1. " "
2012

2. :
18
:
(face to face)
:
2200
( ):
50% 2,1%, 25% - 1,8 %,
10% - 1,3%;
:
16-26 2012 .
« »| | 2012 2

3. 44% 2011
). 30%, 2012 – 41%).
10%
3% -
9%
5%, – 15%.
52 44%),
2010 (42%)
.
14 10%).
.
54%
38% - .
29 38%,
59 54%).
(47%).
17%
47% - .
20%
41% - .
« »| | 2012 3

4. « »| | 2012 4

5. ,
37,5 44,3
8,5 9,9
8,4 9,8
2,9 3,5
2,9 3,4
0,9 1,1
8,1 8,3
6,4 4,8
7,7 –
16,8 14,8
« »| | 2012 5

6. ?
100%
14 13 9 12 10 10 12 12 14 i
90% 16
15 17
80% 18 17 21 20 18
26 27 24
70%
9 15 9 16 10 12 12
60%
8
50% 12 13
40% 37 40 44
42 46 43 46 41
30% 35 33
20%
10% 24 21 18
11 14 15 13 13 13 13
0%
03'10 06'10 08'10 10'10 11'10 12'10 02'11 03'11 05'11 05'12
80
70 61 61 62 59 59
57 56 54
60 47
46
50
40
30 42 40 38
20 30 29 31 32 29
24 27
« »| | 2012 6

7. ?
100%
14 18 17 12 12 i
90% 21 21 20 20 21
80% 14 19
70% 27 21 23
25 25 23 25 26
60%
50%
58 54
40%
41 42 40
35 34 42 38 36
30%
20%
10% 17 17 18 16 15 13 16 15
14 13
0% 1 2 3 4 5 1 3 2 2 2
03'10 06'10 08'10 10'10 11'10 12'10 02'11 03'11 05'11 05'12
50 41 46 46 44 45 47
39 40
40 31
26
30
20
10 18 19 21 20 20 18 17
15 16 15
0
« »| | 2012 7

8. ?
100%
14 17 14 11 10 11 17 i
90% 17 18 19
80% 12 19
15 19
70% 29 27 28 25 24
26
60%
50%
54 62 56 51
40%
40 36 32 32 33 39
30%
20%
21 21 16
10% 18 19 13 13 14 17 18
0% 1 2 3 4 6 4 2 1 2 2
03'10 06'10 08'10 10'10 11'10 12'10 02'11 03'11 05'11 05'12
50 42 44 45 43 45 41
40 29 29 30
30 23
20
23 25 22
10 18 21 19 20
17 15 15
0
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