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PSICOLOGÍA DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL DE DANIEL GOLEMAN
Hellen Parra Mendoza
Gabriel Quinde Requena
Claudio Ramirez Maza
2022
Curso: Psicología
Profesor: Oscar Oliva
Daniel Goleman
Es el autor de referencia al hablar de Inteligencia emocional. Su
libro, “Inteligencia Emocional”, supuso toda una revolución al
aportar pruebas científicas acerca de la influencia que tienen las
emociones en nuestra vida.
Psicólogo y
conferenciante
antropología
1995: Emocional
Intelligence
Nacido:
California
Cofundador de la Sociedad para el Aprendizaje Académico, Social
y Emocional en el Centro de Estudios Infantiles en la Universidad
de Yale. La misión de la asociación era ayudar a las escuelas
a introducir cursos de educación emocional.
Inteligencia emocional
Capacidad de reconocer las
emociones
Propias Ajenas
Gestionar una
respuesta ante
ellas
La podemos definir como el conjunto de
habilidades que permiten una
mayor adaptabilidad de la persona ante los
cambios.
Confianza y seguridad
Control emocional
Automotivación
Alcanzar
objetivos
Ayuda a comprender los sentimientos de los
demás, manejar las relaciones y tener poder de
influencia. Lo cual es básico para conseguir
cambios positivos en el entorno.
Emociones
Las emociones son respuestas que damos ante una
situación determinada.
Fisiológico
(temblor, sudoración, mareos)
Cognitivo
(Pensamientos durante la situación)
Conductual
(Llorar, gritar, salir corriendo)
Intervienen 3 componentes:
Estimulo Reacción
Automático
Una emoción se produce como respuesta ante algo que
nos sucede. En primer lugar, nos damos una explicación
de lo que ha pasado (pensamiento) e inmediatamente
tenemos una reacción fisiológica (emoción).
Inteligencia emocional
Lo que dice la inteligencia emocional es que es
posible responder en lugar de reaccionar.
Estimulo Reacción
Automático
Respuesta
Gestión
No podemos elegir tener o no una emoción, ya que es algo que
pasa al margen de nuestra voluntad. Lo que sí podemos decidir es
lo que queremos hacer con ella.
Pensamiento Acción
Emociones
Determinan Resultados
Por lo tanto, si somos capaces de elegir nuestras acciones, es más
que probable que obtengamos resultados diferentes.
Vidas
Busca controlar nuestras acciones mediante la
gestión de la respuesta emocional, lo cual mejora
nuestras relaciones y a la vez nuestra vida.
Inteligencia emocional
• Competencias emocionales y se dividen
en dos categorías: intrapersonales
e interpersonales. Las primeras se
refieren a la relación que establecemos
con nosotros mismos y la segunda a las
relaciones que tenemos con los demás.
Todo empieza por uno mismo. Es difícil de creer que alguien que
se lleva mal consigo mismo pueda tener buenas relaciones con los demás.
Inteligencia emocional
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
Gabriel Quinde R.
IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL
Su principal importancia radica en el reconocimiento,
manejo y dominio de las emociones generando nuevas
habilidades emocionales.
Hoy en día, el éxito no solamente depende de la capacidad
cognitiva del hombre, en realidad para poder tener una vida
equilibrada hace falta mayor conciencia de nuestro estado
mental.
Los estudios científicos basados en la inteligencia emocional
proponen analizar y dar respuestas y soluciones al estado
emocional propio del hombre y como este influye en su vida.
2 2 / 8 / 2 0 2 2
9
ÉXITO PROFESIONAL
El desarrollo de las habilidades en la IE destacan sobre el
CI especialmente en aquellos dominios “blandos” en los
que la relevancia del intelecto para el éxito es
relativamente menor.
Uno de los factores que no es determinante pero sí
concurrente de aquellos quienes se les puede llamar
éxitosos dentro del sector laboral y empresarial, son
aquellos que muestran una mayor capacidad de liderazgo
y habilidades sociales que están vinculadas íntimamente
con la IE.
2 2 / 8 / 2 0 2 2
10
COM PONE NTE S DE LA
I NTEL IGE NCI A E M OCI ONA L
I N T E L I G E N C I A
P E R S O N A L
CONCIENCIA EN UNO MISMO
AUTO- CONOCIM I ENTO
Ser conscientes de lo
que sentimos y de
cómo nos afecta.
AUTO- CONTR OL
Capacidad de manejar
las emociones propias.
AUTO- M OTIVACI ÓN
A través de la focalización
en nuestras metas y no en
las dificultades.
