Snapchat: come integrare le Snapchat Stories in un piano di Content Marketing. Casi studio e strategie utili per le aziende.

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2. SIMONETTA POZZISOCIAL MEDIA - STORYTELLING CONSULTANT & TRAINER
Snapchat: moda o opportunità per le aziende?
Come integrare le Snapchat Stories in un piano di Content Marketing

3. CONTENT MKTG
SNAPCHAT
Lanciato nel 2011, da Bobby Murphy e
Evan Spiegel, inizialmente come un
applicativo di messaggistica istantanea
per smartphone e tablet.
I contenuti possono essere modificati,
aggiungendo del testo, colori, emoji, filtri
da Snap singolo a Stories che possono
essere salvate in Memories.

4. CONTENT MKTG
Ogni Snap
fino a 10 sec.
Più Snap salvati in
Stories durano 24h.
=

5. CONTENT MKTG
STORIES
Consentono di condividere contenuti
con i followers in modalità pubblica,
contenuti online per 24h.
Potranno essere salvati in Memories
e successivamente come immagine o
condivisi sui social media.

6. CONTENT MKTG
• E’ solo per giovanissimi
• Dura pochi istanti, quindi
perché investire?
• Non è adatta al mio settore e
al mio brand ?

7. CONTENT MKTG
• E’ solo per giovanissimi
• Dura pochi istanti, quindi
perché investire?
• Non è adatta al mio settore e
al mio brand ?

8. CONTENT MKTG
Il numero di giovanissimi
sta diminuendo dall’inizio
del 2016 a favore delle
fasce 25-34 e 35-44 che
stanno crescendo molto
velocemente.

9. CONTENT MKTG
Una ricerca dello
IED, condotta
attraverso un
campione di 1000
persone tra 14 e +45
anni, racconta chi usa
Snapchat in Italia e
come lo usa.
Gli utenti in Italia sono
circa 700mila

10. CONTENT MKTG

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12. CONTENT MKTG
• E’ solo per giovanissimi
• Dura pochi istanti, quindi
perché investire?
• Non è adatta al mio settore e
al mio brand ?

13. CONTENT MKTG

14. CONTENT MKTG
Tempo limitato è un plus per cui si possono condividere foto, video e di
conseguenza storie, da cui poi è possibile creare vere e proprie campagne di
marketing non-convenzionale.
Si basa sul fattore ‘scarcity’ o FoMO (fear of missing out) per cui la paura di
perdere nuovi contenuti spinge gli utenti a tornare su Snapchat ogni giorno.
Implica di tenere sottocontrollo le metriche: visualizzazioni - screenshot.
I primi sono rappresentati da quanti utenti effettivamente vedono gli snap, i
secondi da quanti interagiscono.

15. CONTENT MKTG
Snapchat non deve ‘vivere’ da solo, ma in strategia di marketing più ampia.
• comunicare su altri social media lo snapcode
• creare l’evento
• Call to action su Stories
• costruire e distribuire contenuti unici, esclusivi e altamente coinvolgenti,
dotati di un alto valore affinché se ne aumenti la portata di visualizzazione.

16. CONTENT MKTG
• comunicare su altri social media lo
snapcode
• creare l’evento

17. CONTENT MKTG
• Call to action su Stories

18. CONTENT MKTG
Non utilizzare gli stessi contenuti!!

19. CONTENT MKTG
Contenuti unici, esclusivi e coinvolgenti:
 Coupon e promozioni
 Anteprima di nuovi prodotti- Tutorial
 Informazioni su vendite ed eventi speciali
 “dietro le quinte”
 gaming

20. CONTENT MKTG
 Coupon e promozioni
stimolare la curiosità degli user invitandoli, ad esempio, a
visitare entro tempi brevi il negozio, utilizzando la promozione
ricevuta per finalizzare l’acquisto.
Gli utenti avranno un incentivo a rimanere sempre aggiornati
con l’account aziendale e le sue promozioni. Le aziende non
devono preoccuparsi di avvisare della scadenza della promo
perché si auto-distrugge.

