Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

42. pm muhely osszefoglalo bizalom epites a projektekben -2019szeptember 19

90 vues

Publié le

Együttműködéshez nélkulozhetetlen bizalom építes feltételei, megoldásai

Publié dans : Direction et management
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

42. pm muhely osszefoglalo bizalom epites a projektekben -2019szeptember 19

  1. 1. Prónay G 42. PM Műhely összefoglaló - Bizalom építés a projektekben -2019szeptember 19 1 ÖSSZEFOGLALÓ FELJEGYZÉS 42.PM MŰHELY (2019. szeptember 19.) MUNKÁJÁRÓL Téma: „A bizalom építés szerepe a projektek sikerében” Időpont: 2019. szeptember 19. 16-18 óra Helyszín: BME Infopark I. ép. B. 110. terem A Műhely munkájában részt vettek (25): Barosi Mihály, Bella Szilvia, Blumenschein Máté, Borcsizky Zoltán, Csényi Sándor, Csalló Miklós, Czifra Julianna, Juszt Péter, Karasán Krisztina, Kemény Nándor, Klimkó Gábor, Kocsárdi Gábor, Kovács Endre, Kurucz István, Mogyorósy Zsuzsanna, Nagy Csaba, Oltyán Gábor, Papp László, Prónay Gábor, Sümegi Zsombor, Szkenderovics Ildikó, Szeszler Zsolt, Tóth Éva, Vas Beatrix, Zólyominé Zolnai Marianna Prónay Gábor levezető elnökként köszöntötte a megjelenteket, a Műhely munka bevezetőjeként rámutatott, hogy a projektmenedzsment munka lényege az együttműködés, ami csak adott bizalmi szint megléte esetén lehet hatékony. A Műhely beszélgetés ennek a témának az áttekintését kívánta elősegíteni. A téma moderátorának a megelőző Műhely Prónay Gábor jelentkezését fogadta el. Prónay Gábor bevezetésként feltette a kérdést, hogy a résztvevők a munkájuk során hol találkoztak a bizalommal vagy hiányával. A hozzászólásokból kiderült, hogy a felső vezető bizalma a munkatársak iránt, mivel egyúttal a mikro-menedzsment visszaszorulását is jelenti rendkívül ösztönző hatású. Többen felvetették, hogy a múltbeli rossz tapasztalatok bizalmatlanságot keltenek. A külső projektmenedzsereknek különösen nehéz a bizalom megteremtése. A bizalom hiánya, de még inkább az elvesztése veszélyezteti a projekt eredményes megvalósítását. Érdekes kérdésként került elő, hogy a kezdeten mekkora bizalmat kell adni ? Többek szerint a kezdeti bizalom teljessé csak teljesítések után alakulhat, azaz azt meg kell szerezni. Mások szerint, ha a tisztesség és kompetencia megvan, akkor teljes bizalommal indulhat a munka, ami a sorozatos felülvizsgálatok során is azonosításra kerül, vigyázni kell, hogy ne kerüljön elvesztésre. A bizalomnak különböző szintjei vannak. Az időnkénti ellenőrzések biztosítják a bizalom felügyeletét. A túl nagy bizalom zárttá, konformistává tehet egy közösséget. A különböző kultúrák között a bizalom megteremtése sok munkát, figyelmet igényel. Segítséget a kultúrák nem felszíni megértése, a kölcsönös tisztelet és a körültekintő, empatikus kommunikáció jelenthet. NASA 1985-tól alkalmaz női projektmenedzsereket és a néhány évvel ezelőtti férfi-női kompetencia vizsgálatuk eredménye az volt, hogy kompetenciában a nemek között nincs különbség, de ehhez a szinthez a nőknek kétszer-háromszor annyi munkára van szükségük. Prónay Gábor rövid előadásában rámutatott, hogy bizalom a szervezetek- és emberek közötti kapcsolatok természetének egyik mérőszáma és mint ilyen erős hatása van a szervezetek- és emberek közötti kapcsolatok erősségére és végső