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Innovación 2.0: ¿por qué las PYMES se empeñan en
               perder tiempo y dinero?
Opinión




Paseo a diario las calles de mi ciudad y reparo en los locales y establecimientos de los
distintos barrios. Como media, encuentro entre 1 y 3 trabajadores y lamento que sea así
pero, especialmente en el sector comercio y hostelería, dichos trabajadores no suelen
estar muy ocupados.

El pasado 5 de julio organizamos la I Jornada Digital Albacete 2.0
(www.albacete20.es) y contamos con la inestimable presencia de Esteban Rodrigo
(@erodrigo). En ella contemplamos junto a los más de 80 profesionales asistentes las
posibilidades del entorno digital para sus negocios.

Esta fueron las dos principales dificultades argumentadas por los asistentes a la hora
de consultar su predisposición para dar los primeros pasos en el entorno digital:
presupuesto e incremento de trabajo entendido como pérdida de tiempo.

     ¿Por qué se empeñan las PYMES en perder tiempo y dinero?

Tras reflexionar sobre ello, tanto en la jornada como posteriormente, sólo acierto a
hacerme esta pregunta ¿Por qué se empeñan las PYMES en perder tiempo y dinero?

Perder tiempo: Considero una pérdida de tiempo (y con ello de productividad) que los
colaboradores de un comercio, establecimento etcétera no tengan más tarea diaria que el
mantenimiento propio del mismo: reponer stock (dadas las ventas en estos tiempos, una
tarea por desgracia ligera de realizar), ordenar y limpiar expositores… esto veo en los
comercios de mi ciudad.

Perder dinero: Un colaborador más o menos desocupado es una pérdida de dinero
evidente, un capital humano y económico desaprovechado, a lo que debemos sumar
factores emocionales derivados de la falta de actividad.
Presupuesto para acciones digitales en PYMES:
                   ¿gastar, perder o invertir dinero?

Como es sabido, una de las principales ventajas de las herramientas digitales es que, en
su mayoría, son gratuitas. Con esto, el presupuesto para acciones digitales pasa por
destinarlo a la formación del equipo profesional. Y, en este sentido, no debemos
olvidar la Fundación Tripartita.

Con lo cual, el presupuesto resultaría asequible para un plan de formación inicial
(pienso, por ejemplo, en el mantenimiento de un blog temático relacionado con la
actividad del establecimiento).

¿Qué es más caro, tener colaboradores con baja ocupación y productividad o
formarlos en nuevas competencias?

                Tiempo para acciones digitales en PYMES:
                    ¿gastar, perder o invertir tiempo?

Si tengo, pongamos por caso, tres colaboradores en mi comercio y entre los tres tardan
un par de horas en las labores diarias de mantenimiento, reposición, gestiones etcétera
¿qué ocurre con el resto de jornada laboral? ¿nos aferramos al españolísimo
hábito de estar por estar hasta que llegue la hora de cerrar?

¿Qué ocurriría si decido formar al más cualificado y mejor dispuesto de los tres
colaboradores en el uso de blog, Facebook, Twitter o cualesquiera herramientas que
puedan ser adecuadas para la promoción de mis productos y servicios?

¿Cuál es la verdadera pérdida de tiempo, tener un colaborador desocupado y/o
haciendo como que trabaja o emplear parte de su jornada en competencias
digitales?

Lo dicho, me cuesta entender que ciertas PYMES, precisamente aquellas pertenecientes
a sectores con mayores dificultades (como el comercio, un elemento clave en la
economía de mi ciudad, cada vez más “alicaído”) se empeñen en perder tiempo y
dinero.



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