Nachhaltige Marketingstrategien für Start Ups und Jungunternehmer war das Thema des Vortrags von Ralph J. Schiel. Wie kann eine Marke von Beginn an wertbeständig und verantwortlich kommunizieren. Die Volksbank Konstanz war Gastgeber des Jungunternehmertag 2011. Bodensee consulting und die Wirtschaftsjunioren Konstanz Hegau die Veranstalter. Inhalte sind u.a. Kommunikation, Strategie, PR Maßnahmen, Nachhaltigkeit, Werthaltigkeit, Start Up, Unternehmensgründung, Networking, Werte, CSR, Zukunft, Business, Konzepte, etc.

1. Nachhaltige Marketingstrategien
Jungunternehmertag 2011
Volksbank Konstanz
+ Bonusmaterial: Die sieben naturblauen Regeln
+++ naturblau - werthaltige Markenführung +++ Blarerstr. 56 +++ 78462 Konstanz +++
+++ Tel: +49-7531-282 48 90 +++ Fax: +49-7531-282 48 99 +++ info@naturblau.de +++ www.naturblau.de +++ blog.naturblau.de +++
+++ Geschäftsleitung: Ralph J. Schiel +++ USt-IdNr.: DE281458270 +++ Amtsgericht Konstanz +++

2. 01. Klassische Marketingmodelle
01.1 Regelkreis
Information
Aktionskontrolle Marktanalyse
Marketing
Regelkreis
Aktionen Segmentanalyse
Zielsetzung Marketingstrategie
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3. 01. Klassische Marketingmodelle
01.2 Branding
Kommunikation
Produkt
Sortiment
Service
Preis Design
Werbung
Branding
Distribution Kundschaft
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4. 01. Klassische Marketingmodelle
01.3 Marketinglehre
Corporate Identity
(Kompetenz für die umfassende institutionelle Kommunikation samt ihrer Grundsatzphilosophie)
Marketing Lehre
Kommunikationspolitik Produkt-/DL-Politik Preispolitik Distributionspolitik
· Werbekonzeption · Sortimentpolitik · Preispolitik · Lager-/Lieferpolitik
· Public Relations · Servicepolitik · Konditionspolitik · Vertriebswegepolitik
· Verkaufsförderung · Verkaufsorganisation
· Kunden/ Zielgruppen
Marktsegmente
· Werbekonzeption · Sortimentpolitik · Preispolitik · Lager-/Lieferpolitik
- Media-Mix - Sortimentbreite - Hochpreispolitik - Zentral-/Außenlager
- Reichweiten - Sorimenttiefe - Niedrigpreispolitik -…
- Werbeerfolgskontrolle - Erweiterungen - Abschöpfungspolitik · Vertriebswegepolitik
-… - Bereinigungen - Aktionsverkäufe - (in-)direkter Vertrieb
· Public Relations -… -… -…
- Presseberichte · Servicepolitik · Konditionspolitik · Verkaufsorganisation
- Anzeigen - vor dem Auftrag - Kundenbedingungen - Anzahl Mitarbeiter
- Pressekonferenzen - während dem Auftrag - Händlerbedingungen -…
-… - nach dem Auftrag - Lieferbedingungen · Kunden/ Zielgruppen
· Verkaufsförderung -… - Zahlungsbedingungen - Definition-Fokussierung
- optische Medien - Innovation - „vertikale Bindung“ -…
- akkustische Medien - Modifikation -… Marktsegmente
- Verk.-Anreize - Variantion - Wachstumsmärkte
-… - Selektion -…
-…
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5. 02. Kommunikationspolitik
02.1 z.T. etwas ältere Medien
Kino Plakate
Tageszeitung Messeauftritte
klassische
Geschäftsausstattung Gebäudekennzeichnung
Medien
Radio Internetwerbung
Anzeigen Kataloge etc.
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6. 02. Kommunikationspolitik
02.2 z.T. etwas neuere Medien
google adverts applications
Liquid identity Leserreporter
neo-klassische
word of mouth Sponsoring
Medien
Networking cradle to cradle
Bartering Ambient Marketing etc.
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7. Orangene Regel Nr. 1: Bleibe aktuell.
Quelle:http://www.eyesaiditbefore.de/2010/10/12/lego-goes-stuttgart-21/
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8. 03. Ziele
03.1 Zielformulierung
Ableitungen der Kommunikationsziele aus der Marketingstrategie, z.B.
