1. Digitální svět v
bankovnictví - strategie v Roman Ráž, Česká spořitelna
kostce

2. Trochu historie
• 2001 vytvoření multikanálové technologie
• dělení podle kanálu
• online “je” alternativa
• efektivní využití pobočkové sítě

3. Současnost!
• redesign IB
• chytré (SMART) nové cesty
• mnohonásobně vyšší kontakt
online
• strmý nárůst online prodeje

5. Pohled dopředu
• my se přizpůsobujeme
• zapojme “je”
• fonemén sociálních sítí
• interní definice co, komu, proč
• co je alternativa...?

6. “lajky” určují trh
• správný směr je úspěch
• pocity jsou víc než realita
• zažít - procítit -vědět
• inspirujeme se u nejlepších
• nezapomínat proč tu jsme!

7. “Leader” nebo
“Follower”
• FOLLOWER není zkratka slov
fall, low, over
• LEADER neznamená být
nejrychlejší

8. Děkuji za pozornost Roman Ráž, rraz@csas.cz