2. Flexibel werken als belangrijkste strategie / Management samenvatting
01
71%
is van mening dat
flexibel werken
ervoor zorgt dat
mensen loyaler naar
de onderneming zijn
3. Flexibel werken als belangrijkste strategie / Management samenvatting
02
Management
samenvatting
74%
is van mening dat flexibel werken
ervoor zorgt dat mensen bij de
onderneming blijven.
Nog niet zo lang geleden was flexibel werken voorbehouden aan
senior managers die ver weg van het hoofdkantoor woonden
en voor mensen van de salesafdeling. Tegenwoordig is het voor
velen een essentieel onderdeel van een aantrekkelijke baan.
Het is een belangrijke factor geworden bij het onderzoeken
van de mogelijkheden van een nieuwe baan. Het is zelfs een
cruciale voorwaarde om mensen betrokken en tevreden
te houden binnen hun organisatie. Dit komt onder andere
omdat de jongere generaties managers (Generatie Y en Z) dit
simpelweg eisen. Ondanks het feit dat men zou verwachten
dat jonge professionals akkoord gaan met praktisch iedere
arbeidsvoorwaarde om in ieder geval het vooruitzicht van
werkloosheid te voorkomen, blijkt in de praktijk dat zij de
‘oude voorwaarden’ weigeren te accepteren. Dit komt onder
meer omdat technologie het mogelijk maakt dat er contact
kan worden gehouden met medewerkers – ook de meer
seniore – zelfs als zij niet fysiek aanwezig zijn in het bedrijf.
Jongere medewerkers zijn sinds de start van hun carrière
gewend om met de beschikbare technologie om te gaan
en begrijpen welke kansen dat biedt. Zij vinden het daarom
lastig te begrijpen waarom werkgevers die een eerste stap
hebben gezet, bijvoorbeeld door het inrichten van gedeelde
werkruimtes, niet verder gaan en hen toestaan echt flexibel te
werken. Bijvoorbeeld omdat dit enorm veel reistijd kan schelen,
de productiviteit verhoogt en het mogelijk maakt om prestaties
te baseren op behaalde resultaten en niet op aanwezigheid
op kantoor.
Veel mensen op een senior managementpositie overwegen
ook om flexibel te gaan werken, zowel met betrekking tot tijd
als locatie. Voor velen is dit het gevolg van de mogelijkheden
die flexibele werkplekken en technologie hen biedt. Flexibel
kunnen werken in een professionele omgeving, altijd,
overal en hoe dan ook, is een zeer aantrekkelijke optie. Het
is een duidelijke strategie om er door middel van flexibel
werken voor te zorgen dat deze senior managers hun eigen
productiviteit kunnen verhogen, de toegevoegde waarde
van hun leiderschapskwaliteiten voor de organisatie kunnen
optimaliseren en tegelijkertijd beter kunnen voldoen aan
familieverplichtingen en bijvoorbeeld meer tijd kunnen steken in
vrijwilligerswerk. Meer in het algemeen kan het zorgen voor een
betere work-life balans.
Flexibel werken heeft een enorm potentieel. Het wint snel aan
terrein, zeker bij bestuurders en managers die inzien dat het
wel eens een oplossing zou kunnen bieden voor het vraagstuk
van het werven en behouden van de juiste mensen. Zeker in
een tijd waarin de werkloosheid hoog is, is dit een kostbaar
vraagstuk, zowel in termen van managementtijd als financieel.
Het aanbieden van de mogelijkheid om flexibel te werken wordt
tegenwoordig gezien als cruciale factor voor het verbeteren
van de continuïteit van het personeelsbestand en voor het
aantrekken van toptalent.