· Ausbau des Images als innovative, dynamische, attraktive Marke
· Erhöhung der Käuferreichweite
· Steigerung der Verwendungsintensität
· Bekanntmachung der Produkteinführung
· Marktführerschaft
· Positionierung und Differenzierung der Marke
·…
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9. 03. Ziele
03.1 Zielformulierung
SMART-Ziele
s specific spezifisch
m measurable messbar
a achievable erreichbar
r result orientated ergebnisorientiert
t time framed definierter Zeitraum
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10. 03. Ziele
03.2 Zielgruppenansprache - Bsp. Internetauftritt
Search Engine
Marketing
Directories Social Media
Listing Marketing
eMail Public
Marketing Relations
Offline Online
Advertising Advertising
Website
Research Wording
Content Userbility
Navigation Design
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11. Orangene Regel Nr 2: Definiere Deine Ziele.
Quelle:http://www.meetup.com/Movimento5stelleAL/files/?sortBy=size&sortOrder=asc
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12. „Es ist gut zu wissen, wo man handeln kann.
Entscheidend ist jedoch, wie man handelt.“
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13. 04. Nachhaltiges Marketing
04.1 conactor 4-Säulen Modell
ökonomie
ökologie soziales
kultur
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14. 04. Nachhaltiges Marketing
04.1 conactor 4-Säulen Modell
ökonomie
wachstum & effizienz &
umweltaspekte soziales umfeld
ökologie soziales
ökologie & soziales umfeld &
kulturaustausch kultur engagement
kultur
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15. 04. Nachhaltiges Marketing
04.1 conactor 4-Säulen Modell
ökonomie
strategischer
fokus
wachstum & effizienz &
umweltaspekte soziales umfeld
bereich des
strategischer
maximalen
ökologie soziales
nutzens
fokus
ökologie & soziales umfeld &
kulturaustausch kultur engagement
kultur
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16. 04. Nachhaltiges Marketing Energieeinsparung
Energieeinsparung, Einsatz erneuerbarer Energien, Effizienz von Klimaanlagen, Investitio-
nen in energiesparende Technologie
04.2 Best Practice Beispiele Optimiertes Outsourcing an externe Logistikdienstleister, Reduzierung und Standardisierung von
Verpackungen, „grüner“ Transportmix, Fahrzeugeffizienz, Reduzierung Luftfracht, Automa-
Flottenmanagement tisierung und Digitalisierung des Transportprozesses, Sendungsbündelung
Umweltthemen
Reduzierung der Größe, Reduzierung von Private Label Verpackung, Reduzierung von PVC/
Verpackungseinsparung Plastiktüten
Abfallreduzierung Volumenreduzierung, Recycling, Vermeidung von Giftmüll, Vermeidung von Deponien
Vermeidung giftiger Emissionen, Verfolgung und Reduzierung von CO2 und weiteren
Emissionsreduzierung Treibhausgasemissionen
Vermeidung genetisch-veränderter Produkte, Anbau von „Bio“-Produkten ohne Pflanzen-
Biologischer Anbau schutzmittel und Unkrautvernichtungsmittel
Optimierter Reduzierung des Wasserverbrauchs, Vermeidung von Wasserverschmutzung, Wasserauf-
Wasserverbrauch bereitung
Kein Engagement bei Zulieferern, die Kinderarbeit einsetzen; Förderung des Schulbesuchs
Kinder- und
von Minderjährigen in Zulieferländern, keine Durchführung von gefährlichen Arbeiten
Zwangsarbeit durch Minderjährige, kein Ausüben von Zwang
Förderung eines sicheren und gesunden Arbeitsplatzes, Reduzierung von Unfällen und Ge-
sundheitsgefahren, Benennung eines Verantwortlichen für Sicherheit und Gesundheit auf
Gesundheit/Sicherheit Managementebene, Durchführung regelmäßiger Gesundheits- und Sicherheitstrainings,
Nachhaltigkeit
Einführung eines Sicherheitsüberwachungssystems, Bereitstellung adäquater sanitärer
Einrichtungen
Soziale Themen
Respektieren der freien Gewerkschaftswahl, keine Diskriminierung von Gewerkschaftsver-
Verbandsfreiheit tretern
Keine Diskriminierung auf Grund von Rasse, Gesellschaftsklasse, Nationalität, Religion,
Diskriminierung Behinderung, Geschlecht, sexueller Orientierung, Gewerkschafts- , politischer Zugehörig-
keit und Alter
Einhaltung der Landes- und Industrievorschriften, z.B. maximale Arbeitszeiten 48 Stunden,
Arbeitszeit 6 Tage, 12 Überstunden pro Woche, freiwillige Erbringung von Überstunden
Einhaltung des gesetzlichen Mindestlohns des Landes oder der Industrie, ausreichend, um
Vergütung den Grundbedarf zu decken, kein Lohnabzug als Bestrafung
Tierversuche Vermeidung von Tierversuchen
Teilnahme an Wohltätigkeitsinitiativen, Zusammenarbeit mit Verbänden mit Nachhaltig-
Wohltätigkeit keitsbezug wie bspw. der UN, Terre des Hommes, etc., Sponsoring-Projekte in Kultur, Kunst
und Sport
Enge Zusammenarbeit mit Verbänden, die Standards festsetzen
Kollaboration (Industrieverbände, Regierungen, etc.)
