16. LEUKE VRAGENLIJST LANGERE OPEN ANTWOORDEN?
Wat is jouw truc om de rust in
de auto te bewaren gedurende
de lange vakantierit?
Waarom spreekt deze tv-spot
jou wel of niet aan?
Kun je uitleggen waarom je
<<herhaal antwoord vorige
vraag>> staat tegenover de
OV-chipkaart?
Wat is voor jou de
belangrijkste reden om Welke motivatie(s) heb jij om
prepaid te bellen? een natuurlijke begrafenis wel
of niet te overwegen?
16 - Ruigrok | NetPanel - Zomerlunch - augustus 2010
17. LEUKE VRAGENLIJST LANGERE OPEN ANTWOORDEN?
17 - Ruigrok | NetPanel - Zomerlunch - augustus 2010
18. CONCLUSIE
Betere onderzoek werkt!
• Lager afhaakpercentage (sterk verband)
• Minder ‘flatliners’ (sterk verband)
• Beter invullen open vragen? (nog onbekend verband)
Overige inzichten:
• Lengte (invulduur) van de vragenlijst heeft grote invloed op
evaluatie vragenlijst (en op afhaakgedrag)
• Aandacht voor respondent experience loont de moeite:
langere vragenlijsten kunnen wel, maar dan moet er extra
aandacht aan de respondent experience worden besteed
• Onderwerp van het onderzoek ook van invloed op evaluatie
18 - Ruigrok | NetPanel - Zomerlunch - augustus 2010