Este documento presenta la información inicial recopilada sobre el Banco de Crédito del Perú (BCP). Describe las áreas principales del banco como la banca minorista, que atiende a clientes personas y pequeñas empresas, y la banca mayorista, que ofrece servicios a empresas medianas y grandes. También propone tres casos de uso básicos para solicitar un préstamo, aprobar un crédito y realizar consultas sobre préstamos. Finalmente, incluye diagramas de actividades y clases que modelan estos procesos bancarios.

1. UNIVERSIDAD NACIONAL
PEDRO RUIZ GALLO
Tema : Avance
Curso : Ingeniería de la Información
DOCENTE : Freddy Campos Flores
ESTUDIANTES :
Farroñan Ferroñan Rosa del Rosario
Leon Gallardo Gino Arian
Santos Urbina Carlo Jahir

2. RECOPILACIÓN INICIAL DE INFORMACIÓN
❖ NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN:
Banco de Crédito del Perú (BCP)
❖ DIRECCIÓN:
Pedro Ruiz 949, Chiclayo 14001
❖ TIPO DE ORGANIZACIÓN:
Entidad Bancaria

3. ❖ DESCRIPCIÓN BASICA DE ÁREAS:
● BANCA MINORISTA: Para personas y empresas pequeñas con ventas anuales menores a 1 millón de
dólares, Para una mejor atención a sus clientes en:
● Banca de consumo: Atiende a aproximadamente 1.5 millones de clientes con productos de
crédito como préstamos hipotecarios y tarjetas de crédito, además de productos de ahorro como
fondos mutuos.
● Banca de Negocios: Atiende a aproximadamente 10,000 clientes que realizan ventas anuales entre
(300 mil y 1 millón de dólares), estos negocios se benefician de productos especialmente
desarrollados para sus necesidades, como el crédito Efectivo.
● Banca Exclusiva: Administra a un grupo de personas que son claves para el Banco por el alto
volumen de negocio tanto en depósitos como en colocaciones que generan. Proporciona servicios
especializados a un selecto número de clientes. Entre ellos; contar con un ejecutivo de negocios que
les otorga atención personalizada. Tienen trato preferencial en diversos canales de atención, que
los beneficia, entre otras medidas, con menores tiempos de espera en la realización de operaciones
bancarias en las oficinas.

4. ❖ BANCA MAYORISTA: Ofrece servicios a través de cuatro áreas que son:
❏ Finanzas Empresariales: Financiamiento de operaciones de mediano plazo a
empresas medianas, con énfasis en el desarrollo del negocio de arrendamiento
financiero (leasing).
❏ Finanzas Corporativas: Banca de inversión y financiamiento para grandes empresas.
Este evalúa créditos de estructura compleja, montos importantes y a plazos largos.
Asesoría de fusiones, reestructuración, adquisiciones, préstamos.
❏ Negocios Internacionales: negocios con las principales entidades financieras del
mundo. Esta banca mantiene el contacto con las instituciones financieras del exterior
buscando optimizar condiciones para los clientes del Banco, ofreciendo servicios de
comercio exterior.
❏ Servicios para Empresas: Desarrollo y venta de servicios transaccionales:
recaudación, prestación de servicios de información, pagos y administración de
liquidez para empresas.

5. PROPUESTA DEL MODELO DE CASOS DE USO DE NEGOCIO

6. ESPECIFICACIÓN DEL CASO DE USO DEL NEGOCIO
CUN01: Solicitar Préstamo
1. Actores:
· Actores de Negocio: Cliente
· Trabajador de Negocio: Funcionario
2. Propósito:
Solicitar un Préstamo Bancario para beneficio negocial del cliente.
3. Breve Descripción:
El caso de uso comienza cuando el cliente se dirige a la agencia del banco
Para solicitar un préstamo, este pasa a ventanilla con el funcionario, quien le hace una
pequeña entrevista y solicita los datos necesarios para realizar dicho préstamo, de acuerdo al
tipo y al monto que el cliente solicite, se tomaran diferentes medidas, el caso finaliza cuando
el cliente, se retira conforme con los acuerdos del préstamo.

7. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES:
CUN01 Solicitar Préstamo

8. CUN02 : Aprobación de Crédito
1. Actores
· Actores de Negocio: Cliente
· Trabajador de Negocio: Supervisor
2. Propósito
Aprobación de Crédito para realizar un desembolso bancario.
3. Breve Descripción
El caso de uso comienza cuando el Cliente ingresa a la oficina para solicitar el estado de préstamo. Se
entrevista con el funcionario quien le pide la información requerida. El caso de uso termina cuando el
Cliente recibe el dinero.

9. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES:
CUN02 Aprobación de crédito

10. CUN03 : Consultas
1. Actores
· Actores de Negocio: Cliente
· Trabajador de Negocio: Funcionario
2. Propósito
Consultar sobre el crédito recibido
3. Breve Descripción
El caso de uso comienza cuando el Cliente ingresa a la ventanilla para solicitar información
sobre el préstamo. Se entrevista con el funcionario quien le pide la información requerida. El
caso de uso termina cuando el Cliente recibe la información sobre el préstamo.

11. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES:
CUN03 Consulta de préstamo

12. DIAGRAMA DE CLASES DEL
NEGOCIO

13. ❖ MATRIZ DE ACTIVIDADES Y REQUERIMIENTOS