Inbound, Outbound e Marketing de Conteúdo

1. INBOUND MARKETING
DIA 01
RENATO MELO - 2020

2. Termo originado da empresa HubSpot.
Inbound Marketing = Marketing de Atração ou Novo
Marketing
Muito parecido com o Marketing de Permissão

3. Essa obra contém as
principais diretrizes do
Inbound Marketing e
pode ser uma leitura
interessante para quem
quiser se aperfeiçoar
nessa área.

4. Se nós nos
aprofundarmos,
veremos que conceito
de Inbound Marketing
surge paralelo ao
marketing digital e da
relação entre o
consumidor e
publicidade, nesse caso,
internauta e
comunicação online.

6. INBOUND: MARKETING DE
ATRAÇÃO
MÍDIA ONLINE
CONTEÚDO QUE CONECTA
SEM CARA DE PROPAGANDA

7. Principais Características
do Inbound Marketing
Comunicação aberta: marca e cliente se engajam em
discussões e iniciativas, a interação é aberta e constante;
continuidade: em vez de interromper as pessoas, a
mensagem da marca é passada de forma contínua, nos
momentos mais convenientes para elas;
Maior engajamento: a partir de um relacionamento de
confiança criado pela constante geração de valor sem
interrupções, o engajamento é maior.

9. OUTBOUND
MÍDIA ONLINE OU OFFLINE
MODELO TRADICIONAL
BANNERS
PROPAGANDA DE DISCURSO, SEM
DIÁLOGO

10. Principais Características
do Outbound Marketing
Comunicação unilateral: em um anúncio há pouca ou
nenhuma interação. A marca fala e o público ouve;
interrupção constante: a experiência de consumo é pausada
(muitas vezes a contragosto) para que a mensagem de
venda seja divulgada;
Menor engajamento: se o produto vendido não for o que a
pessoa precisa, no momento certo, o anúncio vai ter pouco
efeito sobre ela.

11. UNBOUND
MÍDIA CRUZADA
VENDA + ENGAJAMENTO

12. Em vez de interromper os
clientes em potencial, a ideia é
atraí-los por meio de conteúdo
relevante.

13. O que está dentro do
Inbound Marketing
SEO;
Palavras-chave;
Copywriting;
Redes sociais;
Link building;
CTAs;
Landing pages;
Automação de marketing;
Email marketing.

14. Dados
O lead conquistado com Inbound Marketing
tem um custo 62% menor do que o lead
originado pelo marketing tradicional;
92% dos profissionais dos Estados Unidos
entendem que o Inbound Marketing é
essencial para as empresas.

15. Dados
Empresas que usam blog para divulgação de
conteúdos possuem 55% mais tráfego,
aumentando o número de pessoas que se
relacionam com a marca;
Empresas relataram que 57% dos seus
clientes vieram no formato de lead, graças ao
seu trabalho de conteúdo.

16. INBOUND =
FOCO EM CONVERSÃO

17. Conversão:
Fazer seu usuário agir da forma
desejada e mensurável

18. Conversão:
Pode ser um lead, pode ser um download,
um orçamento, uma venda...

19. LANDING PAGE
CONTEÚDO GRATUITO EM TROCA DE CONTATO

20. PÁGINA ÚNICA FEITA EXCLUSIVAMENTE
PARA CONVERSÃO

21. IMAGINA QUE SEU SITE OU BLOG ESTÁ COM MILHÕES DE
VISITAS, PORÉM NENHUMA CONVERSÃO. A LANDING PAGE
É PARA RESOLVER ESTE PROBLEMA.

22. SÃO MUITO UTILIZADAS PARA CAPTAÇÃO DE LEADS.
PORÉM, TOME CUIDADO COM OS FORMULÁRIOS!

23. UTILIZE SOMENTE OS
CAMPOS QUE VOCÊ VAI
PRECISAR!

24. Exemplo: Site da Nova Escola de Marketing

25. Exemplo: Landing Page da Nova Escola de
Marketing

27. O QUE VOCÊ PODE
TROCAR POR UM E-MAIL?
E-BOOK
INFOGRÁFICO
PESQUISA DE MERCADO
ACESSO A WEBINAR

28. FERRAMENTA PARA CRIAÇÃO DE LANDING PAGES
PROFISSIONAIS.

29. HOTEL = GUIA
COMPLETO DA CIDADE

30. Quantidade de texto?
Página curta ou
grande?

31. 662%
aumento na
taxa de
conversão.

32. Então, qual é a
relação entre o
tamanho da página e
a taxa de conversão?

33. NÃO HÁ RELAÇÃO!!
TESTE!!

34. Preço
Quanto mais alto o preço do que você está vendendo,
maior a quantidade de argumentos que você precisará
para justificar uma compra. A venda de um carro exige
mais argumentos do que a venda de um chinelo.

35. Quanto mais “incomum” um produto, mais você precisará
explicá-lo e relacioná-lo ao contexto do seu usuário para
convencê-lo a fazer negócio.
Complexidade / Inovação

36. Convencer uma pessoa que nunca usou um smartphone a
pagar milhares de reais por um iPhone exige mais do que
uma frase de efeito e uma bela imagem.
Complexidade / Inovação

38. INBOUND
SALES

39. É o processo de venda que acontece prioritariamente com
uso dos leads captados pelas estratégias de marketing
digital. Por isso, para qualquer atuação no marketing digital é
essencial a integração entre os times de marketing e
vendas.

40. O vendedor deixa de “empurrar goela abaixo” alguma oferta
ou produto, e passa a ser um consultor, orientando o cliente
no caminho da conversão, auxiliando na identificação dos
problemas e nas melhores soluções para cada caso.

