่�องราว เป็็นไอเดีียที่่�ฟัังดููเข้้าท่่าทีีเดีียว
17
บทนำ
ฉุุยฟ่่านกัับผมมีีข้้อตกลงพิิเศษร่่วมกััน อัันดัับแรก ผมจะสร้้าง
“แผนที่่�เทคโนโลยีี” เพื่่�อคาดการณ์์ว่่าเทคโนโลยีีไหนบ้้างที่่�จะสุุกงอม
เราต้้องใช้้เวลานานแค่่ไหนในการรวมรวบข้้อมููลและฝึึกฝน AI และ
ระดัับความยากง่่ายในการพััฒนาเป็็นผลิิตภััณฑ์์ในอุุตสาหกรรมเป็็น
แบบไหนบ้้าง ผมยัังรัับผิิดชอบข้้อมููลด้้านปััจจััยภายนอกที่่�อาจจะเกิิดขึ้้�น
ไม่่ว่่าจะเป็็นอุุปสรรคกฎระเบีียบอื่่�นๆรวมถึึงความขััดแย้้งและสถานการณ์์
ยากลำบากที่่�อาจเกิิดขึ้้�นควบคู่่�ไปกัับการพััฒนาเทคโนโลยีีเหล่่านี้้�
ผมจึึงเป็็นฝ่่ายป้้อนข้้อมููลด้้านเทคโนโลยีีส่่วนฉุุยฟ่่านใช้้พรสวรรค์์ของเขา
สร้้างตััวละคร ฉาก และพล็็อตเรื่่�องที่่�จะทํําให้้สิ่่�งเหล่่านี้้�มีีชีีวิิตขึ้้�นมา
เราช่่วยกัันปรุุงแต่่งเรื่่�องราวให้้ตื่่�นเต้้น เร้้าใจ และถููกต้้องด้้าน
ข้้อมููล ในแต่่ละบท ผมจะมีีบทวิิเคราะห์์เทคโนโลยีีที่่�เจาะลึึกตีีแผ่่
AI และผลกระทบต่่อชีีวิิตและสัังคมของมนุุษย์์ เราเขีียนเรื่่�องราวให้้
ครอบคลุุมทุุกแง่่มุุมที่่�สำคััญของAIโดยจััดลำดัับคร่่าวๆจากเทคโนโลยีี
พื้้�นฐานไปจนถึึงขั้้�นสููง เราหวัังว่่าหนัังสืือเล่่มนี้้�จะปููพื้้�นความรู้้�เกี่่�ยวกัับ
AI ได้้อย่่างน่่าติิดตามและเข้้าถึึงได้้ง่่าย
เราตั้้�งชื่่�อหนัังสืือว่่า AI 2041 เพราะปีีนั้้�นคืือ 20 ปีีหลัังจาก
หนัังสืือเล่่มนี้้�ตีีพิิมพ์์ครั้้�งแรก และเรายัังสัังเกตเห็็นด้้วยว่่าตััวเลข “41”
คล้้ายกัับ “AI”
ผู้้�อ่่านหลายคนคงชอบนิิยายวิิทยาศาสตร์์ที่่�เล่่าเรื่่�องได้้ดีี แต่่ผม
คิิดว่่ามีีอีีกหลายคนที่่�ไม่่เคยหยิิบนิิยายหรืือแม้้แต่่เรื่่�องสั้้�นมาอ่่านเลย
ตั้้�งแต่่สมััยเรีียนมหาวิิทยาลััย ถ้้าคุุณเข้้าข่่ายหลััง ขอให้้คิิดว่่า AI 2041
ไม่่ใช่่นิิยายวิิทยาศาสตร์์แต่่เป็็น“นิิยายเกี่่�ยวกัับวิิทยาศาสตร์์”มีีเรื่่�องราว
เกิิดขึ้้�นในหลายแห่่งทั่่�วมุุมโลกบางเรื่่�องคุุณอาจได้้รู้้�จัักโลกใหม่่ด้้วยการ
AI 2041
18
บอกเล่่าถึึงขนบธรรมเนีียมและประเพณีีที่่�มีีอยู่่�โดยใส่่ปมของAIเข้้าไป
แต่่บางเรื่่�อง AI ได้้เปลี่่�ยนแปลงชีีวิิตมนุุษย์์ไปมาก
ทั้้�งคนที่่�ชอบ AI และคนที่่�ยัังกัังขาจะมีีอะไรมากมายให้้ขบคิิด
จริิงๆแล้้วการเขีียนหนัังสืือในรููปแบบนิิยายนั้้�นเสี่่�ยงมากกว่่าการเขีียน
หนัังสืือที่่�อธิิบายสิ่่�งที่่�เป็็นและตั้้�งคำถามเกี่่�ยวกัับอนาคต ฉุุยฟ่่านกัับ
ผมเลืือกที่่�จะเล่่าเรื่่�องอย่่างกล้้าหาญ และเราเชื่่�อว่่าเรื่่�องราวเหล่่านี้้�จะ
ส่่งผลกัับทุุกคนที่่�เปิิดกว้้างและมีีจิินตนาการมากพอที่่�จะมองเห็็นว่่า
อนาคตจะเป็็นอย่่างไร
7เรื่่�องแรกในหนัังสืือเขีียนขึ้้�นให้้ครอบคลุุมการใช้้งานเทคโนโลยีี
ในหลายอุุตสาหกรรม แต่่เพิ่่�มความซัับซ้้อนพร้้อมกัับผลกระทบด้้าน
จริิยธรรมและสัังคม ส่่วน 3 เรื่่�องสุุดท้้าย (รวมบทที่่� 6) มุ่่�งเน้้นประเด็็น
ทางสัังคมและการเมืืองที่่�เกิิดจากAIเช่่นภาวะตกงานของมนุุษย์์ความ
อุุดมสมบููรณ์์ของสิินค้้าที่่�ไม่่เคยมีีมาก่่อนความไม่่เท่่าเทีียมที่่�รุุนแรงขึ้้�น
การแข่่งขัันเพื่่�อเป็็นอิิสระด้้านอาวุุธ การบัังคัับแลกระหว่่างความสุุข
กัับความเป็็นส่่วนตััว และการแสวงหาเป้้าหมายที่่�สููงขึ้้�นของมนุุษย์์
สิ่่�งเหล่่านี้้�คืือการเปลี่่�ยนแปลงที่่�ลึึกซึ้้�ง มนุุษย์์อาจอ้้าแขนรัับด้้วยความ
เห็็นอกเห็็นใจหรืือหลอกใช้้ประโยชน์์ด้้วยเจตนาแอบแฝงหรืือยอมจำนน
แต่่โดยดีี หรืือได้้แรงบัันดาลใจในการเปลี่่�ยนแปลงตััวเองเสีียใหม่่
ใน 4 เรื่่�องสุุดท้้าย เราจะแสดงความเป็็นไปได้้ทั้้�ง 4 แบบบนเส้้นทาง
ที่่�แตกต่่างกััน เพื่่�อย้้ำเตืือนว่่า “อนาคตยัังไม่่ได้้ถููกกำหนดไว้้”
เราหวัังว่่าคุุณจะเพลิิดเพลิินไปกัับเรื่่�องราวเหล่่านี้้�และเข้้าใจAI
มากขึ้้�น เรายัังหวัังด้้วยว่่าแผนที่่�อนาคตที่่�กำลัังจะมาถึึงในหนัังสืือ จะ
ช่่วยให้้คุุณเตรีียมตััวให้้พร้้อมเพื่่�อคว้้าโอกาสและเผชิิญหน้้ากัับความ
19
บทนำ
ท้้าทายในอนาคต ที่่�สำคััญที่่�สุุด เราหวัังว่่าเรื่่�องราวใน AI 2041 จะ
ตอกย้้ำความเชื่่�อของมนุุษย์์ว่่า เราคืือผู้้�กุุมชะตากรรมของตััวเองและ
ไม่่มีีการปฏิิวััติิทางเทคโนโลยีีใดจะเปลี่่�ยนแปลงความจริิงนี้้�ได้้
และตอนนี้้� มาเดิินทางไปยัังปีี 2041 กัันครัับ
1
ช้้างทอง
การใช้้ชีีวิิตตามโชคชะตาของเธอเองนั้้�น
แม้้ไม่่สมบููรณ์์พููนผล ก็็ย่่อมดีีกว่่าสมบููรณ์์ด้้วย
การลอกเลีียนชีีวิิตผู้้�อื่่�น
- คััมภีีร์์ภควััทคีีตา บทที่่� 3 วรรค 35 -
21
บทที่่� 1 ช้้างทอง
เราขอพาทุุกท่่านไปเมืืองมุุมไบ ประเทศอิินเดีีย เพื่่�อพบกัับ
ครอบครััวของสาวน้้อยผู้้�หนึ่่�งเธอลงชื่่�อเข้้าโครงการประกัันภััย
การใช้้งานเทคนิิคดีีพเลิิร์์นนิ่่�ง (Deep Learning) ซึ่่�งเป็็น
โครงการที่่�อััปเดทอยู่่�ตลอดและใช้้งานผ่่านแอปต่่างๆ เพื่่�อ
ช่่วยให้้ชีีวิิตดีีขึ้้�นได้้ แต่่สาวน้้อยผู้้�นี้้�กลัับพบว่่าโปรแกรมส่่ง
สััญญาณแปลกๆ กัับเส้้นทางความรัักของเธอ
“ช้้างทอง”เป็็นเรื่่�องราวที่่�ปููพื้้�นฐานเรื่่�องAIและเทคนิิค
ดีีพเลิิร์์นนิ่่�ง คุุณจะได้้รู้้�ทั้้�งจุุดแข็็งและจุุดอ่่อนของเทคโนโลยีี
ดัังกล่่าว โดยเฉพาะอย่่างยิ่่�งคุุณจะได้้เห็็น AI ที่่�จดจ่่อกัับ
เป้้าหมายบางอย่่างมากไปจนบางครั้้�งอาจก่่อให้้เกิิดอัันตรายได้้
นอกจากนี้้�ยัังชี้้�ให้้เห็็นถึึงความเสี่่�ยงเมื่่�อมีีบริิษััทหนึ่่�งครอบครอง
ข้้อมููลจำนวนมากจากผู้้�ใช้้
ส่่วนบทวิิเคราะห์์ท้้ายเรื่่�องผมจะเล่่าประวััติิโดยสัังเขป
ของAIและสาเหตุุที่่�คนส่่วนใหญ่่ตื่่�นเต้้นกัับAIในขณะที่่�อีีก
ส่่วนหนึ่่�งกลัับระแวงและไม่่ไว้้วางใจ
หลี่่�ไคฟูู
AI 2041
22
ภาพบนหน้้าจอทีีวีี คืือ รููปปั้้�นองค์์พระพิิฆเนศ 3
ชั้้�นที่่�เคลื่่�อนไหวไปมาตามเกลีียวคลื่่�นซััดสาด
ที่่�ชายหาดเจาพััตตีีเข้้ากัับท่่วงทำนองเพลงจากพิิณซิิตาร์์ รููปปั้้�นสููง
ตระหง่่านลอยต่่ำลงตามจัังหวะเกลีียวคลื่่�น ก่่อนจะถููกทะเลอาหรัับ
กลืืนหายไป แล้้วรููปปั้้�นก็็ละลายกลายเป็็นโฟมคลื่่�นสีีทองและ
ม่่วงแดงที่่�ถููกซััดกลัับขึ้้�นมาบนชายหาดเจาพััตตีี ประหนึ่่�งเป็็นการ
ประทานพรแก่่เหล่่าผู้้�ศรััทธาที่่�มารวมตััวกัันเพื่่�อร่่วมพิิธีีสรงน้้ำ
วิิสารชัันซึ่่�งเป็็นช่่วงสิ้้�นสุุดเทศกาลเฉลิิมฉลองการประสููติิของพระพิิฆเนศ
นััยนามองดููปู่่�ย่่าร้้องและตบมืือตามจัังหวะเพลงในทีีวีีขณะนั่่�งดูู
ด้้วยกัันในอพาร์์ตเมนต์์โรฮัันน้้องชายของเธอยััดมัันฝรั่่�งทอดคำโตเข้้า
ปากเคี้้�ยวกรุุบกรัับ ก่่อนจะดื่่�มไดเอทโค้้กตามเข้้าไปอีีกอึึกใหญ่่ แม้้เขา
จะอายุุเพีียง 8 ขวบ แต่่โรฮัันอยู่่�ภายใต้้คำสั่่�งแพทย์์ให้้คุุมทั้้�งไขมัันและ
น้้ำตาลอย่่างเคร่่งครััดเศษมัันฝรั่่�งทอดพ่่นกระเด็็นออกจากปากของเขา
กระจายเต็็มพื้้�นตอนที่่�เขาส่่ายศีีรษะไปมาอย่่างสนุุกสนาน ส่่วนในครััว
ทั้้�งพ่่อซานเจย์์กัับแม่่ริิยา ตีีหม้้อเคาะกระทะและครวญเพลงราวกัับอยู่่�
ในหนัังบอลลีีวููด
นััยนาพยายามจะไม่่ใส่่ใจสิ่่�งที่่�เกิิดขึ้้�น เธอเรีียนอยู่่� ม.4 และ
กำลัังทุ่่�มเทความสนใจไปที่่�แอป FateLeaf ซึ่่�งเธอดาวน์์โหลดมาจาก
สมาร์์ทสตรีีมช่่วงนี้้�เพื่่�อนร่่วมชั้้�นของนััยนาทุุกคนต่่างก็็พููดถึึงแต่่แอปนี้้�
เพราะไม่่ว่่าถามอะไร แอปก็็ดููจะมีีคำตอบไปซะหมด ต้้องขอบคุุณ
ญาณทิิพย์์ของเหล่่าหมอดููชื่่�อดัังแห่่งอิินเดีีย
แอป FateLeaf โฆษณาเปิิดตััวว่่าสร้้างขึ้้�นด้้วยแรงบัันดาลใจ
จากมหาฤษีีฮิินดููอกััสตยา ที่่�เชื่่�อว่่าได้้จารึึกอดีีต ปััจจุุบััน และอนาคต
23
บทที่่� 1 ช้้างทอง
ของมนุุษยชาติิเป็็นภาษาสัันสกฤตลงบนใบปาล์์มที่่�เรีียกกัันว่่าใบนาดิิ
เมื่่�อหลายพัันปีีก่่อน
ตามตำนานเล่่าว่่า แค่่บอกวัันเกิิดและพิิมพ์์นิ้้�วหััวแม่่มืือให้้แก่่
หมอดููใบนาดิิ ก็็สามารถบอกเล่่าเรื่่�องราวชีีวิิตของคนนั้้�นได้้แล้้ว แต่่
ปััญหาคืือใบนาดิิจำนวนมากสููญหายไปในช่่วงอาณานิิคมและสงคราม
จนกระทั่่�งปีี 2025 บริิษััทเทคโนโลยีีแห่่งหนึ่่�งเสาะแสวงหาและสแกน
ใบนาดิิทั้้�งหมดที่่�ยัังคงหลงเหลืือหมุุนเวีียนใช้้กัันอยู่่�และใช้้AIประมวลผล
แปลข้้อความอััตโนมััติิ และวิิเคราะห์์ใบนาดิิที่่�เหลืือ ผลที่่�ได้้ก็็คืือ
คำทำนายใบนาดิิแบบเสมืือนจริิง ซึ่่�งจััดเก็็บไว้้ในคลาวด์์ โดยมีีใบนาดิิ
สำหรัับทุุกคนครบ 8.7 พัันล้้านคนบนโลก
นััยนาไม่่ได้้สนใจประวััติิศาสตร์์เก่่าแก่่ของใบนาดิิ เธอมีีเรื่่�อง
อื่่�นที่่�ร้้อนใจกว่่า ผู้้�ใช้้แอป FateLeaf สามารถใช้้ปััญญาของใบนาดิิได้้
โดยป้้อนคำถามต่่างๆเข้้าไปเช่่นเดีียวกัับนััยนาที่่�พิิมพ์์คำถามลงไปใน
แอปแบบกล้้าๆกลััวๆขณะที่่�คนทั้้�งบ้้านกำลัังเฝ้้าดููงานเฉลิิมฉลองพระ
พิิฆเนศวิิสารชัันทางทีีวีีอย่่างสนุุกสนานนััยนาพิิมพ์์ถามแอปว่่า“ซาเฮจ
ชอบฉัันไหม” ก่่อนที่่�เธอจะกด “ส่่ง” มีีการแจ้้งเตืือนปรากฏขึ้้�นบอกว่่า
เธอต้้องจ่่าย 200 รููปีีสำหรัับคำตอบ นััยนากด “ยอมรัับ”
นััยนาแอบชอบซาเฮจมาตั้้�งแต่่ตอนที่่�เจอกัันในห้้องเรีียน
เสมืือนจริิง เพื่่�อนร่่วมชั้้�นคนใหม่่ของเธอคนนี้้�ไม่่ได้้ใช้้ฟิิลเตอร์์หรืือ
พื้้�นหลัังใดๆ สิ่่�งที่่�แขวนเป็็นแถวอยู่่�บนกำแพงเบื้้�องหลัังซาเฮจคืือ
หน้้ากากหลากสีี เธอรู้้�มาว่่า เขาเป็็นคนแกะสลัักและทาสีีด้้วยตััวเอง
ในวัันเปิิดเทอมใหม่่วัันแรกพอครููถามซาเฮจเรื่่�องหน้้ากากนัักเรีียนใหม่่ผู้้�นี้้�
ก็็แสดงท่่าทางเขิินๆก่่อนจะอธิิบายว่่าหน้้ากากของเขารวมพลัังของเทพเจ้้า
AI 2041
24
และสิ่่�งศัักดิ์์�สิิทธิ์์�ของอิินเดีียเข้้ากัับพลัังของซููเปอร์์ฮีีโร่่ไว้้ได้้อย่่างไร
ตอนนี้้�เพื่่�อนร่่วมชั้้�นของนััยนาบางคนกำลัังนิินทาเรื่่�องซาเฮจใน
ห้้องแชทลัับเฉพาะในแอป ShareChat ของเธอ หััวข้้อนิินทามีีตั้้�งแต่่
การตกแต่่งห้้องไปจนถึึงความลัับเรื่่�องนามสกุุลของเขาสาวๆมั่่�นใจว่่า
ซาเฮจเป็็นหนึ่่�งใน “กลุ่่�มเปราะบาง” ที่่�รััฐบาลบัังคัับให้้โรงเรีียนรัับเข้้า
เรีียนในอััตราส่่วนอย่่างน้้อย 15% ของนัักเรีียนทั้้�งหมดและบัังคัับใช้้
กัับโรงเรีียนเอกชนทั่่�วประเทศ โดยเด็็กกลุ่่�มนี้้�จะได้้เข้้าเรีียนและได้้รัับ
การสนัับสนุุนทั้้�งค่่าเล่่าเรีียนอุุปกรณ์์การเรีียนต่่างๆไปจนถึึงชุุดนัักเรีียน
ด้้วย คำว่่า “15%” และ “กลุ่่�มเปราะบาง” เป็็นคำสุุภาพที่่�ใช้้เรีียกพวก
ทลิิตหรืือผู้้�ยากไร้้
นััยนาเคยดููสารคดีีออนไลน์์เกี่่�ยวกัับระบบวรรณะเก่่าแก่่ของ
อิินเดีีย ซึ่่�งฝัังรากลึึกอยู่่�ในความเชื่่�อและศาสนาฮิินดูู ครั้้�งหนึ่่�งวรรณะ
ของคนเคยเป็็นตััวกำหนดอาชีีพ การศึึกษา คู่่�สมรส และชีีวิิตทั้้�งชีีวิิต
ของพวกเขา วรรณะต่่ำสุุดคืือ ทลิิต หรืือบางครั้้�งถููกเรีียกอย่่างเหยีียด
หยามว่่า “ผู้้�ไม่่ควรถููกสััมผััส” คนในวรรณะนี้้�นัับหลายชั่่�วอายุุคน ถููก
บัังคัับให้้ทำงานที่่�สกปรกที่่�สุุด ทั้้�งทำความสะอาดท่่อระบายน้้ำ กำจััด
ซากสััตว์์ และฟอกหนััง
แม้้รััฐธรรมนููญปีี 1950 ของอิินเดีีย กำหนดให้้การเลืือกปฏิิบััติิ
โดยพิิจารณาจากวรรณะเป็็นเรื่่�องผิิดกฏหมาย แต่่หลายปีีหลัังได้้รัับ
เอกราช พวกทลิิตก็็ยัังคงมีีชีีวิิตแบบไม่่เป็็นที่่�ยอมรัับจากคนในวรรณะ
สููงกว่่า พวกเขาต้้องแยกที่่�ดื่่�ม ที่่�กิิน ที่่�หลัับนอน ไปจนถึึงที่่�ฝัังศพ พวก
วรรณะสููงกว่่าบางคนถึึงขนาดปฏิิเสธที่่�จะอยู่่�ในห้้องเดีียวกัับพวกทลิิต
แม้้พวกเขาจะเป็็นเพื่่�อนร่่วมชั้้�นเรีียนหรืือเพื่่�อนร่่วมงานก็็ตาม
25
บทที่่� 1 ช้้างทอง
จวบจนถึึงทศวรรษที่่� 2010 รััฐบาลอิินเดีียยัังคงพยายามแก้้ไข
ความอยุุติิธรรมเหล่่านี้้�โดยกำหนดโควตา 15% สำหรัับพวกทลิิต ทั้้�ง
ในระบบราชการและการศึึกษา แต่่ความประสงค์์ดีีกลัับกลายเป็็นร้้าย
และสถานการณ์์ก็็ยิ่่�งบานปลาย ผู้้�ปกครองนัักเรีียนในวรรณะสููงกว่่า
ไม่่พอใจที่่�มาตรการดัังกล่่าวไม่่เน้้นที่่�ผลการเรีียน และกลายเป็็นว่่า
ลููกๆ ของพวกเขาต้้องมาชดใช้้บาปของคนรุ่่�นก่่อน ทั้้�งที่่�จริิงอิินเดีียก็็
แค่่เปลี่่�ยนความไม่่เท่่าเทีียมกัันจากรููปแบบหนึ่่�งไปเป็็นอีีกรููปแบบหนึ่่�ง
เท่่านั้้�นเอง
ท่่ามกลางกระแสต่่อต้้านแต่่ความพยายามของรััฐบาลดููเหมืือน
จะได้้ผล บััดนี้้�ลููกหลานชาวทลิิตกว่่า 200 ล้้านคนสามารถใช้้ชีีวิิตใน
สัังคมได้้อย่่างปกติิ จนแทบจะแยกไม่่ออกเลยว่่า พวกเขามีีภููมิิหลัังที่่�
ต่่างออกไป
—
ในแอปShareChatของนััยนาบรรดาสาวน้้อยทั้้�งหลายต่่างหยุุดพููดถึึง
เด็็กใหม่่ในโรงเรีียนอย่่างซาเฮจไม่่ได้้เลย และถึึงจะเถีียงกัันแทบตาย
เรื่่�องภููมิิหลัังของเด็็กหนุ่่�ม แต่่ก็็ไม่่วายสงสััยว่่าจะมีีใครไปเดทกัับเขา
หรืือไม่่
พวกบ้้องตื้้�น นััยนารำพึึงอย่่างโกรธๆ
เพราะสิ่่�งที่่�นััยนาเห็็นในตััวของซาเฮจก็็คืือ “จิิตวิิญญาณด้้าน
ศิิลปะ” เหมืือนกัับเธอ นััยนาฝัันอยากเป็็นศิิลปิิน เหมืือนภารตีี เคอร์์ ที่่�
เป็็นแรงบัันดาลใจของเธอ นััยนาต้้องคอยอธิิบายให้้ทุุกคนเข้้าใจว่่านี่่�
ไม่่ใช่่ความฝัันที่่�อยากจะเป็็นป๊๊อปสตาร์์ เธอเชื่่�อว่่าศิิลปิินผู้้�ยิ่่�งใหญ่่ต้้อง
AI 2041
26
ซื่่�อสััตย์์กัับตััวตนภายในอย่่างแท้้จริิงและไม่่ยอมจำนนต่่อความคิิดเห็็น
ของผู้้�อื่่�น ดัังนั้้�น ถ้้าเธอชอบซาเฮจ ก็็คืือเธอชอบซาเฮจ เธอไม่่สนว่่า
ครอบครััวของเขาจะมีีพื้้�นเพมาจากไหนหรืือภาษาฮิินดีีของเขาจะติิด
สำเนีียงทมิิฬขนาดไหนก็็ตาม
คำถามที่่�นััยนาโพสต์์ลงในแอปFateLeafดููจะใช้้เวลาดำเนิินการ
นานชั่่�วกััปชั่่�วกััลป์์ แต่่ในที่่�สุุด ก็็ปรากฏการแจ้้งเตืือนบนสมาร์์ทสตรีีม
ของนััยนา พร้้อมด้้วยไอคอนใบปาล์์ม “น่่าเสีียดาย! เนื่่�องจากข้้อมููล
ไม่่เพีียงพอ FateLeaf จึึงไม่่สามารถตอบคำถามของคุุณได้้ในขณะนี้้�”
เสีียงคืืนเงิินดัังกริ๊๊�งลั่่�นออกมาจากสมาร์์ทสตรีีมของเธอ “ข้้อมููล
ไม่่เพีียงพอเนี่่�ยนะ!” นััยนาโวยวายอย่่างเงีียบๆ
นััยนารู้้�สึึกสุุดเซ็็งก่่อนจะเงยหน้้าขึ้้�นจากหน้้าจอและสัังเกตเห็็น
แม่่ริิยาเตรีียมอาหารเย็็นเกืือบเสร็็จแล้้ว แต่่มีีบางอย่่างแปลกไป นอก
เหนืือจากอาหารอิินเดีียที่่�มัักจะรัับประทานกัันในวัันหยุุดแล้้ว นััยนา
ยัังเห็็นอาหารแพงๆอีีกหลายจานจากร้้านอาหารจีีนที่่�ส่่งถึึงบ้้านซึ่่�งมััก
ไม่่ค่่อยเกิิดขึ้้�นเพราะพ่่อของเธอเป็็นคนมััธยััสถ์์ที่่�แปลกยิ่่�งกว่่านั้้�นริิยา
สวมส่่าหรีีผ้้าไหมแท้้สไตล์์ปาร์์ซีี เธอเกล้้าผมเรีียบร้้อยและสวมเครื่่�อง
ประดัับครบชุุด แม้้แต่่ปู่่�ย่่าของนััยนาก็็ดููแปลกไป พวกเขาดููมีีความสุุข
มากกว่่าปกติิ ส่่วนโรฮัันน้้องชายอ้้วนจ่่ำม่่ำของเธอก็็ดููสงบปากสงบคำ
