Contenu connexe Similaire à Teoria geral da administração (20) Plus de PROFIGESTÃO - Profissionais em Gestão de Empresas e Pessoas (20) Teoria geral da administração2. AADDMMIINNIISSTTRRAAÇÇÃÃOO
CCIIEENNTTÍÍFFIICCAA
Frederick W. Taylor
EEssttuuddoouu ooss MMoovviimmeennttooss ddooss
TTrraabbaallhhaaddoorreess,,
EEccoonnoommiizzaannddoo TTeemmppoo ee
AAuummeennttaannddoo aa PPrroodduuççããoo..
CCrroonnoommeettrroouu oo
TTeemmppoo PPaarraa
RReeaalliizzaarr
SSeelleecciioonnoouu oo TTaarreeffaass..
TTrraabbaallhhaaddoorr CCeerrttoo PPaarraa
aa TTaarreeffaa CCeerrttaa..
PPaaddrroonniizzoouu
FFeerrrraammeennttaass ee
EEqquuiippaammeennttooss..
3. TTEEOORRIIAA ““CCLLÁÁSSSSIICCAA””
DDEE AADDMMIINNIISSTTRRAAÇÇÃÃOO
Henri Fayol
PPrriinncciippaaiiss FFuunnççõõeess ddoo
AAddmmiinniissttrraaddoorr::
PLANEJAR
OORRGGAANNIIZZAARR
CCOOOORRDDEENNAARR
CCOOMMAANNDDAARR
CCOONNTTRROOLLAARR
4. CONTRIBUIÇÕES DE ELTON MAYO
AO ESTUDO DA ADMINISTRAÇÃO:
Fundou a “EEssccoollaa ddaass RReellaaççõõeess
HHuummaaAAnnccaarreessdd””iitt..aavvaa QQuuee oo TTrraabbaallhhaaddoorr
MMoottiivvaaddoo AAllccaannççaavvaa SSuuaass MMeettaass..
CCoonnffoorrmmee aa MMoottiivvaaççããoo
EEmmpprreeggaaddaa aa RReeccoommppeennssaa
MMoonneettáárriiaa EErraa SSuuppéérrfflluuaa..
AAccrreeddiittaavvaa QQuuee ooss AAssppeeccttooss
SSoocciiaaiiss, PPssiiccoollóóggiiccooss ee
EEmmoocciioonnaaiiss ddoo TTrraabbaallhhaaddoorr
EErraamm MMaaiiss IImmppoorrttaanntteess QQuuee
ooss AAssppeeccttooss TTééccnniiccooss..
5. CCOONNTTRRIIBBUUIIÇÇÕÕEESS DDEE HHEENNRRYY FFOORRDD ÀÀ
AADDMMIINNIISSTTRRAAÇÇÃÃOO::
PPrriimmeeiirroo FFaabbrriiccaannttee MMuunnddiiaall ddee
AAuuttoommóóvveeiiss..
IImmppllaannttoouu oo
HHoorráárriioo ddee 88
HHoorraass // DDiiaa,,
IImmppoonnddoo oo
MMooddeelloo ddoo
““FFuunncciioonnáárriioo
PPaaddrrããoo FFoorrdd””
AAddoottoouu oo SSiisstteemmaa LLooggííssttiiccoo ddoo ““JJuusstt iinn TTiimmee””..
6. LLiinnhhaa ddee
MMoonnttaaggeemm MMóóvveell
OOss OOppeerráárriiooss PPaarraarraamm
ddee ssee LLooccoommoovveerr PPeellaa
FFáábbrriiccaa ee,, eemm FFuunnççããoo
DDiissssoo,, oo PPrroodduuttoo aa
SSeerr MMoonnttaaddoo PPaassssoouu aa
ssee DDeessllooccaarr AAttéé oo
OOppeerráárriioo,, oo QQuuaall
FFaazzeennddoo ““MMoovviimmeennttooss
RRááppiiddooss ee
RReeppeettiittiivvooss”” PPaassssoouu
aa PPrroodduuzziirr MMaaiiss
7. PPrroodduuççããoo eemm MMaassssaa
AA LLiinnhhaa ddee MMoonnttaaggeemm
MMóóvveell EElleevvoouu BBaassttaannttee
aa PPrroodduuççããoo ddaa FFOORRDD,, aa
QQuuaall PPaassssoouu aa PPrroodduuzziirr
eemm SSéérriiee oo MMooddeelloo TT--2299
EEssssaa EEssppeecciiaalliizzaaççããoo
DDeemmoonnssttrroouu QQuuee QQuuaannttoo
MMaaiiss uummaa IInnddúússttrriiaa
PPrroodduuzz,, MMaaiiss EEllaa
AApprreennddee aa FFaabbrriiccaarr ccoomm
QQuuaalliiddaaddee,, CCaaddaa VVeezz
MMaaiiss RRááppiiddoo ee MMaaiiss
BBaarraattoo
8. CONTRIBUIÇÕES DDEE AALLFFRREEDD SSLLOOAANN ÀÀ
AADDMMIINNIISSTTRRAAÇÇÃÃOO::
SSeegguunnddoo
FFaabbrriiccaannttee
AAmmeerriiccaannoo ddee
AAuuttoommóóvveeiiss..
LLaannççoouu OOuuttrrooss TTiippooss ddee
VVeeííccuullooss ee CCoorreess..
IInnttrroodduuzziiuu aass FFiigguurraass ddoo DDiirreettoorr
FFiinnaanncceeiirroo ee ddee MMaarrkkeettiinngg..
