Relato de experiência do desenvolvimento e avaliação da usabilidade e acessibilidade de um protótipo de jogo educacional digital para Pessoas com deficiêcia visual
Planejamento e Design da Avaliação do desempenho do aluno em Jogos SériosRháleff Rodrigues
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Relato de experiência do desenvolvimento e avaliação da usabilidade e acessibilidade de um protótipo de jogo educacional digital para Pessoas com deficiêcia visual
1. UFABC
Relato de Experiência do Desenvolvimento e
Avaliação da Usabilidade e Acessibilidade de um
Protótipo de Jogo Educacional Digital para Pessoas
com Deficiência Visual
Rháleff Oliveira
Guilherme Belarmino
Carla Rodriguez
Denise Goya
Mirtha Venero
Priscila Benitez
Rafaela Rocha
1
Junho, 2019
Laboratório de Informações em Rede e Tecnologia Educacionais
http://pesquisa.ufabc.edu.br/lirte
2. UFABC
● Contexto e desafios
● Trabalhos Relacionados
● Objetivos
● Metodologia
● O jogo Expedição Antártica
● Avaliação da Acessibilidade
e Usabilidade
● Resultados e Discussões
● Considerações Finais
2
Agenda
4. UFABC
4
Contexto e desafios
● Alguns jogos não consideram requisitos de acessibilidade
(design, interface com o usuário ou mecânicas adaptadas)
(Csapó et al., 2015)
● Jogos devem ser projetados para incluir qualquer pessoa,
inclusive PcDs: Design Universal (Cheiran, 2013)
● A maioria dos jogos acessíveis não utiliza um protocolo para
avaliação da usabilidade (Dantas et al., 2013; Vaz et al,. 2016; Gerding et al., 2018)
6. UFABC
6
Trabalhos Relacionados
Autor/Ano Conteúdo Gênero Protocolo AV c/PcD
Dantas et al., 2013 Operações básicas de matemática Pulzze Não Sim
Macêdo et al., 2017 Operações básicas de matemática Pulzze Não Sim
Corrêa et al., 2015 Conhecimentos gerais Quiz Sim Sim
Vez et al., 2016 Conceitos de Química: Sais inorgânicos Quiz Não Não
Silva, 2017 Cinco jogos de entretenimento Pulzze Sim Não
Sobral et al., 2017 Conceitos básicos de PT e Matemática RPG Sim Sim
Gerding et al., 2018 Customizável a qualquer conteúdo Pulzze Não Sim
Expedição
Antártica
Ciências, matemática e educação
científica
RPG Sim Sim
Legenda: AV c/ PcD: Avaliação com PcD; PT: Português
8. UFABC
8
Objetivos
Relatar o planejamento e desenvolvimento:
● de um jogo educacional digital: Expedição Antártica
● da execução da avaliação da acessibilidade com
pessoas com deficiência visual: Uso de um
protocolo específico
10. UFABC
10
Desenvolvimento do Jogo
PRÉ-PRODUÇÃO
TESTES
PRODUÇÃOFINALIZAÇÃO
1
● Definição do jogo
● Requisitos de acessibilidade
2
● Arquitetura
● Implementação
3
4
● Teste de Funcionalidade
● Avaliação da Usabilidade e Acessibilidade
Expedição
Antártica
● Aprendizado
com a experiência
Baseado em Chandler (2012)
12. UFABC
12
Expedição Antártica
PRÉ-PRODUÇÃO PRODUÇÃO1 2
● Objetivo da Missão:
○ Observar baleias jubarte, fotografar e identificar sua
cauda em um catálogo
● Requisitos de Acessibilidade:
○ Descrição em cada tela e leitor de telas
○ Atalhos de teclado
○ Sons 3D (ambiental, de colisão, de animais)
○ Glossário (fotos, descrições, sons e vídeos em Libras)
● Arquitetura:
○ Unity3D: motor de jogos
○ Biblioteca Tolk: detecção dos leitores de tela instalados
18. UFABC
18
Avaliação da Usabilidade e Acessibilidade
TESTES3
● Selecionados por terem:
○ Baixo custo
○ Robustos
○ Flexíveis
Protocolo
Usado
Sánchez e
Hassler (2007)
Verbalização de
Procedimentos
Protocolo 1 Protocolo 2 Protocolo Adaptado
19. UFABC
19
Selecionar Usuários
Definir Local e Data
Elaborar lista de tarefas
Breve explicação do jogo
Instruir os usuários a verbalizar seus
pensamentos
Aplicar um questionário
Registrar dados de interação (Observação)
Roda de Discussões
Analisar dados coletados
Avaliação da Usabilidade e Acessibilidade
TESTES3
PROTOCOLO ADAPTADO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Equipe de
Desenvolvimento
Sánchez e Hassler
(2007)
Verbalização de
Procedimentos
20. UFABC
20
Avaliação da Usabilidade e Acessibilidade
TESTES3
Testes Individuais | 2h de duração no geral | 12/02
3 PcD visuais jogo
seleção de idiomas
opções
mini-jogo (tirar foto)
glossário
jogaram
Protocolo de
Testabilidade
Questionário e
respostas
Roda de
discussões
22. UFABC
22
Resultados e Discussões
FINALIZAÇÃO4
● Aprendizado com a experiência:
○ Auxiliar na melhora do processo de desenvolvimento a
partir das experiências discutidas
○ A partir da observação dos avaliadores, aplicação de um
questionário de forma oral e roda de discussões
23. UFABC
23
Resultados e Discussões
FINALIZAÇÃO4
RA Sugestões dos jogadores
Descrição
das telas
- Não há necessidade da repetição das teclas de atalhos em todas as telas;
- Descrição do objetivo e do minijogo mais detalhada (jogabilidade,
cenários, conteúdo proposto, etc.)