A UTO- CONOCI M I ENTO
CONOCIMIENTO DE LAS
PROPIAS EMOCIONES
Es la capacidad de reconocer y
entender en uno mismo las
propias fortalezas, debilidades,
estados de ánimo, emociones e
impulsos, así como el efecto que
estos tienen sobre los demás y
sobre el trabajo.
Ejemplo: mientras que un día en el
que estás contento disfrutas mucho
de los planes con tus mejores
amigos, otro día que estas
enfadado, te das cuenta que tiendes
a distanciarte y a ver el lado
negativo de los demás. Las
emociones, en cierto modo, cambian
la mirada del mundo que te rodea
A UTO- CONOCI M I ENTO
- Teniendo una actitud autocrítica.
Autoevaluación real.
- Conocer nuestros miedos,
fortalezas y debilidades.
- Nombrar o simbolizar nuestras
emociones.
- Tener confianza en uno mismo.
- Reconocer como los sentimientos
nos afectan.
C Ó M O SE LOGRA EL
A UTOC ON OC IM IEN TO?
A UTO- CONTR OL
C A PA CI D AD PA R A
CONTROLAR LAS EMOCIONES
Es la habilidad de controlar
nuestras propias emociones e
impulsos para adecuarlos a un
objetivo, de responsabilizarse de
los propios actos, de pensar
antes de actuar y de evitar los
juicios prematuros.
Gracias al autocontrol emocional,
podemos regular nuestras respuestas
emocionales reaccionando de manera
adecuada ante los acontecimientos que
nos depara la vida, de manera que
podemos adaptarnos mejor al entorno
que nos rodea.
A UTO- CONTR OL
C Ó M O SE LOGRA EL
AUTOCONTROL?
- Confiar en nuestras decisiones.
- Conocer nuestras
responsabilidades.
- Liberar ansiedad. Respirando.
- Capacidad de concentración y de
prestar atención.
- Pensar antes de hablar.
- Evitar juicios erróneos.
A UTO- M OTI V A CI ÓN
CAPACIDAD PARA
MOTIVARSE A UNO MISMO.
Es la habilidad de estar en un
estado de continua búsqueda y
persistencia en la consecución
de los objetivos, haciendo frente
a los problemas y encontrando
soluciones.
Por ejemplo, si nuestra meta es
conseguir un buen trabajo, es posible
que no lo consigamos a la primera,
pero gracias a la motivación, jamás
olvidaremos cuál es nuestra meta y
seguiremos buscando el mejor camino
hasta poder alcanzar el objetivo
deseado
A UTO- M OTI V A CI ÓN
CÓM O SE LOGRA LA
AUTOM OTIVACIÓN?
- Tomar la iniciativa de hacer las
cosas, innovar.
- Tener siempre una aptitud
optimista.
- Mente positiva.
- Compromiso.
COM PONE NTE S DE LA
I NTEL IGE NCI A
E M OCI ONA L
I N T ELI GEN C I A
I N T ER P ER SO N A L
HABILIDADES PERSONALES
EM PATÍA
Saber ponernos en el
lugar de las otras
personas.
HAB I LIDAD S OCIAL
Capacidad de comunicación
estableciendo relaciones
amigables.
E M PA TÍ A
EL RECONOCIMIENTO DE
LAS EMOCIONES AJENAS.
Es la habilidad para entender
las necesidades, sentimientos
y problemas de los demás,
poniéndose en su lugar, y
responder correctamente a
sus reacciones emocionales.
Por ejemplo, si alguien llora a
nuestro lado, podemos entender
que está sufriendo algún tipo de
dolor, ya sea físico o emocional.
Además de saber qué le ocurre, si
tenemos desarrollada la
capacidad de empatizar,
podemos sentir ese dolor como
nuestro
E M PA TÍ A
CÓM O SE
LOGRA LA
EMPATÍA?
- Escuchar a los demás.
- Ver las necesidades del otro.
- Ponernos en la situación de
otras personas.
HAB ILIDAD SOCIAL
EL CONTROL DE LAS RELACIONES
Es el talento en el manejo
de las relaciones con los
demás, en saber persuadir
e influenciar a los demás.
Un ejemplo de buenas habilidades
sociales son aquellas personas que
mantienen la calma y saben
expresar sus opiniones y emociones
de una manera tranquila, evitando
el conflicto con un hecho
potencialmente peligroso, como
una discusión o un debate.
HAB ILIDAD SOCIAL
C Ó M O SE LOGRA LA
HABILIDAD SOCIAL?
- Tener en cuenta las normas de
la buena conducta.
- Amabilidad. Siempre saludar
a las personas.
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los miembros del grupo.