4. Flexibel werken als belangrijkste strategie / Belangrijkste conclusies en statistieken
03
Belangrijkste
conclusies
statistieken
en
• 4% van de respondenten vindt dat flexibel werken het
7
behoud van medewerkers verbetert
• 9% zou langer een eerdere baan hebben gehouden als
5
daar flexibel werken mogelijk was geweest
• 1% van de respondenten vindt dat flexibel werken
7
medewerkers loyaler maakt
• 4% van de ondernemingen is op zoek naar manieren
2
om de kosten van recruitment omlaag te brengen
• 3% vindt dat flexibel werken stress vermindert
7
• 6% van de ondernemingen ziet het behouden van
3
personeel als een prioriteit in de komende 12 maanden
• 2% denkt dat flexibel werken toptalent aantrekt
7
• 9% kiest liever voor een baan waar flexibel werken
7
mogelijk is dan voor een vergelijkbare baan waarbij dat
niet het geval is
• 9% wijst een baan af indien flexibel werken niet
5
mogelijk is
79%
zou voor een baan kiezen waar
flexibel werken wordt aangeboden
5. Flexibel werken als belangrijkste strategie / Introductie
Introductie
Een voordeel van flexibel werken is
dat het medewerkers loyaler naar
hun werkgever lijkt te maken.
04
Recruitment is een belangrijke uitdaging voor ondernemingen
wereldwijd, zelfs in tijden van hoge werkloosheid en met name
in geïndustrialiseerde economieën blijft het een kostbare en
ingewikkelde uitdaging. Het is dan ook niet verrassend dat 24%
van de ondernemingen wereldwijd die werden ondervraagd in
het kader van het meest recente Regus Business Confidence
Index onderzoek aangeven dat zij op dit punt graag de kosten
omlaag zouden brengen.
Bestuurders zien in toenemende mate het behouden van
medewerkers - ook wel retentie - als een belangrijke manier
om dat probleem op te lossen. Meer dan een derde van de
bedrijven die aan het Regus onderzoek meededen gaf aan
dat dit de komende twaalf maanden een prioriteit is. Maar
hoe kunnen bedrijven, op het moment dat medewerkers hun
eindejaarbonus binnen hebben en hun mogelijkheden aan het
afwegen zijn, ervoor zorgen dat zij een retentiestrategie hebben
en op die manier de kosten van het vervangen van medewerkers
omlaag brengen?
Focussen op retentie is slechts een van de vele initiatieven
die organisaties de afgelopen jaren hebben omarmd in een
poging om meer gestroomlijnd te worden op een onderdeel dat
kostbaar is, zowel met betrekking tot tijd als middelen. Zo zijn er
aandelenopties en andere financiële en niet-financiële incentives
- zoals het stimuleren van carrièreplanning en ontwikkeling om medewerkers gefocust te houden. Het uitgangspunt van
Steve Miranda, managing director van het Center for Advanced
Human Resource Studies van Cornell University ILR School, dat
‘medewerkers niet stoppen met een baan, maar met bepaalde
managers’ wordt daarmee onderstreept. Overigens zijn er ook
kleinschalige en meer laagdrempelige initiatieven, zoals een
traktatie op vrijdag of een wat meer casual dresscode.
6. Flexibel werken als belangrijkste strategie / Introductie
05
Bedrijven kijken in toenemende mate naar het concept van
flexibel werken als een manier om mensen die zij graag aan
boord hebben aan te trekken en vast te houden in een sterk
competitieve markt. Traditioneel wordt flexibel werken gezien
als iets dat met name bedoeld is voor slechts een deel van de
medewerkers en dan met name voor vrouwen met kinderen.
Maar het Regus-onderzoek laat juist zien dat dit veel te beperkt
is. Van de senior managers en DGA’s die werden ondervraagd is
driekwart ervan overtuigd dat flexibel werken kan helpen bij de
retentie van medewerkers.
Ondernemingen in groeiende economieën, waar medewerkers
doorgaans jonger zijn, zien met name het belang van flexibel
werken als onderdeel van een retentiestrategie. Als belangrijke
voordelen van flexibel werken worden genoemd dat het leidt tot
een gezondere work/life balans en er daarnaast voor zorgt dat
mensen minder snel vertrekken bij een organisatie. Dat wordt
ondersteund door het argument dat flexibel werken zorgt voor
minder stress.
73%
is van mening dat flexibel
werken stress vermindert
Flexibel werken is echter niet alleen een manier om mensen
vast te houden. Het kan ook bijdragen aan het aantrekken
van nieuwe mensen. Het Regus-onderzoek, uitgevoerd
door het onafhankelijke onderzoeksbureau MindMetre op
basis van interviews in september 2013 met 20.000 mensen
uit het bedrijfsleven in 95 landen, laat zien dat 72% van de
ondervraagde senior managers van mening is dat een beleid
op het gebied van flexibel werken kan helpen bij het aantrekken
van toptalent. Daarnaast zegt 79% van de respondenten dat
zij eerder zouden gaan voor een baan die flexibiliteit biedt dan
voor een baan waarbij dat niet het geval is. Meer dan 58% wijst
een baan af als flexibiliteit geen optie is. 59% geeft zelfs aan dat
zij langer bij een eerdere baan zouden zijn gebleven als flexibel
werken daar mogelijk was geweest.
