O documento discute diferentes estilos de liderança e inteligência emocional. O melhor estilo depende do contexto, mas líderes que dominam vários estilos, especialmente os estilos democrático, afiliativo e coaching, tendem a ter melhores resultados.
2. QI vs QE
✓ Importantes de diferentes formas;
✓ O QI avalia apenas a inteligência
racional, "capacidade de limiar";
✓ A partir de um QI 115, o maior
diferencial é a Inteligência Emocional;
✓ Os diferenciais dos grandes líderes,
são baseadas na IE.
3. FORMAÇÃO DE
UM LÍDER
Autoconsciência
Empatia
Habilidade Social
Autogestão
compreender e manipular
de modo consciente e confiante suas
emoções para desenvolver um
comportamento correto
diante da situação enfrentada.
capacidade de administrar
nossas emoções, atuar de
forma racional para criar um
ambiente de confiança e
equidade.
desenvoltura em relacionamentos
interpessoais conduzindo as
pessoas na direção em que se
deseja.
levar em consideração os
sentimentos dos outros para
auxiliar a tomada de
decisão inteligente.
HABILIDADES DA
INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL
5. ESTILOS DE
LIDERANÇA
VISIONÁRIO
✓ Motiva a equipe mostrando a importaria de cada indivíduo na organização;
✓ Maximiza o compromisso com as metas e estratégias;
✓ O mais eficaz, melhorando cada aspecto do clima organizacional;
✓ Consegue traçar um novo rumo e conquistar o empenho das pessoas.
✓ Abordagem falha em determinadas equipes especialistas ou mais
experientes;
✓ Pode parecer dominador e destruir o espírito igualitário.
6. ESTILOS DE
LIDERANÇA
COACHING
✓ Ajudam os funcionários a identificar suas forças e fraquezas;
✓ Encorajam os colaboradores a criarem metas de desenvolvimento de longo
prazo e os ajudam a conceber um plano para atingi-las;
✓ Dão constantes instruções e feedbacks focando o desenvolvimento pessoal;
✓ Estão dispostos a suportar o fracasso a curto prazo se isso estimula o
aprendizado a longo prazo;
✓ Impactam o clima e o desempenho positivamente;
✓ Dificilmente aplicado quando os funcionários são resistentes
✓ Falta de experiência ao líder para ajudar a equipe..
7. ESTILOS DE
LIDERANÇA
AFILIATIVO
✓ As pessoas em primeiro lugar;
✓ Valorizam mais os indivíduos e suas emoções que as tarefas e metas;
✓ Tornam a equipe mais comunicativa e compartilhadora de ideias;
✓ Confiam uns nos outros, permitindo a inovação habitual e tomada de riscos;
✓ Oferecem amplo feedback positivo, proporcionando uma sensação de
reconhecimento e recompensa pelo trabalho bem feito.
✓ Desenvolvem sensação de pertencimento. Construtores naturais de
relacionamento.
✓ Não deve ser um estilo utilizado sozinho;
✓ Pode impedir que o mau desempenho seja corrigido.
8. ESTILOS DE
LIDERANÇA
DEMOCRÁTICO
✓ Desenvolve confiança, respeito e compromisso ao ouvir as ideias das pessoas;
✓ Aumenta a flexibilidade e a responsabilidade compartilhando as decisões com
a equipe;
✓ Ouvindo a equipe, aprende o que fazer para manter o moral elevado;
✓ Ideal quando o próprio líder está inseguro quanto à melhor direção tomar.
✓ Reuniões incessantes com idéias remoídas e mais novas reuniões agendadas;
✓ Em tempos de crise, obter consenso é um equívoco.
9. ESTILOS DE
LIDERANÇA
MARCADOR DE RITMO
✓ Fixa padrões de desempenho extremamente altos e os exemplifica
pessoalmente;
✓ É obcecado em fazer tudo melhor e mais rápido e cobra o mesmo de sua
equipe;
✓ Rapidamente aponta o mau desempenho e exige mais dos funcionários;
✓ Destrói o clima organizacional;
✓ Trabalho voltado às tarefas e marcado pela rotina tediosa;
✓ Falta de feedback sobre o desempenho das pessoas e assume o controle
quando acha que estão ficando para trás;
✓ As pessoas se sentem perdidas quando o líder está ausente pois estão
acostumadas com o “expert" definindo as regras.
