Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
MAPA MENTAL.pptx
1. MEDIOS ALTERNATIVOS
Y RESOLUCIÓN DE
CONFLICTOS
CONFLICTO
Oposición o desacuerdo
CONFLICTO LATENTE
Oculto o Inactivo
COMPOSICIÓN DE
CONFLICTO
PERSONAS emociones
PROCESOS
RELACIONES PERSONALES Y
LABORALES
POSITIVAS NEGATIVAS
TIPOS DE CONFLICTOS
GENUINOS E INNECESARIOS
JUDICIALES positivo/ negativo
ADMINISTRATIVO Discrepancia sobre
la competencia
DE DERECHO incompatibilidad de
intereses
ECONÓMICO recursos para cubrir
necesidades
INTRAGRUPAL discrepancia entre
diferentes grupos
INTERPERSONAL O
INTRAPSIQUICO
INTERGRUPAL componentes del
mismo grupo
DE INFORMACIÓN Toma de
decisiones adecuadas
ESTRUCTURALES cambios
entrantes o salientes
DE CONSUMO controversia entre
empresario o profesional
INDIVIDUALES Y COLECTIVOS