Pasos para elaborar un protocolo de investigación.

1. Construcción del Protocolo de
la Investigación

2. EL MODELO DEL PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN
 Portada
 El problema de investigación: la investigación y su contexto. presentación de la
investigación, aproximación al objeto de estudio (el problema que se aborda)
 Justificación (motivación).
 Definición de los objetivos de la investigación.
 Planteamiento de hipótesis y especificación de las variables implicadas
 Marco teórico
 Presentación de los principales conceptos implicados en el núcleo de la
investigación (incluir diversas perspectivas si las hay, y en su caso
explicitar un posicionamiento). Relacionar las aportaciones del marco
teórico con el trabajo de investigación a realizar
Marco referencial
 El contexto (el contexto de la investigación, detección inicial de
necesidades, el problema que se aborda...)
 Información sobre otras investigaciones cercanas.
 Metodología (Descripción del proceso, Definición de la población y la muestra).
 Guión de trabajo: Organización y estructura formal del trabajo: elaboración de
un esquema o mapa cognitivo (índice tentativo).
 Cronograma de trabajo (compromiso).
 Bibliografía
 Anexos

3. DEFINICIÓN
Se concibe como una guía flexible cuyo rasgo
fundamental consiste en que intenta describir lo más
adecuada y precisamente posible el proceso de
investigación que se tiene pensado ejecutar.
Pretende considerar por anticipado y lo más
sistemáticamente posible las condiciones en que el
investigador va a realizar su trabajo, sus supuestos
teóricos y las herramientas metodológicas y técnicas,
con el fin de que este documento se constituya en la
"columna vertebral" de la investigación.

4. TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN
Un buen título debe ser corto, preciso y conciso. Le debe
dejar claro al lector (revisor) los objetivos y variables
centrales del estudio. Estas se constituyen en las
“palabras claves” para su clasificación e indización del
proyecto.
Si es posible y no lo prolonga, en el título se podría
anticipar el diseño. Es importante explicitar la población o
universo que será investigado.

5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Se constituye en la justificación científica del estudio, es decir, lo que
fundamenta la necesidad de realizar una investigación para generar
conocimientos que brinden un aporte al conocimiento existente. Requiere
escribirse de manera tal, que además de brindar los referentes empíricos que
describen la situación, quede muy claro y explícito, los vacíos de
conocimiento existente sobre el problema y/o la controversia existente y la
evidencia no conclusiva.
Magnitud, frecuencia y distribución. Áreas geográficas afectadas y grupos de
población afectados por el problema. Consideraciones étnicas y de género.
Causas probables del problema: ¿Cuál es el conocimiento actual sobre el problema y
sus causas? ¿Hay consenso? ¿Hay discrepancias? ¿Hay evidencias conclusivas?
Soluciones posibles: ¿Cuáles han sido las formas de resolver el problema? ¿Qué se
ha propuesto? ¿Qué resultados se han obtenido?
Preguntas sin respuesta: ¿Qué sigue siendo una interrogante? ¿Qué no se ha
logrado conocer, determinar, verificar, probar?

6. JUSTIFICACIÓN
Describe el conocimiento que se estima obtener y la finalidad que
se persigue en términos de su aplicación. Puede escribirse como
parte del planteamiento del problema o como una sección aparte,
debe brindar un argumento convincente de que el conocimiento
generado es útil y de aplicabilidad generalizable para el contexto
regional.
¿Cómo se relaciona la investigación con las prioridades de la
región y del país?
¿Qué conocimiento e información se obtendrá?
¿Cuál es la finalidad que se persigue con el conocimiento que
brindará el estudio?
¿Cómo se diseminarán los resultados?
¿Cómo se utilizarán los resultados y quiénes serán los
beneficiarios?