21. CONTENT MKTG
 Anteprima di nuovi prodotti- Tutorial
Si genera buzz su nuove collezioni e prodotti, garantendo
visibilità e vendita una volta che il prodotto viene lanciato.
Insegnando l’utilizzo del prodotto si spinge la vendita.

22. CONTENT MKTG
 Informazioni su vendite ed eventi speciali
per informare i follower di un brand per una vendita speciale o un
evento esclusivo. Si rinforza il legame di fiducia tra produttore-
consumatore, stimolando la curiosità e creando engagement.

23. CONTENT MKTG
 “dietro le quinte”
Ha un elevato impatto di autenticità sul potenziale cliente finale.
Le persone amano vedere le fasi di produzione, i backstage delle
sfilate, etc.

24. CONTENT MKTG
 gaming
L’elemento giocoso ha sempre un grande fascino perché
ci fa tornare bambini e fa crescere l’aspettativa.

25. CONTENT MKTG
• E’ solo per giovanissimi
• Dura pochi istanti, quindi
perché investire?
• Non è adatta al mio settore e
al mio brand ?

26. CONTENT MKTG
COME UTILIZZARLO?
SETTORE BELLEZZA
- Tutorial
- Gaming
- Lancio nuovi prodotti

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30. CONTENT MKTG
COME UTILIZZARLO?
SETTORE FASHION
- Gaming
- Lancio nuovi prodotti
- Dietro le quinte di sfilate
- Concorsi

31. CONTENT MKTG
Lacoste ha lanciato una
campagna denominata
#SpotTheCroc durata 2
mesi che consisteva nel
trovare prima degli altri
il coccodrillo in 5 video

32. CONTENT MKTG
Cartier invita a scoprire
in una location a Firenze
oggetti della collezione,
quasi una ‘caccia al
tesoro’

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34. CONTENT MKTG
Maison Valentino
invita a visitare la
nuova boutique a
Firenze

35. CONTENT MKTG
Tiffany & Co.
invita a vedere il
backstage di uno
Shooting.

36. CONTENT MKTG
COME UTILIZZARLO?
SETTORE NO PROFIT
- Iniziative mirate
- Campagne mondiali

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39. CONTENT MKTG
COME UTILIZZARLO?
SETTORE FOOD
- Lancio nuovi prodotti
- Dietro le quinte di
laboratori produzione
- Gaming

40. CONTENT MKTG
Taco Bell
invita a giocare con
Taco e burrito.

41. CONTENT MKTG
COME UTILIZZARLO?
SETTORE AUTOMOBILI
- Iniziative mirate
- Lancio di nuovi modelli

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44. CONTENT MKTG

45. CONTENT MKTG
Anche le piccole medie aziende possono
comunicare su Snapchat e creare una
community

46. CONTENT MKTG
STARTUP: Artigiamo

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49. CONTENT MKTG
PRODUTTORE: Cascina Garitina

50. CONTENT MKTG

51. CONTENT MKTG
Raccontare una città: Sydney
Un progetto che si articola su social
media, platforms e tools per raccontare
tra testi, immagini e video una città.
• Snapchat per un diario live quotidiano
• Instagram volti, foto narrative, scene di
vita, immagini curiose.
• Steller per approfondimenti/storie
• Tumblr una piccola guida turistica.
#Mytraveljournal

52. CONTENT MKTG
• Contenuti unici, esclusivi e coinvolgenti
• Scegli il tone of voice
• CALL TO ACTION per farti seguire
• Cura la tua presenza
• Sii costante
• Non aver paura di sperimentare
RIASSUMENDO

53. CONTENT MKTG
Simonetta Pozzi
sito:www.simonettapozzi.it
Andromedia
Via Gorizia, 23 -20099 Sesto San Giovanni (MI)
Tel +39 02 26224963
Email: info@andromediasas.it
Grazie