Musei e social media
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Musei e social media | Cineca | Advanced School of Computer Graphics for Cultural Heritage
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Musei e social media
- 1. Musei e social media roberto.braga@unibo.it Cineca | Advanced School of Computer Graphics for Cultural Heritage | 11.10.2012
- 2. Come cambia il museo
- 3. Il museo è un’istituzione permanente, senza scopo di lucro, al servizio della società e del suo sviluppo. È aperto al pubblico e compie ricerche che riguardano le testimonianze materiali e immateriali dell’umanità e del suo ambiente; le acquisisce, le conserva, le comunica e, soprattutto, le espone a fini di studio, educazione e diletto. International Council of Museums
- 4. Estensione materiale Ampliamento del ruolo Museo dell’oggetto e Museo della narrazione Museo tempio e Museo forum
- 5. La convergenza è un processo che riguarda • i media • le tecnologie • le pratiche d’uso Cultura Convergente
- 6. Moltiplicazione dei punti di accesso: • facilitare l’accesso • dall’accesso occasionale a quello profondo Entry Point
- 7. Web 2.0
- 8. •Creators : produce contenuti, video e testi •Conversationalits: aggiornano profili on line •Critics : commenta, fa rating, revisiona i contenuti, condivide sui social network •Collectors : organizza i link, aggrega contenuti per esigenze personali e sociali •Joiners : mantiene account su social network come Facebook, LinkedIn etc •Spectators : legge blog, guarda video su YouTube, visita i social network •Inactives : chi non visita i siti sociali Gli utenti dei social media
- 9. 68% 73% 69% 50% 36% 36% 33% 24% 23% 26% 23% 22% 21% 14% US EU
- 10. Pubblici assidui Pubblici occasionali Pubblici di prossimità Pubblici potenziali Non pubblico I pubblici del museo
- 11. • Ogni individuo attua strategie di ricerca personali • Le esigenze di ricerca cambiano nel tempo e in base agli obbiettivi • Il museo deve essere un sistema flessibile capace di rispondere alla molteplicità dei comportamenti Information Seeking Behavior
- 12. I pezzi del museo sono unici e univoci ma i percorsi possibili sono differenti Con il digitale: Everything is miscellaneous
- 13. •Aumentare l’influenza e la rilevanza • Creare degli ambassador: supportano e promuovono • Personalizare le interazioni • Incoraggiare la partecipatzione delle comunità • massimizzare le rendite • passare a una comunicazione many-to-many • dalla creazione di informazione alla creazione e condivisione partecipata di significati Perché usare i social media?
- 14. •Postare regolarmente • Conversare con i follower • Monitorare il profilo • Non postare comunicati stampa • “Esporre” il patrimonio posseduto Come usare i Social Network: Facebook
- 15. Do you "like" a museum or gallery on Facebook? 36% 18% 18% 16% 12% No I "like" 1 I "like" 2-5 I "like" 5-10 I "like" more than 10
- 16. Why Did You Chose to Like a Museum? 76% 64% 47% 29% 31% 16%
- 17. Have you visited the museum you “like” on Facebook 55% 35% 10% Yes No Some of them
- 18. • Aggiornare regolarmente • Informazioni sulle mostre • Coinvolgere in discussioni • Avviare o partecipare a specifici # Come usare i Social Network: Twitter
- 19. Do you follow museums on Twitter? 39% 22% 20% 10% 9% No I follow 1 I follow 2-5 I follow 5-10 I follow more than 10
- 20. Why Did You Chose to Like a Museum? 99% 51% 35% 24% 29% 15%
- 21. • Incontri con gli artisti, curatori, storici •Dietro le quinte, allestimenti • Chiedere alle persone cosa pensano • Competiton •Estendere il museo Come usare i Social Network: YouTube
- 23. • Aprire gli archivi • Contribuire alle mostre • Promozione partecipata Come usare i Social Network: Flikr
- 24. • Aprire gli archivi • Consolidare l’immagine del museo • Promozione partecipata • Individuare trend Come usare i Social Network: Pinterest
- 25. Quale scegliere?
- 26. Casi • Social Tagging • Percorsi personalizzati • Dedicated App • Augmented Raelity •Crossover • Crosspromotion
- 27. • Richiedono competenze specifiche •Richiedono tempo (e denaro) • Rischio di perdere il controllo sul museo/galleria • Costruzione dell’immagine del museo • Natura e pubblico del museo Perché non usare i Social Media
- 28. • Estendere l’esperienza del museo oltre il museo • Formule di accesso multipiattaforma • Ridefinizione del ruolo del curatore • Fruizione svincolata dal luogo Museo Convergente