7. MARCO TEÓRICO O MARCO DE REFERENCIA (ANTECEDENTES)
Se deriva del planteamiento del problema (presentación de evidencia
empírica y pregunta central) y es la argumentación y demostración de que
la “pregunta” tiene un fundamento (piso), derivando en probable(s)
respuesta(s) y/o hipótesis de trabajo. En este apartado, se describirán dos
aspectos:
Los aspectos teóricos en que se apoya la investigación, también llamados
“Fundamentos”, y los antecedentes históricos de la misma.
Los antecedentes teóricos se refieren a la recopilación y presentación de
los enfoques o resultados de teorías e investigaciones que han abordado
directa o indirectamente el problema que preocupa investigar.
En los antecedentes históricos se debe indicar si el estudio forma parte de
un proyecto más general o si sigue una línea de investigación especial, con
la cual esté estrechamente vinculada.

8. En la elaboración del Marco Teórico se requiere manejar tres niveles
de información:
El primer nivel es el manejo de las teorías o elementos teóricos
existentes sobre el problema.
El segundo nivel consiste en analizar la información empírica
secundaria o indirecta proveniente de distintas fuentes, por ejemplo:
investigaciones o informes publicados en revistas y periódicos, así
como estadísticas u otros datos significativos.
El tercer nivel implica el manejo de información empírica primaria o
directa obtenida mediante un acercamiento a la realidad, a través de
la observación, la experimentación y/o de la entrevista.
(La revisión bibliográfica tiene como finalidad tomar conocimiento de:
teorías y conceptos utilizados; métodos utilizados; hipótesis
acumuladas; procedimientos, técnicas e instrumentos utilizados;
resultados obtenidos)

9. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
Constituyen las actividades intelectuales que el investigador
ejecutará en todo el proceso de la investigación.
Objetivo general: Debe explicitar lo que se espera lograr con el
estudio en términos de conocimiento. Debe dar una noción clara de
lo que se pretende describir, determinar, identificar, comparar y
verificar (en los casos de estudios con hipótesis de trabajo).
Objetivos específicos: Son la descomposición y secuencia lógica
del objetivo general. Son un anticipo del diseño de la investigación.
Se reconoce que no todas las investigaciones tienen formulación de
hipótesis para verificación empírica posterior. No obstante, siempre
deben tener claramente explícitos sus objetivos general y
específicos.

10. HIPÓTESIS.
La hipótesis es una respuesta probable a un problema planteado, es
el resultado lógico de toda la labor que precedió su formulación y
constituye el pivote de una investigación en el sentido de que
produce el paso de la parte teórica a la parte empírica.
La hipótesis debe dar una (sospecha) respuesta precisa al problema
que se planteó en la investigación. Las hipótesis adecuadamente
formuladas contienen los siguientes tres elementos estructurales:
Las unidades de análisis, que pueden ser los individuos, grupos,
instituciones, objetos, etc.
Las variables, o sea, las características o propiedades cualitativas
o cuantitativas que presentan las unidades de análisis.
Los elementos lógicos o matemáticos que relacionan las unidades
de análisis con las variables y éstas entre sí.

11. METODOLOGÍA
Es la explicación de los procedimientos que se aplicarán para alcanzar los
objetivos. En este apartado, se debe describir con detalle la definición
operacional de las variables, el tipo y las formas de medirla. Asimismo, debe
contemplar el diseño del estudio, las técnicas y procedimientos que va a
utilizar para alcanzar los objetivos propuestos.
Definición operacional de las variables
Tipo de estudio y diseño general
Universo de estudio, selección y tamaño de muestra, unidad de
análisis y observación. Criterios de inclusión y exclusión
Intervención propuesta (sólo para este tipo de estudios)
Procedimientos para la recolección de información, instrumentos a
utilizar y métodos para el control y calidad de los datos
Procedimientos para garantizar aspectos éticos en las
investigaciones con sujetos humanos

12. BIBLIOGRAFÍA/FUENTES
Cita de artículos: Apellido(s) e iníciales de autor(es), año y mes de
edición, “título del artículo”, nombre de la revista, volumen, ejemplar,
páginas que abarca el artículo,.
Cita de libros: Apellido(s) e iníciales de autor(es) y/o editor, año, “título
del libro o capitulo en el libro”, páginas que abarca la cita a la que se
hace referencia, lugar de edición: editorial.

