RRHHH

1. Coaching & Mentoring
Unidad 3: Herramientas de gestión de RRHH
Docente: Rodolfo Humberto Castro Díaz
2022-1

2. Agenda
1. Conocimientos previos
2. ¿Qué es el coaching?
3. ¿Qué es el mentoring?
4. Trabajo grupal
5. Conclusiones

3. Datos/Observaciones
Al finalizar la sesión el alumno
será capaz de entender la
diferencia entre ambos conceptos
y su importancia.
Logros de la unidad

4. Un breve repaso …

6. 1. Identificar las principales fortalezas y
debilidades de Violet
2. ¿Quiénes fueron su principal soporte
para salir de la crisis?
3. ¿Cómo logró Violet empoderarse de si
misma para superar los obstáculos
personales y laborales?
4. ¿Cómo el empoderamiento ayuda a tu
vida diaria?

7. ¿Cuál es la diferencia entre poder y liderazgo?

8. Autoridad o liderazgo
Influencia que tiene un individuo sobre un grupo
de personas sin importar su rango dentro de una
organización.

9. Poder
Grado que influencia que tiene una persona
gracias al estatus que le ha brindado la Gerencia
General dentro de la organización.

10. Características de un buen líder
Honesto Sabe delegar

11. Características de un buen líder
Positivo Inspira al grupo

12. Características de un buen líder
Aprecia logros Fomenta crecimiento

13. Características de un buen líder
Fomenta hábitos Guía

14. Conocimientos previos
https://www.youtube.com/watch?v=cXjrHFW3hfg

15. Conocimientos previos
https://www.youtube.com/watch?v=lWw2mHWwsAU

16. ¿Qué es Coaching?

17. El coaching es un conjunto coordinado de acciones orientadas a
mejorar el desenvolvimiento de una persona, de manera que llegue
a alcanzar su pleno potencial o que redefina la perspectiva acerca
de su potencial. Es un tipo proceso interactivo de transformación
personal en el que un coach (entrenador) y coachee (cliente)
trabajan por mejorar los resultados de la persona y conseguir
diferentes logros y metas en el apartado personal y profesional.

18. Así, el coaching es un proceso de aprendizaje interno y
autoconocimiento de las personas, mediante el cual la personas
podrán obtener resultados satisfactorios en vida, en tu trabajo, en
tus objetivos o cualquier faceta que quieran mejorar. Para ello, se
trabajan diferentes cuestiones emocionales, psicológicas y técnicas
con el objetivo de mejorar habilidades, gestionar problemas, reducir
estrés o cambiar conductas.

19. Objetivos de Coaching
Cambio hábitos Gestionar emociones

20. Objetivos de Coaching
Nuevas opciones Autoconocimiento

21. Objetivos de Coaching
Mejorar comunicación Establecer objetivos

22. Objetivos de Coaching
Productividad Nuevas habilidades

23. ¿Qué es el Mentoring?

24. Se define como una relación profesional en la que una
persona con experiencia (el mentor) asiste a otro
(mentee) en el desarrollo de habilidades y conocimientos
específicos que mejorarán el crecimiento profesional y
personal de la persona con menos experiencia.

25. ¿Qué hace un Mentor?

26. ¿Qué hace un mentor?
Asesora Motivador

27. ¿Qué hace un mentor?
Brinda recursos Ofrece feedback

28. ¿Qué habilidades o características debe tener un
mentor?

29. Características de un mentor

30. Ahora participan ustedes

31. Ustedes como encargados del departamento financiero de la empresa Derco
han recibido la grata noticia de la contratación de dos profesionales para su
área. Las vacantes que están cubriendo estos profesionales son coordinador
senior y asistente de finanzas.
Con relación al coordinador senior, la postulante proviene de fuera de la
compañía. Ella tiene 5 años de experiencia en el rubro. Entre sus principales
logros está el haber obtenido importantes ahorros para la compañía en
momentos críticos. Sus referencias laborales son las mejores y está
convencida de estar en el lugar correcto para seguir creciendo.
Por el lado del asistente, la persona promovida viene de ser practicante del
área y se siente muy motivado para crecer dentro de la organización. Se
considera una persona capaz de lograr sus objetivos, ya que conoce la
metodología de trabajo dentro de la empresa. Al igual que en el primer caso,
viene con altas recomendaciones.
¿Será necesario en algún determinado punto asignarles a un capacitador que
los guíe dentro de la empresa? De ser positiva su respuesta, ¿necesitarían
coaching o mentoring? ¿Qué tipo de capacitación les vendría bien a ambos?
Sustente su respuesta

32. Conclusiones
1. ¿Cuál es la diferencia entre Coaching y Mentoring?
2. ¿Qué es mejor? ¿Un coach o un mentor?