1. ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS
ÉTICA PROFESIONAL
CULTURA CORPORATIVA DE ENVAPRESS
Ramiro Figueroa
Lic. Lourdes Sandoval
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
– “UNIANDES”
2. CULTURA CORPORATIVA
ENVAPRESS
1.- Definir la
filosofía
corporativa
2.- Definir la
cultura
corporativa
3.- Crear la
imagen
corporativa
4.-Elaborar una
estrategia de
comunicación
Corporativa
5.-Garantizar
la solidez
6.-Cuidar la
reputación
Online
7.-Elaborar un
manual de
identidad
Corporativa
3. ENVAPRESS Cia. Ltda., es una empresa que se constituyó en el año de 1997 en el Distrito
Metropolitano de Quito, inicia sus actividades en San Antonio de Pichincha en la Av. 13 de Junio 2174
frente al mercado municipal.
En el año 2003 debido a la
demanda y al crecimiento de
nuestros clientes se busca la
alternativa de un nuevo local el
cual cumpla con expectativas en
infraestructura y procesos
acoplados a las BPM, se compra
una hectárea de terreno en el
barrio Las Alcantarillas Alta en
San Antonio de Pichincha.
Actualmente la empresa cuenta
con 21 clientes, los cuales envían
mensualmente a elaborar sus
productos y para cubrir esta
demanda ENVAPRESS Ca.
Ltda., cuenta en nómina con 91
personas a nivel administrativo y
operativo, este crecimiento de
igual manera ha obligado a que
se realice una reestructuración
organizacional.
En el año de 1997 que fue el
inicio de las actividades
comerciales, empiezan con 6
personas a las cuales se les
destino el área de plaguicidas,
produciendo para la empresa
RECKITT & COLMAN.
4. 1.- DEFINIR LA FILOSOFÍA CORPORATIVA
MISIÓN
En ENVAPRESS desarrollamos,
manufacturamos y envasamos productos
cosméticos, de higiene del hogar,
absorbentes de higiene personal,
higiénicos de uso individual, plaguicidas
de uso doméstico e industrial y espumas
de carnaval con calidad y eficiencia.
Ser la empresa de desarrollo y
manufactura de productos cosméticos,
de higiene del hogar, absorbentes de
higiene personal, higiénicos de uso
industrial, plaguicidas de uso doméstico
e industrial y espumas de carnaval
referentes del mercado nacional con
responsabilidad social y medioambiental.
VISIÓN
5. 2.- DEFINIR LA CULTURA CORPORATIVA
CÓDIGO DE ÉTICA
ESTRUCTURA
OBJETIVO
ALCANCE
RESPONSABILIDADES
DEFINICIONES
NORMAS DE ÉTICA
6. DEFINIR LA CULTURA CORPORATIVA
OBJETIVO
Reglamentar y controlar los valores y responsabilidades de carácter moral y ético que
deberán regir nuestro actuar, permitiendo mantener esa confianza y salvaguardar la
imagen y prestigio de nuestra empresa.
ALCANCE
A todo el personal de Envapress Cía. Ltda.
RESPONSABILIDADES
• Jefatura de Talento Humano: Implementar la presente política y garantizar su
cumplimiento.
• Gerencia Financiera Administrativa: Mantener efectiva esta políticas y gestionar mejoras
a la misma.
• Gerentes, jefes y personal en general: tienen la responsabilidad aplicar lo descrito en
esta política.
CÓDIGO DE ÉTICA
7. DEFINICIONES
No aplica.
NORMAS DE ÉTICA
• Respecto al empleador y trabajador.
• Relación con clientes y proveedores.
• Relación con autoridades y comunidad.
• Conflicto de interés.
• Manejo de información.
• Regalos y atenciones.
• Procedimiento para reportar situaciones no éticas.
• Difusión y actualización.
• Sanciones.
CÓDIGO DE ÉTICA
8. Valores Clave
Es la base de la relación con nuestros clientes,
pues tenemos en nuestras manos la elaboración
de sus productos, la reputación de sus marcas y
el bienestar de sus clientes. La confidencialidad
que manejamos en las fórmulas, los estrictos
controles en la cadena de producción y la
utilización de las mejores materias primas hacen
que nuestros clientes nos confíen la elaboración
de sus productos.
Dentro de nuestra planta, el bienestar de
nuestros colaboradores es primordial, así como,
el control de los procesos de producción y las
correctas prácticas en el laboratorio son la base
de la calidad de los productos que realizamos
para nuestros clientes.
