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PLAN DE SOCIAL MEDIA
• Es una pequeña empresa dedicada a la asesoría,
organización, planificación, diseño, coordinación y
supervisión de todo tipo de eventos.
• Único fin de satisfacer las necesidades, sueños, y
expectativas de sus clientes a través de la creación de
eventos creativos que enlacen sentimiento, alegría y
satisfacción.
• 67 likes en su página de facebook
• No hay interacción.
• No tiene fotos de eventos
• Desde su creación solo ha realizado 10 publicaciones
PERFIL DE LA PÁGINA
FORTALEZAS
• Personal calificado
• Cartera de Clientes
• Potenciales clientes identificados
• Poseen cuenta en Facebook
• Poseen un grupo de proveedores
• Precios flexibles y accesibles
FODA
• Hay demanda de este tipo de servicios
• Realizar publicidad en la Web 2.0
• Legalizarse como empresa
• Mejorar las promociones de la competencia
OPORTUNIDADES
• No poseen local
• No están legalizados
• No tiene registro de marca
• No actualizan sus redes sociales
• No poseen un slogan
• No poseen cuenta de Twitter
• Falta recurso de ventas
DEBILIDADES
• Personal calificado, pero falta más experiencia en el
rubro
• La situación económica
• Alzas especulativas en los precios
• Poco posicionamiento de la marca
AMENAZAS
ANÁLISIS DE COMPETENCIA
• Cuentan con 127 seguidores en Twitter
• Cuenta con una gran interacción con su público ya que les
da a conocer diferentes noticias y proyectos para la
realización de todo tipo de eventos además de una gran
gama de videos. Su muro es muy detallista.
• Cuenta también con una serie de fotografías donde los
usuarios se pueden deleitar con ambientaciones de toda
clase.
• Cuentan con 3,238 personas que les gusta la página de
Facebook
ANÁLISIS DE COMPETENCIA
BSQUARE ALQUILERES
• Solo cuenta con una página de Facebook en donde tiene
858 seguidores
• No tiene ninguna interacción con sus usuarios ya que solo
cuenta con 4 fotografías en su muro
ANÁLISIS DE COMPETENCIA
MAGICOS EVENTOS FIESTAS
• Cuenta con 1,360 amigos en Facebook
• Cuenta con 202 seguidores en Twitter
• Interactúa familiarmente con los usuarios tanto en
Facebook como en Twitter , Cuenta también con una gran
gama de fotografías
ANÁLISIS DE COMPETENCIA
• Cuenta con 1,996 amigos en Facebook
• No posee una cuenta de Twitter
• Mantiene una interacción constante con sus usuarios
debido a que sube diferentes fotografías, videos y además
de que les da a conocer diferentes promociones y
sugerencias para la organización de sus eventos
ANÁLISIS DE COMPETENCIA
FIESTAS Y COLORES
• Cuenta con 2,036 amigos en Facebook
• Tiene 157 seguidores en Twitter
• Mayormente su página de Facebook es de fotografías y
recomendaciones al igual que su Twitter
General
• Realizar un uso efectivo de las redes sociales a fin de
convertir la web 2.0 en una herramienta de proyección de
los servicios que ofrece Party Planners
Específicos
• Incrementar el número de seguidores de nuestras páginas o
perfiles en las redes sociales
• Interactuar con nuestros clientes de forma oportuna para
cerrar contratos de nuestros servicios
• Crear posicionamiento de nuestra marca en las redes
sociales
• Monitorear semanalmente los resultados de las estadísticas
internas de la página en Facebook.
OBJETIVOS
• Imágenes de nuestros
eventos.
• Productos de Proveedores
• Por cada evento un álbum
de fotografías
• Videos de eventos o de
nuevas tendencias de
celebración
CONTENIDO DE LAS REDES
SOCIALES
• Las principales publicaciones
serán institucionales
• La interacción clientes y
seguidores será prioritaria
• Respuesta a inquietudes a la
brevedad posible
• Críticas y ataques se
responderán en una sola
publicación
CONTENIDO DE LAS REDES
SOCIALES
• No se establecerán discusiones con
usuarios
• Se incluirán publicaciones sobres
informes, notas periodísticas o
nuevas tendencias de celebración
de eventos
• No se permitirá que usuarios
publiquen directamente en el muro.
Sin autorización previa
CONTENIDO EN LAS REDES
SOCIALES
• Se publicarán ofertas y
promociones de Party Planners.
• Publicaremos imágenes
relativas a la felicidad.
• Se realizará un álbum de
servicios.
• Agradecer a cada persona con
un ME GUSTA a la página
CONTENIDO EN LAS REDES
SOCIALES
• Facebook
• Twitter
• Páginas Web y Blogs
• Alianzas con otros sitios o páginas en Facebook
• Canal de You Tube
CANALES DE DIFUSIÓN
• Solicitaremos directamente a personas que le den
ME GUSTA a la página.
• Estadísticas se analizarán cada semana
• Publicaciones compartidas en perfiles de
ministerios, personalidades, periodistas, entre otros
para viralizar
• Interacción oportuna con seguidores y clientes
PLAN DE ACCIÓN
• Mediciones semanales de estadísticas internas
• Utilización de herramientas 2.0 para monitoreo de
redes sociales
• Seguidores, interacciones negativas y positivas,
comentarios, like a los comentarios, alcance y
solicitudes de información.