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  • 1. PSICOLOGÍA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL DE DANIEL GOLEMAN Hellen Parra Mendoza Gabriel Quinde Requena Claudio Ramirez Maza 2022 Curso: Psicología Profesor: Oscar Oliva
  • 2. Daniel Goleman Es el autor de referencia al hablar de Inteligencia emocional. Su libro, “Inteligencia Emocional”, supuso toda una revolución al aportar pruebas científicas acerca de la influencia que tienen las emociones en nuestra vida. Psicólogo y conferenciante antropología 1995: Emocional Intelligence Nacido: California Cofundador de la Sociedad para el Aprendizaje Académico, Social y Emocional en el Centro de Estudios Infantiles en la Universidad de Yale. La misión de la asociación era ayudar a las escuelas a introducir cursos de educación emocional.
  • 3. Inteligencia emocional Capacidad de reconocer las emociones Propias Ajenas Gestionar una respuesta ante ellas La podemos definir como el conjunto de habilidades que permiten una mayor adaptabilidad de la persona ante los cambios. Confianza y seguridad Control emocional Automotivación Alcanzar objetivos Ayuda a comprender los sentimientos de los demás, manejar las relaciones y tener poder de influencia. Lo cual es básico para conseguir cambios positivos en el entorno.
  • 4. Emociones Las emociones son respuestas que damos ante una situación determinada. Fisiológico (temblor, sudoración, mareos) Cognitivo (Pensamientos durante la situación) Conductual (Llorar, gritar, salir corriendo) Intervienen 3 componentes: Estimulo Reacción Automático Una emoción se produce como respuesta ante algo que nos sucede. En primer lugar, nos damos una explicación de lo que ha pasado (pensamiento) e inmediatamente tenemos una reacción fisiológica (emoción).
  • 5. Inteligencia emocional Lo que dice la inteligencia emocional es que es posible responder en lugar de reaccionar. Estimulo Reacción Automático Respuesta Gestión
  • 6. No podemos elegir tener o no una emoción, ya que es algo que pasa al margen de nuestra voluntad. Lo que sí podemos decidir es lo que queremos hacer con ella. Pensamiento Acción Emociones Determinan Resultados Por lo tanto, si somos capaces de elegir nuestras acciones, es más que probable que obtengamos resultados diferentes. Vidas Busca controlar nuestras acciones mediante la gestión de la respuesta emocional, lo cual mejora nuestras relaciones y a la vez nuestra vida. Inteligencia emocional
  • 7. • Competencias emocionales y se dividen en dos categorías: intrapersonales e interpersonales. Las primeras se refieren a la relación que establecemos con nosotros mismos y la segunda a las relaciones que tenemos con los demás. Todo empieza por uno mismo. Es difícil de creer que alguien que se lleva mal consigo mismo pueda tener buenas relaciones con los demás. Inteligencia emocional
  • 9. IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Su principal importancia radica en el reconocimiento, manejo y dominio de las emociones generando nuevas habilidades emocionales. Hoy en día, el éxito no solamente depende de la capacidad cognitiva del hombre, en realidad para poder tener una vida equilibrada hace falta mayor conciencia de nuestro estado mental. Los estudios científicos basados en la inteligencia emocional proponen analizar y dar respuestas y soluciones al estado emocional propio del hombre y como este influye en su vida. 2 2 / 8 / 2 0 2 2 9
  • 10. ÉXITO PROFESIONAL El desarrollo de las habilidades en la IE destacan sobre el CI especialmente en aquellos dominios “blandos” en los que la relevancia del intelecto para el éxito es relativamente menor. Uno de los factores que no es determinante pero sí concurrente de aquellos quienes se les puede llamar éxitosos dentro del sector laboral y empresarial, son aquellos que muestran una mayor capacidad de liderazgo y habilidades sociales que están vinculadas íntimamente con la IE. 2 2 / 8 / 2 0 2 2 10
  • 11. COM PONE NTE S DE LA I NTEL IGE NCI A E M OCI ONA L I N T E L I G E N C I A P E R S O N A L CONCIENCIA EN UNO MISMO AUTO- CONOCIM I ENTO Ser conscientes de lo que sentimos y de cómo nos afecta. AUTO- CONTR OL Capacidad de manejar las emociones propias. AUTO- M OTIVACI ÓN A través de la focalización en nuestras metas y no en las dificultades.
