Un artículo discute la importancia de los grupos de interés para las empresas y cómo deben ser gestionados. Explica que los grupos de interés incluyen a clientes, empleados, accionistas, proveedores y la comunidad, y que las empresas deben comprender sus necesidades e intereses. También destaca la necesidad de comunicarse regularmente con los grupos de interés y establecer relaciones de confianza a largo plazo.