2. El Diseño de Sistemas se ocupa de desarrollar las directrices propuestas durante el análisis en función de aquella configuración que tenga más posibilidades de satisfacer los objetivos planteados tanto desde el punto de vista funcional como del no funcional (lo que hemos denominado constricciones).
3. El procedimiento propuesto en la presente investigación se muestra en la figura. El mismo fue diseñado teniendo en cuenta los criterios de Cirujano, González (2000), García, Javier (2004), Nogareda, Clotilde (2000), Melia y Peiró (1998).
4. Un sistema "complicado" en su mejor configuración posible, mantendrá y potenciará las propiedades de los subsistemas que lo conforman. Un sistema complejo mantendrá y potenciará las propiedades de los subsistemas originales además de emerger nuevas propiedades que lo convertirán en un sistema distinto, particularmente eficiente y con capacidad de evolución.
5.
6. Un sistema socio-técnico coherente es una organización humana con una misión definida y que se estructura de la siguiente forma: SISTEMA ORGANIZACIONAL: Establece como se disponen las personas y recursos que componen la organización. SISTEMA OPERACIONAL: Conduce a formas de operación y comunicación que permitan cumplir la misión. SISTEMA METODOLÓGICO: Establece técnicas que permiten desarrollar la operativa de forma más eficiente. SISTEMA TECNOLÓGICO: Automatiza y acomoda la operativa a realizar y las técnicas a aplicar.