Este documento explica cómo una persona puede revisar su historial crediticio. Indica que es importante revisarlo regularmente para verificar la exactitud de la información y evitar sorpresas. Además, menciona que la forma más fácil de revisar el historial en la SUGEF es solicitar al banco una copia y que también es necesario solicitar una copia a cada protectora de crédito privada al menos una vez al año. Finalmente, proporciona los contactos de las principales protectoras de crédito en Costa Rica.
2. ¿Por qué debo revisar mi récord crediticio? -Para saber si los bancos, negocios, etc. han reportado información negativa sobre usted y, de ser así, verificar que esta sea verdadera. -Para evitarse sorpresas a la hora de solicitar un préstamo, obtener una tarjeta de crédito o hacer una compra a plazo. -Para asegurarse de que las protectoras de crédito no estén divulgando información privada sobre usted.
3. ¿Cómo revisar su historial en la SUGEF? La forma más fácil es solicitar al banco donde usted tiene sus cuentas que gestione una copia en la base de datos de la SUGEF y se la entregue. Los bancos cumplir con ese servicio, porque así lo han acordado con la SUGEF. En el reporte encontrará la clasificación que la SUGEF que ha hecho de usted, así como los detalles de las operaciones crediticias en que haya incurrido. Si hay un mal reporte, ello le permitirá ver qué entidad lo envió y reclamar ante el banco en caso de que la información sea errónea.
4. ¿En qué debo fijarme? Al final del documento aparece un cuadro, en el que podrá ver su nivel (1, 2 o 3), los días de atraso que se le atribuyen y la entidad que los reportó.
5. ¿Y mi historial en las protectoras de crédito privadas? Debe acudir a cada una de ellas para solicitar que le entreguen una copia completa del récord que tienen sobre usted y se recomienda hacerlo una vez al año. Cada una tiene un formato diferente y su propio procedimiento para entregarlo. Lamentablemente no todas despliegan las instrucciones en su sitio Web, por lo que se les debe llamar o escribir solicitando la información. Debido a que no están reguladas, pueden crear procedimientos engorrosos si lo desean.
6. Cómo encontrarlas: Datum: Instrucciones al final de la sección Preguntas Frecuentes en su sitio electrónico. Teletec: El sitio electrónico no tiene instrucciones. Contacto: 2280-6150 o 2280-1719 y servicioalcliente@infocredito.co.cr. Cero Riesgo: El sitio electrónico no tiene instrucciones. Contacto: 2257-1520 o info@ceroriesgo.co.cr
7. Cómo encontrarlas: Transunion: Las instrucciones indican visitar la oficina (300 mts oeste del ICE en Sabana Norte, Piso 3). Contacto: 2291-4303. Servicorp: El sitio electrónico no da instrucciones. Contacto: 2523-9400 o info@grupo-servicorp.com. Protectora de Crédito Comercial: El sitio electrónico no da instrucciones. Contacto: 2257-3535 o mail@protectora.com. CR Datos: El sitio electrónico no da instrucciones. Contacto: 2529-0584 o info@crdatos.com.
8. Fuente: Sitios electrónicos de la SUGEF y las protectoras de crédito citadas Si aún no se ha registrado para recibir información útil de QuienPagaManda.com, haga clic aquí.