นี่่�ไม่่น่่าเกี่่�ยวกัับเทศกาลเฉลิิมฉลองการประสููติิของพระพิิฆเนศ
“มีีใครบอกหนููได้้บ้้างว่่าเกิิดอะไรขึ้้�น”นััยนาถามขึ้้�นขณะจ้้องไป
ที่่�อาหารหลากหลายบนโต๊๊ะ
“ลููกหมายความว่่ายัังไง เกิิดอะไรขึ้้�น” ริิยาถามกลัับ
“มีีหนููคนเดีียวหรืือเปล่่าที่่�คิิดว่่าเรื่่�องทั้้�งหมดนี้้�ไม่่ปกติิ?” พ่่อแม่่
27
บทที่่� 1 ช้้างทอง
ของนััยนามองหน้้ากัันสัักพัักก่่อนจะหััวเราะลั่่�น
“งั้้�นลููกก็็ดููและบอกพวกเราสิิว่่ามีีอะไรที่่�ต่่างไป” ริิยากล่่าว
นััยนารู้้�สึึกเหมืือนกำลัังจะสติิแตก “แม่่ปิิดบัังอะไรหนููคะ?”
“หลานย่่ามากิินข้้าวกัันก่่อน”ย่่าของนััยนาเริ่่�มฉีีกแป้้งเป็็นชิ้้�นๆ
“เดี๋๋�ยวนะคะหรืือว่่าพ่่อได้้เลื่่�อนตำแหน่่ง?เราถููกลอตเตอรี่่�?หรืือรััฐบาล
ลดภาษีี?”
พ่่อส่่ายหััวไปมา“ความคิิดดีีๆทั้้�งนั้้�นลููกจ๋๋าแต่่ไม่่ใช่่เลยทั้้�งหมดนี้้�
สำหรัับแม่่ของลููก—”
นััยนาหัันไปทางแม่่ “แม่่คะ คราวนี้้�แม่่ซื้้�ออะไรอีีก?”
“พููดกัับผู้้�ใหญ่่ใช้้น้้ำเสีียงให้้น่่าฟัังกว่่านี้้�หน่่อยนะลููก”ริิยาเอ็็ดลููก
“ก็็หนููไม่่ใช่่คนที่่�ถููกพาไปหาคนทำความสะอาดเพื่่�อซื้้�อของถููก…”
เสีียงของนััยนาลอดออกมาเบาๆ ปนเสีียงถอนใจ “แล้้วตกลงแม่่ซื้้�อ
อะไรกัันแน่่?”
“พระพิิฆเนศประกัันภััยไง! พวกเขาเพิ่่�งทำยอดขายประกััน
ถล่่มทลายในช่่วงวัันหยุุด เพราะเป็็นครั้้�งแรกที่่�ค่่าเบี้้�ยลดมากถึึง 50%!
เพื่่�อนบ้้านเราก็็ซื้้�อกัันทั้้�งนั้้�น ทั้้�งที่่�ทุุกคนประหยััดกว่่าฉัันด้้วยซ้้ำ”
พ่่อปรบมืืออย่่างตื่่�นเต้้น ปู่่�ย่่าของนััยนาก็็เช่่นกััน
“เดี๋๋�ยวสิิ บ้้านเราถืือกรมธรรม์์จากอิินเดีียประกัันภััยมาตลอด
ไม่่ใช่่หรืือคะ?”
“กรมธรรม์์เดีียวจะไปพออะไร! ปู่่�กัับย่่าของเธอก็็แก่่มากแล้้ว
และต้้องพึ่่�งพวกเราดููแล แล้้วถ้้าเกิิดอะไรขึ้้�นกัับเราล่่ะ? จะหาเงิิน
มาจากไหนกััน? เราต้้องเก็็บหอมรอมริิบเท่่าที่่�สามารถทำได้้ ลููกสอง
คนก็็เรีียนอยู่่�โรงเรีียนเอกชน แล้้วลููกไม่่อยากไปเรีียนด้้านศิิลปะและ
AI 2041
28
แฟชั่่�นที่่�มหาวิิทยาลััยรายหรืือ? ทั้้�งค่่าเล่่าเรีียนและค่่าหอพัักแพงกว่่า
มหาวิิทยาลััยของรััฐในมุุมไบมากนะ”
“ทำไมต้้องลงที่่�หนููทุุกเรื่่�องเลย” ปู่่�สำทัับขึ้้�นมาว่่า “การจะ
วางแผนสำหรัับอนาคต หลานต้้องคิิดถึึงสิ่่�งที่่�อยู่่�ตรงหน้้าด้้วย”
“แล้้วตกลงประกัันนี้้�คืืออะไรกัันแน่่?”
“ก็็คุุณนายชาห์์บ้้านข้้างๆ นี่่�ล่่ะที่่�บอกแม่่” ริิยาอธิิบาย “พระ
พิิฆเนศประกัันภััยจะใช้้ AI ปรัับแผนประกัันตามความต้้องการของ
ครอบครััว และยัังเสนอราคาดีีมาก พวกเขามีีแอปในเครืือ GI เยอะ
มาก มีีแอปหนึ่่�งสำหรัับคำนวณและชำระค่่าเบี้้�ยประกััน และอีีกแอป
สำหรัับการลงทุุน ส่่วนอัันที่่�แม่่ชอบคืือ แอปร้้านขายของใช้้ในบ้้าน อีีก
แอปเอาไว้้บอกว่่าร้้านแถวบ้้านเราร้้านไหนมีีลดราคาบ้้าง เห็็นทรงผม
ของแม่่รึึเปล่่า ร้้านเสริิมสวยที่่�แอป Cheapon แนะนำคิิดค่่าทำผมแค่่
400 รููปีีเอง” และก่่อนที่่�โรฮัันจะทัันแอบหยิิบขนม นััยนาก็็ฟาดเผีียะที่่�
มืือของเขา จนเขาดึึงมืือกลัับแทบไม่่ทััน
นััยนาพููดกัับแม่่ว่่า“แม่่พููดเหมืือนอยู่่�ในโฆษณาเลยทำไมบริิษััท
ประกัันมาบอกแม่่ว่่าให้้ทำผมที่่�ไหน? แล้้วเจ้้า AI ประกัันภััยนี้้�รู้้�เรื่่�อง
ครอบครััวเรามากขนาดนี้้�ได้้อย่่างไร”
“คืือ เอ่่อ…” แม่่พยายามหาทางออก “ก็็ถ้้าเราอยากได้้รัับ
ประโยชน์์จากพระพิิฆเนศประกัันภััยเราต้้องแชร์์ข้้อมููลเกี่่�ยวกัับสมาชิิก
ของครอบครััวเรา”
“อะไรนะคะ” นััยน์์ตาของนััยนาเบิิกกว้้างด้้วยความตกใจ
“ข้้อมููลทั้้�งหมดจะถููกเก็็บเป็็นความลัับที่่�สุุดเว้้นแต่่เราจะอนุุญาต
ให้้แอป GI ใช้้ข้้อมููลได้้”
“แล้้วแม่่มีีสิิทธิ์์�อะไรมาแชร์์ข้้อมููลของหนููให้้บริิษััทประกัันภััย
29
บทที่่� 1 ช้้างทอง
อะไรเนี่่�ย!”
“นี่่� อย่่าพููดกัับแม่่แบบนั้้�นสิิ” พ่่อยกมืือห้้ามนััยนา “อย่่าลืืมว่่า
ลููกยัังเป็็นผู้้�เยาว์์ พ่่อกัับแม่่ในฐานะผู้้�ปกครอง มีีสิิทธิ์์�ตััดสิินใจเรื่่�องการ
ให้้ข้้อมููลของลููก”
นััยนาหน้้าแดงเธอไม่่ชิินที่่�พ่่อตำหนิิเธออย่่างรุุนแรงเธอโยนมีีด
และส้้อมลงบนจาน แล้้วลุุกขึ้้�นกลัับไปที่่�ห้้องของเธอ เธอล้้มตััวลงนอน
คว้้าผ้้าห่่มคลุุมโปง หวนคิิดไปว่่า ใบนาดิิของเธอคงจะเขีียนไว้้ว่่า วัันนี้้�
เป็็นวัันที่่�แย่่ที่่�สุุดในชีีวิิต
—
สงครามเย็็นระหว่่างนััยนาและแม่่กิินระยะเวลานานเกืือบสััปดาห์์ จน
กระทั่่�งสมาร์์ทสตรีีมของนััยนา เริ่่�มส่่งการแจ้้งเตืือนใหม่่ที่่�ดููผิิดปกติิ
วัันนี้้�ฝนจะตก ควรพกร่่ม
โรคเกี่่�ยวกัับทางเดิินหายใจกำำลัังระบาด ควรสวมหน้้ากาก
มีีอุุบััติิเหตุุบนเส้้นทางข้้างหน้้า ควรหลีีกเลี่่�ยงการจราจรหนา
แน่่น…
ช่่วงแรก นััยนารู้้�สึึกสงสััยเกี่่�ยวกัับการแจ้้งเตืือนที่่�ดููไม่่สิ้้�นสุุด
แต่่แล้้วเธอกลัับหยุุดอ่่านข้้อความเหล่่านั้้�นไม่่ได้้ บางครั้้�งเธอก็็ได้้รัับ
คำแนะนำที่่�เป็็นประโยชน์์เช่่นเสื้้�อผ้้าลดราคาส่่วนลดร้้านอาหารกลางวััน
ที่่�เธอชอบ…แน่่นอนว่่าข้้อเสนอเหล่่านั้้�น ต้้องแลกกัับการติิดตั้้�งแอป
Cheapon และแอปอื่่�นๆ ในเครืือ GI ของบริิษััทช้้างทอง และเธอต้้อง
อนุุญาตให้้แอปเหล่่านั้้�นเข้้าถึึงข้้อมููลของเธอได้้ ดููเหมืือนทุุกคนใน
ครอบครััวต้้องยอมตามแม่่และใช้้งานแอปของช้้างทองบนสมาร์์ทสตรีีม
AI 2041
30
ของตััวเอง
ครอบครััวอิินเดีียกว่่า 60% จะมีีผู้้�หญิิงคอยควบคุุมการแชร์์
ข้้อมููล ข้้อมููลส่่วนบุุคคลทั้้�งหมดนั้้�น เชื่่�อมโยงกัับหมายเลข AADHAAR
ในบััตรประจำตััวประชาชนของอิินเดีีย ซึ่่�งมีีหมายเลขระบุุตััวตนที่่�ออก
ให้้กัับผู้้�อยู่่�อาศััยในอิินเดีียทั้้�งหมด 1.4 พัันล้้านคน นัับตั้้�งแต่่เริ่่�มใช้้งาน
ระบบนี้้�ในปีี 2009 หลัังจากใช้้เวลาพััฒนายาวนานร่่วม 20 ปีี รััฐบาล
ได้้รวบรวมข้้อมููลที่่�รวมถึึงลายนิ้้�วมืือของประชาชน จอม่่านตา ประวััติิ
พัันธุุกรรม ข้้อมููลครอบครััว อาชีีพ ข้้อมููลเครดิิต ประวััติิการซื้้�อบ้้าน
และประวััติิภาษีี ด้้วยความยิินยอมของลููกค้้า บริิษััทช้้างทอง เจ้้าของ
พระพิิฆเนศประกัันภััยจึึงสามารถใช้้ประโยชน์์จากข้้อมููลมหาศาลนี้้�
เพื่่�อปรัับแต่่งบริิการให้้ตรงกัับแต่่ละบุุคคล แต่่ก็็ต้้องมีีข้้อจำกััดด้้าน
ความเป็็นส่่วนตััวอยู่่�บ้้างเช่่นข้้อมููลทางโซเชีียลมีีเดีียต้้องได้้รัับอนุุญาต
แยกต่่างหาก และการใช้้ข้้อมููลของผู้้�เยาว์์ต้้องได้้รัับความยิินยอมจาก
ผู้้�ปกครองตามกฎหมาย
นััยนาตั้้�งใจว่่าจะระมััดระวัังในการใช้้งานแอปของ GI ทุุกครั้้�ง
ที่่�โรงเรีียนของนััยนา มีีวิิชาเกี่่�ยวกัับข้้อมููล เธอได้้เรีียนรู้้�ว่่าทุุกคลิิกมีี
ความหมายและอาจทำให้้ข้้อมููลส่่วนตััวของเธอรั่่�วไหลได้้ เธอศึึกษา
รายละเอีียดอย่่างถี่่�ถ้้วนก่่อนจะเลืือกระหว่่าง “ฉัันยอมรัับ” หรืือ “ฉััน
ขอเวลาเพื่่�อพิิจารณา” แต่่ดููเหมืือนทุุกครั้้�งที่่�เธอเลืือก “ฉัันขอเวลาเพื่่�อ
พิิจารณา”แอปจะส่่งส่่วนลดและคำแนะนำใหม่่ๆที่่�น่่าสนใจมากยิ่่�งขึ้้�น
มาให้้ เพื่่�อตอบโจทย์์ของเธอ เช่่น เธอจะดึึงดููดความสนใจของซาเฮจ
ได้้อย่่างไร?
ซาเฮจช่่างน่่ารัักจริิงๆ โดยเฉพาะดวงตาใสซื่่�อเหมืือนลููกแกะ
31
บทที่่� 1 ช้้างทอง
ของเขา ดููเขาจะเอาใจเพื่่�อนร่่วมชั้้�นทุุกคนโดยไม่่เสแสร้้ง ด้้วยการแกะ
สลัักไม้้เป็็นหััวสััตว์์เล็็กๆให้้กัับทุุกคนในห้้องแต่่ห้้องเรีียนเสมืือนจริิงก็็มีี
ข้้อจำกััด บางครั้้�งสิ่่�งที่่�นััยนาเห็็นก็็มีีเพีียงภาพส่่วนหััวที่่�เบลอและเสีียง
ขาดๆ หายๆ เพราะสััญญาณอิินเทอร์์เน็็ตของซาเฮจไม่่ค่่อยดีี แต่่ใน
ที่่�สุุด โอกาสก็็มาถึึงเมื่่�อนััยนาได้้พบซาเฮจตััวเป็็นๆ ในวัันที่่�โรงเรีียนจััด
ให้้นัักเรีียนมา“เจอตััวกััน”นััยนาแทบจะเก็็บความรู้้�สึึกไว้้ไม่่อยู่่�เธอหา
ข้้ออ้้างที่่�จะเข้้าไปคุุยกัับเขา แต่่ซาเฮจก็็รัักษาระยะห่่าง
ซาเฮจไม่่ชอบฉัันเหรอ? หรืือมีีเรื่่�องอื่่�น? นััยนาชัักสงสััย หรืือ
ภููมิิหลัังของซาเฮจจะเป็็นสาเหตุุให้้เขาประหม่่าเมื่่�ออยู่่�ใกล้้เธอ?
—
ขณะที่่�นััยนารู้้�สึึกค้้างคาใจก็็มีีช้้างทองตััวน้้อยโผล่่ขึ้้�นมาแจ้้งเตืือนจาก
แอป MagiComb ที่่�เป็็นแอปให้้คำแนะนำของ GI เกี่่�ยวกัับ “วิิธีีเพิ่่�ม
เสน่่ห์์ดึึงดููดผู้้�ชาย” นััยนาเดาว่่า AI คงใช้้ข้้อมููลการท่่องเว็็บและการ
ช็็อปปิ้้�งออนไลน์์ของเธอเพื่่�อสรุุปว่่าเธอกำลัังคิิดอะไร แต่่สิ่่�งที่่�กวนใจ
นััยนากลัับเป็็นเหตุุผลอื่่�น ทำไมผู้้�หญิิงต้้องเปลี่่�ยนตััวเองเพื่่�อเอาชนะ
ใจผู้้�ชาย?ทำไมผู้้�หญิิงไม่่ควรให้้ผู้้�ชายเห็็นตััวตนที่่�แท้้จริิงแล้้วค่่อยดููว่่า
พวกเขาเข้้ากัันได้้หรืือไม่่? แม้้เธอจะยัังงอนแม่่อยู่่� แต่่นััยนาก็็ตััดสิินใจ
ถามแม่่เกี่่�ยวกัับข้้อความแปลกๆ ของแอปในเครืือช้้างทอง
“เด็็กโง่่เอ๊๊ย เครื่่�องจัักรเรีียนรู้้�เฉพาะสิ่่�งที่่�มนุุษย์์สอนให้้เท่่านั้้�น”
ริิยามองกระโปรงยาวที่่�เพิ่่�งซื้้�อมาใหม่่ในกระจกแล้้วหัันกลัับมา “ว่่าแต่่
ลููกมีีเรื่่�องอะไรกััน? หรืือลููกไปปิ๊๊�งหนุ่่�มที่่�ไหนมา?”
AI 2041
32
“เปล่่าค่่ะ” นััยนาตอบด้้วยเสีียงมีีพิิรุุธ
“ลููกปิิดแม่่ได้้ แต่่ปิิด AI ไม่่ได้้หรอกนะ” แม่่ของเธอพููดติิดตลก
“ลููกแน่่ใจนะว่่าไม่่อยากให้้แม่่ช่่วย? อย่่างน้้อยแม่่ของลููกก็็พอรู้้�เรื่่�อง
ผู้้�ชายอยู่่�บ้้างนะ”
“หนููแค่่ไม่่รู้้�ว่่าหนููจะรู้้�ได้้ยัังไงว่่าเขาคิิดยัังไงกัับหนููหนููกดไลค์์เขา
แต่่เขาไม่่เคยตอบอะไรเลย”
“นั่่�นไง แสดงว่่ามีีใครจริิงๆ ด้้วย! ลููกเอ๊๊ย แค่่กดไลค์์ให้้กัันมััน
ไม่่พอหรอกนะ ลููกต้้องกล้้าด้้วย พููดแล้้วนึึกขึ้้�นมาได้้ ถ้้าลููกยอมให้้ GI
เข้้าถึึงข้้อมููลบััญชีีShareChatลููกจะได้้คำแนะนำที่่�ดีีขึ้้�นแถมครอบครััว
เราก็็จะได้้ลดค่่าเบี้้�ยประกัันลงอีีกหน่่อย”
นััยนาส่่ายหััวแล้้วเดิินออกจากห้้องไป เธอจำได้้ว่่า เมื่่�อไม่่นาน
มานี้้� แม่่ของเธอปฏิิเสธคำขอของนััยนาที่่�ให้้แชร์์ข้้อมููลของเธอกัับแอป
FateLeaf เพื่่�อรัับการทำนายดวงชะตาที่่�แม่่นยำขึ้้�น แต่่ตอนนี้้�กลัับเป็็น
ตรงกัันข้้าม แน่่ละ เพราะมีีเรื่่�องเงิินเข้้ามาเกี่่�ยวด้้วย
ไม่่ใช่่แค่่แม่่ของเธอเท่่านั้้�น แต่่ทุุกคนในครอบครััวของนััยนา
ดููเหมืือนจะถููกช้้างทองคำตััวน้้อยล้้างสมองกัันไปหมดแล้้ว พวกเขา
ตื่่�นตััวกัันสุุดๆ ว่่าการเปลี่่�ยนแปลงพฤติิกรรมใดๆ อาจเพิ่่�มหรืือลด
เบี้้�ยประกัันภััยของพวกเขาได้้สำหรัับนััยนาแล้้วดููเหมืือนว่่าสมองมนุุษย์์
จะทำงานโดยอััตโนมััติิเมื่่�อมีีเรื่่�องเงิินมาเกี่่�ยวข้้องพวกเขาจะทำทุุกอย่่าง
เพื่่�อให้้ได้้รางวััลและเลี่่�ยงการลงโทษ
ไม่่ใช่่ว่่าแอป GI ไม่่มีีด้้านดีีเลย ช้้างทองคำน้้อยจะคอยเตืือนปู่่�
กัับย่่าของนััยนาให้้กิินยาตรงเวลาและเตืือนเมื่่�อถึึงนััดหมอ แม้้แต่่พ่่อ
ของนััยนาที่่�ไม่่เคยฟัังใครเลย ก็็ยัังยอมเลิิกบุุหรี่่� เพราะถููกช้้างทองคำ
33
บทที่่� 1 ช้้างทอง
น้้อยตัักเตืือนอยู่่�ตลอดเวลา เขายอมเปลี่่�ยนจากดื่่�มเหล้้ายี่่�ห้้อโปรดไป
ดื่่�มไวน์์แดงที่่�ดีีต่่อสุุขภาพมากกว่่าเวลาขัับรถก็็ควบคุุมอารมณ์์มากขึ้้�น
พ่่อเลิิกทำตััวเหมืือนพวกนัักแข่่งรถตกงานที่่�ชอบขัับปาดไปปาดมาตาม
ถนนที่่�คัับคั่่�งจอแจในมุุมไบหลัังจากได้้รัับคำแนะนำจากแอปสิ่่�งที่่�จููงใจ
เขาจากแอปของGIก็็คืือการลดเบี้้�ยประกัันรถยนต์์เบี้้�ยประกัันสุุขภาพ
และเบี้้�ยประกัันชีีวิิต ถ้้าเขายอมปรัับเปลี่่�ยนพฤติิกรรม
คนเดีียวที่่�นััยนาคิิดว่่า น่่าจะต้้านทานลููกตื๊๊�อของแอป GI ได้้ คง
เป็็นโรฮัันน้้องชายของเธอเพราะทั้้�งไขมัันและน้้ำตาลเป็็นของที่่�เสพติิด
สุุดๆแล้้วยิ่่�งกัับเด็็กที่่�ยัังควบคุุมตััวเองไม่่ได้้แต่่กลายเป็็นว่่าช้้างทองคำ
ทำสำเร็็จ แม้้เด็็ก 8 ขวบอาจยัังไม่่เข้้าใจเรื่่�องค่่าเบี้้�ยประกัันหรืือการ
อดทนรอคอย แต่่ทุุกคนในครอบครััวรู้้�แล้้วว่่า ขนมหวานรอบตััวโรฮััน
อาจเป็็นภััยคุุกคามต่่อเงิินในบััญชีีได้้ ฝัันหวานของโรฮัันจบลงแล้้ว
ซึ่่�งก็็ควรจะเป็็นเช่่นนั้้�น เพราะบริิษััทประกัันภััยอยากให้้คนมีีสุุขภาพ
ที่่�ดีีขึ้้�น อายุุยืืนยาว จะได้้ทำกำไรได้้มากขึ้้�น แต่่สำหรัับตััวนััยนาเอง
เธอยัังตััดสิินใจไม่่ได้้ว่่าควรจะแชร์์ข้้อมููลจากShareChatของเธอหรืือไม่่?
เธอยัังสัับสนเรื่่�องซาเฮจ เมื่่�อซาเฮจแกะสลัักหััวสััตว์์จากไม้้ให้้
เพื่่�อนในห้้อง เขาเลืือกแกะสลัักรููปหััวอีีกาเพนท์์ลายให้้นััยนา สาวน้้อย
นัักเรีียนชั้้�นม.4แทบจะทึ้้�งผมตััวเองเพราะคิิดไม่่ออกว่่ามีีความหมาย
อะไรซ่่อนอยู่่�
อีีกาเป็็นสััญลัักษณ์์ของความโชคร้้ายไม่่ใช่่เหรอ?หรืือเขากำลััง
บอกฉัันว่่าอย่่าส่่งเสีียงดัังน่่ารำคาญ?หรืือฉัันดููก๋๋ากั่่�นเกิินไป?เขาอยาก
จะบอกอะไรฉัันกัันแน่่?
นััยนาเฝ้้าวนเวีียนถามตััวเองอยู่่�อย่่างนั้้�นแวบแรกเธอคิิดจะหััน
AI 2041
34
ไปพึ่่�งแอปFateLeafเพื่่�อขอคำทำนายแต่่แม่่ห้้ามไม่่ให้้เธออนุุญาตให้้
แอปนั้้�นเข้้าถึึงข้้อมููลของเธอ แล้้ว MagiComb ล่่ะ? นััยนาครุ่่�นคิิด ใน
ที่่�สุุดสาวน้้อยก็็ตััดสิินใจลองดููว่่าAIที่่�ทำได้้ทุุกอย่่างของช้้างทองคำจะ
ว่่าอย่่างไรเกี่่�ยวกัับอนาคตของเธอ
แต่่อนาคตที่่�ช้้างทองคำน้้อยวาดไว้้ให้้เธอนั้้�นกลัับไม่่ใช่่สิ่่�งที่่�เธอ
หวัังเลย
—
ทัันใดนั้้�นทุุกสิ่่�งทุุกอย่่างดููผิิดพลาดไปหมด
การเปิิดให้้บริิษััทช้้างทองเข้้าถึึงข้้อมููลของนััยนาบนแอป
ShareChat เป็็นเหมืือนกัับที่่�เธอเรีียนเรื่่�องข้้อมููล นี่่�คืือการเปิิดประตูู
ห้้องนอนของเธอ เธอได้้เปิิดเผยความเป็็นส่่วนตััวในชั่่�วพริิบตา ถึึงแม้้
บริิษััทจะรัับประกัันว่่าข้้อมููลทั้้�งหมดจะถููกป้้อนให้้ AI แบบไม่่ระบุุชื่่�อ
เพื่่�อเรีียนรู้้�ร่่วมกัันและป้้องกัันไม่่ให้้บุุคคลที่่�สามเข้้าถึึงได้้ แต่่นััยนาฟััง
แล้้วรู้้�สึึกเหมืือนชาวนาที่่�บอกไก่่งวงก่่อนวัันขอบคุุณพระเจ้้าว่่า “แกอยู่่�
ที่่�นี่่�ปลอดภััยแล้้ว”
นััยนาอดคิิดไม่่ได้้ว่่าเมื่่�อใดก็็ตามที่่�เธอคุุยค้้นกดไลค์์หรืือแม้้แต่่
เลืือกอีีโมจิิบน ShareChat ตััวเลืือกของเธอจะส่่งผลต่่อเบี้้�ยประกััน
ของครอบครััวอย่่างไร เธอรู้้�สึึกว่่าระบบพวกนี้้�ทั้้�งน่่าโมโหและน่่าขััน
แต่่ที่่�น่่าขัันกว่่าก็็คืือเธอดัันคาดหวัังว่่าAIจะทำหน้้าที่่�เป็็นแม่่สื่่�อ
ให้้เธอได้้
ซาเฮจแทบไม่่โพสต์์อะไรบนแอปShareChatเลยเขาเหมืือนคน
ตกยุุคที่่�ไล่่ตามเทคโนโลยีีไม่่ทัันบางครั้้�งเขาก็็โพสต์์ข่่าวบทความคำคมที่่�
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง
AI 2041 ตัวอย่าง

