2. *
La administración basada en la
relación con los clientes. CRM
La Es un modelo de gestión de toda la organización, basada
en la orientación al cliente (u orientación al mercado según
otros autores), el concepto más cercano es mercadom
racional (según se usa en España) y tiene mucha relación con
otros conceptos como: clienting, marketing
1x1, marketing directo de base de datos, etc.
3. *
Software para la administración de
la relación con los clientes.
Software para la administración de la relación con los
clientes. Sistemas informáticos de apoyo a la gestión de las
relaciones con los clientes, a la venta y al marketing. Con este
significado CRM se refiere al sistema que administra un data
warehouse (almacén de datos) con la información de la
gestión de ventas y de los clientes de la empresa.
4. *
Software para la administración de
la relación con los clientes.
Sistema de gestión de contenidos
5. Un sistema de gestión de
contenidos (o CMS, del inglés Content Management System)
es un programa que permite crear una estructura de soporte
(framework) para la creación y administración de
contenidos, principalmente en páginas web, por parte de los
administradores, editores, participantes y demás roles.
6. Consiste en una interfaz que controla una o varias bases de
datos donde se aloja el contenido del sitio web. El sistema
permite manejar de manera independiente el contenido y el
diseño. Así, es posible manejar el contenido y darle en
cualquier momento un diseño distinto al sitio web sin tener
que darle formato al contenido de nuevo, además de permitir
la fácil y controlada publicación en el sitio a varios editores
7. *
•
•
•
Es un ambiente aprendizaje.
•
Apoya al modelo de educación de construccionista social
El sistema es de administración por cursos
Paquete de software diseñado usando principios
pedagógicos.
9. *
•
PEDAGOGIA CONSTRUCCIONIST SOCIAL
CONSTRUCTIVISMO SOCIAL
Construcción de cosas de un grupo social para otro,
colaborativamente en una pequeña cultura.
•
CONECTADOS Y SEPARADOS
Conectados se refiere a escuchar u hacer preguntas, y
separados defender sus propias ideas.
