Este documento describe 5 ejemplos exitosos de comercios electrónicos: 1) Alibaba Group, el mayor consorcio de comercio electrónico de China. 2) Amazon, una de las primeras grandes compañías en vender bienes por Internet y ahora la más importante a nivel mundial. 3) Netflix, un servicio de transmisión multimedia bajo demanda que ofrece series, películas y documentales. 4) eBay, un sitio pionero en subastas y ventas en línea. 5) Rakuten, la tienda online más grande de Japón con más de 50

1. 5 Ejemplos de comercios
electrónicos con éxito
Raúl A. Moreno Vence 8-391-671
Profesor Luis Méndez

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1. ALIBABA GROUP
○ Alibaba Group (en chino: 阿里巴巴集团) es un consorcio privado chino
que posee 18 subsidiarias con sede en Hangzhou dedicado al comercio
electrónico en Internet, incluyendo portales de ventas business-to-business,
de venta al por menor, y de venta entre consumidores; también ofrece
servicios de pago en línea, un motor de búsqueda de comparación de
precios y servicios de almacenamiento de datos en la nube.
○ La compañía opera principalmente en la República Popular China, el
consorcio inició operaciones en 1999, cuando Jack Ma fundó el sitio web
Alibaba.com.
○ El portal Alibaba.com se ha convertido en la plataforma más conocida a
nivel mundial para que empresas de cualquier rubro encuentren fabricantes
de productos, no solo de China, sino que, de cualquier parte del mundo,
por lo que funciona como un portal business-to-business.

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2. AMAZON
○ Constituida en el año de 1994 por Jeff Bezos, es una compañía
estadounidense de comercio electrónico y servicios de computación en
la nube a todos los niveles, con sede principal en la ciudad de Seattle
ubicada en el Estado de Washington.
○ Fue una de las primeras grandes compañías en vender bienes a través
de Internet. Hoy en día ofrece diferentes líneas comerciales, además de
libros, como software, ropa y artículos para el hogar.
○ Es calificada como la más importante a nivel mundial, cuyo lema
principal es «and you’re done», que traducido al español es «y tú estás
listo».
○ La corporación Amazon hoy en día también es dueña de The
Washington Post, Alexa Internet, Internet Movie Database (IMDb),
Shopbop, Kongregate, a9.com, Zappos.com y DPreview.com.

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3. NETFLIX
○ Es una empresa comercial estadounidense de entretenimiento fundada por
Reed Hastings y Marc Randolph, que proporciona mediante tarifa plana
mensual un servicio de transmisión o “streaming” multimedia bajo demanda
por Internet que permite ver una gran variedad de series, documentales y
películas en cualquier dispositivo con acceso a internet como celulares,
computadoras, tabletas o Smart tv y de DVD-por-correo, donde los DVD se
envían mediante Permit Reply Mail.
○ En el libro “Netflix Nations - The Geography of Digital Distribution”, el investigador Ramón
Lobato refiere que, algunas de las categorías o roles que cumple Netflix son: plataforma de
video, distribuidor audiovisual, cadena de televisión, corporación mediática global, compañía de
tecnología, sistema de software, negocio de big-data, industria cultural, estilo de vida, modo de
consumo mediático y un ritual.
○ Una de las principales claves del éxito de Netflix es que ofrece
contenidos propios.

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4. EBAY
○ Es un sitio de internet cuyo propósito principal es la venta de productos a
través de internet en donde se aplica el método de la subasta para su
realización, siendo uno de los primeros sitios en incursionar en este tipo de
mercado, sin embargo no se deja de lado las ventas convencionales con un
precio ya establecido.
○ Fue fundada en San José, California por Pierre Omidyar en el año 1995.
○ Es un punto de encuentro entre compradores y vendedores, que pueden
ser tanto profesionales como particulares, que permite la realización de
ventas a través de Internet, sin necesidad de contar con un establecimiento
físico en el que llevar a cabo los trámites.

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5. RAKUTEN
○ Rakuten, Inc. (楽天株式会社 Rakuten Kabushiki-gaisha) es la tienda online
más grande de Japón con más de 50 millones de usuarios registrados. Su
director ejecutivo es Hiroshi Mikitani.
○ La compañía se fundó en 1997 y se encuentra entre las diez compañías de
Internet más grandes del Mundo.
○ El Grupo Rakuten tiene servicios muy diversificados, y sus actividades se
agrupan en categorías como: Comercio electrónico, Créditos y pagos,
Portales y medios, Viajes (Rakuten Travel), Reservas de hotel y Seguridad.
○ El servicio de ventas en línea de Rakuten, Rakuten Ichiba, es la web de
ventas más grande de Japón, en donde sus usuarios pueden comprar más
de 18 millones de productos de 18.000 vendedores.
○ Como parte de sus esfuerzos de internacionalización, Rakuten Ichiba ha
empezado a ofrecer recientemente servicios de envío al extranjero.