7. Flexibel werken als belangrijkste strategie / Introductie
06
Er zijn steeds meer signalen dat flexibel werken gebruikelijker
wordt. Karen Mattison, medeoprichter en directeur van
Timewise, een onderneming die de voordelen van sociaal
werken onderschrijft en aanmoedigt, produceert ieder jaar de
Power Part Time List. Naar aanleiding van de publicatie van de
tweede editie van dit rapport stelde zij in de Financial Times:
“Gesprekken over flexibel werken gaan steeds minder over of
het wel mogelijk is en steeds vaker over de vraag hoe mensen
en bedrijven het optimaal kunnen laten werken en hoe deze
werkwijze kan bijdragen aan iemands carrière.”
is van mening dat flexibel werken toptalent aantrekt
72
%
80%
75%
Ondanks het feit dat vaak wordt aangenomen dat kleinere
ondernemingen sneller geneigd zijn om te kiezen voor flexibel
werken, omdat zij informeler zijn en zich makkelijker kunnen
aanpassen, lijkt het onderzoek het tegendeel te laten zien,
hoewel het gaat om een marginaal verschil. Zoals de grafiek
laat zien, zijn grotere ondernemingen iets meer overtuigd van
de voordelen van flexibel werken bij het behouden van mensen
en het aantrekken van toptalent dan andere bedrijven. Er wordt
aangenomen dat dit het geval is omdat voor grote bedrijven de
kosten van recruitment hoger zijn en flexibel werken dus een
groter voordeel biedt. Er lijkt echter ook een verband te zijn met
het feit dat grote bedrijven vaker systemen en specialisten in
huis hebben om een flexibele manier van werken te managen.
Ik ben van mening dat flexibel werken het
behoud van medwerkers verbetert
77%
70%
73%
72%
65%
60%
Groot
Medium
Klein
Figuur 1
Respondenten die van mening zijn dat flexibel werken het behoud van medewerkers verbetert, naar omvang de onderneming
8. Flexibel werken als belangrijkste strategie / De Resultaten
De Resultaten
07
Het Regus-onderzoek laat zien dat de voordelen van flexibel
werken wereldwijd worden erkend. Alleen in Frankrijk en Japan
is er een aanzienlijke afwijking te zien van de opvatting dat
flexibel werken medewerkers loyaler maakt, het vertrek van
medewerkers vermindert en toptalent aantrekt. Ondanks het feit
dat Japanse executives flexibel werken niet in verband brengen
met een eerder vertrek bij een bedrijf of een baan niet zouden
afwijzen als flexibel werken ontbreekt, kwamen zij dichter dan
anderen bij het wereldwijde gemiddelde waar het gaat om de
vraag of zij een baan zouden verkiezen boven een andere als
daar flexibel werken bij hoorde.
ik ben van mening dat flexibel werken toptalent aantrekt
80%
75%
70%
77%
77%
73%
72%
65%
60%
Groot
73%
Medium
Figuur 2
Respondenten die aangeven dat flexibel werken toptalent aantrekt, naar omvang van de onderneming.
Klein
72%
9. Flexibel werken als belangrijkste strategie / De Resultaten
08
In de praktijk is er veel meer variatie. Amerikaanse
ondernemingen zijn bijvoorbeeld over het algemeen veel meer
overtuigd van de voordelen van flexibel werken in termen
van loyaliteit, behoud van medewerkers en - met name - het
aantrekken van toptalent. Toch is flexibel werken er minder
gebruikelijk dan in het Verenigd Koninkrijk.
van de mensen die vanuit huis werken, hebben vijf tot zeven
uur extra werktijd gedurende de werkweek
30
%
Een onderzoek uit december 2012 van de hand van onder
andere professor Jennifer Glass, hoogleraar Sociologie en
senior onderzoeker aan het Population Research Center van de
University of Texas, liet zien dat 30% van de respondenten die
vanuit huis werkten stelde dat zij “vijf tot tien uur meer werktijd
hadden dan wanneer zij enkel op kantoor werkten.” Daarnaast
was het voor deze groep “aanzienlijk onwaarschijnlijker dat zij
een 40-urige werkweek zouden maken en waarschijnlijker dat zij
zouden overwerken”.