Contenu connexe

Tendances

Powerpointองค์ประกอบของระบบคอมพิวเตอร์
Powerpointองค์ประกอบของระบบคอมพิวเตอร์Powerpointองค์ประกอบของระบบคอมพิวเตอร์
Powerpointองค์ประกอบของระบบคอมพิวเตอร์Nitiwat First
 
การใช้โปรแกรม InDesign เบื้องต้น
การใช้โปรแกรม InDesign เบื้องต้นการใช้โปรแกรม InDesign เบื้องต้น
การใช้โปรแกรม InDesign เบื้องต้นgemini_17
 
ปรัชญาเบื้องต้น บทที่ ๔ ญาณวิทยา
ปรัชญาเบื้องต้น บทที่ ๔ ญาณวิทยาปรัชญาเบื้องต้น บทที่ ๔ ญาณวิทยา
ปรัชญาเบื้องต้น บทที่ ๔ ญาณวิทยาPadvee Academy
 
ความหมายและลักษณะของกฎหมาย
ความหมายและลักษณะของกฎหมายความหมายและลักษณะของกฎหมาย
ความหมายและลักษณะของกฎหมายbilly ratchadamri
 
การบริหารจิตและเจริญปัญญา
การบริหารจิตและเจริญปัญญาการบริหารจิตและเจริญปัญญา
การบริหารจิตและเจริญปัญญาพัน พัน
 
อินโฟกราฟิก (Infographic) คืออะไร
อินโฟกราฟิก (Infographic) คืออะไรอินโฟกราฟิก (Infographic) คืออะไร
อินโฟกราฟิก (Infographic) คืออะไรTewika Chanthong
 
1.2 ส่วนต่างๆของหน้าจอของโปรแกรม sketch up 2015
1.2 ส่วนต่างๆของหน้าจอของโปรแกรม sketch up 20151.2 ส่วนต่างๆของหน้าจอของโปรแกรม sketch up 2015
1.2 ส่วนต่างๆของหน้าจอของโปรแกรม sketch up 2015วิชา อาคม
 
AR / VR / MR / XR มุ่งสู่อนาคตการท่องเที่ยวที่เหนือจริง
AR / VR / MR / XR มุ่งสู่อนาคตการท่องเที่ยวที่เหนือจริงAR / VR / MR / XR มุ่งสู่อนาคตการท่องเที่ยวที่เหนือจริง
AR / VR / MR / XR มุ่งสู่อนาคตการท่องเที่ยวที่เหนือจริงDr.Kridsanapong Lertbumroongchai
 
นวัตกรรมการศึกษา 7 ประเภท
นวัตกรรมการศึกษา 7 ประเภทนวัตกรรมการศึกษา 7 ประเภท
นวัตกรรมการศึกษา 7 ประเภทNGamtip
 
การเขียนบทสำหรับงานวิดีโอ (Script Writing for Video Production)
การเขียนบทสำหรับงานวิดีโอ (Script Writing for Video Production)การเขียนบทสำหรับงานวิดีโอ (Script Writing for Video Production)
การเขียนบทสำหรับงานวิดีโอ (Script Writing for Video Production)Dr.Kridsanapong Lertbumroongchai
 
อัตลักษณ์องค์กร (Corporate Identity: C.I.)
อัตลักษณ์องค์กร (Corporate Identity: C.I.)อัตลักษณ์องค์กร (Corporate Identity: C.I.)
อัตลักษณ์องค์กร (Corporate Identity: C.I.)Dr.Kridsanapong Lertbumroongchai
 
ระบบการศึกษาจีน อดีต-ปัจจุบัน-อนาคต
ระบบการศึกษาจีน อดีต-ปัจจุบัน-อนาคตระบบการศึกษาจีน อดีต-ปัจจุบัน-อนาคต
ระบบการศึกษาจีน อดีต-ปัจจุบัน-อนาคตKlangpanya
 
คู่มือ Thunkable
คู่มือ Thunkableคู่มือ Thunkable
คู่มือ ThunkableKhunakon Thanatee
 
รูปเล่มวิชาโครงงาน
รูปเล่มวิชาโครงงานรูปเล่มวิชาโครงงาน
รูปเล่มวิชาโครงงานAjBenny Pong
 
แนวทางการใช้หลักพุทธธรรมของผู้สูงวัย
แนวทางการใช้หลักพุทธธรรมของผู้สูงวัยแนวทางการใช้หลักพุทธธรรมของผู้สูงวัย
แนวทางการใช้หลักพุทธธรรมของผู้สูงวัยPadvee Academy
 
ทฤษฎีระบบราชการ
ทฤษฎีระบบราชการทฤษฎีระบบราชการ
ทฤษฎีระบบราชการwiraja
 
จริยศาสตร์ ความหมายและขอบเขต
จริยศาสตร์ ความหมายและขอบเขตจริยศาสตร์ ความหมายและขอบเขต
จริยศาสตร์ ความหมายและขอบเขตchonlataz
 

Tendances (20)

Powerpointองค์ประกอบของระบบคอมพิวเตอร์
Powerpointองค์ประกอบของระบบคอมพิวเตอร์Powerpointองค์ประกอบของระบบคอมพิวเตอร์
Powerpointองค์ประกอบของระบบคอมพิวเตอร์
 
การใช้โปรแกรม InDesign เบื้องต้น
การใช้โปรแกรม InDesign เบื้องต้นการใช้โปรแกรม InDesign เบื้องต้น
การใช้โปรแกรม InDesign เบื้องต้น
 
ปรัชญาเบื้องต้น บทที่ ๔ ญาณวิทยา
ปรัชญาเบื้องต้น บทที่ ๔ ญาณวิทยาปรัชญาเบื้องต้น บทที่ ๔ ญาณวิทยา
ปรัชญาเบื้องต้น บทที่ ๔ ญาณวิทยา
 
กรรมฐาน (สื่อการสอน ๒) สัปดาห์ที่ ๒
กรรมฐาน (สื่อการสอน ๒) สัปดาห์ที่ ๒กรรมฐาน (สื่อการสอน ๒) สัปดาห์ที่ ๒
กรรมฐาน (สื่อการสอน ๒) สัปดาห์ที่ ๒
 
AARIのご紹介
AARIのご紹介AARIのご紹介
AARIのご紹介
 
ความหมายและลักษณะของกฎหมาย
ความหมายและลักษณะของกฎหมายความหมายและลักษณะของกฎหมาย
ความหมายและลักษณะของกฎหมาย
 
การบริหารจิตและเจริญปัญญา
การบริหารจิตและเจริญปัญญาการบริหารจิตและเจริญปัญญา
การบริหารจิตและเจริญปัญญา
 
อินโฟกราฟิก (Infographic) คืออะไร
อินโฟกราฟิก (Infographic) คืออะไรอินโฟกราฟิก (Infographic) คืออะไร
อินโฟกราฟิก (Infographic) คืออะไร
 
1.2 ส่วนต่างๆของหน้าจอของโปรแกรม sketch up 2015
1.2 ส่วนต่างๆของหน้าจอของโปรแกรม sketch up 20151.2 ส่วนต่างๆของหน้าจอของโปรแกรม sketch up 2015
1.2 ส่วนต่างๆของหน้าจอของโปรแกรม sketch up 2015
 
AR / VR / MR / XR มุ่งสู่อนาคตการท่องเที่ยวที่เหนือจริง
AR / VR / MR / XR มุ่งสู่อนาคตการท่องเที่ยวที่เหนือจริงAR / VR / MR / XR มุ่งสู่อนาคตการท่องเที่ยวที่เหนือจริง
AR / VR / MR / XR มุ่งสู่อนาคตการท่องเที่ยวที่เหนือจริง
 
นวัตกรรมการศึกษา 7 ประเภท
นวัตกรรมการศึกษา 7 ประเภทนวัตกรรมการศึกษา 7 ประเภท
นวัตกรรมการศึกษา 7 ประเภท
 
การเขียนบทสำหรับงานวิดีโอ (Script Writing for Video Production)
การเขียนบทสำหรับงานวิดีโอ (Script Writing for Video Production)การเขียนบทสำหรับงานวิดีโอ (Script Writing for Video Production)
การเขียนบทสำหรับงานวิดีโอ (Script Writing for Video Production)
 
อัตลักษณ์องค์กร (Corporate Identity: C.I.)
อัตลักษณ์องค์กร (Corporate Identity: C.I.)อัตลักษณ์องค์กร (Corporate Identity: C.I.)
อัตลักษณ์องค์กร (Corporate Identity: C.I.)
 