  • 12. A UTO- CONOCI M I ENTO CONOCIMIENTO DE LAS PROPIAS EMOCIONES Es la capacidad de reconocer y entender en uno mismo las propias fortalezas, debilidades, estados de ánimo, emociones e impulsos, así como el efecto que estos tienen sobre los demás y sobre el trabajo. Ejemplo: mientras que un día en el que estás contento disfrutas mucho de los planes con tus mejores amigos, otro día que estas enfadado, te das cuenta que tiendes a distanciarte y a ver el lado negativo de los demás. Las emociones, en cierto modo, cambian la mirada del mundo que te rodea
  • 13. A UTO- CONOCI M I ENTO - Teniendo una actitud autocrítica. Autoevaluación real. - Conocer nuestros miedos, fortalezas y debilidades. - Nombrar o simbolizar nuestras emociones. - Tener confianza en uno mismo. - Reconocer como los sentimientos nos afectan. C Ó M O SE LOGRA EL A UTOC ON OC IM IEN TO?
  • 14. A UTO- CONTR OL C A PA CI D AD PA R A CONTROLAR LAS EMOCIONES Es la habilidad de controlar nuestras propias emociones e impulsos para adecuarlos a un objetivo, de responsabilizarse de los propios actos, de pensar antes de actuar y de evitar los juicios prematuros. Gracias al autocontrol emocional, podemos regular nuestras respuestas emocionales reaccionando de manera adecuada ante los acontecimientos que nos depara la vida, de manera que podemos adaptarnos mejor al entorno que nos rodea.
  • 15. A UTO- CONTR OL C Ó M O SE LOGRA EL AUTOCONTROL? - Confiar en nuestras decisiones. - Conocer nuestras responsabilidades. - Liberar ansiedad. Respirando. - Capacidad de concentración y de prestar atención. - Pensar antes de hablar. - Evitar juicios erróneos.
  • 16. A UTO- M OTI V A CI ÓN CAPACIDAD PARA MOTIVARSE A UNO MISMO. Es la habilidad de estar en un estado de continua búsqueda y persistencia en la consecución de los objetivos, haciendo frente a los problemas y encontrando soluciones. Por ejemplo, si nuestra meta es conseguir un buen trabajo, es posible que no lo consigamos a la primera, pero gracias a la motivación, jamás olvidaremos cuál es nuestra meta y seguiremos buscando el mejor camino hasta poder alcanzar el objetivo deseado
  • 17. A UTO- M OTI V A CI ÓN CÓM O SE LOGRA LA AUTOM OTIVACIÓN? - Tomar la iniciativa de hacer las cosas, innovar. - Tener siempre una aptitud optimista. - Mente positiva. - Compromiso.
  • 18. COM PONE NTE S DE LA I NTEL IGE NCI A E M OCI ONA L I N T ELI GEN C I A I N T ER P ER SO N A L HABILIDADES PERSONALES EM PATÍA Saber ponernos en el lugar de las otras personas. HAB I LIDAD S OCIAL Capacidad de comunicación estableciendo relaciones amigables.
  • 19. E M PA TÍ A EL RECONOCIMIENTO DE LAS EMOCIONES AJENAS. Es la habilidad para entender las necesidades, sentimientos y problemas de los demás, poniéndose en su lugar, y responder correctamente a sus reacciones emocionales. Por ejemplo, si alguien llora a nuestro lado, podemos entender que está sufriendo algún tipo de dolor, ya sea físico o emocional. Además de saber qué le ocurre, si tenemos desarrollada la capacidad de empatizar, podemos sentir ese dolor como nuestro
  • 20. E M PA TÍ A CÓM O SE LOGRA LA EMPATÍA? - Escuchar a los demás. - Ver las necesidades del otro. - Ponernos en la situación de otras personas.
  • 21. HAB ILIDAD SOCIAL EL CONTROL DE LAS RELACIONES Es el talento en el manejo de las relaciones con los demás, en saber persuadir e influenciar a los demás. Un ejemplo de buenas habilidades sociales son aquellas personas que mantienen la calma y saben expresar sus opiniones y emociones de una manera tranquila, evitando el conflicto con un hecho potencialmente peligroso, como una discusión o un debate.
  • 22. HAB ILIDAD SOCIAL C Ó M O SE LOGRA LA HABILIDAD SOCIAL? - Tener en cuenta las normas de la buena conducta. - Amabilidad. Siempre saludar a las personas. - Memorizar el nombre de todos los miembros del grupo. - Minimizar la sensación de aislamiento. - Estar dispuesto a colaborar y a trabajar en equipo. - Amistad y compromiso con los compañeros.

Notes de l'éditeur

  1. Más aún en momentos donde el descontrol emocional natural del ser humano puede provocar reacciones desproporcionadas.
  2. Sin embargo, la IE no es más importante que el CI. “Las personas muy inteligentes pueden hacer cosas muy estúpidas en el amor” y viceversa con aquellas que dominan las habilidades sociales.