Atalhos - Alteração da tecla de fotografar de enter para barra de espaço
Sons
- Controle de volume separado para cada tipo de som
- Possibilidade de pausar os áudios
- Maior feedback auditivo
Glossário
- Melhorias na transição alfabeto/lista
- Descrição da lista de itens (quantidade de itens, se é primeiro/último
item)
● Avaliação em relação aos requisitos de acessibilidade (RA):
24. UFABC
24
Resultados e Discussões
FINALIZAÇÃO4
● Por ser um jogo RPG top-down, os jogadores confundiram-se
sobre a movimentação
Movimentação em 8 direções do
personagem (disponível em novas versões
do jogo)
Movimentação em 8 direções com a
câmera ligada
26. UFABC
26
Considerações Finais
● Jogos educacionais devem ser desenvolvidos considerando
também requisitos de acessibilidade (desenho universal)
● Com o uso do protocolo de avaliação específico, foi possível
identificar alguns problemas:
1. Falta de descrição do objetivo educacional (os alunos não
ficaram atentos aos aspectos pedagógicos)
2. Dificuldade com os diferentes sons do jogo e feedbacks
auditivos atrapalharam a jogabilidade dos jogadores
27. UFABC
27
Considerações Finais
● Trabalhos futuros:
○ Implementação das alterações sugeridas pelos avaliadores
○ Implementação do alto contraste para o texto
○ Adaptação para inclusão de vídeos em Libras
○ Implementação de novas missões
○ Aprimoração do protocolo de avaliação para ser usado
com PcD (visual e auditivo) e pessoas sem deficiências
28. UFABC
28
Agradecimentos
● Os autores agradecem a CAPES pelo financiamento e as
equipes de conteúdo, análise e acessibilidade pela
contribuição para este trabalho.
29. UFABC
29
Referências
Chandler, H. M. (2012). “Manual de Produção de Jogos Digitais”. Trad. Aldir J.C.C. Silva. 2.
ed. Porto Alegre: Bookman. 478 p.
Cheiran, J. F. P. (2013) “Jogos Inclusivos: diretrizes de acessibilidade para jogos digitais”.
Dissertação (Mestrado em Ciência da Computação), Instituto de Informática,
Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre.
Csapó, Á., Wersényi, G., Nagy, H., Stockman, T. (2015). “A survey of assistive technologies
and applications for blind users on mobile platforms: a review and foundation for
research”. J. Multimodal User Interfaces 9(4), 275–286.
Dantas, A. L. P.; Pinto, G. R. P. R.; Sena, C. P. P. (2013). “Apresentando o BEM: Um Objeto de
Aprendizagem para mediar o processo educacional de crianças com deficiência visual e
videntes nas operações básicas de Matemática”. In: Anais do SBIE 2013, 437-446.
Gerding, R. M.; Otsuka. J. L.; Junior, P. H. F. F. (2018). “Design and development of an
educational memory game solution for players with and without visual impairment”. In:
SBIE 2018, 785-794.
Vaz, P. T.; Ramos, A. A.; Almeida, S. S. L. (2016). “Aplicativo de Quiz sobre Química
Inorgânica acessível a pessoas com deficiência visual: QuiSalino”. In: CBIE 2016, 309-3016.
Notes de l'éditeur
A flexibilidade permitiu a adaptação e integração dos dois protocolos, mantendo passos que convergiam e excluindo os passos que tratassem de uma avaliação objetiva, como uma sessão filmada, por exemplo.
Roda de discussões, com o objetivo de ratificar o que foi observado no momento da avaliação individual e incentivar os avaliadores a interagirem entre si e com os observadores.