Ik ben van mening dat flexibel werken de medewerkers loyaler maakt
100%
90%
Wereldwijd
gemiddelde
71%
85%
80%
75%
70%
65%
60%
55%
50%
Figuur 3 – Respondenten geven aan dat flexibel werken medewerkers loyaler maakt
n
pa
k
Ja
r ij
nk
Fr
a
ië
ili ë
az
Br
lg
Be
na
hi
C
er
la
nd
W
ge er
m el
id dw
d e ij
ld d
e
a
di
ed
In
N
la
ts
ui
D
id
-A
fri
nd
ka
K
U
Zu
li ë
co
ra
st
Au
VS
ex
i
M
C
an
ad
a
45%
10. Flexibel werken als belangrijkste strategie / De Resultaten
09
Flexibel werken lijkt gebruikelijker in het Verenigd Koninkrijk,
ook al is het nog maar sinds dit jaar (2014) dat medewerkers
dezelfde rechten hebben als hun flexibele collega’s in landen
op het Europese vasteland, zoals Frankrijk, Nederland en
België. Denk bijvoorbeeld aan het recht om te vragen om
flexibele werkmogelijkheden, ongeacht of iemand de zorg
heeft over een kind of een volwassene. In 2011 meldde de
werkgeversorganisatie CBI in haar rapport over trends onder
werknemers - Navigating choppy waters - dat vrijwel alle
werkgevers een bepaalde vorm van flexibel werken aanboden
en 70% zelfs drie of meer. Vergeleken met 13 jaar eerder bood
59% van de werkgevers telewerken aan.
59%
De Workplace Employment Relations Study, die in datzelfde
jaar in het Verenigd Koninkrijk verscheen in opdracht van het
ministerie van Business, Innovation and Skill, liet zien dat 88%
van de werkgevers die flexibel werken toestaan dit mogelijk
maken voor alle medewerkers, al voor dat dit eind van dit jaar
(2014) wettelijk verplicht is. De meest gebruikelijke vormen van
flexibel werken zijn flextijd (30%), thuiswerken (17%) en betaald
verlof om voor iemand te zorgen in noodgevallen (12%).
zou langer een eerdere baan hebben
gehouden, als daar flexibel werken mogelijk
zou zijn geweest
Hoewel nog niet alles bekend is, heeft het Verenigd Koninkrijk
de meeste specifieke data over flexibel werken ter wereld, wat
een vergelijking met andere landen lastig maakt.
ik ben van mening dat flexibel werken toptalent aantrekt
82%
Wereldwijd
gemiddelde
80%
72%
78%
76%
74%
72%
70%
68%
66%
64%
Figuur 4 - Respondenten die van mening zijn dat flexibel werken toptalent aantrekt, per land
k
r ij
n
ië
pa
nk
Fr
a
Ja
lg
Be
er
la
nd
K
U
ed
N
la
ts
ui
D
In
di
a
W
ge er
m el
dw
id
d e ij
ld d
e
nd
li ë
ra
st
ili ë
az
Br
Au
Zu
id
-A
fri
ka
co
ex
i
na
VS
hi
C
M
C
an
ad
a
62%
11. Flexibel werken als belangrijkste strategie / De Resultaten
10
Toch is er bewijs dat flexibel werken hoger op de agenda komt
te staan in landen als China en India, wat laat zien dat flexibel
werken een motor van groei is in opkomende economieën.
Beschikbare data laat inderdaad zien dat ondernemingen in
beide landen ongeveer gemiddeld scoren waar het gaat om hun
geloof in het feit dat flexibel werken zorgt voor meer loyaliteit en
het behouden van medewerkers. Zij scoren bovengemiddeld
waar het gaat om het geloof dat flexibel werken toptalent
aantrekt, hoewel Indiase managers zeer onder het gemiddelde
scoren waar het gaat om de keuze voor een baan op basis van
de mogelijkheid van flexibel werken en het weigeren van een
baan als flexibel werken niet zou zijn toegestaan. Toch zegt 62%
(iets boven het wereldwijde gemiddelde) dat zij langer in een
eerdere baan waren gebleven als daar flexibel werken mogelijk
was geweest. Chinese managers scoren hier het hoogst.