13. CRONOGRAMA
Diagrama de la administración del tiempo como referencia de
evaluación y avance.
ANEXOS
Instrumentos de recolección de información. Ampliación de métodos y
procedimientos a utilizar, instrumentos, etc.

14. R
E
V
I
S
I
Ó
N
D
O
C
U
M
E
N
T
A
L
¿Qué se investigará?¿Qué se investigará?
¿Cuál es la base teórica del
problema?
¿Cuál es la base teórica del
problema?
¿Cómo se investigará¿Cómo se investigará
Diseño de la
investigación
o
Protocolo
El dilema:
Inv. Cuantitativa VS Inv. Cualitativa

15. Principales características del paradigma cualitativo
 La investigación cualitativa es inductiva.
 Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el fenómeno como un todo
 Se trata de estudios en pequeña escala que solo se representan a sí mismos
 Hace énfasis en la validez de las investigaciones a través de la proximidad a la
realidad empírica que brinda esta metodología.
 No suele probar teorías o hipótesis. Es, principalmente, un método de generar
teorías e hipótesis.
 No tiene reglas de procedimiento. El método de recogida de datos no se
especifica previamente.
 Las variables no quedan definidas operativamente, ni suelen ser susceptibles de
medición.
 La base está en la intuición.
 La investigación es de naturaleza flexible, evolucionaría y recursiva.
 En general no permite un análisis estadístico
 Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto
 Los investigadores cualitativos participan en la investigación a través de la
interacción con los sujetos que estudian, es el instrumento de medida.
 Analizan y comprenden a los sujetos y fenómenos desde la perspectiva de los dos
últimos; debe eliminar o apartar sus prejuicios y creencias

16. Características principales del paradigma cuantitativo
 Entre los elementos del problema de investigación existe una relación
de Naturaleza Lineal.
 El abordaje de los datos Cuantitativos es estadístico.
 La objetividad es la única forma de alcanzar el conocimiento, por lo que
utiliza la medición exhaustiva y controlada, intentando buscar la certeza
del mismo.
 El objeto de estudio es el elemento singular Empírico. Sostiene que al
existir relación de independencia entre el sujeto y el objeto, ya que el
investigador tiene una perspectiva desde afuera.
 La teoría es el elemento fundamental de la investigación Social, le
aporta su origen, su marco y su fin.
 Comprensión explicativa y predicativa de la realidad, bajo una
concepción objetiva, unitaria, estática y reduccionista.
 Concepción lineal de la investigación a través de una estrategia
deductiva.
 Es de método Hipotético – Deductivo.

17. Las diferencias
 La investigación cuantitativa es aquella en la que se recogen y analizan datos
cuantitativos sobre variables.
 La investigación cualitativa evita la cuantificación. Los investigadores cualitativos
hacen registros narrativos de los fenómenos que son estudiados mediante técnicas
como la observación participante y las entrevistas no estructuradas.
 La diferencia fundamental entre ambas metodologías es que la cuantitativa
estudia la asociación o relación entre variables cuantificadas y la cualitativa lo hace
en contextos estructurales y situacionales.
 La investigación cualitativa trata de identificar la naturaleza profunda de las
realidades, su sistema de relaciones, su estructura dinámica; mientras que la
investigación cuantitativa trata de determinar la fuerza de asociación o correlación
entre variables, la generalización y objetivación de los resultados a través de una
muestra para hacer inferencia a una población de la cual toda muestra procede.
Tras el estudio de la asociación o correlación pretende, a su vez, hacer inferencia
causal que explique por qué las cosas suceden o no de una forma determinada.

18. Investigación cualitativa Investigación cuantitativa
Centrada en la fenomenología y
comprensión
Basada en la inducción probabilística
del positivismo lógico
Observación naturista sin control Medición penetrante y controlada
Subjetiva Objetiva
Inferencias de sus datos Inferencias más allá de los datos
Exploratoria, inductiva y descriptiva Confirmatoria, inferencial, deductiva
Orientada al proceso Orientada al resultado
Datos "ricos y profundos" Datos "sólidos y repetibles"
No generalizable Generalizable
Holística Particularista
Realidad dinámica Realidad estática
Diferencias