• Realizar un expediente de comportamiento de las
redes sociales.
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  • 2. • Es una pequeña empresa dedicada a la asesoría, organización, planificación, diseño, coordinación y supervisión de todo tipo de eventos. • Único fin de satisfacer las necesidades, sueños, y expectativas de sus clientes a través de la creación de eventos creativos que enlacen sentimiento, alegría y satisfacción. • 67 likes en su página de facebook • No hay interacción. • No tiene fotos de eventos • Desde su creación solo ha realizado 10 publicaciones PERFIL DE LA PÁGINA
  • 3. FORTALEZAS • Personal calificado • Cartera de Clientes • Potenciales clientes identificados • Poseen cuenta en Facebook • Poseen un grupo de proveedores • Precios flexibles y accesibles FODA
  • 4. • Hay demanda de este tipo de servicios • Realizar publicidad en la Web 2.0 • Legalizarse como empresa • Mejorar las promociones de la competencia OPORTUNIDADES
  • 5. • No poseen local • No están legalizados • No tiene registro de marca • No actualizan sus redes sociales • No poseen un slogan • No poseen cuenta de Twitter • Falta recurso de ventas DEBILIDADES
  • 6. • Personal calificado, pero falta más experiencia en el rubro • La situación económica • Alzas especulativas en los precios • Poco posicionamiento de la marca AMENAZAS
  • 7. ANÁLISIS DE COMPETENCIA • Cuentan con 127 seguidores en Twitter • Cuenta con una gran interacción con su público ya que les da a conocer diferentes noticias y proyectos para la realización de todo tipo de eventos además de una gran gama de videos. Su muro es muy detallista. • Cuenta también con una serie de fotografías donde los usuarios se pueden deleitar con ambientaciones de toda clase. • Cuentan con 3,238 personas que les gusta la página de Facebook
  • 8. ANÁLISIS DE COMPETENCIA BSQUARE ALQUILERES • Solo cuenta con una página de Facebook en donde tiene 858 seguidores • No tiene ninguna interacción con sus usuarios ya que solo cuenta con 4 fotografías en su muro
  • 9. ANÁLISIS DE COMPETENCIA MAGICOS EVENTOS FIESTAS • Cuenta con 1,360 amigos en Facebook • Cuenta con 202 seguidores en Twitter • Interactúa familiarmente con los usuarios tanto en Facebook como en Twitter , Cuenta también con una gran gama de fotografías
  • 10. ANÁLISIS DE COMPETENCIA • Cuenta con 1,996 amigos en Facebook • No posee una cuenta de Twitter • Mantiene una interacción constante con sus usuarios debido a que sube diferentes fotografías, videos y además de que les da a conocer diferentes promociones y sugerencias para la organización de sus eventos
  • 11. ANÁLISIS DE COMPETENCIA FIESTAS Y COLORES • Cuenta con 2,036 amigos en Facebook • Tiene 157 seguidores en Twitter • Mayormente su página de Facebook es de fotografías y recomendaciones al igual que su Twitter
  • 12. General • Realizar un uso efectivo de las redes sociales a fin de convertir la web 2.0 en una herramienta de proyección de los servicios que ofrece Party Planners Específicos • Incrementar el número de seguidores de nuestras páginas o perfiles en las redes sociales • Interactuar con nuestros clientes de forma oportuna para cerrar contratos de nuestros servicios • Crear posicionamiento de nuestra marca en las redes sociales • Monitorear semanalmente los resultados de las estadísticas internas de la página en Facebook. OBJETIVOS
  • 13. • Imágenes de nuestros eventos. • Productos de Proveedores • Por cada evento un álbum de fotografías • Videos de eventos o de nuevas tendencias de celebración CONTENIDO DE LAS REDES SOCIALES
  • 14. • Las principales publicaciones serán institucionales • La interacción clientes y seguidores será prioritaria • Respuesta a inquietudes a la brevedad posible • Críticas y ataques se responderán en una sola publicación CONTENIDO DE LAS REDES SOCIALES
  • 15. • No se establecerán discusiones con usuarios • Se incluirán publicaciones sobres informes, notas periodísticas o nuevas tendencias de celebración de eventos • No se permitirá que usuarios publiquen directamente en el muro. Sin autorización previa CONTENIDO EN LAS REDES SOCIALES
  • 16. • Se publicarán ofertas y promociones de Party Planners. • Publicaremos imágenes relativas a la felicidad. • Se realizará un álbum de servicios. • Agradecer a cada persona con un ME GUSTA a la página CONTENIDO EN LAS REDES SOCIALES
  • 17. • Facebook • Twitter • Páginas Web y Blogs • Alianzas con otros sitios o páginas en Facebook • Canal de You Tube CANALES DE DIFUSIÓN
  • 18. • Solicitaremos directamente a personas que le den ME GUSTA a la página. • Estadísticas se analizarán cada semana • Publicaciones compartidas en perfiles de ministerios, personalidades, periodistas, entre otros para viralizar • Interacción oportuna con seguidores y clientes PLAN DE ACCIÓN
  • 19. • Mediciones semanales de estadísticas internas • Utilización de herramientas 2.0 para monitoreo de redes sociales • Seguidores, interacciones negativas y positivas, comentarios, like a los comentarios, alcance y solicitudes de información. • Realizar un expediente de comportamiento de las redes sociales. EVALUACIÓN