Ik zou mijn vorige baan langer gehouden hebben als
flexibel werken daarmogelijk was geweest
80%
Wereldwijd
gemiddelde
75%
59%
70%
65%
60%
55%
50%
45%
nd
n
la
ts
ië
pa
ui
D
Ja
lg
Be
er
la
nd
K
U
ed
N
k
r ij
nk
a
ad
an
Fr
a
VS
C
st
ra
li ë
W
ge er
m el
id dw
d e ij
ld d
e
ka
fri
-A
Au
a
id
In
di
Zu
co
ili ë
ex
i
M
az
Br
hi
na
40%
C
Figuur 5
Respondenten die langer
hun eerdere baan zouden
hebben gehouden als
flexibel werken daar
mogelijk was geweest
12. Flexibel werken als belangrijkste strategie / De Resultaten
11
Zo verlengde de Chinese regering in mei 2012 wetgeving die
flexibel werken mogelijk maakt voor werknemers in bijvoorbeeld
de technologiesector en de creatieve sector. Zij hebben nu
meer vrijheid om hun uren in te delen en te kiezen waar zij willen
werken. Mensen die kiezen voor flexibele uren mogen bovendien
niet minder worden betaald dan het gemiddelde maandsalaris
van het jaar daarvoor, zoals vastgesteld door de betreffende
lokale overheid.
80%
Een rapport van Regus uit 2011 laat zien dat 80% van de
bedrijven in India in dat jaar flexibel werken aanbood, zowel
op het gebied van uren als van locatie, wat ongeveer in lijn is
met het wereldwijde gemiddelde. Het Tata concern heeft een
programma gelanceerd - Second Career - dat zich richt op
moeders die door het opvoeden van kinderen geen onderdeel
meer uitmaken van de arbeidsmarkt, met als doel hen weer aan
het werk te krijgen. Volgens een publicatie in de Financial Times
van 26 mei 2011 werken deze vrouwen 500 uur in zes maanden
op projecten bij onderdelen van de Tata Group, met de
mogelijkheid om daarna een voltijd- of deeltijdcontract te krijgen.
In 2011 bood 80%
van de bedrijven
in India flexibel
werken aan
Ik verkies een baan met de mogelijkheid van flexibel werken boven
een vergelijkbare baan waarbij dat niet mogelijk is
84%
Wereldwijd
gemiddelde
79%
82%
80%
78%
76%
74%
72%
a
di
In
k
r ij
nk
U
K
Fr
a
li ë
ra
st
lg
ië
Au
Be
n
pa
Ja
VS
la
nd
W
ge er
m el
id dw
d e ij
ld d
e
ts
az
na
hi
ili ë
ui
D
Br
er
ed
N
C
la
nd
a
ad
an
C
fri
-A
id
Zu
M
ex
i
co
ka
70%
Figuur 6 - espondenten die aangeven dat zij een baan met de mogelijkheid van flexibel werken verkiezen boven een
R
vergelijkbare baan waarbij dat niet mogelijk is
13. Flexibel werken als belangrijkste strategie / De Resultaten
12
Mexico is nog een voorbeeld van een opkomende economie
waar flexibel werken aan belang begint te winnen. Mexicaanse
managers lijken op basis van de cijfers veel meer overtuigd van
de voordelen dan hun collega’s elders in de wereld en voeren
zelfs de lijst aan waar het gaat om de vraag of flexibel werken
bijdraagt aan het behouden van personeel en de bereidheid
om voor een bepaalde baan te kiezen wanneer flexibel werken
daar is toegestaan. Hoewel een opiniestuk op de website
van Americas Quarterly van 1 november 2013 suggereert dat
er nog steeds veel werk verzet moet worden om traditionele
opvattingen over vrouwen op de werkvloer te overwinnen, zijn
sommige ondernemingen begonnen met programma’s waarbij
het vrouwen is toegestaan om op afstand of met flexibele tijden
te werken, zodat zij dit kunnen combineren met een gezin.