19. CONCLUSIONES
1.La investigación es un proceso riguroso, cuidadoso y sistematizado en el que
se busca resolver problemas, bien sea de vacío de conocimiento (investigación
científica) o de gerencia, pero en ambos casos es organizado y garantiza la
producción de conocimiento o de alternativas de solución viables.
2. La investigación es un proceso metódico y sistemático dirigido a la solución de
problemas o preguntas científicas, mediante la producción de nuevos
conocimientos, los cuales constituyen la solución o respuesta a tales interrogantes.
3. La investigación cuantitativa es la que analiza diversos elementos que pueden
ser medidos y cuantificados. Toda la información se obtiene a base de muestras de
la población, y sus resultados son extrapolables a toda la población, con un
determinado nivel de error y nivel de confianza.
4. La investigación cualitativa da cuenta de la credibilidad de la comunicación, o de
los conceptos, o de los beneficios ofrecidos. Los estudios cualitativos observan al
individuo encuestado, por un lado, y por otro lado observan el producto, u objeto de
la investigación y sobre la que se encuesta y que es el estimulo generador de
determinadas conductas entre los individuos. Estas observaciones adquirirán un
carácter probabilístico,y, por ende, proyectable al universo en una segunda etapa
de la investigación que ya será cuantitativa.

20. CONCLUSIONES
5. La investigación cuantitativa se sirve de números y métodos estadísticos. Parte
de casos concretos para llegar a una descripción general o comprobar hipótesis
causales. Se dice cuantitativa- sistemática- generalizadora.
6. La investigación cualitativa abarca enfoques que por definición, no se basan en
medidas numéricas. Se sirve de entrevistas en profundidad o de análisis de
materiales históricos. Utiliza el método discursivo e intenta estudiar de forma
global un acontecimiento o unidad. Se dice cualitativa- humanista- discursiva.
7. A partir de esto es posible hacer una reflexión acerca del enfoque que de allí
se desprende: Si estamos tratando la investigación científica, es posible
desarrollar dos enfoques importantes el cualitativo y el cuantitativo, en el primero
se entiende que la cantidad es parte de la cualidad, además de darse mayor
atención a lo profundo de los resultados y no de su generalización; mientras que
en el enfoque cuantitativo, lo importante es la generalización o universalización
de los resultados de la investigación.
8. Por tanto, en una investigación no es conveniente hablar, ni de Paradigma
Cualitativo, Metodología Cualitativa o Investigación Cualitativa; puesto que lo
cualitativo o cuantitativo son enfoques de la investigación científica.

21. Investigación Cualitativa Vs Investigación Cuantitativa
HIPÓTESIS

22. Planteamiento del problema
Justificación
Objetivos
Hipótesis
Planteamiento del problema
Justificación
Objetivos
Hipótesis
Marco Teórico
Marco histórico contextual
El problema se presenta cuando se
define el alcance de la investigación
(el enfoque); es decir, los datos que
se recolectan, la manera de
obtenerlos, el muestreo o la
selección

23. ¿Qué tipo de investigación?
a) Exploratoria
b) Descriptiva
c) Correlacional
d) Explicativa

24. Exploratorios: investigan problemas del comportamiento
humano en un determinado contexto particular, identificar
conceptos y variables, establecer prioridades para investigaciones
futuras o sugerir afirmaciones y postulados. Pocas veces
constituyen un fin en sí mismos, generalmente determinan
tendencias, identifican áreas, ambientes, contextos y relaciones
potenciales entre variables.
Descriptivos: buscan especificar las propiedades, las
características y los aspectos importantes del fenómeno que se
somete a análisis. Se centran en recolectar datos que muestren
como se manifiesta un evento, un fenómeno, hecho, contexto o
situación.
Correlaciónales: evalúa la relación que existe entre dos o mas
conceptos, categorías o variables.
Explicativos: se dirigen a encontrar las causas de los eventos,
sucesos y fenómenos físicos o sociales. Relación causa/efecto.

25. Las hipótesis:
Surgen cuando ya se han planteado los objetivos y las
preguntas de investigación, y deben estar directamente
relacionados, de manera coherente, porque las tres
cosas, objetivos, preguntas e hipótesis , son la guía
para el trabajo.
Los estudios de tipo correlacional o explicativo-
cualitativo:
¡Pueden o no formular hipótesis!