CUIDADOCONFIANZA
9. Estamos comprometidos con el medio
ambiente, con nuestros colaboradores y con
nuestros clientes. Es nuestra prioridad la
preservación y cuidado del medio ambiente,
respetamos los acuerdos, los derechos de
nuestros trabajadores y los tiempos de
entrega.
Buscamos la mejora continua de nuestras
prácticas, procesos y tecnología, todo en pro de
brindar el mejor servicio a nuestros clientes,
además en el día a día estamos comprometidos
en asesorarles y dar solución a cualquier
inconveniente que se pueda presentar; esta
experiencia es la que determina la fidelidad de
nuestros clientes.
RESPONSABILIDAD SERVICIO
Valores Clave
10. Tomamos la responsabilidad ambiental como un valor compartido entre
todo nuestro personal, cuidando el medio ambiente y buscando
constantemente mejores soluciones para evitar la generación de pasivos
e impactos ambientales.
COMPROMISO
Tenemos un fuerte compromiso con el medio
ambiente, controlamos al máximo los diferentes
procesos de producción y transporte, reduciendo al
mínimo la cantidad de residuos sólidos, líquidos y
químicos, contamos con equipos de apoyo
acreditados para reciclar, gestionar y tratar los
residuos para que estos puedan ser eliminados sin
riesgo y daño ambiental.
11. 3.- CREAR IMAGEN CORPORARIVA
La imagen corporativa de una empresa está relacionada con todos aquellos elementos gráficos y
visuales propios de una corporación o empresa. La imagen corporativa es el sello a través del cual una
empresa quiere ser identificada y distinguida entre el resto de compañías del sector.
COMPOSICIÓN
Esta empresa cuanta con un logotipo antiguo y un actual
El isotopo (e) representa la primera letra de su
nombre. Su nombre se forma de dos partes ENVA:
envasado y PRESS: de servicio express. Esto ya
que busca dar un servicio rápido.
Actualmente el logo esta representado por el
isotopo (ESS) donde la E representa el inicio de su
nombre y las SS el final de este. Haciéndolo mas
sencillo y atractivo.
12. LOGOTIPO PARA APLICACIÓN VIRTUAL
Las aplicaciones virtuales
como multimedia, web,
software y TV son cada
vez más utilizadas, por lo
tanto es preciso una
variación de logotipo con
tonalidades que genere
mayor realismo. Puede
utilizarse esta variante en
impresiones de alta
calidad.
ANTES
AHORA
13. 4.-Elaborar una estrategia de comunicación
Corporativa
ESTRATEGIAS
- Desarrollo del producto en conjunto con el cliente.
- Agilidad en cuanto a capacidad de producción.
- Asesora encaminada a una mejor optimización de
recursos.
MEJORAR LA
CALIDAD
- Comprensión a las expectativas del cliente.SOPORTE
- Disponibilidad de herramienta y equipo.
- Personal altamente calificado.
MEJORAR LA
PRODUCTIVIDAD
14. PROYECTOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y
DESARROLLO HUMANO
Proyecto que, mediante una adecuada
promoción y monitoreo, fomenta la
excelencia académica, la auto superación y
el autoestima. Dirigida a los hijos de los
colaboradores de nuestra planta industrial
bajo un esquema de becas otorgadas a los
estudiantes con mejor rendimiento
académico o que destaquen en algún área
del conocimiento o del desempeño
deportivo. La Beca de los Abuelos, tiene
una perspectiva de largo plazo y espera
ser un aporte tangible al desarrollo de las
familias de nuestros operarios.
La Beca de los Abuelos
ENVAPRESS, bajo el esquema de
convenios de financiamiento y descuento
vial rol, apoya la compra de todo el material
académico y didáctico que requiera la
educación de los hijos en edad escolar de
nuestros empleados.
Da asignado al fortalecimiento de la
relación entre identidad familiar y
corporativa. Los familiares e hijos de
nuestros empleados están invitados a ser
parte de la actividad de la planta bajo un
esquema de casa abierta.
Financiamiento de Material Educativo
15. 5.-Garantizar la solidez
Garantizar una herramienta con la cual nuestro cliente incursione en el desarrollo de nuevos
productos, diversificando sus ventas a través de sistemas de producción de alto rendimiento, bajo
parámetros de normas internacionales.
16. 6.-Cuidar la reputación Online
Medios
Privados
Portal Web
ENVAPRESS
Medios
Públicos
DIFUCIÓN