Ik ben van mening dat flexibel werken het behoud
van medwerkers verbetert
80%
Wereldwijd
gemiddelde
78%
74%
76%
74%
72%
70%
68%
66%
64%
62%
n
pa
r ij
k
Ja
Fr
a
la
er
ed
N
nk
nd
ië
lg
Be
na
hi
C
K
In
di
a
W
ge er
m el
id dw
d e ij
ld d
e
Br
az
ili ë
D
ui
ts
la
nd
fri
U
ka
li ë
-A
st
ra
id
Zu
VS
Au
a
ad
an
C
ex
i
co
60%
M
Figuur 7
Een deel van de
respondenten is van
mening dat flexibel werken
het behoud van personeel
bevordert
14. Flexibel werken als belangrijkste strategie / Conclusie
13
Ook in Australië, ondanks het feit dat dit een ontwikkeld
land is, lijkt er een verschil te zijn tussen aspiratie en praktijk.
Australische executives horen tot de meest enthousiaste
aanhangers van de voordelen van flexibel werken. Toch, zo laat
de nationale Fairwork Ombudsman zien in juli 2013, is flexibel
werken alleen toegestaan onder bepaalde omstandigheden.
Denk hierbij aan het geval dat iemand een ander moet verzorgen
of een handicap heeft. Een ander argument is dat iemand 55
jaar is. Meer in het algemeen is een randvoorwaarde dat iemand
12 maanden bij hetzelfde bedrijf werkt.
1 op de 5
mannen noemt een gebrek aan
flexibiliteit als belangrijkste
argument om het nemen van
ontslag te overwegen
Een onderzoek van de Workplace Gender Equality Agency
uit 2013 liet zien dat 24,2% van de vrouwen en 17,3% van de
mannen heeft gevraagd flexibel te mogen werken. Mannen
werden bijna twee keer zo vaak afgewezen als vrouwen (17,4%
vs. 9,8%). Een andere bevinding was dat 79% van de jonge
vaders liever hun eigen start- en eindtijd bepaalt, maar dat dit
slechts bij 41% ook daadwerkelijk het geval is. 79% van die
groep zou liever een kortere werkweek hebben met een gelijk
aantal uren, maar bij slechts 24% is dit ook zo. Bijna een vijfde
deel noemt een gebrek aan flexibiliteit als de belangrijkste reden
om ontslag te overwegen in de afgelopen zes maanden.
Ondernemingen van iedere omvang geven aan dat flexibel
werken het behoud van medewerkers bevordert, waarbij grotere
ondernemingen iets meer geneigd zijn om de toegevoegde
waarde van flexibel werken te zien, zowel op het gebied van het
aantrekken van toptalent als waar het gaat om het behouden
van personeel (beide 77%). Dit is waarschijnlijk het gevolg van
de aanwezigheid van een aparte HR afdeling die beter in staat is
om de kosten van personeelsverloop te beoordelen.
15. Flexibel werken als belangrijkste strategie / Conclusie
Conclusie
Flexibel werken wordt gezien
als een belangrijke extra die
aangeboden kan worden door
ambitieuze bedrijven en het wordt
gewaardeerd door werknemers
14
De langzame acceptatie van flexibel werken zoals we dat zien in
Australië en op andere plekken is niet noemenswaardig. In de
meeste competitieve en groeiende economieën wordt het bieden
van de mogelijkheid om flexibel te werken steeds vaker gezien
als een cruciale factor om belangrijke medewerkers te houden en
toptalent aan te trekken. Zoals een rapport van de Engelse Kamer
van Koophandel laat zien zijn er nog meer voordelen, zoals een
grotere betrokkenheid van medewerkers, minder stress, een lager
verzuim en een betere reputatie van de onderneming.
Zelfs in de Verenigde Staten, waar de breed uitgemeten beslissing
van Yahoo om mensen weer terug naar kantoor te halen wordt
gezien als verzet tegen de opkomst van lossere werkvormen,
wordt flexibel werken gezien als een belangrijke extra die
aangeboden kan worden door ambitieuze ondernemingen. En het
wordt bovendien gewaardeerd door werknemers. Een artikel in
de Financial Times dat het rapport van de Timewise Foundation
bespreekt, laat zien dat bestuurders en managers erachter
komen dat flexibel werken hen beter maakt in wat zij doen, omdat
het hen beter de mogelijkheid geeft over hun werk na te denken.
