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  • 7. História do Automóvel Tipos de Automóveis e Carrocerias Participação Econômica do Setor Valor de Mercado – Os Mais Vendidos – Tabela FIPE Marcas, Modelos e Versões de Automóveis Automóveis Novos Automóveis Usados Automóveis Importados
  • 8.
  • 9. Definição de Ética Ética Profissional e o Vendedor de Veículos Sistema de Valores Sociais e Pessoais Minha Missão, Visão e Valores Sistemas de Auto-Aprendizagem Visão Holística e Sistêmica
  • 11. Preparando-se para ser um Vendedor Prospecção de Vendas Execução de Vendas Administração de Vendas Atendimento – Fone, Virtual e Presencial Metas
  • 13. Processos Administrativos Processos Comerciais Processos Operacionais Controle de Estoque Consultas Gerais Transferências, Alienação e Garantia