10. ESTILOS DE
LIDERANÇA
AUTORITÁRIO
✓ Deve ser utilizado com extrema cautela com durante recuperação ou sob
ameaça de uma aquisição hostil;
✓ Rompe hábitos empresariais fracassados e dá um choque nas pessoas,
induzindo um novo modo de trabalhar.
✓ Menos eficaz na maioria das situações;
✓ A flexibilidade é atingida e as pessoas se sentem desrespeitadas;
✓ A equipe perde o espírito de participação e não possuem iniciativa.
11. Como ele repercute
Impacto no clima
organizacional
Quando é apropriado
Visionário
impele as pessoas rumo a sonhos
compartilhados
o mais positivo de todos
quando a mudança requer uma
visão nova, ou quando um rumo
claro é necessário
Coaching
conecta o que a pessoa quer com as
metas da equipe
altamente positivo
para ajudar uma pessoa a
contribuir mais eficazmente com
a equipe
Afiliativo
valoriza as ideias das pessoas e obtém o
compromisso pela participação
positivo
para aparar arestas em uma
equipe motivar durante períodos
de sucesso ou fortalecer relações
Democrático
valoriza as contribuições das pessoas e
obtém compromisso pela participação
positivo
para obter adesão ou consenso,
ou contribuições valiosas dos
membros da equipe
Marcador de
Território
fixa metas desafiadoras e empolgantes
com frequência altamente
negativo, por ser mal executado
para obter resultados de alta
qualidade de uma equipe
motivada e competente
Autoritário
alivia o medo ao dar instruções claras em
uma emergência
com frequência altamente
negativo, por ser mal executado
na crise, para iniciar a
recuperação de uma empresa
13. E QUAL ESTILO SEGUIR?
QUANTO
MAIS,
MELHOR
LÍDERES QUE DOMINAM QUATRO OU MAIS - ESPECIALMENTE OS
ESTILOS AUTORITÁRIO, DEMOCRÁTICO, AFILIATIVO E COACHING -
CONSEGUEM O MELHOR CLIMA E DESEMPENHO EMPRESARIAL
17. "O HUMOR DO LÍDER É
LITERALMENTE CONTAGIOSO,
TRANSMITINDO-SE RÁPIDA E
INEXORAVELMENTE PELA EMPRESA"
18. # A CIÊNCIA DOS HUMORES
✓ Natureza de circuito aberto;
✓ Circuito fechado e autorregulador;
# DEPENDEMOS DAS RELAÇÕES COM OUTRAS
PESSOAS PARA DETERMINAR NOSSOS
HUMORES.
LIDERANÇA
PRIMORDIAL
20. ✓ Sinto-me aprisionado
✓ Estou entediado
✓ Não sou a pessoa que gostaria de ser
✓ Não vou comprometer minha ética
✓ Não posso ignorar o chamado
✓ A vida é curta demais
PAIXÃO PELO
TRABALHO
21. ✓ Dar um tempo
✓ Ache um curso
✓ Reflita sobre o passado
✓ Defina seus princípios para a vida
✓ Abra o horizonte
✓ Imagine o futuro
✓ Crie“estrutura reflexivas”
✓ Procure um coach
✓ Encontre um sentido novo em território familiar
PAIXÃO PELO
TRABALHO
23. O FOCO TRIPLO
DO LÍDER
✓ FOCO INTERNO
O esforço em manter um
foco aguçado no que
importa, apesar das
intromissões, disputa a
atenção nos circuitos do
cérebro.
✓ FOCO NO OUTRO
Capaz de achar prontamente
um denominador comum e
afinidade com um novo
indivíduo, captando
vibrações de um grupo e
reconhecendo um consenso
tácito.
✓ FOCO EXTERNO
Curiosidade abrangente que
leva a examinar uma variedade
de informações diárias,
checando não apenas os sites
padrões de notícia e aqueles
ligados ao seu negócio, mas
buscando fontes incomuns.
24. “NOSSA ÉPOCA EXIGE LÍDERES QUE SEJAM
NÃO APENAS INTELIGENTES, MAS SÁBIOS.
LÍDERES SÁBIOS FORMULAM ESTRATÉGIAS
QUE VISAM O BEM MAIOR, NÃO APENAS OS
OBJETIVOS DE UMA ORGANIZAÇÃO."