Wirtschaftliche Themen
Anreize und Z.B. zentrale Platzierung umweltfreundlicher Produkte im Geschäft, Preisanreize für Bio-
Zertifizierung Produkte etc., Verwendung zertifizierter Produkte
Kommunikation Werbe-, Geschäftskampagnen für soziale und umweltbezogene Nachhaltigkeit
Alle Arten von Nachhaltigkeitslabels (FSC, Bio, Luftfracht, CO2-Footprint, Ursprungslabel,
Transparenz etc.)
Information der Mitarbeiter und Kunden über die Umweltauswirkungen ihres Einkaufsver-
Ausbildung haltens
„Kundenzwang“ zur „Zwang“ der Kunden zur Verstärkung des nachhaltigen Verhaltens, z.B. Zwang zu Recyc-
Nachhaltigkeit lingzahlungen, Gebühren bspw. für Plastiktüten
1) Soziale und umweltbezogene Aktivitäten bedürfen meist Anerkennung von außen, um wirtschaftlich interessant zu sein. Auswirkungen der Nachhaltigkeit auf die Bottom-Line ist
jedoch komplexer (z.B. Energiesparen reduziert Kosten unmittelbar, biologischer Anbau erlaubt Weitergabe der Kostensteigerung an Kunden nur unmittelbar).
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17. 04. Nachhaltiges Marketing
04.3 Zusammenhang von Marketing und Nachhaltigkeit
nachhaltige Markenführung
0. Sensibilisierung 1. Analyse 2. Konzeption 3. Designentwicklung 4. Realisierung 5. Monitoring
· Anlaß · Anforderungsanalyse · Begreifen der Unternehmensessenz · Entwicklung der visuellen Basiselemente · Produktion · Kontrolle
· Problembewußtsein · Bestimmung Soll-Ist-Zustand · Unternehmensleitbildentwicklung · Medienanwendung · Koordination · Ergebnismessung
· Briefing · Bestimmung Selbst- Fremdbild · Erarbeiten einer Mission · Planung · Inszenierung / Ausrichtung · Dokumentation vorhandener Informationen
· Strategieentwicklung · Definition Grundwerte und Normen · Differenzierung und Positionierung · Umsetzung der Kommunikationswege · Migration · Periodisches Überprüfen aller Maßnahmen
· Einrichten eines Teams · Bestandsaufnahme des Erscheinungsbildes · Definition der zentralen Kommunikationsziele · Streuung und Verbreitung
· Ziel(gruppen)definition · Festlegen der Kommunikationsstrategie · Implementierung
· Zielführender Media Mix · Branding
Kontinuierliche Weiterentwickelung der CI-Maßnahmen synchron zu internen und externen Unternehmensveränderungen
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18. 04. Nachhaltiges Marketing
04.3 Zusammenhang Marketing + Nachhaltigkeit Chain of Sustainability (COS)
Auftraggeber Agentur Produkt/DL Endkunde
Gute Idee
Konsum Konsum
Recycling Recycling
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19. 04. Nachhaltiges Marketing
04.4 Cradle to Cradle
Produktion Produktion
Pflanzen Produkt
technischer Produkt
biologischer Nährstoff technischer
Kreislauf Kreislauf
für Verbrauchsprodukte für Gebrauchsprodukte
biologischer
Nährstoff Nutzung
Rücknahme Nutzung
biologischer Abbau
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20. Orangene Regel Nr 3: Kommuniziere unmissverständlich.
