5. Visie Mobiel Data
Van commodity naar ‘waarde’
Visie
(aspiratief)
Categorie
voordelen
(functioneel en emotioneel)
Concreet productaanbod
(product en prijs voordelen)
Oplossing
Onderscheid KPN op een
ander niveau:
1. Kennis
2. Service
Uitdaging
Mobiel internet steeds meer
een commodity
24. Bereikresultaten
575.000 Clicks KPN Tablet Pilot-content op NU.nl
90.000 Bezoeken op het blog
6.000 Volgers van het blog
145.000 Views via sociale media
20.000 Views free publicity
300.000 DM’s, nieuwsbrieven, etc.
28. Learnings
+
+
+
-
Groot relevant bereik tegen lage kosten
Belangrijke stap Thought Leadership
Native advertising voegt aantoonbaar toe aan eigen blog
Gecompliceerde en arbeidsintensieve campagne
Eenmalig karakter van campagne
1,5 jaar gelden was ik aan het nadenken over hoe we meer grip konden krijgen op de mobiel data markt.
We wilden meer dan alleen een goede korting bieden. We wilden de juiste service bieden en een relatie met de klant opbouwen.
weetjes
Business Watch Q2
Tablets staat in de kinderschoenen voor bedrijven
Dit onderzoek is gedaan door TNS NiPo bij een groep zakelijke klanten (groot tot klein)
Vroeger ging kpn sales halen, en nu brengen we kennis en vaardigheden waardoor dit vertrouwen geeft in KPN’s adviseurschap.. Wat hopelijk leidt tot vertrouwen, en dus sales.