26. Los estudios cualitativos inician como exploratorios y
descriptivos, pero se plantean con alcances correlaciónales (sin
consideración estadística) o con asociación y explicativos.
Mas que la revisión de la literatura y lo que se encuentre en
ella, lo que influye en el alcance de la investigación es el trabajo
de campo inicial y posterior.
Los estudios cualitativos, por lo regular, no formulan hipótesis
antes de recolectar datos; dada su naturaleza inductiva, se
pueden (deben) formular hipótesis durante la obtención de la
información, después de recabar los datos, al analizarlos o al
establecer las conclusiones.

27. La investigación fenomenológica es la descripción de los significados vividos,
existenciales. La fenomenología procura explicar los significados en los que
estamos inmersos en nuestra vida cotidiana, y no las relaciones estadísticas
a partir de una serie de variables; el predominio de tales o cuales opiniones
sociales, o la frecuencia de algunos comportamientos.
Fuerte énfasis en la exploración de la naturaleza de un fenómeno social
concreto, partiendo de una hipótesis sobre el mismo.
Tendencia a trabajar con datos estructurados y no estructurados.
Se investiga en un pequeño número de casos.
El análisis de datos que implica la interpretación de los significados y
funciones de las actuaciones humanas, expresándolo a través de
descripciones y explicaciones verbales, adquiriendo el análisis
estadístico un plano secundario.

28. La información se obtiene por medio de un conjunto de
técnicas o métodos como las entrevistas, las historias de
vida, el estudio de caso o el análisis documental, el
investigador puede fundir sus observaciones con las
observaciones aportadas por los otros.
Cuatro fases fundamentales en el proceso de
investigación cualitativa:
Preparatoria
Trabajo de Campo
Analítica
 Informativa.

29. La fase Preparatoria está constituida en dos etapas: reflexiva y diseño
que se materializan en un Marco Teórico-conceptual y en la planificación de
las actividades que se ejecutarán en las fases posteriores.
Reflexión.
Libros, artículos, informes, pero también experiencias vitales,
testimonios, comentarios, habrán de manejarse en este momento de la
investigación.
Diseño.
De acuerdo a la formación, experiencia y opción ético-política del
investigador:
¿Qué o quién va a ser investigado?
¿Qué método de indagación se va a utilizar?
¿Qué técnicas de investigación se utilizarán para recoger y analizar los
datos?
¿Desde qué perspectiva, o marco conceptual, van a elaborarse las
conclusiones de las investigación?
Marco conceptual: Una herramienta, gráfica o narrativa, que explica
las principales cuestiones ( factores, constructo o variables) que se van
a estudiar y las posibles relaciones entre ellas

30. El Trabajo de Campo
Se entiende como un proceso por el que el investigador va accediendo
progresivamente a la información fundamental para su estudio.
Dos estrategias que se suelen utilizar en este momento son el
vagabundeo y la construcción de mapas.
La primera supone un acercamiento de carácter informal: el escenario,
qué es lo que lo caracteriza, aspecto exterior, opiniones, características
de la zona y entorno.
La segunda estrategia supone un acercamiento formal a partir del cual se
construyen esquemas sociales, espaciales y temporales de las
interacciones entre individuos e instituciones: características personales y
profesionales, competencias, organigramas de funcionamiento, horarios,
utilización de espacios, tipología de actividades.
Para recoger y registrar información: diferentes sistemas de observación
(Grabaciones en vídeo, diarios, observaciones no estructuradas) de
encuesta (entrevistas en profundidad, entrevistas en grupo) documentos
de diverso tipo, materiales.

