2. • Es una pequeña empresa dedicada a la asesoría,
organización, planificación, diseño, coordinación y
supervisión de todo tipo de eventos.
• Único fin de satisfacer las necesidades, sueños, y
expectativas de sus clientes a través de la creación de
eventos creativos que enlacen sentimiento, alegría y
satisfacción.
• 67 likes en su página de facebook
• No hay interacción.
• No tiene fotos de eventos
• Desde su creación solo ha realizado 10 publicaciones
PERFIL DE LA PÁGINA
3. FORTALEZAS
• Personal calificado
• Cartera de Clientes
• Potenciales clientes identificados
• Poseen cuenta en Facebook
• Poseen un grupo de proveedores
• Precios flexibles y accesibles
FODA
4. • Hay demanda de este tipo de servicios
• Realizar publicidad en la Web 2.0
• Legalizarse como empresa
• Mejorar las promociones de la competencia
OPORTUNIDADES
5. • No poseen local
• No están legalizados
• No tiene registro de marca
• No actualizan sus redes sociales
• No poseen un slogan
• No poseen cuenta de Twitter
• Falta recurso de ventas
DEBILIDADES
6. • Personal calificado, pero falta más experiencia en el
rubro
• La situación económica
• Alzas especulativas en los precios
• Poco posicionamiento de la marca
AMENAZAS
7. ANÁLISIS DE COMPETENCIA
• Cuentan con 127 seguidores en Twitter
• Cuenta con una gran interacción con su público ya que les
da a conocer diferentes noticias y proyectos para la
realización de todo tipo de eventos además de una gran
gama de videos. Su muro es muy detallista.
• Cuenta también con una serie de fotografías donde los
usuarios se pueden deleitar con ambientaciones de toda
clase.
• Cuentan con 3,238 personas que les gusta la página de
Facebook
8. ANÁLISIS DE COMPETENCIA
BSQUARE ALQUILERES
• Solo cuenta con una página de Facebook en donde tiene
858 seguidores
• No tiene ninguna interacción con sus usuarios ya que solo
cuenta con 4 fotografías en su muro
9. ANÁLISIS DE COMPETENCIA
MAGICOS EVENTOS FIESTAS
• Cuenta con 1,360 amigos en Facebook
• Cuenta con 202 seguidores en Twitter
• Interactúa familiarmente con los usuarios tanto en
Facebook como en Twitter , Cuenta también con una gran
gama de fotografías
10. ANÁLISIS DE COMPETENCIA
• Cuenta con 1,996 amigos en Facebook
• No posee una cuenta de Twitter
• Mantiene una interacción constante con sus usuarios
debido a que sube diferentes fotografías, videos y además
de que les da a conocer diferentes promociones y
sugerencias para la organización de sus eventos
11. ANÁLISIS DE COMPETENCIA
FIESTAS Y COLORES
• Cuenta con 2,036 amigos en Facebook
• Tiene 157 seguidores en Twitter
• Mayormente su página de Facebook es de fotografías y
recomendaciones al igual que su Twitter
12. General
• Realizar un uso efectivo de las redes sociales a fin de
convertir la web 2.0 en una herramienta de proyección de
los servicios que ofrece Party Planners
Específicos
• Incrementar el número de seguidores de nuestras páginas o
perfiles en las redes sociales
• Interactuar con nuestros clientes de forma oportuna para
cerrar contratos de nuestros servicios
• Crear posicionamiento de nuestra marca en las redes
sociales
• Monitorear semanalmente los resultados de las estadísticas
internas de la página en Facebook.
OBJETIVOS
13. • Imágenes de nuestros
eventos.
• Productos de Proveedores
• Por cada evento un álbum
de fotografías
• Videos de eventos o de
nuevas tendencias de
celebración
CONTENIDO DE LAS REDES
SOCIALES
14. • Las principales publicaciones
serán institucionales
• La interacción clientes y
seguidores será prioritaria
• Respuesta a inquietudes a la
brevedad posible
• Críticas y ataques se
responderán en una sola
publicación
CONTENIDO DE LAS REDES
SOCIALES
15. • No se establecerán discusiones con
usuarios
• Se incluirán publicaciones sobres
informes, notas periodísticas o
nuevas tendencias de celebración
de eventos
• No se permitirá que usuarios
publiquen directamente en el muro.
Sin autorización previa
CONTENIDO EN LAS REDES
SOCIALES
16. • Se publicarán ofertas y
promociones de Party Planners.
• Publicaremos imágenes
relativas a la felicidad.
• Se realizará un álbum de
servicios.
• Agradecer a cada persona con
un ME GUSTA a la página
CONTENIDO EN LAS REDES
SOCIALES
17. • Facebook
• Twitter
• Páginas Web y Blogs
• Alianzas con otros sitios o páginas en Facebook
• Canal de You Tube
CANALES DE DIFUSIÓN
18. • Solicitaremos directamente a personas que le den
ME GUSTA a la página.
• Estadísticas se analizarán cada semana
• Publicaciones compartidas en perfiles de
ministerios, personalidades, periodistas, entre otros
para viralizar
• Interacción oportuna con seguidores y clientes
PLAN DE ACCIÓN
19. • Mediciones semanales de estadísticas internas
• Utilización de herramientas 2.0 para monitoreo de
redes sociales
• Seguidores, interacciones negativas y positivas,
comentarios, like a los comentarios, alcance y
solicitudes de información.
• Realizar un expediente de comportamiento de las
redes sociales.
EVALUACIÓN