In deze presentatie een uitleg over hoe je je merk en je product/dienst kunt versterken door de inzet van online marketing. Er wordt dieper ingegaan op de customer journey, de inzet van verschillende kanalen en de optimalisatie daarvan.
3. Online Marketing
“Proces waarbij organisatie en (potentiële) klant via internet
waarden en producten creëren en met elkaar uitwisselen”
Zorgt voor:
Groei
Kostenreductie
Effectieve communicatie naar de juiste doelgroep
Verbeterde controle over deze communicatie
4.
5.
6.
7.
8. Als mensen niet weten dat je bestaat hoe willen je ze dan vinden?
14. Waarmee help je je klant?
> Welke zoektermen?
> Suggesties van Google
> Answerthepublic.com
> Quora.com
> Google Trends
> Creëer een Contentkalender
15. Weet de bezoeker wat te doen?
> Duidelijke structuur
> Duidelijke call-to-actions
> Vermeld USP’s en voorwaarden
> Duidelijke, korte formulieren
> Zoekfunctie integreren
> Geoptimaliseerde landingspagina’s
> Maak het persoonlijk
16. Wat leer jij van je bezoeker?
> Wie is jouw bezoeker?
> Waar komt deze bezoeker vandaan?
> Welke soort sites bezoekt jouw bezoeker?
> Welke kanalen functioneren het beste?
> Welke pagina’s zijn het populairste?
> Met welk device wordt de site bekeken?
17. Waar morgen mee te beginnen?
> Gebruik Google Analytics en stel doelen in
> Claim je bedrijf in Google Mijn Bedrijf en Maps
> Bepaal de belangrijkste zoektermen en bekijk ze
Google, Answerthepublic.com, Quora.com
> Creëer een contentkalender en ga aan de slag
18. Waar kan Pure Minds jou bij helpen?
> Strategische Sparringpartner
> Dienstverlener voor alle gangbare kanalen:
- Zoekmachinemarketing (SEO + SEA)
- Emailmarketing
- Inbound marketing
- Web Analytics
- Social Advertising
- Copywriting
- Conversie optimalisatie
> Kennisontwikkeling
Niet alleen een visitekaartje
Groei
Naamsbekendheid van merk en product – geeft meer diepgang
Bereik van nieuwe en bestaande doelgroepen en je kunt inspelen op de interesses en vragen van doelgroep. Hoog bij Google
Zorgt voor meer traffic van bestaande en nieuwe klanten in online en fysieke shop daardoor meer conversie
Inventarisatie van concurrentie
Meetbaar te maken
Dwingt optimalisatie van interne processen
Kostenreductie
T.o.v. Offline marketing (beurs / adverteren) – hergebruik content – Je bezorgt je boodschap alleen naar de mensen die mogelijk geinteresseerd zijn
Customer service
Schaalbaar
Effectieve communicatie
Juiste doelgroep – Wat werkt wel en wat niet – Meetbaarheid
Verschillende kanalen inzetten
Schaalbaarder
Snel inspelen op actualiteit
Verbeterde controle over de communicatie
Interactie
Maakt het persoonlijker
Monitoren
Wie is je ideale klant?
Buyer persona
> Wie is je klant?
> Wat is zijn probleem / uitdaging?
https://yougov.co.uk/profileslite#
> Hoe wil je hem helpen?
Wat zijn je marketing / communicatie doelstellingen voor 2017 / 2018 ?
Hoeveel leads zou je graag per maand binnen willen halen? Welk marketing budget (zowel voor ons als bureau als het bedrag te besteden aan advertising) is beschikbaar voor 2017 / 2018 ?
Binnen welke (online) kanalen zou je graag groei willen realiseren de komende periode?
Juiste content
Video maakt duidelijk dat elk mens momenten heeft dat hij zoekende is. Jouw bedrijf.
Dus niet alleen koopgerelateerde triggers
Customer Journey
Koopimpuls
Aanhalen fysieke winkel
See – Uithangbord of de etalageruit met specifieke broek
Think – Potentiele klant staat in de winkel en twijfelt tussen kleuren broek maar weet van het retourbeleid
Do – Koop nu en ontvang 10% korting of een gave tas
Care – Meld je aan voor de nieuwsbrief, like op facebook
Online
See- Banner gespecificeerd op zoekterm – Socialpagina / Video op Youtube
Think – Over jouw bedrijf - Reviews over jouw bedrijf / dienstverlening
Do – Eenvoudig om contact op te nemen (chat, bellen) –
Care – Nieuwsbrief – Afspraak bevestiging
Content
Makelaar
See – Doelgroep iedereen die graag comfortabel wilt wonen en geld heeft – Boodschap – 10 tips om je huis leefbaarder te maken
Think – Iedereen die denkt om te verhuizen – Boodschap – Waaraan te denken als je naar een nieuw huis gaat kijken / De mooiste huizen in Limburg die je niet mag missen
Do – Iedereen die ook al aan het kijken is naar een nieuw huis – Boodschap – Bekijk het huizenaanbod in Maastricht hier
Care – Video met hopelijk heb je een mooie bezichteging gehad
Ads:
Shopping
Remarketing
Display
Youtube
Mobile
Remarketing
Snelheid toevoegen
Unsub: beter is: voorkeuren aanpassen / “smart opt-out”