Quellen:
Bild links: http://www.lachschon.de/item/62-clinicadental/
Bild mitte: http://www.flickr.com/photos/41725273@N00/3554134756/ naturblau +++ Nachhaltige Marketingstrategien für Start Ups +++ Jungunternehmertag Konstanz 2011 +++ 28.10.2011 +++ 20
Bild rechts: http://www.flickr.com/photos/65516705@N00/page1813/

21. 05. Nachhaltiger Marketing-Mix
Partnerschaften
(Sponsoren, Netzwerk, …)
Internetplattformen
Print-Medien (Blogs, Twitter, youtube, …)
(Folder, Flyer, Aufkleber, …)
Virale Medien Veranstaltungen, Aktionen
(sms, mms, Attachments, …) NACHHALTIGES (Infostände, Flashmops, …)
MARKETING
PR Maßnahmen
(Presse, Medien, …) Digitale Medien
(Internet, Handy, Terminals, …)
Give Aways
(Streuware, kundenspezifisch, …)
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22. 05. Nachhaltiger Marketing-Mix
Partnerschaften
(Sponsoren, Netzwerk, …)
· Aussuchen von ökologisch, sozial und ökonomisch
nachhaltig handelnden Partnern
· Institutionen mit Vorbildfunktion
· Klimaneutrale Lieferanten (z.B. Druckereien)
· Klimafreundliche Transportwege wählen
· Mehrfachverwendbare Medien verwenden
(z.B. USB Sticks statt CD/DVDs, Daten per FTP Server austauschen)
neutral
Druckerei
No. 01-10-423698 - www.myclimate.org
© myclimate - The Climate Protection Partnership
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23. 05. Nachhaltiger Marketing-Mix
Print-Medien · Auflagenhöhe genau kalkulieren zur Abfallvermeidung
(Folder, Flyer, Aufkleber, …) · Wählen von klimaneutralen Druckereien vor Ort
· Verwenden von DIN Formaten (Verschnittvermeidung)
· Recyclingpapiere einsetzen
· zertifizierte Papierwahl (FSC, PEFC, Blauer Umweltengel)
· selber mit „low - VOC“ Tinte drucken. (Sammelbezeichnung für
organische, kohlenstoffhaltige Stoffe, die leicht verdampfen)
· Tinte „Made in Germany“ verwenden
· ungiftige Farben, Klebstoffe und Veredelungen verwenden
· auf geringen Verschnitt achten
· beim Offsetdruck ecologisch ohne Isopropylalkohol drucken lassen
· auf inhaltlich lange Haltbarkeit der Produkte achten
(Orte, Datum, Zeiten, etc. können sich ändern) z.B. mit Freiflächen
für Aufkleber, Stempel, Einlegern oder anderen modularen
Verfahren für Wiederverwendbarkeit arbeiten
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24. Orangene Regel Nr 4: Kopiere nicht.
Quelle: http://community.ebay.de/topic/Gewerbliches-Handeln-Und/Adidas-Verbietet-Verkauf/1900069144
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25. 05. Nachhaltiger Marketing-Mix
· Reduzieren von Druckmedien
Virale Medien · Sind leicht und kostengünstig zu verbreiten
(sms, mms, Attachments, …) · Sprechen immer größere Zielgruppen an
· eMails nicht ausdrucken, wenn nicht unbedingt notwendig
· Datenmengen klein halten (Datenmüll verbraucht Energie)
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26. 05. Nachhaltiger Marketing-Mix
· Medienpartner, die aktiv nachhaltig agieren, bevorzugen
· gegenseitig den positiven Imagetransfer des nachhaltig
kommunizierten Projektes nutzen
· Druckereien, die klimafreundlich produzieren
(z.B. wasserloser Druck) bevorzugen
· gleiche Texte und Bilder für mehrere Medien verwenden
PR Maßnahmen
(Presse, Medien, …)
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27. Orangene Regel Nr 5: Platziere Werbung sinnvoll.