31. Fase analítica.
Esta tarea consiste en:
a)Reducción de datos
b)Disposición y transformación de datos
c)Obtención de resultados y verificación de conclusiones
Frente al muestreo probabilística la investigación cualitativa
propone estrategias de selección de informantes que
suponen una selección deliberada e intencional (perfil de los
atributos esenciales que debe cumplir el sujeto a elegir y la
búsqueda de una unidad que se adapte a ese perfil). Los
“informantes-clave”, aquellos miembros del entorno que
destacan por su conocimiento en profundidad del contexto
estudiado.
Fase informativa.
Informe o reporte debe ser un documento convincente
presentando los datos sistemáticamente que apoyen el caso
del investigador y refute las explicaciones alternativas.

32. El marco teórico

33. El marco teórico
La construcción del marco teórico constituye la primera gran
etapa de un proceso de investigación, y es la que impregna
todo el diseño, tanto en estrategias teórico-metodológicas
cuantitativas como cualitativas.
Lo que se denomina marco teórico de una investigación es en
realidad un argumento en el que se entretejen paradigmas
(ideas acerca del conocimiento mismo y cómo producirlo
válidamente), teorías generales (concepciones generales de la
sociedad), y teorías sustantivas (conceptos e ideas del tema
específico a investigar).

34. Todo es teoría (Sautu)
En el contexto de una investigación, en términos genéricos, se
denomina teoría a:
Los supuestos epistemológicos contenidos en forma explícita
o implícita en el paradigma elegido;
Las teorías generales de la sociedad y el cambio histórico;
Las proposiciones y conceptos derivados de teorías sustantivas
propias del área temática con la que se trabaja;
Las teorías y supuestos relativos a la medición, la observación
y la construcción de los datos y la evidencia empírica, y
Las hipótesis estadísticas descriptivas e inferenciales
cuestiones vinculadas a la formulación de regularidades y
pautas empíricas, e inferencias de proposiciones teóricas y
construcción de conceptos teóricos.

35. La investigación social es una forma de conocimiento que
se caracteriza por la construcción de evidencia empírica
elaborada a partir de la teoría aplicando reglas de
procedimiento explícitas.
En toda investigación están presentes tres elementos que
se articulan entre sí: marco teórico, objetivos y
metodología. Estas etapas se influencian mutuamente, y en
la práctica de investigación se piensan en conjunto.

36. El marco teórico constituye un corpus de conceptos de
diferentes niveles de abstracción articulados entre sí que
orientan la forma de aprehender la realidad. Incluye
supuestos de carácter general acerca del funcionamiento de
la sociedad y la teoría sustantiva o conceptos específicos
sobre el tema que se pretende analizar.
La teoría general está constituida por un conjunto de
proposiciones lógicamente interrelacionadas que se utilizan
para explicar procesos y fenómenos. Este marco conceptual
implica una visión de la sociedad, del lugar que las personas
ocupan en ella y las características que asumen las
relaciones entre el todo y las partes.

37. En un nivel menor de abstracción se encuentra la teoría
sustantiva que está conformada por proposiciones teóricas
específicas a la parte de la realidad social que se pretende
estudiar.
Los objetivos son formulados como proposiciones que
contienen los conceptos teóricos fundamentales, en las que el
investigador postula una intención, generalmente explicitada
por medio de un verbo, de abordar un sector de la realidad en
un espacio y tiempo determinado.

38. Fuente: Sautu, et. al. 2005

39. Guía para la construcción del marco teórico (Sautu)
1. Seleccione la bibliografía sobre la cual apoyará su marco teórico.
2. Transforme los contenidos sustantivos de cada artículo o libro en
oraciones (proposiciones) en las cuales se postulan: descripciones
de sucesos o procesos, relaciones entre conceptos, condiciones
bajo las cuales los sucesos o procesos tienen lugar o son modificados.
3. Identifique las poblaciones acerca de las cuales se habla y su
ubicación espacio temporal. Verifique si se postulan relaciones‐
diferentes para subsegmentos de esas poblaciones.
4. Proponga un esquema unificador argumentativo. Distinga etapas en la
argumentación: punto de partida y final, e intermedias
5. Ubique en el esquema unificador los conceptos y señale el papel que
juegan en el argumento.
6. Complete con nueva bibliografía los conceptos y proposiciones
que, en su argumentación, no pudieron ser vinculados entre sí.
7. Cambie el esquema unificador argumentativo todas las veces que sea
necesario.