ระบบการศึกษาจีน อดีต-ปัจจุบัน-อนาคต
ระบบการศึกษาจีน อดีต-ปัจจุบัน-อนาคตระบบการศึกษาจีน อดีต-ปัจจุบัน-อนาคต
ระบบการศึกษาจีน อดีต-ปัจจุบัน-อนาคต
 
คู่มือ Thunkable
คู่มือ Thunkableคู่มือ Thunkable
คู่มือ Thunkable
 
รูปเล่มวิชาโครงงาน
รูปเล่มวิชาโครงงานรูปเล่มวิชาโครงงาน
รูปเล่มวิชาโครงงาน
 
แนวทางการใช้หลักพุทธธรรมของผู้สูงวัย
แนวทางการใช้หลักพุทธธรรมของผู้สูงวัยแนวทางการใช้หลักพุทธธรรมของผู้สูงวัย
แนวทางการใช้หลักพุทธธรรมของผู้สูงวัย
 
ข้อสอบSketch up
ข้อสอบSketch upข้อสอบSketch up
ข้อสอบSketch up
 
ทฤษฎีระบบราชการ
ทฤษฎีระบบราชการทฤษฎีระบบราชการ
ทฤษฎีระบบราชการ
 
จริยศาสตร์ ความหมายและขอบเขต
จริยศาสตร์ ความหมายและขอบเขตจริยศาสตร์ ความหมายและขอบเขต
จริยศาสตร์ ความหมายและขอบเขต
 

Similaire à AI 2041 ตัวอย่าง

Work Number:Final computer_class 2662
Work Number:Final computer_class 2662Work Number:Final computer_class 2662
Work Number:Final computer_class 2662TongrakRuento
 
Augmented reality
Augmented reality Augmented reality
Augmented reality Ferin Bell
 
AI คือนักสร้างสรรค์คใหม่และเราต้องปรับตัวยังไง.pdf
AI คือนักสร้างสรรค์คใหม่และเราต้องปรับตัวยังไง.pdfAI คือนักสร้างสรรค์คใหม่และเราต้องปรับตัวยังไง.pdf
AI คือนักสร้างสรรค์คใหม่และเราต้องปรับตัวยังไง.pdfssuser58623d
 
บทความ The evolution of AI
บทความ The evolution of AIบทความ The evolution of AI
บทความ The evolution of AIIMC Institute
 
มูลค่าตลาดดิจิทัลไทย 3 อุตสาหกรรม
มูลค่าตลาดดิจิทัลไทย 3 อุตสาหกรรมมูลค่าตลาดดิจิทัลไทย 3 อุตสาหกรรม
มูลค่าตลาดดิจิทัลไทย 3 อุตสาหกรรมIMC Institute
 
Internet of Things เทรนอนาคต ที่ต้องรู้
Internet of Things เทรนอนาคต ที่ต้องรู้Internet of Things เทรนอนาคต ที่ต้องรู้
Internet of Things เทรนอนาคต ที่ต้องรู้Adun Nanthakaew
 
พัฒนาการคิดให้เลิศล้ำ ด้วยนวัตกรรมการศึกษา ตอนที่ ๒ (Innovation)
พัฒนาการคิดให้เลิศล้ำ ด้วยนวัตกรรมการศึกษา ตอนที่ ๒ (Innovation)พัฒนาการคิดให้เลิศล้ำ ด้วยนวัตกรรมการศึกษา ตอนที่ ๒ (Innovation)
พัฒนาการคิดให้เลิศล้ำ ด้วยนวัตกรรมการศึกษา ตอนที่ ๒ (Innovation)Panita Wannapiroon Kmutnb
 
บทที่ 12.แนวโน้มของเทคโนโลยีสารสนเทศ
บทที่ 12.แนวโน้มของเทคโนโลยีสารสนเทศบทที่ 12.แนวโน้มของเทคโนโลยีสารสนเทศ
บทที่ 12.แนวโน้มของเทคโนโลยีสารสนเทศPokypoky Leonardo
 
Business Model For Business Card With AR Technology
Business Model For Business Card With AR TechnologyBusiness Model For Business Card With AR Technology
Business Model For Business Card With AR TechnologyArisara Chanamphorn
 

Similaire à AI 2041 ตัวอย่าง (12)

Work Number:Final computer_class 2662
Work Number:Final computer_class 2662Work Number:Final computer_class 2662
Work Number:Final computer_class 2662
 
Augmented reality
Augmented reality Augmented reality
Augmented reality
 
Smart industry Vol.35/2562
Smart industry Vol.35/2562Smart industry Vol.35/2562
Smart industry Vol.35/2562
 
AI คือนักสร้างสรรค์คใหม่และเราต้องปรับตัวยังไง.pdf
AI คือนักสร้างสรรค์คใหม่และเราต้องปรับตัวยังไง.pdfAI คือนักสร้างสรรค์คใหม่และเราต้องปรับตัวยังไง.pdf
AI คือนักสร้างสรรค์คใหม่และเราต้องปรับตัวยังไง.pdf
 
บทความ The evolution of AI
บทความ The evolution of AIบทความ The evolution of AI
บทความ The evolution of AI
 
มูลค่าตลาดดิจิทัลไทย 3 อุตสาหกรรม
มูลค่าตลาดดิจิทัลไทย 3 อุตสาหกรรมมูลค่าตลาดดิจิทัลไทย 3 อุตสาหกรรม
มูลค่าตลาดดิจิทัลไทย 3 อุตสาหกรรม
 
Internet of Things เทรนอนาคต ที่ต้องรู้
Internet of Things เทรนอนาคต ที่ต้องรู้Internet of Things เทรนอนาคต ที่ต้องรู้
Internet of Things เทรนอนาคต ที่ต้องรู้
 
K7
K7K7
K7
 
พัฒนาการคิดให้เลิศล้ำ ด้วยนวัตกรรมการศึกษา ตอนที่ ๒ (Innovation)
พัฒนาการคิดให้เลิศล้ำ ด้วยนวัตกรรมการศึกษา ตอนที่ ๒ (Innovation)พัฒนาการคิดให้เลิศล้ำ ด้วยนวัตกรรมการศึกษา ตอนที่ ๒ (Innovation)
พัฒนาการคิดให้เลิศล้ำ ด้วยนวัตกรรมการศึกษา ตอนที่ ๒ (Innovation)
 
บทที่ 12.แนวโน้มของเทคโนโลยีสารสนเทศ
บทที่ 12.แนวโน้มของเทคโนโลยีสารสนเทศบทที่ 12.แนวโน้มของเทคโนโลยีสารสนเทศ
บทที่ 12.แนวโน้มของเทคโนโลยีสารสนเทศ
 
Business Model For Business Card With AR Technology
Business Model For Business Card With AR TechnologyBusiness Model For Business Card With AR Technology
Business Model For Business Card With AR Technology
 
IT4Life-RUS-rwasukri-24may2019_dr.arnut
IT4Life-RUS-rwasukri-24may2019_dr.arnutIT4Life-RUS-rwasukri-24may2019_dr.arnut
IT4Life-RUS-rwasukri-24may2019_dr.arnut
 

Plus de Piyapong Sirisutthanant

ตัวอย่างหนังสือ_พูดคุยอย่างไร ได้ทั้งใจ ได้ทั้งงาน.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_พูดคุยอย่างไร ได้ทั้งใจ ได้ทั้งงาน.pdfตัวอย่างหนังสือ_พูดคุยอย่างไร ได้ทั้งใจ ได้ทั้งงาน.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_พูดคุยอย่างไร ได้ทั้งใจ ได้ทั้งงาน.pdfPiyapong Sirisutthanant
 
ตัวอย่างหนังสือ_ฉันแข็งแกร่งพอที่จะเชื่อความคิดของตัวเอง.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_ฉันแข็งแกร่งพอที่จะเชื่อความคิดของตัวเอง.pdfตัวอย่างหนังสือ_ฉันแข็งแกร่งพอที่จะเชื่อความคิดของตัวเอง.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_ฉันแข็งแกร่งพอที่จะเชื่อความคิดของตัวเอง.pdfPiyapong Sirisutthanant
 
ตัวอย่างหนังสือ_ถกเถียงอย่างไร ให้เราเข้าใจกันมากกว่าเดิม.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_ถกเถียงอย่างไร ให้เราเข้าใจกันมากกว่าเดิม.pdfตัวอย่างหนังสือ_ถกเถียงอย่างไร ให้เราเข้าใจกันมากกว่าเดิม.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_ถกเถียงอย่างไร ให้เราเข้าใจกันมากกว่าเดิม.pdfPiyapong Sirisutthanant
 
ตัวอย่างหนังสือ_เพราะฉันแตกต่างจึงบริหารเวลาแบบนี้.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_เพราะฉันแตกต่างจึงบริหารเวลาแบบนี้.pdfตัวอย่างหนังสือ_เพราะฉันแตกต่างจึงบริหารเวลาแบบนี้.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_เพราะฉันแตกต่างจึงบริหารเวลาแบบนี้.pdfPiyapong Sirisutthanant
 
ตัวอย่างหนังสือ_เธอหรือฉันใครกันที่Toxic.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_เธอหรือฉันใครกันที่Toxic.pdfตัวอย่างหนังสือ_เธอหรือฉันใครกันที่Toxic.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_เธอหรือฉันใครกันที่Toxic.pdfPiyapong Sirisutthanant
 
ตัวอย่างหนังสือ_เก่งด้วยศาสตร์.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_เก่งด้วยศาสตร์.pdfตัวอย่างหนังสือ_เก่งด้วยศาสตร์.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_เก่งด้วยศาสตร์.pdfPiyapong Sirisutthanant
 
ตัวอย่างหนังสือ_ถ้าสอนงานแบบนี้.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_ถ้าสอนงานแบบนี้.pdfตัวอย่างหนังสือ_ถ้าสอนงานแบบนี้.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_ถ้าสอนงานแบบนี้.pdfPiyapong Sirisutthanant
 
ตัวอย่างหนังสือ_แค่มองให้เป็น.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_แค่มองให้เป็น.pdfตัวอย่างหนังสือ_แค่มองให้เป็น.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_แค่มองให้เป็น.pdfPiyapong Sirisutthanant
 
ตัวอย่างหนังสือ_คู่มือทำธุรกิจฉบับคนคิดสร้างสรรค์.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_คู่มือทำธุรกิจฉบับคนคิดสร้างสรรค์.pdfตัวอย่างหนังสือ_คู่มือทำธุรกิจฉบับคนคิดสร้างสรรค์.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_คู่มือทำธุรกิจฉบับคนคิดสร้างสรรค์.pdfPiyapong Sirisutthanant
 
ตัวอย่างหนังสือ_คิดอย่างไรไม่ให้คิดไปเอง.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_คิดอย่างไรไม่ให้คิดไปเอง.pdfตัวอย่างหนังสือ_คิดอย่างไรไม่ให้คิดไปเอง.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_คิดอย่างไรไม่ให้คิดไปเอง.pdfPiyapong Sirisutthanant
 
ตัวอย่างหนังสือ_Blitzscaling.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_Blitzscaling.pdfตัวอย่างหนังสือ_Blitzscaling.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_Blitzscaling.pdfPiyapong Sirisutthanant
 
ฉันหมด Passion หรือแค่ยังหามันไม่เจอ_Sample.pdf
ฉันหมด Passion หรือแค่ยังหามันไม่เจอ_Sample.pdfฉันหมด Passion หรือแค่ยังหามันไม่เจอ_Sample.pdf
ฉันหมด Passion หรือแค่ยังหามันไม่เจอ_Sample.pdfPiyapong Sirisutthanant
 
ตัวอย่าง หนังสือ คนเก่งคิดแบบนี้ไง พูดอะไรก็รู้เรื่อง
ตัวอย่าง หนังสือ คนเก่งคิดแบบนี้ไง พูดอะไรก็รู้เรื่องตัวอย่าง หนังสือ คนเก่งคิดแบบนี้ไง พูดอะไรก็รู้เรื่อง
ตัวอย่าง หนังสือ คนเก่งคิดแบบนี้ไง พูดอะไรก็รู้เรื่องPiyapong Sirisutthanant
 
ตัวอย่างหนังสือ อยากขายดี สตอรี่ต้องโดน Stories that stick
ตัวอย่างหนังสือ อยากขายดี สตอรี่ต้องโดน Stories that stickตัวอย่างหนังสือ อยากขายดี สตอรี่ต้องโดน Stories that stick
ตัวอย่างหนังสือ อยากขายดี สตอรี่ต้องโดน Stories that stickPiyapong Sirisutthanant
 
ตัวอย่างหนังสือ The Compound Effect
ตัวอย่างหนังสือ The Compound Effect ตัวอย่างหนังสือ The Compound Effect
ตัวอย่างหนังสือ The Compound Effect Piyapong Sirisutthanant
 
ตัวอย่างหนังสือ Everything is f*cked คู่มือแห่งความหวัง ในโลกสุดเฮงซวย
ตัวอย่างหนังสือ Everything is f*cked คู่มือแห่งความหวัง ในโลกสุดเฮงซวยตัวอย่างหนังสือ Everything is f*cked คู่มือแห่งความหวัง ในโลกสุดเฮงซวย
ตัวอย่างหนังสือ Everything is f*cked คู่มือแห่งความหวัง ในโลกสุดเฮงซวยPiyapong Sirisutthanant
 
How to be better at (almost) everything sample
How to be better at (almost) everything sampleHow to be better at (almost) everything sample
How to be better at (almost) everything samplePiyapong Sirisutthanant
 

Plus de Piyapong Sirisutthanant (20)

ตัวอย่างหนังสือ_พูดคุยอย่างไร ได้ทั้งใจ ได้ทั้งงาน.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_พูดคุยอย่างไร ได้ทั้งใจ ได้ทั้งงาน.pdfตัวอย่างหนังสือ_พูดคุยอย่างไร ได้ทั้งใจ ได้ทั้งงาน.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_พูดคุยอย่างไร ได้ทั้งใจ ได้ทั้งงาน.pdf
 
ตัวอย่างหนังสือ_ฉันแข็งแกร่งพอที่จะเชื่อความคิดของตัวเอง.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_ฉันแข็งแกร่งพอที่จะเชื่อความคิดของตัวเอง.pdfตัวอย่างหนังสือ_ฉันแข็งแกร่งพอที่จะเชื่อความคิดของตัวเอง.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_ฉันแข็งแกร่งพอที่จะเชื่อความคิดของตัวเอง.pdf
 
ตัวอย่างหนังสือ_ถกเถียงอย่างไร ให้เราเข้าใจกันมากกว่าเดิม.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_ถกเถียงอย่างไร ให้เราเข้าใจกันมากกว่าเดิม.pdfตัวอย่างหนังสือ_ถกเถียงอย่างไร ให้เราเข้าใจกันมากกว่าเดิม.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_ถกเถียงอย่างไร ให้เราเข้าใจกันมากกว่าเดิม.pdf
 
ตัวอย่างหนังสือ_เพราะฉันแตกต่างจึงบริหารเวลาแบบนี้.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_เพราะฉันแตกต่างจึงบริหารเวลาแบบนี้.pdfตัวอย่างหนังสือ_เพราะฉันแตกต่างจึงบริหารเวลาแบบนี้.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_เพราะฉันแตกต่างจึงบริหารเวลาแบบนี้.pdf
 
ตัวอย่างหนังสือ_เธอหรือฉันใครกันที่Toxic.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_เธอหรือฉันใครกันที่Toxic.pdfตัวอย่างหนังสือ_เธอหรือฉันใครกันที่Toxic.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_เธอหรือฉันใครกันที่Toxic.pdf
 
ตัวอย่างหนังสือ_เก่งด้วยศาสตร์.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_เก่งด้วยศาสตร์.pdfตัวอย่างหนังสือ_เก่งด้วยศาสตร์.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_เก่งด้วยศาสตร์.pdf
 
ตัวอย่างหนังสือ_ถ้าสอนงานแบบนี้.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_ถ้าสอนงานแบบนี้.pdfตัวอย่างหนังสือ_ถ้าสอนงานแบบนี้.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_ถ้าสอนงานแบบนี้.pdf
 
ตัวอย่างหนังสือ_แค่มองให้เป็น.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_แค่มองให้เป็น.pdfตัวอย่างหนังสือ_แค่มองให้เป็น.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_แค่มองให้เป็น.pdf
 
ตัวอย่างหนังสือ_คู่มือทำธุรกิจฉบับคนคิดสร้างสรรค์.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_คู่มือทำธุรกิจฉบับคนคิดสร้างสรรค์.pdfตัวอย่างหนังสือ_คู่มือทำธุรกิจฉบับคนคิดสร้างสรรค์.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_คู่มือทำธุรกิจฉบับคนคิดสร้างสรรค์.pdf
 
ตัวอย่างหนังสือ_คิดอย่างไรไม่ให้คิดไปเอง.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_คิดอย่างไรไม่ให้คิดไปเอง.pdfตัวอย่างหนังสือ_คิดอย่างไรไม่ให้คิดไปเอง.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_คิดอย่างไรไม่ให้คิดไปเอง.pdf
 
ตัวอย่างหนังสือ_Blitzscaling.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_Blitzscaling.pdfตัวอย่างหนังสือ_Blitzscaling.pdf
ตัวอย่างหนังสือ_Blitzscaling.pdf
 