Eerder waren het met name familieverplichtingen die ervoor
zorgden dat zij hun uren aanpasten. Het besef dat flexibiliteit goed
is voor de bedrijfsresultaten en niet iets is wat ‘maar geaccepteerd
moet worden’, is essentieel. Er is uitvoerig onderzoek gedaan
(door Regus en andere partijen) waarin een verband te zien is
tussen flexibiliteit en een verbeterde productiviteit. De nieuwe
generatie werknemers die uiteindelijk managers zullen gaan
worden zal zich afvragen hoe er ooit anders is gewerkt.
16. Flexibel werken als belangrijkste strategie / Belangrijkste bevindingen per land
15
Belangrijkste bevindingen per land
België
Frankrijk
63% is van mening dat
flexibel werken medewerkers
loyaler maakt
71% denkt dat flexibel
werken het behoud van
medewerkers verbetert
China
76% zou langer in een eerdere
baan zijn gebleven als
flexibel werken daar mogelijk
was geweest
Verenigd Koninkrijk
Nederland
74% denkt dat flexibel
werken het behoud van
medewerkers verbetert
82% verkiest een baan waar
flexibel kan worden gewerkt
boven dezelfde baan waar
dat niet kan
Japan
Canada
Duitsland
79% is van mening dat flexibel
werken toptalent aantrekt
72% is van mening dat
flexibel werken medewerkers
loyaler maakt
63% is van mening dat
flexibel werken toptalent
aantrekt
India
Mexico
83% verkiest een baan waar
flexibel kan worden gewerkt
boven dezelfde baan waar
dat niet kan
Verenigde Staten
62% zou langer in een
eerdere baan zijn gebleven
als flexibel werken daar
mogelijk was geweest
77% is van mening dat
flexibel werken toptalent
aantrekt
Brazilië
Zuid-Afrika
67% zou langer in een
eerdere baan zijn gebleven
als flexibel werken daar
mogelijk was geweest
82% verkiest een baan waar
flexibel kan worden gewerkt
boven dezelfde baan waar
dat niet kan
Australië
77% is van mening dat
flexibel werken het behoud
van medewerkers verbetert
17. Flexibel werken als belangrijkste strategie / Methodologie
Methodologie
16
Meer dan 20.000 zakelijke respondenten uit meer dan 95
landen werden geïnterviewd in september 2013. Deze contacten
waren afkomstig uit de Regus database met meer dan een
miljoen zakenmensen uit de hele wereld. Dit leverde een zeer
representatieve selectie op van senior managers en DGA’s.
Respondenten werd gevraagd naar hun opvattingen over flexibel
werken, productiviteit en de effecten daarvan op besluitvorming,
creativiteit en het zakelijk netwerk van ondernemingen.
Het onderzoek werd uitgevoerd door het onafhankelijke
bureau MindMetre.
www.mindmetre.com
Respondenten werd gevraagd naar hun opvattingen over flexibel
werken, productiviteit en de effecten daarvan op besluitvorming,
creativiteit en het zakelijk netwerk van ondernemingen.
20,000
zakelijke respondenten
geinterviewd
95
landen
18. Flexibel werken als belangrijkste strategie / Over Regus
Over Regus
17
Regus is de grootste leverancier van werkplekken ter wereld.
Het netwerk van meer dan 1.800 business centers in 100 landen
voorziet in praktische werkplekken van hoge kwaliteit, voorzien van
uitstekende service. De ideale plek om te werken. Voor een paar
minuten, maar ook voor een paar jaar. Bedrijven zoals Google,
Toshiba en GlaxoSmithKline kiezen voor Regus, omdat zij daardoor
flexibel kunnen werken en betere resultaten kunnen halen.
De essentie van flexibel werken is gemak. Daarom opent Regus
vestigingen op de plek waar haar 1,5 miljoen klanten dat willen.
In stadscentra, buitenwijken en winkelgebieden maar ook op
treinstations en luchthavens.
Regus werd in 1989 opgericht in Brussel en is statutair gevestigd
in Luxemburg. De onderneming is genoteerd aan de London
Stock Exchange. Kijk voor meer informatie op www.regus.nl
19. Flexibel werken als belangrijkste strategie om toptalent vast te houden
Regus, januari 2014