DDeesscceennttrraalliizzoouu aass DDeecciissõõeess
AAddmmiinniissttrraattiivvaass,,
DDeelleeggaannddoo AAuuttoorriiddaaddee aaooss
DDiirreettoorreess ddaass FFiilliiaaiiss..
9. TEORIA CCOOMMPPOORRTTAAMMEENNTTAALL ((BBeehhaavviioorriissmmoo))
RReevveelloouu--ssee nnaa DDééccaaddaa ddee 5500 ee SSuuaass PPrrooppoossttaass
SSeerrvviirraamm ddee BBaassee PPaarraa NNoovvaass AAbboorrddaaggeennss
CCoommppoorrttaammeennttaaiiss..
FFooii IInnfflluueenncciiaaddaa PPoorr EEssttuuddooss
CCoommppoorrttaammeennttaaiiss ddee OOuuttrrooss
CCaammppooss ddaa CCiiêênncciiaa,, CCoommoo aa
SSoocciioollooggiiaa,, aa AAnnttrrooppoollooggiiaa,, eettcc..
PPrreeggaavvaa QQuuee oo BBoomm LLííddeerr
PPrreecciissaavvaa EEnntteennddeerr aa
OOrrggaanniizzaaççããoo,, ooss
FFuunncciioonnáárriiooss ee SSuuaass IInntteerr--
rreellaaççõõeess..
10. A CONTRIBUIÇÃO DDEE DDOOUUGGLLAASS
MMCCGGRREEGGOORR::
TTeeoorriiaa ““XX””:: TTeeoorriiaa ““YY””::
OO FFuunncciioonnáárriioo TTeemm
AAvveerrssããoo aaoo TTrraabbaallhhoo
OO FFuunncciioonnáárriioo NNããoo
CCoonnsseegguuee AAssssuummiirr
RReessppoonnssaabbiilliiddaaddeess
..
OO FFuunncciioonnáárriioo VVêê oo EEssffoorrççoo nnoo
TTrraabbaallhhoo TTããoo NNaattuurraallmmeennttee
OO FFuunncciioonnáárriioo PPrreecciissaa
SSeerr CCoonnttrroollaaddoo ee AAttéé
PPuunniiddoo PPaarraa PPrroodduuzziirr
QQuuaannttoo DDeessccaannssaarr..
OO FFuunncciioonnáárriioo
AApprreennddee aa AAcceeiittaarr ee
AAttéé PPrrooccuurraa aass
RReesspOpOoo FnFnususaannbbcciiiillooiiddnnaaááddrreeiiooss. .
PPrrooccuurraa ssee CCoorrrriiggiirr
PPaarraa AAllccaannççaarr SSeeuuss
OObbjjeettiivvooss
11. Q Outros Estudiosos Quuee CCoonnttrriibbuuíírraamm PPaarraa
oo EEssttuuddoo ddaa AAddmmiinniissttrraaççããoo::
CChhrriiss AArrggyyrriiss:: CCoonncclluuiiuu QQuuee aass NNeecceessssiiddaaddeess
ddooss IInnddiivvíídduuooss EErraamm IInnccoommppaattíívveeiiss CCoomm aass
EExxiiggêênncciiaass ddaa OOrrggaanniizzaaççããoo..
FFrreeddeerriicckk HHeerrzzbbeerrgg:: DDeetteeccttoouu QQuuee ooss
EEmmpprreeggaaddooss AAssssoocciiaavvaamm IInnssaattiissffaaççããoo CCoomm oo
TTrraabbaallhhoo aaoo AAmmbbiieennttee ddee TTrraabbaallhhoo:: ee aa
SSaattiissffaaççããoo CCoomm oo TTrraabbaallhhoo,, aaoo CCoonntteeúúddoo ddoo
MMeessmmoo..
MMccCClleellllaanndd:: DDiivviiddiiuu ooss FFaattoorreess MMoottiivvaacciioonnaaiiss QQuuee LLeevvaamm
oo IInnddiivvíídduuoo aa SSee CCoommppoorrttaarr ddee MMaanneeiirraa DDiiffeerreennttee eemm
““NNeecceessssiiddaaddee ddee RReeaalliizzaaççããoo””,, ““NNeecceessssiiddaaddee ddee AAffiilliiaaççããoo””
ee ““NNeecceessssiiddaaddee ddee PPooddeerr””..
12. A Contribuição ddee WWiilllliiaamm OOuucchhii:: TTeeoorriiaa ““ZZ””
UUttiilliizzaannddoo EEssssaa TTeeoorriiaa ooss JJaappoonneesseess UUnniirraamm
GGeerreenntteess ee TTrraabbaallhhaaddoorreess eemm GGrruuppooss ddee TTrraabbaallhhoo
CCooeessooss,, TToommaannddoo DDeecciissõõeess eemm CCoonnjjuunnttoo ee
UUttiilliizzaannddoo--ssee ddee ““CCíírrccuullooss ddee QQuuaalliiddaaddee””..
OOss EEmmpprreeggaaddooss EErraamm
EEnnvvoollvviiddooss nnoo KKAAIIZZEENN
((AApprriimmoorraammeennttoo CCoonnttíínnuuoo))..
QQuuaannddoo ooss TTrraabbaallhhaaddoorreess
ssee SSeennttiiaamm ““SSóócciiooss”” ddaa
OOrrggaanniizzaaççããoo,, ssee
TToorrnnaavvaamm CCaaddaa VVeezz MMaaiiss
PPrroodduuttiivvooss ee DDeeddiiccaaddooss
aaoo TTrraabbaallhhoo..