ฉันหมด Passion หรือแค่ยังหามันไม่เจอ_Sample.pdf
ฉันหมด Passion หรือแค่ยังหามันไม่เจอ_Sample.pdfฉันหมด Passion หรือแค่ยังหามันไม่เจอ_Sample.pdf
ฉันหมด Passion หรือแค่ยังหามันไม่เจอ_Sample.pdf
 
LHTL_Sample.pdf
LHTL_Sample.pdfLHTL_Sample.pdf
LHTL_Sample.pdf
 
ตัวอย่าง หนังสือ คนเก่งคิดแบบนี้ไง พูดอะไรก็รู้เรื่อง
ตัวอย่าง หนังสือ คนเก่งคิดแบบนี้ไง พูดอะไรก็รู้เรื่องตัวอย่าง หนังสือ คนเก่งคิดแบบนี้ไง พูดอะไรก็รู้เรื่อง
ตัวอย่าง หนังสือ คนเก่งคิดแบบนี้ไง พูดอะไรก็รู้เรื่อง
 
ตัวอย่างหนังสือ อยากขายดี สตอรี่ต้องโดน Stories that stick
ตัวอย่างหนังสือ อยากขายดี สตอรี่ต้องโดน Stories that stickตัวอย่างหนังสือ อยากขายดี สตอรี่ต้องโดน Stories that stick
ตัวอย่างหนังสือ อยากขายดี สตอรี่ต้องโดน Stories that stick
 
ตัวอย่างหนังสือ The Compound Effect
ตัวอย่างหนังสือ The Compound Effect ตัวอย่างหนังสือ The Compound Effect
ตัวอย่างหนังสือ The Compound Effect
 
ตัวอย่างหนังสือ Everything is f*cked คู่มือแห่งความหวัง ในโลกสุดเฮงซวย
ตัวอย่างหนังสือ Everything is f*cked คู่มือแห่งความหวัง ในโลกสุดเฮงซวยตัวอย่างหนังสือ Everything is f*cked คู่มือแห่งความหวัง ในโลกสุดเฮงซวย
ตัวอย่างหนังสือ Everything is f*cked คู่มือแห่งความหวัง ในโลกสุดเฮงซวย
 
You canlearnanything sample
You canlearnanything sampleYou canlearnanything sample
You canlearnanything sample
 
Successful peopleact sample
Successful peopleact sampleSuccessful peopleact sample
Successful peopleact sample
 
How to be better at (almost) everything sample
How to be better at (almost) everything sampleHow to be better at (almost) everything sample
How to be better at (almost) everything sample
 

