3. Capitulo 4: O verbo
o “Não tenho que necessariamente
gostar dos meus jogadores e
sócios, mas como líder devo amá-
los. O amor é lealdade, é trabalho
em equipe, é respeitar a dignidade e
a individualidade. Essa é a força de
qualquer organização.”
• Parte 1
4.
5. Capitulo 4: O verbo
• Parte 2
o Amor e liderança são
sinônimo.
o
o Tratamento dos
liderados com amor e
respeito.
o Observar, ouvir, compreender,
identificar e satisfazer.
6.
7. • Parte 1
Capitulo 5: O ambiente
o Criação de um ambiente agradável.
o Tudo na sua hora sem precipitações.
o O por que devemos elogiar
as pessoas em público mas
nunca puni-las em público.
8. • Parte 2
Capitulo 5: O ambiente
o Artigo Psycology Today;
o Proporção de "depósitos e retirada";
o Sensibilidade e Ego;
o Motivação;
o Normas de comportamento;