Sessões generativas são encontros com usuários e projetistas para compartilhar experiências e expressar sentimentos sobre um tema pré-definido. Isso permite identificar problemas e obter uma visão holística e detalhada dos envolvidos por meio de dinâmicas em um ambiente agradável. Um exemplo discute dificuldades e preferências no uso de caixas eletrônicos.
1. Sessões Generativas
BRUNA FERNANDES – JÉSSICA ELIANA – GUILHERME PEREIRA – RAFAEL SILVA
PUBLICIDADESandro – Isis Pinheiro – DISCIPLINA: ESTÉTICA E CONSUMO
Cicero E PROPAGANDA – 3º SEM – Rafael João – Vitor Maia
2.
3. O que é?
• Outros nomes: grupo focais, grupos de discussões.
• Encontro com usuários e projetistas.
• Compartilhar experiências.
• Expressão de sentimentos.
4. Quando usar?
• Visão holística dos envolvidos.
• Riqueza de experiência.
• Detalhes nas informações
• Identificar problemas.
5. Como aplicar?
• Temas já pré-definidos
• Quebra de gelo dos envolvidos
• Ambiente agradável
• Dinâmicas (jogos, recortes etc).
6. Exemplo - Banco
Dificuldade
“Eu gosto quando é touch, por que aqueles botões
não correspondem ao numero exato.”
Meu Herói
“Perdi minha carona e o táxi parou na frente de um
caixa eletrônico para poder voltar pra casa.”
Segurança
“O caixa eletrônico nos denuncia: se você saca
dinheiro, ele faz um barulho específico.”
9. BIBLIOGRAFIA
Livro Design Thinking – Inovação e Negócios
Livro Design Thinking Brasil
http://pt.wikipedia.org/wiki/Focus_group
http://pt.wikipedia.org/wiki/Grupo_focal
http://www.youtube.com/watch?v=ihTQPBxZpRs – Como funciona uma Sessão
Generativa
• http://www.tecnologiadeprojetos.com.br/banco_objetos/%7B9FEA090E-98E949D2-A6386D3922787D19%7D_Tecnica%20de%20Grupos%20Focais%20pdf.pdf
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