AI 2041 ตัวอย่าง

  • 2. 9 บทนํํา โดย หลีีไคฟูู เรื่่�องจริิงของ AI ผมเขีียนข้้อความเหล่่านี้้�สมััยยัังเป็็นนัักศึึกษาที่่�แววตาสดใส เป็็นประกาย เมื่่�อเกืือบ 40 ปีีก่่อน ขณะสมััครเข้้าเรีียน ปริิญญาเอกของมหาวิิทยาลััยคาร์์เนกี้้�เมลลอน AI (Artificial Intelligence) หรืือปััญญาประดิิษฐ์์ เป็็นทั้้�ง โปรแกรมและอุุปกรณ์์ที่่�ฉลาดเฉลีียว มัันสามารถทำงานที่่�ต้้องใช้้ ปััญญาแทนมนุุษย์์ก็็ยัังได้้ AI เข้้าใจว่่าปััญญาเกิิดขึ้้�นได้้อย่่างไรโดย เรีียนรู้้�ผ่่านกระบวนการคิิดและพฤติิกรรมของมนุุษย์์ ถ้้าเราอยาก
  • 3. AI 2041 10 ทำความเข้้าใจตััวเองAIถืือเป็็นย่่างก้้าวสุุดท้้ายของมนุุษยชาติิและผม หวัังว่่าผมจะมีีส่่วนร่่วมในวิิทยาศาสตร์์อัันเต็็มเปี่่�ยมไปด้้วยความหวัังนี้้� จอห์์น แมคคาร์์ธีี นัักวิิทยาศาสตร์์คอมพิิวเตอร์์ คิิดค้้นคำว่่า Artificial Intelligence มานานแล้้วตั้้�งแต่่โครงการวิิจััยในตำนานเกี่่�ยว กัับ AI เมื่่�อปีี 1956 หลายคนอาจคิิดว่่า AI ดููเหมืือนเทคโนโลยีีสุุดล้้ำ ในศตวรรษที่่� 21 แต่่จริิงๆ แล้้วมีีคนคิิดเรื่่�องนี้้�มานานหลายสิิบปีี ตลอด เส้้นทางกว่่า 30 ปีีที่่�ผ่่านมาของผม การศึึกษาด้้าน AI ยัังถููกจำกััดไว้้ แค่่ในแง่่วิิชาการและถููกนำไปประยุุกต์์ใช้้ในเชิิงพาณิิชย์์เพีียงไม่่กี่่�ครั้้�ง เรายัังประยุุกต์์ใช้้ AI กัันได้้อย่่างล่่าช้้า ก่่อนที่่�มัันจะกลายเป็็น เทคโนโลยีีที่่�ร้้อนแรงที่่�สุุดในโลกตลอดช่่วง 5 ปีีที่่�ผ่่านมานี้้� จุุดเปลี่่�ยน ที่่�แท้้จริิงเกิิดขึ้้�นในปีี 2016 เมื่่�อ AlphaGo ที่่�สร้้างขึ้้�นโดยทีีมวิิศวกร ของดีีพมายด์์ (DeepMind) เอาชนะอีีเซดล นัักแข่่งจากเกาหลีีในการ แข่่งขัันเกมโกะ โกะหรืือหมากล้้อมเป็็นเกมกระดานที่่�ซัับซ้้อนกว่่าหมากรุุกนัับ ล้้านล้้านล้้านล้้านล้้านเท่่า ผู้้�ที่่�ชื่่�นชอบโกะเชื่่�อว่่า โกะเป็็นเกมที่่�ต้้อง อาศััยความเฉลีียวฉลาดและสติิปััญญาอย่่างแท้้จริิงต่่างจากหมากรุุก ผู้้�คนจึึงพากัันตกใจเมื่่�อ AI เอาชนะแชมป์์ที่่�เป็็นมนุุษย์์ได้้ AlphaGo ก็็เหมืือนธุุรกิิจด้้าน AI ส่่วนใหญ่่ที่่�ประสบความ สำเร็็จ เพราะมัันสร้้างขึ้้�นจากเทคนิิคดีีพเลิิร์์นนิ่่�ง (Deep Learning) ซึ่่�งเป็็นเทคโนโลยีีที่่�ดึึงชุุดข้้อมููลขนาดมหึึมามาสอนตััวเอง เทคนิิค ดีีพเลิิร์์นนิ่่�งถููกคิิดค้้นขึ้้�นเมื่่�อหลายปีีก่่อน แต่่เราเพิ่่�งจะมีีคอมพิิวเตอร์์ ที่่�มีีพลัังประมวลผลมากพอและมีีข้้อมููลเพีียงพอสำหรัับสอน AI เมื่่�อ
  • 4. 11 บทนำ ไม่่นานมานี้้�เอง ถ้้าเทีียบกัับตอนที่่�ผมเริ่่�มต้้นเมื่่�อ 40 ปีีก่่อน ตอนนี้้�เรา มีีคอมพิิวเตอร์์ที่่�ประมวลผลได้้เพิ่่�มขึ้้�นประมาณ 1 ล้้านล้้านเท่่าสำหรัับ ใช้้ทดลองAIและเรามีีค่่าใช้้จ่่ายในการจััดเก็็บข้้อมููลที่่�จำเป็็นถููกลงกว่่า เดิิม 15 ล้้านเท่่า การนำเทคนิิคดีีพเลิิร์์นนิ่่�งและ AI มาประยุุกต์์ใช้้ล้้วนเกี่่�ยวพััน กัับทุุกคน AI ได้้มาถึึงจุุดเปลี่่�ยนสำคััญแล้้วในตอนนี้้� มัันไม่่ได้้อยู่่�บน หอคอยงาช้้างอีีกต่่อไป วัันคืืนของความก้้าวหน้้าอัันเชื่่�องช้้าจบลงแล้้ว แค่่ช่่วง 5 ปีีที่่�ผ่่านมา AI เอาชนะมนุุษย์์ทั้้�งในเกมโกะ เกมไพ่่ โปกเกอร์์ และเกม Dota 2 มัันเก่่งมากจนเรีียนรู้้�การเล่่นหมากรุุกได้้ใน เวลาเพีียง 4 ชั่่�วโมงและสู้้�กัับมนุุษย์์ได้้อย่่างไม่่เพลี่่�ยงพล้้ำ AI ไม่่ใช่่แค่่ เล่่นเกมเก่่ง เมื่่�อปีี 2020 มัันได้้ไขปริิศนาทางชีีววิิทยาอายุุ 50 ปีีที่่�เรีียก ว่่า การม้้วนพัับของโปรตีีน (Protien Folding) และล้้ำหน้้ามนุุษย์์ไป มากในการจดจำเสีียงและวััตถุุ AI สามารถกลายเป็็น “มนุุษย์์ดิิจิิทััล” ได้้อย่่างสมจริิงจนน่่าเหลืือเชื่่�อทั้้�งเรื่่�องรููปลัักษณ์์และเสีียง มัันเก่่งจน สอบเข้้ามหาวิิทยาลััยและสอบใบประกอบโรคศิิลป์์ได้้แล้้วมิิหนำซ้้ำAI ยัังตััดสิินคดีีได้้เที่่�ยงธรรมและคงเส้้นคงวากว่่าผู้้�พิิพากษา มัันเป็็น นัักรัังสีีวิิทยาวิินิิจฉััยมะเร็็งปอดก็็ได้้ แถมยัังรู้้�วิิธีีบัังคัับโดรนที่่�จะเข้้ามา เปลี่่�ยนอนาคตของการขนส่่ง การเกษตร และอาวุุธยุุทโธปกรณ์์ได้้ สุุดท้้าย AI ยัังใช้้งานระบบขัับขี่่�อััตโนมััติิได้้ปลอดภััยกว่่ามนุุษย์์ด้้วย แล้้วความก้้าวหน้้าและความสามารถทั้้�งหลายของ AI จะพา พวกเราไปสู่่�ที่่�ไหนกััน? เมื่่�อปีี 2018 ผมเขีียนเอาไว้้ในหนัังสืือ AI Superpowers ถึึง การเผยแพร่่ข้้อมููลและ “แหล่่งน้้ำมัันใหม่่” ที่่�ใช้้ขัับเคลื่่�อน AI ประเทศ
  • 5. AI 2041 12 สหรััฐอเมริิกาและจีีนเป็็นผู้้�นํําการปฏิิวััติิ AI โดยอเมริิกาเป็็นผู้้�นำด้้าน การวิิจััย ในขณะที่่�จีีนจะเน้้นการนำข้้อมููลจำนวนมหาศาลหรืือ Big Data ไปใช้้ ในหนัังสืือเล่่มนั้้�น ผมทำนายถึึงความก้้าวหน้้าใหม่่ๆ ตั้้�งแต่่การ ตััดสิินใจโดยใช้้ข้้อมููลจำนวนมหาศาลไปจนถึึงภาวะรัับรู้้�ของสมองกล และยานพาหนะกัับหุ่่�นยนต์์อััตโนมััติิ ผมคาดการณ์์ไว้้ว่่าการใช้้ AI ใน อุุตสาหกรรมดิิจิิทััล การเงิิน การค้้าปลีีก และการขนส่่ง จะสร้้างมููลค่่า ทางเศรษฐกิิจอย่่างที่่�ไม่่เคยมีีมาก่่อน ขณะเดีียวกัันก็็จะทำให้้มนุุษย์์ ตกงานและมีีปััญหาอื่่�นตามมาเพราะAIเป็็นเทคโนโลยีีที่่�ใช้้ได้้ทุุกอย่่าง และเข้้าถึึงแทบทุุกอุุตสาหกรรม เรารู้้�สึึกได้้ถึึงผลกระทบที่่�ว่่านี้้� 4 ระลอกด้้วยกััน เริ่่�มต้้นด้้วยการ ใช้้งานด้้านอิินเทอร์์เน็็ต ตามด้้วยด้้านธุุรกิิจ (บริิการทางการเงิิน) ด้้าน การเรีียนรู้้� (เมืืองอััจฉริิยะ) และการใช้้งานระบบอััตโนมััติิ (การขัับขี่่� ยานพาหนะ) การใช้้งาน AI ต่่างๆ ใน 4 ระลอกนี้้�จะส่่งผลถึึงแทบทุุก อุุตสาหกรรม ระลอกที่่� 1 ปีี 2010: AI ในอิินเทอร์์เน็็ต ระลอกที่่� 2 ปีี 2014: AI ในธุุรกิิจ ระลอกที่่� 4 ปีี 2018: AI อััตโนมััติิ ระลอกที่่� 3 ปีี 2016: AI แห่่งการรัับรู้้� เว็็บไซต์์ แอปพลิิเคชััน การค้้นหาข้้อมููล โฆษณา เกมและสื่่�อบัันเทิิง อีีคอมเมิิร์์ช โซเชีียลมีีเดีีย บริิการทางการเงิิน การศึึกษา การแพทย์์ การขนส่่ง ห่่วงโซ่่อุุปทาน การบริิการสาธารณะ การเกษตร หุ่่�นยนต์์ การขนส่่งด้้วยยานยนต์์ไร้้คนขัับ การรัักษาความปลอดภััย การค้้าปลีีก พลัังงาน บ้้านอััจฉริิยะ เมืืองอััจฉริิยะ
  • 6. 13 บทนำ กว่่าที่่�คุุณจะได้้อ่่านหนัังสืือเล่่มนี้้� การคาดการณ์์ของผมใน หนัังสืือ AI Superpowers ส่่วนใหญ่่คงเป็็นจริิงไปหมดแล้้ว เราจึึงต้้อง มองหาขอบเขตใหม่่ๆ ขณะที่่�ผมเดิินทางไปทั่่�วโลกเพื่่�อพููดคุุยเรื่่�อง AI ผมมัักถููกถามเสมอว่่า“จากนี้้�จะเป็็นอย่่างไรต่่อไป?”“อะไรจะเกิิดขึ้้�นใน อีีก 5-10 ปีีหรืือ 20 ปีีข้้างหน้้า?” “อนาคตของมนุุษย์์จะเป็็นอย่่างไร?” ทุุกคำถามล้้วนสำคััญสำหรัับช่่วงเวลาประวััติิศาสตร์์เช่่นนี้้�และกัับทุุกคน ที่่�ทำงานด้้านเทคโนโลยีี บางคนเชื่่�อว่่าเราอยู่่�ในช่่วงฟองสบู่่� AI ที่่�อาจแตกได้้ทุุกเมื่่�อหรืือ ไม่่ก็็แฟ่่บลงไปเองคนที่่�มีีความคิิดเห็็นสุุดโต่่งจะเชื่่�อแนวคิิดที่่�ว่่าAIจะ คิิดแทนมนุุษย์์และสร้้างเผ่่าพัันธุ์์�มนุุษย์์เทีียมขึ้้�นใหม่่ สุุดท้้ายก็็จะเกิิด สงครามวัันสิ้้�นโลก ผมพอจะเข้้าใจแนวคิิดนี้้�ได้้ เพราะเรามีีความกลััว แต่่ก็็อาจเป็็นเพีียงการคาดเดาที่่�เกิินจริิง เพราะพวกเขามองไม่่เห็็น ภาพรวม แถม AI ยัังดููซัับซ้้อนและเข้้าใจยาก พวกเขาจึึงคิิดเดาไป ต่่างๆ นานา ผมสัังเกตว่่าเรามัักเรีียนรู้้�แนวคิิดด้้าน AI โดยใช้้ข้้อมููลจาก 3 แหล่่ง คืือ  นิิยายวิิทยาศาตร์์  ข่่าว  คนดัังที่่�มีีอิิทธิิพล ในนิิยายและรายการทีีวีีเราจะเห็็นภาพหุ่่�นยนต์์ที่่�อยากควบคุุม หรืือเอาชนะมนุุษย์์พวกมัันฉลาดแต่่แฝงความชั่่�วร้้ายไว้้สื่่�อมัักรายงาน ข่่าวในแง่่ลบมากกว่่าข่่าวความก้้าวหน้้าที่่�เพิ่่�มขึ้้�นทุุกวัันเช่่นรถที่่�ขัับด้้วย
  • 7. AI 2041 14 ระบบอััตโนมััติิชนคนเดิินถนนเสีียชีีวิิตบริิษััทด้้านเทคโนโลยีีใช้้AIเพื่่�อ ครอบงำการเลืือกตั้้�ง และมีีคนใช้้ AI ปลอมแปลงข้้อมููลเพื่่�อเผยแพร่่ ข่่าวสารที่่�ผิิดๆ อย่่างแนบเนีียน ตััวเลืือกที่่�ดีีที่่�สุุดควรเป็็น “การพึ่่�งพาผู้้�นำทางความคิิด” แต่่น่่า เสีียดายที่่�ส่่วนใหญ่่มัักเป็็นผู้้�เชี่่�ยวชาญด้้านธุุรกิิจ ฟิิสิิกส์์ หรืือการเมืือง ไม่่ใช่่ผู้้�เชี่่�ยวชาญด้้าน AI พวกเขาจึึงมัักขาดความรู้้�ด้้านวิิทยาศาสตร์์ ที่่�แย่่ไปกว่่านั้้�นคืือ นัักข่่าวมัักอ้้างคำพููดของบุุคคลเหล่่านี้้�เพื่่�อดึึงความ สนใจทั้้�งที่่�ไม่่เกี่่�ยวอะไรกัับข่่าวเลย ผมจึึงไม่่แปลกใจที่่�มุุมมองทั่่�วไป เกี่่�ยวกัับAIมัักจะจริิงแค่่ครึ่่�งเดีียวทำให้้คนรู้้�สึึกหวาดระแวงและมีีอคติิ การพััฒนา AI ในแง่่มุุมต่่างๆ สมควรได้้รัับการวิิเคราะห์์อย่่าง ระมััดระวัังแต่่ก็็ควรจะสอดคล้้องกัับภาพรวมและศัักยภาพที่่�AIมีีเช่่น เดีียวกัับเทคโนโลยีีอื่่�นๆ ที่่�ไม่่ได้้สร้้างขึ้้�นมาแค่่ให้้ดีีหรืือร้้าย แต่่สุุดท้้าย แล้้วAIจะเป็็นประโยชน์์มากกว่่าโทษลองนึึกถึึงประโยชน์์มหาศาลของ ไฟฟ้้าโทรศััพท์์มืือถืือและอิินเทอร์์เน็็ตในประวััติิศาสตร์์ของมนุุษยชาติิ เรามัักกลััวเทคโนโลยีีใหม่่ๆที่่�ดููเหมืือนจะมาเปลี่่�ยนสภาพความเป็็นอยู่่� ของเรา แต่่เมื่่�อเวลาผ่่านไป ความกลััวเหล่่านี้้�มัักจะจางหาย แล้้ว เทคโนโลยีีเหล่่านี้้�ก็็จะสอดประสานเป็็นส่่วนหนึ่่�งของชีีวิิตเราและช่่วย ยกระดัับความเป็็นอยู่่�ของเรา ผมเชื่่�อว่่ามีีการใช้้งาน AI ที่่�น่่าตื่่�นเต้้นอีีกมากที่่�แสดงให้้เห็็นว่่า AI สามารถยกระดัับสัังคมของเราได้้ อย่่างแรก AI จะสร้้างมููลค่่า มหาศาลให้้กัับสัังคมบริิษััทที่่�ปรึึกษาระดัับโลกอย่่างPwCประมาณการ ไว้้ว่่ามููลค่่านั้้�นน่่าจะสููงถึึง 15.7 ล้้านล้้านดอลลาร์์ภายในปีี 2030 ซึ่่�งจะช่่วยลดปััญหาความยากจนได้้นอกจากนี้้�AIยัังทำงานได้้อย่่างมีี
  • 8. 15 บทนำ ประสิิทธิิภาพ เราจะได้้ “เวลา” ซึ่่�งเป็็นทรััพยากรที่่�มีีค่่าที่่�สุุดคืืนมา และ มัันจะช่่วยทำงานแทนเรา เราจึึงมีีเวลาไปทำงานอื่่�นที่่�ท้้าทายและน่่า สนใจกว่่า สุุดท้้าย มนุุษย์์และ AI จะต้้องพึ่่�งพาอาศััยกััน โดย AI จะ วิิเคราะห์์เชิิงปริิมาณ เพิ่่�มประสิิทธิิภาพ และทำงานประจํําง่่ายๆ ส่่วน มนุุษย์์จะใช้้ความคิิดสร้้างสรรค์์และคิิดแบบใช้้เหตุุผลกัับความรู้้�สึึกขีีด ความสามารถของมนุุษย์์แต่่ละคนจะเพิ่่�มขึ้้�นจนรู้้�ถึึงศัักยภาพที่่�แท้้จริิง ของตััวเองเราจำเป็็นต้้องตรวจสอบประโยชน์์ของAIให้้ถี่่�ถ้้วนพอๆกัับ ปััญหาต่่างๆ เพราะเราไม่่ควรรายงานแค่่ข่่าวร้้ายๆ ของมัันเท่่านั้้�น แต่่ ข่่าวดีีอื่่�นๆก็็สำคััญและควรถููกพููดถึึงเพื่่�อหาคำตอบให้้เจอว่่า“อนาคต ของมนุุษย์์จะเป็็นอย่่างไร?” ผมตััดสิินใจเขีียนหนัังสืือเกี่่�ยวกัับAIอีีกเล่่มหนึ่่�งครั้้�งนี้้�ผมอยาก ขยายขอบเขตให้้ไกลออกไปโดยจิินตนาการถึึงโลกของเราในอีีก20ปีี ข้้างหน้้าหรืือปีี2041เพื่่�อบอกเล่่าเรื่่�องราวที่่�แท้้จริิงของAIแบบไม่่เสริิม แต่่งและไม่่ลำเอีียง แต่่เปี่่�ยมไปด้้วยความหวัังและความสร้้างสรรค์์ หนัังสืือเล่่มนี้้�ใช้้ AI ที่่�มีีจริิง เทคโนโลยีีที่่�มีีอยู่่�แล้้ว หรืือกำลัังจะ เป็็นจริิงในอีีก 20 ปีีข้้างหน้้า เพื่่�อนำเสนอภาพโลกของเราในปีี 2041 ผมเลืือกใช้้เทคโนโลยีีที่่�มีีโอกาสมากกว่่า80%ที่่�จะเกิิดขึ้้�นภายในกรอบ เวลานั้้�นผมอาจจะประเมิินสููงหรืือต่่ำไปบ้้างแต่่ผมเชื่่�อว่่าหนัังสืือเล่่มนี้้� จะแสดงให้้เห็็นถึึงสถานการณ์์ที่่�เหมาะสมและเป็็นไปได้้ ทำไมผมถึึงมั่่�นใจนััก?เพราะในช่่วง40ปีีที่่�ผ่่านมาผมมีีส่่วนร่่วม วิิจััยและพััฒนาAIที่่�แอปเปิิลไมโครซอฟต์์และกููเกิิลผมดููแลการลงทุุน ด้้านเทคโนโลยีีมููลค่่า 3 พัันล้้านดอลลาร์์ ผมจึึงมีีประสบการณ์์จริิง
  • 9. AI 2041 16 เกี่่�ยวกัับกระบวนการและเวลาที่่�ใช้้สร้้างเทคโนโลยีีเหล่่านั้้�นจากกระดาษ จนเป็็นผลิิตภััณฑ์์ยอดนิิยม ยิ่่�งไปกว่่านั้้�น ผมยัังเป็็นที่่�ปรึึกษาด้้าน AI ของหลายรััฐบาล ผมจึึงสามารถคาดการณ์์โดยใช้้ความรู้้�ด้้านนโยบาย ข้้อบัังคัับ และเหตุุผลทั้้�งหลายได้้ ผมหลีีกเลี่่�ยงการคาดเดาเรื่่�องเทคโนโลยีีที่่�เพิ่่�งเกิิดใหม่่ แต่่จะ เน้้นการใช้้งานและสิ่่�งที่่�จะเกิิดขึ้้�นในอนาคตกัับเทคโนโลยีีเดิิม เพราะ ปััจจุุบััน เราใช้้งาน AI ในอุุตสาหกรรมต่่างๆ ไม่่ถึึง 10% ในอนาคต เราจึึงมีีโอกาสอีีกมากที่่�จะคิิดถึึงการใช้้งาน AI ในอุุตสาหกรรมเหล่่านี้้� ผมเชื่่�อว่่าแม้้เราจะก้้าวหน้้าน้้อยหรืือไม่่ก้้าวหน้้าเลย AI ก็็ยัังจะสร้้าง ผลกระทบอย่่างใหญ่่หลวงต่่อสัังคมของเราและหนัังสืือเล่่มนี้้�เป็็นข้้อพิิสููจน์์ ของผม มีีคนบอกผมว่่า เหตุุผลหนึ่่�งที่่�หนัังสืือ AI Superpowers โดนใจ คนอ่่าน ก็็เพราะคนที่่�ไม่่เคยรู้้�เรื่่�อง AI มาก่่อนก็็ยัังอ่่านเข้้าใจได้้ เมื่่�อผม เริ่่�มเขีียนเล่่มนี้้� ผมจึึงมีีคำถามว่่า “ผมจะทำอย่่างไรเพื่่�อเล่่าเรื่่�อง AI ให้้ น่่าสนใจยิ่่�งขึ้้�น?” คำตอบก็็คืือ ผมต้้องทำงานกัับนัักเล่่าเรื่่�องที่่�ดีี! ผมจึึง ติิดต่่อเฉิินฉุุยฟ่่าน อดีีตเพื่่�อนร่่วมงานที่่�กููเกิิล หลัังออกจากกููเกิิล ผมตั้้�ง บริิษััทด้้านการลงทุุนแต่่ฉุุยฟ่่านทำอะไรที่่�ตื่่�นเต้้นท้้าทายกว่่านั้้�นเขาผััน ตััวไปเขีียนนิิยายวิิทยาศาสตร์์จนได้้รางวััล ผมดีีใจมากที่่�ฉุุยฟ่่านตกลง ทำงานร่่วมกัับผมเพื่่�อผสมผสานความคิิดสร้้างสรรค์์ของเขากัับความคิิด ของผมว่่าเทคโนโลยีีไหนจะเติิบโตต่่อไปในอีีก 20 ปีีข้้างหน้้า เราทั้้�งคู่่� เชื่่�อว่่าการจิินตนาการถึึงเทคโนโลยีีที่่�เป็็นไปได้้ภายใน20ปีีและร้้อยเรีียง ออกมาเป็็นเรื่่�องราว เป็็นไอเดีียที่่�ฟัังดููเข้้าท่่าทีีเดีียว