Quelle: http://board.raidrush.ws/showthread.php?t=295582&page=15
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28. 05. Nachhaltiger Marketing-Mix
· Nur für das Projekt wirklich sinnvoll Zielführendes produzieren lassen
· Vermeiden von Überproduktion (print on demand)
· Lokale Lieferanten wählen
· Zusammenarbeiten mit sozialen Einrichtungen (z.B. Behindertenwerkstätten)
· Transportwege klimaneutral gestalten (z.B. gogreen, Fahrradkurier)
· Umweltverträgliche und nachwachsende Rohstoffe verwenden
· Klimafreundliche Herstellung, Weiterverarbeitung, Distribution und Entsorgung von Produkten
· Werbeartikel mit Mehrwert für Kunden, Gütesiegel, ökologischem Fußabdruck)
Give Aways
(Streuware, kundenspezifisch, …)
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29. 05. Nachhaltiger Marketing-Mix
· Vorteil: Reduzieren von Printmaterialien
· Hosten der Seite bei klimaneutralen Providern
· Verwenden von Ökostrom für den Betrieb und die Pflege der Internetseite
· Bevorzugen von strahlungsreduzierten Geräten
· alternative Suchmaschinen verwenden, die zum Klimaschutz beitragen
· Energiesparende elektronische Geräte verwenden
· Datenmengen klein halten (Datenmüll verbraucht Energie)
Digitale Medien
(Internet, Handy, Terminals, …)
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30. 05. Nachhaltiger Marketing-Mix
· Sollten wieder- und mehrfachverwendbar sein
(evtl. zusammen mit anderen Gruppen und Aktionen) Veranstaltungen, Aktionen
· Machen die eigenen Ziele erlebbar (Messen, Infostände, Flashmops, …)
· Möglichkeit der direkten Kommunikation und Austausch
· Abfallmanagement
· Medien sollten Abfälle weitmöglichst vermeiden oder recyclebar sein
· Mülltrennung anwenden vor Ort bei der Veranstaltung
· Komponenten sollten regional/national hergestellt worden sein
· Catering (regional, kompostierbares Maisstärkengeschirr, natürliche Deko,
zertifizierte Bio Produkte
· CO2 Reduktion (1. Reduktion, 2. Kompensation)
· engegieeffiziente Medien und Beleuchtung
· kurze Transportwege
· CO2 neutrale Mobilität (Elektroautos, Biogasantrieb, CO2 Ausgleich
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31. Orangene Regel Nr 6: Mut zu Unkonventionellem.
Quelle: http://www.titanic-magazin.de/rss.62
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32. 05. Nachhaltiger Marketing-Mix
Internetplattformen/social media
(Blogs, Twitter, youtube, …)
· Vorteil: Sparen Printprodukte ein
· Sind leicht und kostengünstig zu verbreiten
· Sind vor, während und nach dem Projekt weiter und wieder nutzbar
· Sprechen immer größere Zielgruppe an aus verschiedenen Altersschichten
· Sollten sich so positioniert haben, dass sie klimaneutral handeln
· Datenmengen klein halten (Datenmüll verbraucht Energie)
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33. 05. Unternehmensstrategische Vorteile von nachhaltigem Marketing
· Ökonomische Vorteile (z.B. Preiseinsparungen, Gewinnsteigerung)
· Wettbewerbsvorteile
(z.B. Profilierung und Differenzierung zum Mitbewerber, Vorbereitung auf zukünftige Herausforderungen)
· Positiver Imagetransfer (z.B. Ansehen erhöhen > neue Marktchancen)
· Zunehmendes Miteinbeziehen von „weichen Faktoren“ bei Ratings
· Moralische und ethische Aspekte (z.B.Transparenz beim Kunden, Attraktivität für den Kunden erhöhen)
· Soziales Engagement (z.B. gute Reputation durch aktive Kommunikation)
· Ökologische Vorteile (z.B. CO2, Energie und Emissionen Einsparen)
· Ressourcenschonung (z.B. Abfallreduktion)
· Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften (Unantastbarkeit durch Presse-social Media)
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34. 06. Linkliste
http://www.nachhaltigwirtschaften.net
http://www.nachhaltigkeitsrat.de
http://www.nachhaltigkeit.org/
http://www.csrforum.eu
http://www.csr-in-deutschland.de
http://www.dasselbe-in-gruen.de
http://www.globalnature.org
http://www.oecd.org/
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35. Orangene Regel Nr 7: Sei unverwechselbar.
Quelle:http://www.hgsavinagiac.com/article-voile-islamique-integral-et-burqa-des-faits-pour-batir-son-opinion-53671199.html
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36. „handle so, dass die folge deines wirtschaftens
jederzeit zugleich als prinzip einer nachhaltigen
gesetzgebung gelten könne.“
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