Este documento presenta habilidades necesarias para la solución de problemas como el autocontrol, la inteligencia intrapersonal y el reconocimiento y manejo de emociones. También describe cómo crear un entorno laboral saludable a través del respeto, la empatía y el liderazgo inspirador, así como la importancia de la conducta asertiva al expresar nuestros derechos de manera respetuosa.
2. AUTOCONTRO – DOMINIO DE EMOCIONES
• El autocontrol es la habilidad de dominar
emociones, pensamientos, comportamientos y
deseos de sí mismo o de cada persona como
individuo, es una habilidad para controlarse y
manejar su cuerpo.
3. 3 CAPACIDADES BÁSICAS QUE FUNDAMENTAN LA
INTELIGENCIA INTRAPERSONAL
• La capacidad de percibir las propias emociones.
• La capacidad de controlar las propias emociones.
• La capacidad de motivarse a uno mismo.
5. PARA CONOCER Y CONTROLAR NUESTRAS
EMOCIONES EXISTEN TRES PASOS:
1.Darnos cuenta cuando las sentimos.
2.Aprender a identificarlas y diferenciarlas.
3.Evaluar su intensidad.
6. CREACIÓN DE ENTORNO SALUDABLE
LABORAL
• Un entorno de trabajo saludable es aquel en el que
los trabajadores y jefes colaboran en un proceso de
mejora continua para promover y proteger la salud,
seguridad y bienestar de los trabajadores
7. COMO CREAR UN ENTORNO SALUDABLE
• Crear un clima de respeto.
• Tener consideración.
• Tener empatía.
• Compromiso
• Cooperar en lugar de competir.
• Construir un espacio físico
agradable.
• Ser un líder
• Reconocer a los demás
• Promover la salud y esparcimiento.
• Debatir sí, discutir no
• Mantén una actitud positiva
8. LIDERAZGO – AGENTE INSPIRADOR
• Es el liderazgo por excelencia, aquél que no solo es
capaz de influir, motivar, organizar y llevar a cabo
acciones para lograr sus fines y objetivos sino aquel
que inspira al cambio y crecimiento en las personas
que le rodean, aquél que sin palabras puede lograr y
hacer mella en los demás.
9. LOS LÍDERES INSPIRADORES SON …
Capaces de movilizar a sus compañeros o equipos de trabajo
promoviendo el cambio dando ejemplo, arremangándose y
metiendo las manos en la masa.
Personas proactivas, con iniciativa, que dan reconocimiento a
los logros de los demás miembros del equipo.
Personas que lideran desde el compromiso y empoderamiento.
11. La conducta asertiva es una capacidad de decir sin miedo lo que se siente
teniendo en cuenta cómo hacerlo y porqué¨, analizando la situación y llevando a
cabo la mejor reacción ante el problema la cual dará satisfacción tanto al individuo,
como a los que participan en el suceso.
12. LA CONDUCTA ASERTIVA ES UNA FORMA DE
EXPRESAR NUESTROS DERECHOS ANTE LOS
DEMÁS:
• El derecho a expresar nuestras ideas y emociones
• El derecho a usar nuestro tiempo, cuerpo y dinero como queramos
• El derecho a decidir cuándo podemos o no ayudar a alguien (Si la
ayuda representa una aliciente para su crecimiento o si lo
entorpecería)
• El derecho a preguntar y pedir ayuda cuando lo consideremos
necesario
• Derecho a cambiar de ideas, pensamientos y formas de actuar