  • 10. 17 บทนำ ฉุุยฟ่่านกัับผมมีีข้้อตกลงพิิเศษร่่วมกััน อัันดัับแรก ผมจะสร้้าง “แผนที่่�เทคโนโลยีี” เพื่่�อคาดการณ์์ว่่าเทคโนโลยีีไหนบ้้างที่่�จะสุุกงอม เราต้้องใช้้เวลานานแค่่ไหนในการรวมรวบข้้อมููลและฝึึกฝน AI และ ระดัับความยากง่่ายในการพััฒนาเป็็นผลิิตภััณฑ์์ในอุุตสาหกรรมเป็็น แบบไหนบ้้าง ผมยัังรัับผิิดชอบข้้อมููลด้้านปััจจััยภายนอกที่่�อาจจะเกิิดขึ้้�น ไม่่ว่่าจะเป็็นอุุปสรรคกฎระเบีียบอื่่�นๆรวมถึึงความขััดแย้้งและสถานการณ์์ ยากลำบากที่่�อาจเกิิดขึ้้�นควบคู่่�ไปกัับการพััฒนาเทคโนโลยีีเหล่่านี้้� ผมจึึงเป็็นฝ่่ายป้้อนข้้อมููลด้้านเทคโนโลยีีส่่วนฉุุยฟ่่านใช้้พรสวรรค์์ของเขา สร้้างตััวละคร ฉาก และพล็็อตเรื่่�องที่่�จะทํําให้้สิ่่�งเหล่่านี้้�มีีชีีวิิตขึ้้�นมา เราช่่วยกัันปรุุงแต่่งเรื่่�องราวให้้ตื่่�นเต้้น เร้้าใจ และถููกต้้องด้้าน ข้้อมููล ในแต่่ละบท ผมจะมีีบทวิิเคราะห์์เทคโนโลยีีที่่�เจาะลึึกตีีแผ่่ AI และผลกระทบต่่อชีีวิิตและสัังคมของมนุุษย์์ เราเขีียนเรื่่�องราวให้้ ครอบคลุุมทุุกแง่่มุุมที่่�สำคััญของAIโดยจััดลำดัับคร่่าวๆจากเทคโนโลยีี พื้้�นฐานไปจนถึึงขั้้�นสููง เราหวัังว่่าหนัังสืือเล่่มนี้้�จะปููพื้้�นความรู้้�เกี่่�ยวกัับ AI ได้้อย่่างน่่าติิดตามและเข้้าถึึงได้้ง่่าย เราตั้้�งชื่่�อหนัังสืือว่่า AI 2041 เพราะปีีนั้้�นคืือ 20 ปีีหลัังจาก หนัังสืือเล่่มนี้้�ตีีพิิมพ์์ครั้้�งแรก และเรายัังสัังเกตเห็็นด้้วยว่่าตััวเลข “41” คล้้ายกัับ “AI” ผู้้�อ่่านหลายคนคงชอบนิิยายวิิทยาศาสตร์์ที่่�เล่่าเรื่่�องได้้ดีี แต่่ผม คิิดว่่ามีีอีีกหลายคนที่่�ไม่่เคยหยิิบนิิยายหรืือแม้้แต่่เรื่่�องสั้้�นมาอ่่านเลย ตั้้�งแต่่สมััยเรีียนมหาวิิทยาลััย ถ้้าคุุณเข้้าข่่ายหลััง ขอให้้คิิดว่่า AI 2041 ไม่่ใช่่นิิยายวิิทยาศาสตร์์แต่่เป็็น“นิิยายเกี่่�ยวกัับวิิทยาศาสตร์์”มีีเรื่่�องราว เกิิดขึ้้�นในหลายแห่่งทั่่�วมุุมโลกบางเรื่่�องคุุณอาจได้้รู้้�จัักโลกใหม่่ด้้วยการ
  • 11. AI 2041 18 บอกเล่่าถึึงขนบธรรมเนีียมและประเพณีีที่่�มีีอยู่่�โดยใส่่ปมของAIเข้้าไป แต่่บางเรื่่�อง AI ได้้เปลี่่�ยนแปลงชีีวิิตมนุุษย์์ไปมาก ทั้้�งคนที่่�ชอบ AI และคนที่่�ยัังกัังขาจะมีีอะไรมากมายให้้ขบคิิด จริิงๆแล้้วการเขีียนหนัังสืือในรููปแบบนิิยายนั้้�นเสี่่�ยงมากกว่่าการเขีียน หนัังสืือที่่�อธิิบายสิ่่�งที่่�เป็็นและตั้้�งคำถามเกี่่�ยวกัับอนาคต ฉุุยฟ่่านกัับ ผมเลืือกที่่�จะเล่่าเรื่่�องอย่่างกล้้าหาญ และเราเชื่่�อว่่าเรื่่�องราวเหล่่านี้้�จะ ส่่งผลกัับทุุกคนที่่�เปิิดกว้้างและมีีจิินตนาการมากพอที่่�จะมองเห็็นว่่า อนาคตจะเป็็นอย่่างไร 7เรื่่�องแรกในหนัังสืือเขีียนขึ้้�นให้้ครอบคลุุมการใช้้งานเทคโนโลยีี ในหลายอุุตสาหกรรม แต่่เพิ่่�มความซัับซ้้อนพร้้อมกัับผลกระทบด้้าน จริิยธรรมและสัังคม ส่่วน 3 เรื่่�องสุุดท้้าย (รวมบทที่่� 6) มุ่่�งเน้้นประเด็็น ทางสัังคมและการเมืืองที่่�เกิิดจากAIเช่่นภาวะตกงานของมนุุษย์์ความ อุุดมสมบููรณ์์ของสิินค้้าที่่�ไม่่เคยมีีมาก่่อนความไม่่เท่่าเทีียมที่่�รุุนแรงขึ้้�น การแข่่งขัันเพื่่�อเป็็นอิิสระด้้านอาวุุธ การบัังคัับแลกระหว่่างความสุุข กัับความเป็็นส่่วนตััว และการแสวงหาเป้้าหมายที่่�สููงขึ้้�นของมนุุษย์์ สิ่่�งเหล่่านี้้�คืือการเปลี่่�ยนแปลงที่่�ลึึกซึ้้�ง มนุุษย์์อาจอ้้าแขนรัับด้้วยความ เห็็นอกเห็็นใจหรืือหลอกใช้้ประโยชน์์ด้้วยเจตนาแอบแฝงหรืือยอมจำนน แต่่โดยดีี หรืือได้้แรงบัันดาลใจในการเปลี่่�ยนแปลงตััวเองเสีียใหม่่ ใน 4 เรื่่�องสุุดท้้าย เราจะแสดงความเป็็นไปได้้ทั้้�ง 4 แบบบนเส้้นทาง ที่่�แตกต่่างกััน เพื่่�อย้้ำเตืือนว่่า “อนาคตยัังไม่่ได้้ถููกกำหนดไว้้” เราหวัังว่่าคุุณจะเพลิิดเพลิินไปกัับเรื่่�องราวเหล่่านี้้�และเข้้าใจAI มากขึ้้�น เรายัังหวัังด้้วยว่่าแผนที่่�อนาคตที่่�กำลัังจะมาถึึงในหนัังสืือ จะ ช่่วยให้้คุุณเตรีียมตััวให้้พร้้อมเพื่่�อคว้้าโอกาสและเผชิิญหน้้ากัับความ
  • 12. 19 บทนำ ท้้าทายในอนาคต ที่่�สำคััญที่่�สุุด เราหวัังว่่าเรื่่�องราวใน AI 2041 จะ ตอกย้้ำความเชื่่�อของมนุุษย์์ว่่า เราคืือผู้้�กุุมชะตากรรมของตััวเองและ ไม่่มีีการปฏิิวััติิทางเทคโนโลยีีใดจะเปลี่่�ยนแปลงความจริิงนี้้�ได้้ และตอนนี้้� มาเดิินทางไปยัังปีี 2041 กัันครัับ
  • 14. 21 บทที่่� 1 ช้้างทอง เราขอพาทุุกท่่านไปเมืืองมุุมไบ ประเทศอิินเดีีย เพื่่�อพบกัับ ครอบครััวของสาวน้้อยผู้้�หนึ่่�งเธอลงชื่่�อเข้้าโครงการประกัันภััย การใช้้งานเทคนิิคดีีพเลิิร์์นนิ่่�ง (Deep Learning) ซึ่่�งเป็็น โครงการที่่�อััปเดทอยู่่�ตลอดและใช้้งานผ่่านแอปต่่างๆ เพื่่�อ ช่่วยให้้ชีีวิิตดีีขึ้้�นได้้ แต่่สาวน้้อยผู้้�นี้้�กลัับพบว่่าโปรแกรมส่่ง สััญญาณแปลกๆ กัับเส้้นทางความรัักของเธอ “ช้้างทอง”เป็็นเรื่่�องราวที่่�ปููพื้้�นฐานเรื่่�องAIและเทคนิิค ดีีพเลิิร์์นนิ่่�ง คุุณจะได้้รู้้�ทั้้�งจุุดแข็็งและจุุดอ่่อนของเทคโนโลยีี ดัังกล่่าว โดยเฉพาะอย่่างยิ่่�งคุุณจะได้้เห็็น AI ที่่�จดจ่่อกัับ เป้้าหมายบางอย่่างมากไปจนบางครั้้�งอาจก่่อให้้เกิิดอัันตรายได้้ นอกจากนี้้�ยัังชี้้�ให้้เห็็นถึึงความเสี่่�ยงเมื่่�อมีีบริิษััทหนึ่่�งครอบครอง ข้้อมููลจำนวนมากจากผู้้�ใช้้ ส่่วนบทวิิเคราะห์์ท้้ายเรื่่�องผมจะเล่่าประวััติิโดยสัังเขป ของAIและสาเหตุุที่่�คนส่่วนใหญ่่ตื่่�นเต้้นกัับAIในขณะที่่�อีีก ส่่วนหนึ่่�งกลัับระแวงและไม่่ไว้้วางใจ หลี่่�ไคฟูู
  • 15. AI 2041 22 ภาพบนหน้้าจอทีีวีี คืือ รููปปั้้�นองค์์พระพิิฆเนศ 3 ชั้้�นที่่�เคลื่่�อนไหวไปมาตามเกลีียวคลื่่�นซััดสาด ที่่�ชายหาดเจาพััตตีีเข้้ากัับท่่วงทำนองเพลงจากพิิณซิิตาร์์ รููปปั้้�นสููง ตระหง่่านลอยต่่ำลงตามจัังหวะเกลีียวคลื่่�น ก่่อนจะถููกทะเลอาหรัับ กลืืนหายไป แล้้วรููปปั้้�นก็็ละลายกลายเป็็นโฟมคลื่่�นสีีทองและ ม่่วงแดงที่่�ถููกซััดกลัับขึ้้�นมาบนชายหาดเจาพััตตีี ประหนึ่่�งเป็็นการ ประทานพรแก่่เหล่่าผู้้�ศรััทธาที่่�มารวมตััวกัันเพื่่�อร่่วมพิิธีีสรงน้้ำ วิิสารชัันซึ่่�งเป็็นช่่วงสิ้้�นสุุดเทศกาลเฉลิิมฉลองการประสููติิของพระพิิฆเนศ นััยนามองดููปู่่�ย่่าร้้องและตบมืือตามจัังหวะเพลงในทีีวีีขณะนั่่�งดูู ด้้วยกัันในอพาร์์ตเมนต์์โรฮัันน้้องชายของเธอยััดมัันฝรั่่�งทอดคำโตเข้้า ปากเคี้้�ยวกรุุบกรัับ ก่่อนจะดื่่�มไดเอทโค้้กตามเข้้าไปอีีกอึึกใหญ่่ แม้้เขา จะอายุุเพีียง 8 ขวบ แต่่โรฮัันอยู่่�ภายใต้้คำสั่่�งแพทย์์ให้้คุุมทั้้�งไขมัันและ น้้ำตาลอย่่างเคร่่งครััดเศษมัันฝรั่่�งทอดพ่่นกระเด็็นออกจากปากของเขา กระจายเต็็มพื้้�นตอนที่่�เขาส่่ายศีีรษะไปมาอย่่างสนุุกสนาน ส่่วนในครััว ทั้้�งพ่่อซานเจย์์กัับแม่่ริิยา ตีีหม้้อเคาะกระทะและครวญเพลงราวกัับอยู่่� ในหนัังบอลลีีวููด นััยนาพยายามจะไม่่ใส่่ใจสิ่่�งที่่�เกิิดขึ้้�น เธอเรีียนอยู่่� ม.4 และ กำลัังทุ่่�มเทความสนใจไปที่่�แอป FateLeaf ซึ่่�งเธอดาวน์์โหลดมาจาก สมาร์์ทสตรีีมช่่วงนี้้�เพื่่�อนร่่วมชั้้�นของนััยนาทุุกคนต่่างก็็พููดถึึงแต่่แอปนี้้� เพราะไม่่ว่่าถามอะไร แอปก็็ดููจะมีีคำตอบไปซะหมด ต้้องขอบคุุณ ญาณทิิพย์์ของเหล่่าหมอดููชื่่�อดัังแห่่งอิินเดีีย แอป FateLeaf โฆษณาเปิิดตััวว่่าสร้้างขึ้้�นด้้วยแรงบัันดาลใจ จากมหาฤษีีฮิินดููอกััสตยา ที่่�เชื่่�อว่่าได้้จารึึกอดีีต ปััจจุุบััน และอนาคต
  • 16. 23 บทที่่� 1 ช้้างทอง ของมนุุษยชาติิเป็็นภาษาสัันสกฤตลงบนใบปาล์์มที่่�เรีียกกัันว่่าใบนาดิิ เมื่่�อหลายพัันปีีก่่อน ตามตำนานเล่่าว่่า แค่่บอกวัันเกิิดและพิิมพ์์นิ้้�วหััวแม่่มืือให้้แก่่ หมอดููใบนาดิิ ก็็สามารถบอกเล่่าเรื่่�องราวชีีวิิตของคนนั้้�นได้้แล้้ว แต่่ ปััญหาคืือใบนาดิิจำนวนมากสููญหายไปในช่่วงอาณานิิคมและสงคราม จนกระทั่่�งปีี 2025 บริิษััทเทคโนโลยีีแห่่งหนึ่่�งเสาะแสวงหาและสแกน ใบนาดิิทั้้�งหมดที่่�ยัังคงหลงเหลืือหมุุนเวีียนใช้้กัันอยู่่�และใช้้AIประมวลผล แปลข้้อความอััตโนมััติิ และวิิเคราะห์์ใบนาดิิที่่�เหลืือ ผลที่่�ได้้ก็็คืือ คำทำนายใบนาดิิแบบเสมืือนจริิง ซึ่่�งจััดเก็็บไว้้ในคลาวด์์ โดยมีีใบนาดิิ สำหรัับทุุกคนครบ 8.7 พัันล้้านคนบนโลก นััยนาไม่่ได้้สนใจประวััติิศาสตร์์เก่่าแก่่ของใบนาดิิ เธอมีีเรื่่�อง อื่่�นที่่�ร้้อนใจกว่่า ผู้้�ใช้้แอป FateLeaf สามารถใช้้ปััญญาของใบนาดิิได้้ โดยป้้อนคำถามต่่างๆเข้้าไปเช่่นเดีียวกัับนััยนาที่่�พิิมพ์์คำถามลงไปใน แอปแบบกล้้าๆกลััวๆขณะที่่�คนทั้้�งบ้้านกำลัังเฝ้้าดููงานเฉลิิมฉลองพระ พิิฆเนศวิิสารชัันทางทีีวีีอย่่างสนุุกสนานนััยนาพิิมพ์์ถามแอปว่่า“ซาเฮจ ชอบฉัันไหม” ก่่อนที่่�เธอจะกด “ส่่ง” มีีการแจ้้งเตืือนปรากฏขึ้้�นบอกว่่า เธอต้้องจ่่าย 200 รููปีีสำหรัับคำตอบ นััยนากด “ยอมรัับ” นััยนาแอบชอบซาเฮจมาตั้้�งแต่่ตอนที่่�เจอกัันในห้้องเรีียน เสมืือนจริิง เพื่่�อนร่่วมชั้้�นคนใหม่่ของเธอคนนี้้�ไม่่ได้้ใช้้ฟิิลเตอร์์หรืือ พื้้�นหลัังใดๆ สิ่่�งที่่�แขวนเป็็นแถวอยู่่�บนกำแพงเบื้้�องหลัังซาเฮจคืือ หน้้ากากหลากสีี เธอรู้้�มาว่่า เขาเป็็นคนแกะสลัักและทาสีีด้้วยตััวเอง ในวัันเปิิดเทอมใหม่่วัันแรกพอครููถามซาเฮจเรื่่�องหน้้ากากนัักเรีียนใหม่่ผู้้�นี้้� ก็็แสดงท่่าทางเขิินๆก่่อนจะอธิิบายว่่าหน้้ากากของเขารวมพลัังของเทพเจ้้า
  • 17. AI 2041 24 และสิ่่�งศัักดิ์์�สิิทธิ์์�ของอิินเดีียเข้้ากัับพลัังของซููเปอร์์ฮีีโร่่ไว้้ได้้อย่่างไร ตอนนี้้�เพื่่�อนร่่วมชั้้�นของนััยนาบางคนกำลัังนิินทาเรื่่�องซาเฮจใน ห้้องแชทลัับเฉพาะในแอป ShareChat ของเธอ หััวข้้อนิินทามีีตั้้�งแต่่ การตกแต่่งห้้องไปจนถึึงความลัับเรื่่�องนามสกุุลของเขาสาวๆมั่่�นใจว่่า ซาเฮจเป็็นหนึ่่�งใน “กลุ่่�มเปราะบาง” ที่่�รััฐบาลบัังคัับให้้โรงเรีียนรัับเข้้า เรีียนในอััตราส่่วนอย่่างน้้อย 15% ของนัักเรีียนทั้้�งหมดและบัังคัับใช้้ กัับโรงเรีียนเอกชนทั่่�วประเทศ โดยเด็็กกลุ่่�มนี้้�จะได้้เข้้าเรีียนและได้้รัับ การสนัับสนุุนทั้้�งค่่าเล่่าเรีียนอุุปกรณ์์การเรีียนต่่างๆไปจนถึึงชุุดนัักเรีียน ด้้วย คำว่่า “15%” และ “กลุ่่�มเปราะบาง” เป็็นคำสุุภาพที่่�ใช้้เรีียกพวก ทลิิตหรืือผู้้�ยากไร้้ นััยนาเคยดููสารคดีีออนไลน์์เกี่่�ยวกัับระบบวรรณะเก่่าแก่่ของ อิินเดีีย ซึ่่�งฝัังรากลึึกอยู่่�ในความเชื่่�อและศาสนาฮิินดูู ครั้้�งหนึ่่�งวรรณะ ของคนเคยเป็็นตััวกำหนดอาชีีพ การศึึกษา คู่่�สมรส และชีีวิิตทั้้�งชีีวิิต ของพวกเขา วรรณะต่่ำสุุดคืือ ทลิิต หรืือบางครั้้�งถููกเรีียกอย่่างเหยีียด หยามว่่า “ผู้้�ไม่่ควรถููกสััมผััส” คนในวรรณะนี้้�นัับหลายชั่่�วอายุุคน ถููก บัังคัับให้้ทำงานที่่�สกปรกที่่�สุุด ทั้้�งทำความสะอาดท่่อระบายน้้ำ กำจััด ซากสััตว์์ และฟอกหนััง แม้้รััฐธรรมนููญปีี 1950 ของอิินเดีีย กำหนดให้้การเลืือกปฏิิบััติิ โดยพิิจารณาจากวรรณะเป็็นเรื่่�องผิิดกฏหมาย แต่่หลายปีีหลัังได้้รัับ เอกราช พวกทลิิตก็็ยัังคงมีีชีีวิิตแบบไม่่เป็็นที่่�ยอมรัับจากคนในวรรณะ สููงกว่่า พวกเขาต้้องแยกที่่�ดื่่�ม ที่่�กิิน ที่่�หลัับนอน ไปจนถึึงที่่�ฝัังศพ พวก วรรณะสููงกว่่าบางคนถึึงขนาดปฏิิเสธที่่�จะอยู่่�ในห้้องเดีียวกัับพวกทลิิต แม้้พวกเขาจะเป็็นเพื่่�อนร่่วมชั้้�นเรีียนหรืือเพื่่�อนร่่วมงานก็็ตาม
  • 18. 25 บทที่่� 1 ช้้างทอง จวบจนถึึงทศวรรษที่่� 2010 รััฐบาลอิินเดีียยัังคงพยายามแก้้ไข ความอยุุติิธรรมเหล่่านี้้�โดยกำหนดโควตา 15% สำหรัับพวกทลิิต ทั้้�ง ในระบบราชการและการศึึกษา แต่่ความประสงค์์ดีีกลัับกลายเป็็นร้้าย และสถานการณ์์ก็็ยิ่่�งบานปลาย ผู้้�ปกครองนัักเรีียนในวรรณะสููงกว่่า ไม่่พอใจที่่�มาตรการดัังกล่่าวไม่่เน้้นที่่�ผลการเรีียน และกลายเป็็นว่่า ลููกๆ ของพวกเขาต้้องมาชดใช้้บาปของคนรุ่่�นก่่อน ทั้้�งที่่�จริิงอิินเดีียก็็ แค่่เปลี่่�ยนความไม่่เท่่าเทีียมกัันจากรููปแบบหนึ่่�งไปเป็็นอีีกรููปแบบหนึ่่�ง เท่่านั้้�นเอง ท่่ามกลางกระแสต่่อต้้านแต่่ความพยายามของรััฐบาลดููเหมืือน จะได้้ผล บััดนี้้�ลููกหลานชาวทลิิตกว่่า 200 ล้้านคนสามารถใช้้ชีีวิิตใน สัังคมได้้อย่่างปกติิ จนแทบจะแยกไม่่ออกเลยว่่า พวกเขามีีภููมิิหลัังที่่� ต่่างออกไป — ในแอปShareChatของนััยนาบรรดาสาวน้้อยทั้้�งหลายต่่างหยุุดพููดถึึง เด็็กใหม่่ในโรงเรีียนอย่่างซาเฮจไม่่ได้้เลย และถึึงจะเถีียงกัันแทบตาย เรื่่�องภููมิิหลัังของเด็็กหนุ่่�ม แต่่ก็็ไม่่วายสงสััยว่่าจะมีีใครไปเดทกัับเขา หรืือไม่่ พวกบ้้องตื้้�น นััยนารำพึึงอย่่างโกรธๆ เพราะสิ่่�งที่่�นััยนาเห็็นในตััวของซาเฮจก็็คืือ “จิิตวิิญญาณด้้าน ศิิลปะ” เหมืือนกัับเธอ นััยนาฝัันอยากเป็็นศิิลปิิน เหมืือนภารตีี เคอร์์ ที่่� เป็็นแรงบัันดาลใจของเธอ นััยนาต้้องคอยอธิิบายให้้ทุุกคนเข้้าใจว่่านี่่� ไม่่ใช่่ความฝัันที่่�อยากจะเป็็นป๊๊อปสตาร์์ เธอเชื่่�อว่่าศิิลปิินผู้้�ยิ่่�งใหญ่่ต้้อง
  • 19. AI 2041 26 ซื่่�อสััตย์์กัับตััวตนภายในอย่่างแท้้จริิงและไม่่ยอมจำนนต่่อความคิิดเห็็น ของผู้้�อื่่�น ดัังนั้้�น ถ้้าเธอชอบซาเฮจ ก็็คืือเธอชอบซาเฮจ เธอไม่่สนว่่า ครอบครััวของเขาจะมีีพื้้�นเพมาจากไหนหรืือภาษาฮิินดีีของเขาจะติิด สำเนีียงทมิิฬขนาดไหนก็็ตาม คำถามที่่�นััยนาโพสต์์ลงในแอปFateLeafดููจะใช้้เวลาดำเนิินการ นานชั่่�วกััปชั่่�วกััลป์์ แต่่ในที่่�สุุด ก็็ปรากฏการแจ้้งเตืือนบนสมาร์์ทสตรีีม ของนััยนา พร้้อมด้้วยไอคอนใบปาล์์ม “น่่าเสีียดาย! เนื่่�องจากข้้อมููล ไม่่เพีียงพอ FateLeaf จึึงไม่่สามารถตอบคำถามของคุุณได้้ในขณะนี้้�” เสีียงคืืนเงิินดัังกริ๊๊�งลั่่�นออกมาจากสมาร์์ทสตรีีมของเธอ “ข้้อมููล ไม่่เพีียงพอเนี่่�ยนะ!” นััยนาโวยวายอย่่างเงีียบๆ นััยนารู้้�สึึกสุุดเซ็็งก่่อนจะเงยหน้้าขึ้้�นจากหน้้าจอและสัังเกตเห็็น แม่่ริิยาเตรีียมอาหารเย็็นเกืือบเสร็็จแล้้ว แต่่มีีบางอย่่างแปลกไป นอก เหนืือจากอาหารอิินเดีียที่่�มัักจะรัับประทานกัันในวัันหยุุดแล้้ว นััยนา ยัังเห็็นอาหารแพงๆอีีกหลายจานจากร้้านอาหารจีีนที่่�ส่่งถึึงบ้้านซึ่่�งมััก ไม่่ค่่อยเกิิดขึ้้�นเพราะพ่่อของเธอเป็็นคนมััธยััสถ์์ที่่�แปลกยิ่่�งกว่่านั้้�นริิยา สวมส่่าหรีีผ้้าไหมแท้้สไตล์์ปาร์์ซีี เธอเกล้้าผมเรีียบร้้อยและสวมเครื่่�อง ประดัับครบชุุด แม้้แต่่ปู่่�ย่่าของนััยนาก็็ดููแปลกไป พวกเขาดููมีีความสุุข มากกว่่าปกติิ ส่่วนโรฮัันน้้องชายอ้้วนจ่่ำม่่ำของเธอก็็ดููสงบปากสงบคำ นี่่�ไม่่น่่าเกี่่�ยวกัับเทศกาลเฉลิิมฉลองการประสููติิของพระพิิฆเนศ “มีีใครบอกหนููได้้บ้้างว่่าเกิิดอะไรขึ้้�น”นััยนาถามขึ้้�นขณะจ้้องไป ที่่�อาหารหลากหลายบนโต๊๊ะ “ลููกหมายความว่่ายัังไง เกิิดอะไรขึ้้�น” ริิยาถามกลัับ “มีีหนููคนเดีียวหรืือเปล่่าที่่�คิิดว่่าเรื่่�องทั้้�งหมดนี้้�ไม่่ปกติิ?” พ่่อแม่่