soron a közös cselekvések (üzletek, projektek) sikerére és a mai társadalomban ez teszi a legfontosabb értékké. A bizalom abban való hit hogy a másik úgy fog megnyilvánulni (viselkedni, érezni, gondolkodni) velünk szemben, ahogyan azt várjuk tőle. A bizalom a szervezet sikerében egy „rejtett tényező”. A szervezet eredményeségének/sikerének (E) képletében a stratégia (S) és végrehajtás (V) mellett a bizalom (B) is tényező : (S*V)*B=E. A bizalom kialakulása közvetlenül a születés után kezdődik, de később válik a személyiség jellemzőjévé (E.H. Ericson). A bizalom a másik fél megfelelő kompetenciája (tudás-képesség-attitűd-tapasztalat) és tisztességes jelleme (becsület és jószándéj) alapján alakulhat ki. A bizalomnak mélysége és
  2. 2. Prónay G 42. PM Műhely összefoglaló - Bizalom építés a projektekben -2019szeptember 19 2 időtávja is van. A bizalom egyénenként változó (kockázatvállalási képességgel, tapasztalatokkal összefüggésben), megteremtése munkával jár (megfelelő teljesítmény, nyílt- őszinte kommunikáció, közös célok), de ugyanakkor kockázatokkal ugyan, de hasznot (üzleti érték) hoz. A bizalom sérülése a csalódás nagyságától függ, ami kompetencia hiány esetén kisebb, mint a becsületesség hiányában. A bizalom visszaállítás nehéz, kritikus feladat, ami csak gyors reakciókkal, a másik fél érdekeinek figyelembevételével, kárpótlással, ajövőbeli elvárások tisztázásával történhet meg. Összefoglalva megállapítható volt, hogy a Műhely résztvevői áttekinthették a bizalom meghatározó összetevőit, jellemzői és funkcióit, egyetértve a bizalom együttműködést meghatározó szerepével. A közös beszélgetés, gondolkozás elősegítette, hogy a résztvevők felismerjék a bizalom építés, a bizalom mérés módszereit és megoldási lehetőségeket (a bizalom fejleszthető, tanulható) kapjanak a bizalmatlanság kialakulás elkerülésére illetve a bizalom visszaállítására. A PM Műhely résztvevői a jövőbeli témajavaslatok keresése során, elfogadták Marhefka István javaslatát a 2019. november 21-én megrendezésre kerülő 43. PM Műhely témájának. Ez a Műhely az ÖNSZERVZŐDŐ CSAPATOK ÉPÍTÉSE HAGYOMÁNYOS PROJEKT SZERVEZETKBEN témát, az agilis fejlesztésekhez illeszkedő, önszerveződő csapatok kialakításának és fenntartásának kritikus kérdéseit kívánja vizsgálni. A megbeszélésre kínált kérdések : 1. Milyen esetekben segítik a projekt működést az önszerveződő csapatok ? Mik lehetnek az önszerveződő csapatok legfőbb előnyét? 2. Mi a gátja jelenleg, hogy a projektekben önszerveződő csapatok alakuljanak ? Hogyan lehetne elérni a bizalmat az önszerveződő csapatban ? 3. Mi lehet a projekt coaching szerepe, feladata a projekt agilitás elérése szempontjából 4. Milyen kompetencia fejlesztési módszerek segíthetik az önszerveződést ? A Műhely beszélgetés bevezető blogját, a téma felvezetőjét Marhefka István készíti. A blog várhatóan 2019. október közepétől lesz olvasható a https://mfor.hu/cikkek/projektmenedzsment.html oldalon. A Műhely tavaszra tervezett időpontjai: 2020. január 30, március 19. A 43. Projektmenedzsment Műhely beszélgetést 2019. november 21-én csütörtökön, 16– 18 óra között tartjuk a BME HIT Infoparkbeli tanácstermében. (1117. Bp. Magyar Tudósok körútja 2. I. ép. B. szárny, I. em.110.). Téma : Önszerveződő csapat építés. Budapest, 2019. szeptember 27. Dr. Prónay Gábor

×