2. 2
PROGRAM SAAT INI
BERTUJUAN UNTUK :
• Umpan balik pada peningkatan gaji, promosi,
transfer, demosi, pelatihan atau administrasi
lainnya
• Alat untuk menjelaskan bagaimana bawahan harus
mengerjakan, menyarankan, perubahan-perubahan
perilaku, sikap dan ketrampilan
• Sebagai dasar pengarahan dan konseling untuk
individu/atasan
3. 3
Masalah penolakan :
A. KEENGGANAN MANAJER
1. Tidak Punya cukup waktu
2. Formulir dan prosedur yang tidak masuk akal
3. Takut akan konfrontasi/ tidak suka mengkritik
karyawan
4. Kesenjangan kemampuan yang dibutuhkan untuk
menghandel wawancara
5. Permasalahan observasi dan umpan balik
6. Tidak suka prosedur yang baru yang melengkapi
perubahan dalam cara-cara pengoperasiannya.
4. 4
B. KEENGGANAN KARYAWAN
1. Banyak karyawan yang punya
pengalaman buruk dengan penilaian
kinerja
2. Tidak ada orang yang suka dikritik
3. Tidak mengerti untuk apa penilaian
kinerja diadakan.
5. 5
• Pendekatan modern, pimpinan
mendorong bawahan untuk mencapai
tujuan individu dan tujuan organisasi
Proses Inspeksi -> melalui penelitian
instrumen penilaian mungkin membuat
lebih efektif atau akurat
6. 6
• Manusia bukan objek fisik (konflik
antara kegunaan/manfaat manusia
dengan martabat manusia
• Sebagai dasar fundamental human
value dan seringkali bukan human
problems of industry
14. 14
Objek/materi
yang dinilai antara lain :
• Bidang Umum :
– hasil kerja,
– kemampuan,
– sikap,
– kepemimpinan, dan
– motivasi
• Bidang Prestasi Kunci
Back
19. 19
WHY ???
• Untuk memelihara potensi kerja
• Menentukan kebutuhan pelatihan
kerja
• Dasar pengembangan karier
• Dasar promosi jabatan
• Dasar pemberian kompensasi
Back
20. 20
WHEN ???
• Waktu Pelaksanaan Penilaian Kinerja
– Dapat dilakukan secara formal :
• secara periodik;
– setiap bulan, kuartal, triwulan, semester,
setiap tahun
– Secara informal :
• secara terus menerus dan setiap saat
Back
23. 23
A. Metode Penilaian
Berorientasi Pada Masa Lalu
Rating Scale
Critical incident method
Check list
Formulir naratif
Metode peningkatan alternasi
Metode perbandingan berpasangan
Metode distribusi paksa
BARS
Back
24. 24
B. Orientasi Masa Depan
Self appraisals
Penilaian psikologis
MBO
Assesment center
Back
25. 25
MASALAH UMUM
EVALUASI KINERJA
• Kekurangan standard
• Standard yang tidak relevan atau subjektif
• Standard yang tidak realistis
• Ukuran yang jelek atas kinerja
• Kesalahan penilai
• Umpan balik yang jelek terhadap karyawan
• Komunikasi yang negatif
• Kegagalan untuk menerapkan data evaluasi
back
26. 26
Kesalahan Penilai
The halo effect
The error central tendency
Leniency and strickness bias
Cross cultural bias
Personal prejudice
The recency effect
28. 28
ATASAN
• Meningkatkan pengetahuan dan skill
bawahan
• Membantu bawahan menghubungkan
perencanaan karier individu dengan
organisasi
• Tugas atasan sebagai fasilitator
• Atasan sebagai advising, guiding and
encouring
back
29. 29
BAWAHAN :
1. Memeriksa dirinya untuk
menentukan kekuatan/potensi yang
dimiliki dan kelemahannya
2. Tujuan ditetapkannya sendiri
dengan bantuan atasan
back