  • 20. 27 บทที่่� 1 ช้้างทอง ของนััยนามองหน้้ากัันสัักพัักก่่อนจะหััวเราะลั่่�น “งั้้�นลููกก็็ดููและบอกพวกเราสิิว่่ามีีอะไรที่่�ต่่างไป” ริิยากล่่าว นััยนารู้้�สึึกเหมืือนกำลัังจะสติิแตก “แม่่ปิิดบัังอะไรหนููคะ?” “หลานย่่ามากิินข้้าวกัันก่่อน”ย่่าของนััยนาเริ่่�มฉีีกแป้้งเป็็นชิ้้�นๆ “เดี๋๋�ยวนะคะหรืือว่่าพ่่อได้้เลื่่�อนตำแหน่่ง?เราถููกลอตเตอรี่่�?หรืือรััฐบาล ลดภาษีี?” พ่่อส่่ายหััวไปมา“ความคิิดดีีๆทั้้�งนั้้�นลููกจ๋๋าแต่่ไม่่ใช่่เลยทั้้�งหมดนี้้� สำหรัับแม่่ของลููก—” นััยนาหัันไปทางแม่่ “แม่่คะ คราวนี้้�แม่่ซื้้�ออะไรอีีก?” “พููดกัับผู้้�ใหญ่่ใช้้น้้ำเสีียงให้้น่่าฟัังกว่่านี้้�หน่่อยนะลููก”ริิยาเอ็็ดลููก “ก็็หนููไม่่ใช่่คนที่่�ถููกพาไปหาคนทำความสะอาดเพื่่�อซื้้�อของถููก…” เสีียงของนััยนาลอดออกมาเบาๆ ปนเสีียงถอนใจ “แล้้วตกลงแม่่ซื้้�อ อะไรกัันแน่่?” “พระพิิฆเนศประกัันภััยไง! พวกเขาเพิ่่�งทำยอดขายประกััน ถล่่มทลายในช่่วงวัันหยุุด เพราะเป็็นครั้้�งแรกที่่�ค่่าเบี้้�ยลดมากถึึง 50%! เพื่่�อนบ้้านเราก็็ซื้้�อกัันทั้้�งนั้้�น ทั้้�งที่่�ทุุกคนประหยััดกว่่าฉัันด้้วยซ้้ำ” พ่่อปรบมืืออย่่างตื่่�นเต้้น ปู่่�ย่่าของนััยนาก็็เช่่นกััน “เดี๋๋�ยวสิิ บ้้านเราถืือกรมธรรม์์จากอิินเดีียประกัันภััยมาตลอด ไม่่ใช่่หรืือคะ?” “กรมธรรม์์เดีียวจะไปพออะไร! ปู่่�กัับย่่าของเธอก็็แก่่มากแล้้ว และต้้องพึ่่�งพวกเราดููแล แล้้วถ้้าเกิิดอะไรขึ้้�นกัับเราล่่ะ? จะหาเงิิน มาจากไหนกััน? เราต้้องเก็็บหอมรอมริิบเท่่าที่่�สามารถทำได้้ ลููกสอง คนก็็เรีียนอยู่่�โรงเรีียนเอกชน แล้้วลููกไม่่อยากไปเรีียนด้้านศิิลปะและ
  • 21. AI 2041 28 แฟชั่่�นที่่�มหาวิิทยาลััยรายหรืือ? ทั้้�งค่่าเล่่าเรีียนและค่่าหอพัักแพงกว่่า มหาวิิทยาลััยของรััฐในมุุมไบมากนะ” “ทำไมต้้องลงที่่�หนููทุุกเรื่่�องเลย” ปู่่�สำทัับขึ้้�นมาว่่า “การจะ วางแผนสำหรัับอนาคต หลานต้้องคิิดถึึงสิ่่�งที่่�อยู่่�ตรงหน้้าด้้วย” “แล้้วตกลงประกัันนี้้�คืืออะไรกัันแน่่?” “ก็็คุุณนายชาห์์บ้้านข้้างๆ นี่่�ล่่ะที่่�บอกแม่่” ริิยาอธิิบาย “พระ พิิฆเนศประกัันภััยจะใช้้ AI ปรัับแผนประกัันตามความต้้องการของ ครอบครััว และยัังเสนอราคาดีีมาก พวกเขามีีแอปในเครืือ GI เยอะ มาก มีีแอปหนึ่่�งสำหรัับคำนวณและชำระค่่าเบี้้�ยประกััน และอีีกแอป สำหรัับการลงทุุน ส่่วนอัันที่่�แม่่ชอบคืือ แอปร้้านขายของใช้้ในบ้้าน อีีก แอปเอาไว้้บอกว่่าร้้านแถวบ้้านเราร้้านไหนมีีลดราคาบ้้าง เห็็นทรงผม ของแม่่รึึเปล่่า ร้้านเสริิมสวยที่่�แอป Cheapon แนะนำคิิดค่่าทำผมแค่่ 400 รููปีีเอง” และก่่อนที่่�โรฮัันจะทัันแอบหยิิบขนม นััยนาก็็ฟาดเผีียะที่่� มืือของเขา จนเขาดึึงมืือกลัับแทบไม่่ทััน นััยนาพููดกัับแม่่ว่่า“แม่่พููดเหมืือนอยู่่�ในโฆษณาเลยทำไมบริิษััท ประกัันมาบอกแม่่ว่่าให้้ทำผมที่่�ไหน? แล้้วเจ้้า AI ประกัันภััยนี้้�รู้้�เรื่่�อง ครอบครััวเรามากขนาดนี้้�ได้้อย่่างไร” “คืือ เอ่่อ…” แม่่พยายามหาทางออก “ก็็ถ้้าเราอยากได้้รัับ ประโยชน์์จากพระพิิฆเนศประกัันภััยเราต้้องแชร์์ข้้อมููลเกี่่�ยวกัับสมาชิิก ของครอบครััวเรา” “อะไรนะคะ” นััยน์์ตาของนััยนาเบิิกกว้้างด้้วยความตกใจ “ข้้อมููลทั้้�งหมดจะถููกเก็็บเป็็นความลัับที่่�สุุดเว้้นแต่่เราจะอนุุญาต ให้้แอป GI ใช้้ข้้อมููลได้้” “แล้้วแม่่มีีสิิทธิ์์�อะไรมาแชร์์ข้้อมููลของหนููให้้บริิษััทประกัันภััย
  • 22. 29 บทที่่� 1 ช้้างทอง อะไรเนี่่�ย!” “นี่่� อย่่าพููดกัับแม่่แบบนั้้�นสิิ” พ่่อยกมืือห้้ามนััยนา “อย่่าลืืมว่่า ลููกยัังเป็็นผู้้�เยาว์์ พ่่อกัับแม่่ในฐานะผู้้�ปกครอง มีีสิิทธิ์์�ตััดสิินใจเรื่่�องการ ให้้ข้้อมููลของลููก” นััยนาหน้้าแดงเธอไม่่ชิินที่่�พ่่อตำหนิิเธออย่่างรุุนแรงเธอโยนมีีด และส้้อมลงบนจาน แล้้วลุุกขึ้้�นกลัับไปที่่�ห้้องของเธอ เธอล้้มตััวลงนอน คว้้าผ้้าห่่มคลุุมโปง หวนคิิดไปว่่า ใบนาดิิของเธอคงจะเขีียนไว้้ว่่า วัันนี้้� เป็็นวัันที่่�แย่่ที่่�สุุดในชีีวิิต — สงครามเย็็นระหว่่างนััยนาและแม่่กิินระยะเวลานานเกืือบสััปดาห์์ จน กระทั่่�งสมาร์์ทสตรีีมของนััยนา เริ่่�มส่่งการแจ้้งเตืือนใหม่่ที่่�ดููผิิดปกติิ วัันนี้้�ฝนจะตก ควรพกร่่ม โรคเกี่่�ยวกัับทางเดิินหายใจกำำลัังระบาด ควรสวมหน้้ากาก มีีอุุบััติิเหตุุบนเส้้นทางข้้างหน้้า ควรหลีีกเลี่่�ยงการจราจรหนา แน่่น… ช่่วงแรก นััยนารู้้�สึึกสงสััยเกี่่�ยวกัับการแจ้้งเตืือนที่่�ดููไม่่สิ้้�นสุุด แต่่แล้้วเธอกลัับหยุุดอ่่านข้้อความเหล่่านั้้�นไม่่ได้้ บางครั้้�งเธอก็็ได้้รัับ คำแนะนำที่่�เป็็นประโยชน์์เช่่นเสื้้�อผ้้าลดราคาส่่วนลดร้้านอาหารกลางวััน ที่่�เธอชอบ…แน่่นอนว่่าข้้อเสนอเหล่่านั้้�น ต้้องแลกกัับการติิดตั้้�งแอป Cheapon และแอปอื่่�นๆ ในเครืือ GI ของบริิษััทช้้างทอง และเธอต้้อง อนุุญาตให้้แอปเหล่่านั้้�นเข้้าถึึงข้้อมููลของเธอได้้ ดููเหมืือนทุุกคนใน ครอบครััวต้้องยอมตามแม่่และใช้้งานแอปของช้้างทองบนสมาร์์ทสตรีีม
  • 23. AI 2041 30 ของตััวเอง ครอบครััวอิินเดีียกว่่า 60% จะมีีผู้้�หญิิงคอยควบคุุมการแชร์์ ข้้อมููล ข้้อมููลส่่วนบุุคคลทั้้�งหมดนั้้�น เชื่่�อมโยงกัับหมายเลข AADHAAR ในบััตรประจำตััวประชาชนของอิินเดีีย ซึ่่�งมีีหมายเลขระบุุตััวตนที่่�ออก ให้้กัับผู้้�อยู่่�อาศััยในอิินเดีียทั้้�งหมด 1.4 พัันล้้านคน นัับตั้้�งแต่่เริ่่�มใช้้งาน ระบบนี้้�ในปีี 2009 หลัังจากใช้้เวลาพััฒนายาวนานร่่วม 20 ปีี รััฐบาล ได้้รวบรวมข้้อมููลที่่�รวมถึึงลายนิ้้�วมืือของประชาชน จอม่่านตา ประวััติิ พัันธุุกรรม ข้้อมููลครอบครััว อาชีีพ ข้้อมููลเครดิิต ประวััติิการซื้้�อบ้้าน และประวััติิภาษีี ด้้วยความยิินยอมของลููกค้้า บริิษััทช้้างทอง เจ้้าของ พระพิิฆเนศประกัันภััยจึึงสามารถใช้้ประโยชน์์จากข้้อมููลมหาศาลนี้้� เพื่่�อปรัับแต่่งบริิการให้้ตรงกัับแต่่ละบุุคคล แต่่ก็็ต้้องมีีข้้อจำกััดด้้าน ความเป็็นส่่วนตััวอยู่่�บ้้างเช่่นข้้อมููลทางโซเชีียลมีีเดีียต้้องได้้รัับอนุุญาต แยกต่่างหาก และการใช้้ข้้อมููลของผู้้�เยาว์์ต้้องได้้รัับความยิินยอมจาก ผู้้�ปกครองตามกฎหมาย นััยนาตั้้�งใจว่่าจะระมััดระวัังในการใช้้งานแอปของ GI ทุุกครั้้�ง ที่่�โรงเรีียนของนััยนา มีีวิิชาเกี่่�ยวกัับข้้อมููล เธอได้้เรีียนรู้้�ว่่าทุุกคลิิกมีี ความหมายและอาจทำให้้ข้้อมููลส่่วนตััวของเธอรั่่�วไหลได้้ เธอศึึกษา รายละเอีียดอย่่างถี่่�ถ้้วนก่่อนจะเลืือกระหว่่าง “ฉัันยอมรัับ” หรืือ “ฉััน ขอเวลาเพื่่�อพิิจารณา” แต่่ดููเหมืือนทุุกครั้้�งที่่�เธอเลืือก “ฉัันขอเวลาเพื่่�อ พิิจารณา”แอปจะส่่งส่่วนลดและคำแนะนำใหม่่ๆที่่�น่่าสนใจมากยิ่่�งขึ้้�น มาให้้ เพื่่�อตอบโจทย์์ของเธอ เช่่น เธอจะดึึงดููดความสนใจของซาเฮจ ได้้อย่่างไร? ซาเฮจช่่างน่่ารัักจริิงๆ โดยเฉพาะดวงตาใสซื่่�อเหมืือนลููกแกะ
  • 24. 31 บทที่่� 1 ช้้างทอง ของเขา ดููเขาจะเอาใจเพื่่�อนร่่วมชั้้�นทุุกคนโดยไม่่เสแสร้้ง ด้้วยการแกะ สลัักไม้้เป็็นหััวสััตว์์เล็็กๆให้้กัับทุุกคนในห้้องแต่่ห้้องเรีียนเสมืือนจริิงก็็มีี ข้้อจำกััด บางครั้้�งสิ่่�งที่่�นััยนาเห็็นก็็มีีเพีียงภาพส่่วนหััวที่่�เบลอและเสีียง ขาดๆ หายๆ เพราะสััญญาณอิินเทอร์์เน็็ตของซาเฮจไม่่ค่่อยดีี แต่่ใน ที่่�สุุด โอกาสก็็มาถึึงเมื่่�อนััยนาได้้พบซาเฮจตััวเป็็นๆ ในวัันที่่�โรงเรีียนจััด ให้้นัักเรีียนมา“เจอตััวกััน”นััยนาแทบจะเก็็บความรู้้�สึึกไว้้ไม่่อยู่่�เธอหา ข้้ออ้้างที่่�จะเข้้าไปคุุยกัับเขา แต่่ซาเฮจก็็รัักษาระยะห่่าง ซาเฮจไม่่ชอบฉัันเหรอ? หรืือมีีเรื่่�องอื่่�น? นััยนาชัักสงสััย หรืือ ภููมิิหลัังของซาเฮจจะเป็็นสาเหตุุให้้เขาประหม่่าเมื่่�ออยู่่�ใกล้้เธอ? — ขณะที่่�นััยนารู้้�สึึกค้้างคาใจก็็มีีช้้างทองตััวน้้อยโผล่่ขึ้้�นมาแจ้้งเตืือนจาก แอป MagiComb ที่่�เป็็นแอปให้้คำแนะนำของ GI เกี่่�ยวกัับ “วิิธีีเพิ่่�ม เสน่่ห์์ดึึงดููดผู้้�ชาย” นััยนาเดาว่่า AI คงใช้้ข้้อมููลการท่่องเว็็บและการ ช็็อปปิ้้�งออนไลน์์ของเธอเพื่่�อสรุุปว่่าเธอกำลัังคิิดอะไร แต่่สิ่่�งที่่�กวนใจ นััยนากลัับเป็็นเหตุุผลอื่่�น ทำไมผู้้�หญิิงต้้องเปลี่่�ยนตััวเองเพื่่�อเอาชนะ ใจผู้้�ชาย?ทำไมผู้้�หญิิงไม่่ควรให้้ผู้้�ชายเห็็นตััวตนที่่�แท้้จริิงแล้้วค่่อยดููว่่า พวกเขาเข้้ากัันได้้หรืือไม่่? แม้้เธอจะยัังงอนแม่่อยู่่� แต่่นััยนาก็็ตััดสิินใจ ถามแม่่เกี่่�ยวกัับข้้อความแปลกๆ ของแอปในเครืือช้้างทอง “เด็็กโง่่เอ๊๊ย เครื่่�องจัักรเรีียนรู้้�เฉพาะสิ่่�งที่่�มนุุษย์์สอนให้้เท่่านั้้�น” ริิยามองกระโปรงยาวที่่�เพิ่่�งซื้้�อมาใหม่่ในกระจกแล้้วหัันกลัับมา “ว่่าแต่่ ลููกมีีเรื่่�องอะไรกััน? หรืือลููกไปปิ๊๊�งหนุ่่�มที่่�ไหนมา?”
  • 25. AI 2041 32 “เปล่่าค่่ะ” นััยนาตอบด้้วยเสีียงมีีพิิรุุธ “ลููกปิิดแม่่ได้้ แต่่ปิิด AI ไม่่ได้้หรอกนะ” แม่่ของเธอพููดติิดตลก “ลููกแน่่ใจนะว่่าไม่่อยากให้้แม่่ช่่วย? อย่่างน้้อยแม่่ของลููกก็็พอรู้้�เรื่่�อง ผู้้�ชายอยู่่�บ้้างนะ” “หนููแค่่ไม่่รู้้�ว่่าหนููจะรู้้�ได้้ยัังไงว่่าเขาคิิดยัังไงกัับหนููหนููกดไลค์์เขา แต่่เขาไม่่เคยตอบอะไรเลย” “นั่่�นไง แสดงว่่ามีีใครจริิงๆ ด้้วย! ลููกเอ๊๊ย แค่่กดไลค์์ให้้กัันมััน ไม่่พอหรอกนะ ลููกต้้องกล้้าด้้วย พููดแล้้วนึึกขึ้้�นมาได้้ ถ้้าลููกยอมให้้ GI เข้้าถึึงข้้อมููลบััญชีีShareChatลููกจะได้้คำแนะนำที่่�ดีีขึ้้�นแถมครอบครััว เราก็็จะได้้ลดค่่าเบี้้�ยประกัันลงอีีกหน่่อย” นััยนาส่่ายหััวแล้้วเดิินออกจากห้้องไป เธอจำได้้ว่่า เมื่่�อไม่่นาน มานี้้� แม่่ของเธอปฏิิเสธคำขอของนััยนาที่่�ให้้แชร์์ข้้อมููลของเธอกัับแอป FateLeaf เพื่่�อรัับการทำนายดวงชะตาที่่�แม่่นยำขึ้้�น แต่่ตอนนี้้�กลัับเป็็น ตรงกัันข้้าม แน่่ละ เพราะมีีเรื่่�องเงิินเข้้ามาเกี่่�ยวด้้วย ไม่่ใช่่แค่่แม่่ของเธอเท่่านั้้�น แต่่ทุุกคนในครอบครััวของนััยนา ดููเหมืือนจะถููกช้้างทองคำตััวน้้อยล้้างสมองกัันไปหมดแล้้ว พวกเขา ตื่่�นตััวกัันสุุดๆ ว่่าการเปลี่่�ยนแปลงพฤติิกรรมใดๆ อาจเพิ่่�มหรืือลด เบี้้�ยประกัันภััยของพวกเขาได้้สำหรัับนััยนาแล้้วดููเหมืือนว่่าสมองมนุุษย์์ จะทำงานโดยอััตโนมััติิเมื่่�อมีีเรื่่�องเงิินมาเกี่่�ยวข้้องพวกเขาจะทำทุุกอย่่าง เพื่่�อให้้ได้้รางวััลและเลี่่�ยงการลงโทษ ไม่่ใช่่ว่่าแอป GI ไม่่มีีด้้านดีีเลย ช้้างทองคำน้้อยจะคอยเตืือนปู่่� กัับย่่าของนััยนาให้้กิินยาตรงเวลาและเตืือนเมื่่�อถึึงนััดหมอ แม้้แต่่พ่่อ ของนััยนาที่่�ไม่่เคยฟัังใครเลย ก็็ยัังยอมเลิิกบุุหรี่่� เพราะถููกช้้างทองคำ
  • 26. 33 บทที่่� 1 ช้้างทอง น้้อยตัักเตืือนอยู่่�ตลอดเวลา เขายอมเปลี่่�ยนจากดื่่�มเหล้้ายี่่�ห้้อโปรดไป ดื่่�มไวน์์แดงที่่�ดีีต่่อสุุขภาพมากกว่่าเวลาขัับรถก็็ควบคุุมอารมณ์์มากขึ้้�น พ่่อเลิิกทำตััวเหมืือนพวกนัักแข่่งรถตกงานที่่�ชอบขัับปาดไปปาดมาตาม ถนนที่่�คัับคั่่�งจอแจในมุุมไบหลัังจากได้้รัับคำแนะนำจากแอปสิ่่�งที่่�จููงใจ เขาจากแอปของGIก็็คืือการลดเบี้้�ยประกัันรถยนต์์เบี้้�ยประกัันสุุขภาพ และเบี้้�ยประกัันชีีวิิต ถ้้าเขายอมปรัับเปลี่่�ยนพฤติิกรรม คนเดีียวที่่�นััยนาคิิดว่่า น่่าจะต้้านทานลููกตื๊๊�อของแอป GI ได้้ คง เป็็นโรฮัันน้้องชายของเธอเพราะทั้้�งไขมัันและน้้ำตาลเป็็นของที่่�เสพติิด สุุดๆแล้้วยิ่่�งกัับเด็็กที่่�ยัังควบคุุมตััวเองไม่่ได้้แต่่กลายเป็็นว่่าช้้างทองคำ ทำสำเร็็จ แม้้เด็็ก 8 ขวบอาจยัังไม่่เข้้าใจเรื่่�องค่่าเบี้้�ยประกัันหรืือการ อดทนรอคอย แต่่ทุุกคนในครอบครััวรู้้�แล้้วว่่า ขนมหวานรอบตััวโรฮััน อาจเป็็นภััยคุุกคามต่่อเงิินในบััญชีีได้้ ฝัันหวานของโรฮัันจบลงแล้้ว ซึ่่�งก็็ควรจะเป็็นเช่่นนั้้�น เพราะบริิษััทประกัันภััยอยากให้้คนมีีสุุขภาพ ที่่�ดีีขึ้้�น อายุุยืืนยาว จะได้้ทำกำไรได้้มากขึ้้�น แต่่สำหรัับตััวนััยนาเอง เธอยัังตััดสิินใจไม่่ได้้ว่่าควรจะแชร์์ข้้อมููลจากShareChatของเธอหรืือไม่่? เธอยัังสัับสนเรื่่�องซาเฮจ เมื่่�อซาเฮจแกะสลัักหััวสััตว์์จากไม้้ให้้ เพื่่�อนในห้้อง เขาเลืือกแกะสลัักรููปหััวอีีกาเพนท์์ลายให้้นััยนา สาวน้้อย นัักเรีียนชั้้�นม.4แทบจะทึ้้�งผมตััวเองเพราะคิิดไม่่ออกว่่ามีีความหมาย อะไรซ่่อนอยู่่� อีีกาเป็็นสััญลัักษณ์์ของความโชคร้้ายไม่่ใช่่เหรอ?หรืือเขากำลััง บอกฉัันว่่าอย่่าส่่งเสีียงดัังน่่ารำคาญ?หรืือฉัันดููก๋๋ากั่่�นเกิินไป?เขาอยาก จะบอกอะไรฉัันกัันแน่่? นััยนาเฝ้้าวนเวีียนถามตััวเองอยู่่�อย่่างนั้้�นแวบแรกเธอคิิดจะหััน
  • 27. AI 2041 34 ไปพึ่่�งแอปFateLeafเพื่่�อขอคำทำนายแต่่แม่่ห้้ามไม่่ให้้เธออนุุญาตให้้ แอปนั้้�นเข้้าถึึงข้้อมููลของเธอ แล้้ว MagiComb ล่่ะ? นััยนาครุ่่�นคิิด ใน ที่่�สุุดสาวน้้อยก็็ตััดสิินใจลองดููว่่าAIที่่�ทำได้้ทุุกอย่่างของช้้างทองคำจะ ว่่าอย่่างไรเกี่่�ยวกัับอนาคตของเธอ แต่่อนาคตที่่�ช้้างทองคำน้้อยวาดไว้้ให้้เธอนั้้�นกลัับไม่่ใช่่สิ่่�งที่่�เธอ หวัังเลย — ทัันใดนั้้�นทุุกสิ่่�งทุุกอย่่างดููผิิดพลาดไปหมด การเปิิดให้้บริิษััทช้้างทองเข้้าถึึงข้้อมููลของนััยนาบนแอป ShareChat เป็็นเหมืือนกัับที่่�เธอเรีียนเรื่่�องข้้อมููล นี่่�คืือการเปิิดประตูู ห้้องนอนของเธอ เธอได้้เปิิดเผยความเป็็นส่่วนตััวในชั่่�วพริิบตา ถึึงแม้้ บริิษััทจะรัับประกัันว่่าข้้อมููลทั้้�งหมดจะถููกป้้อนให้้ AI แบบไม่่ระบุุชื่่�อ เพื่่�อเรีียนรู้้�ร่่วมกัันและป้้องกัันไม่่ให้้บุุคคลที่่�สามเข้้าถึึงได้้ แต่่นััยนาฟััง แล้้วรู้้�สึึกเหมืือนชาวนาที่่�บอกไก่่งวงก่่อนวัันขอบคุุณพระเจ้้าว่่า “แกอยู่่� ที่่�นี่่�ปลอดภััยแล้้ว” นััยนาอดคิิดไม่่ได้้ว่่าเมื่่�อใดก็็ตามที่่�เธอคุุยค้้นกดไลค์์หรืือแม้้แต่่ เลืือกอีีโมจิิบน ShareChat ตััวเลืือกของเธอจะส่่งผลต่่อเบี้้�ยประกััน ของครอบครััวอย่่างไร เธอรู้้�สึึกว่่าระบบพวกนี้้�ทั้้�งน่่าโมโหและน่่าขััน แต่่ที่่�น่่าขัันกว่่าก็็คืือเธอดัันคาดหวัังว่่าAIจะทำหน้้าที่่�เป็็นแม่่สื่่�อ ให้้เธอได้้ ซาเฮจแทบไม่่โพสต์์อะไรบนแอปShareChatเลยเขาเหมืือนคน ตกยุุคที่่�ไล่่ตามเทคโนโลยีีไม่่ทัันบางครั้้�งเขาก็็โพสต์์ข่่าวบทความคำคมที่่