41. UTILIDADE
MARKETING

42. Como o nome diz: Produzir conteúdo útil para
o dia a dia dos seguidores. Virou febre agora
durante a Covid-19.

43. Mais do que nunca o
cliente cansou de ser
bombardeado por
anúncios que
interrompem sua
diversão/navegação. A
ideia não é vender, é
mostrar como sua
marca o ajuda no dia a
dia.

44. Informação: Usando e-mail marketing, redes
sociais ou o próprio site para divulgar
informações valiosas para os seus clientes e
leads.

51. E-MAIL
MARKETING

52. E-mail MKT
Não deixe que sua
empresa seja igual ao
seu “Tio chato”

53. Se você não gosta de
receber, por que
enviar?

54. Legislação
Compra de dados é ilegal!
Tanto para e-mail, quanto
para SMS, você precisa ter
autorização da pessoa para
enviar e-mail marketing.

55. Legislação
Mesmo com autorização,
você tem que disponibilizar
um link de opt-out, caso o
cliente não queira mais
suas mensagens.

56. Ele te quer
Se o cliente sinaliza que
quer receber seus e-mails,
trata-se de um nível de
fidelidade e boa taxa de
retorno.

57. O E-MAIL MARKETING BEM
REDIGIDO EM HTML
RESOLVE O SPAM E
AUMENTA A TAXA DE
ABERTURA

58. MAILCHIMP = GRATUITO

59. PLANEJAMENTO
E LANÇAMENTOS...

60. Érico Rocha, o cara
que trouxe a “Launch
Formula” para o
Brasil (e se deu
bem...)
Promete 6 dígitos em
7 dias.
Mas funciona?

61. Funciona, não para
todos, mas funciona...
Mas geralmente ele paga
seu investimento.

62. 1) Qual conhecimento que você tem
de interessante para oferecer?

63. 2) Transforme esse
conteúdo em curso

64. 3) Utilize gatilhos mentais e faça
um lançamento:
(webinar, vídeos gratuitos...) e
relacionamento por e-mail.

65. Abuse de histórias pessoais e
diga que seu papel é ajudar
quem está assistindo o vídeo.

66. Escassez e Urgência
Limite seu curso
(disponível “turma” por 7
dias)
Dê uma vantagem nos
primeiros dias
(descontos e bônus)

67. Prova Social
Para os próximos lançamentos, use os
alunos do curso que tiveram êxito e
peçam para que eles gravem vídeos.

68. MARKETING
DE CONTEÚDO

69. GUIA MICHELIN, CRIADO EM 1900 PELA
MARCA DE PNEUS

70. TIVEMOS ALGO
MUITO
SEMELHANTE NO
BRASIL COM O
GUIA 4 RODAS

71. Marketing por
conteúdo não é
algo novo...
POPEYE
AUMENTOU EM
30% A VENDA
DE
ESPINAFRES

72. Filmes... Wilson no Náufrago

73. Capitão Planeta

74. PARA QUEM
EU ESCREVO?

75. ENTRA A PERSONA:
Personificação do público alvo

76. Personalidade
Persona (psicográfico) x
Público Alvo (demográfico)
Valores
Interesses
Estilo de Vida
Idade / Gênero
Etnia
Localização
Emprego

77. Qual a voz da sua marca?

78. CASE
SCIENCE OF BEER

79. Atrair novos alunos. Esse é o objetivo central
do inbound marketing para o Science of Beer,
instituição pioneira no ensino de cervejas no
Brasil.

80. O Guia de Harmonização de Cervejas e Queijos obteve uma
taxa de conversão de visitantes em leads de 65%. O material
foi criado para atrair leads em busca de mais informações
sobre o papel da cerveja na gastronomia, ou seja, potenciais
alunos do curso de sommelier de cerveja.

81. Se uma taxa de conversão de 40% já é considerada excelente
nesse mercado, esse material chegou a 70% na primeira
semana após o lançamento, consolidando os 65% nas
semanas seguintes.

82. CASE
LOHN

83. Empresa jovem no mercado e com pouca presença
digital, mas que já acumulava prêmios nacionais e
internacionais. Esse era o contexto da cervejaria
Lohn Bier quando entrou no inbound marketing.

84. A Lohn já tinha o conteúdo necessário para destacar-se no
mercado: produtos de qualidade, medalhas em competições
pelo mundo e um nome incipiente no mercado cervejeiro. O
que faltava era transformar o apelo da marca em vendas –
tanto para o mercado B2C quanto para o B2B.

85. Entre 2017 e 2018 o inbound marketing da marca surgiu por
meio de blog posts, campanhas de email marketing,
postagens em redes sociais e campanhas de mídia paga nas
redes sociais, além de colaborar com ações de marketing e
de assessoria de imprensa pontuais. O resultado foi um
aumento de 700% nas vendas do e-commerce em apenas
cinco meses.

86. Um dos fatores que mais contribuíram para o aumento das
vendas foram as ações de email marketing. A criação de
email semanais com as principais ofertas da loja virtual
contribuiu para manter o interesse constante dos leads por
promoções e novidades, e impulsionou as vendas da
cervejaria pelo e-commerce.

87. A TAREFA
DIA 1

88. 1 – Escolha um eletrodoméstico
2 – Crie uma estratégia de
relacionamento por conteúdo

89. 3 – A estratégia deve ser completa e
apresentada: Conteúdos, Meios,
Captação de Leads e Relacionamento
via e-mail.

90. Enviar: renatomelo85@gmail.com