10. Turisti vaatenurgast on toode
kogum kõigest, mida ta reisil
kogeb, külastuselamus.
Klient osaleb ise ka turismi
"tootmisprotsessis"
11. Autentsed elamused - kas
turismitrend?
Üha enam reisijaid soovib:
● kogeda midagi külastatavale paigale
ainuomast
● käia seal, kus käivad kohalikud
● näha midagi, mida turistid ei näe
● teha midagi sellist, mida teevad kohalikud
● kogeda midagi, mida turistid ei koge
● saada osa kohalike inimeste elust
12. Mis on autentne?
Tihti arvatakse ekslikult, et see on see, kuidas
inimesed varem on elanud.
Tegelikult on autentsus, see kuidas inimesed
elavad täna.
13. Mõtle ühele erilisele paigale
oma piirkonnas, kuhu turistid
ei satu.
Mis teeb selle paiga eriliseks?
21. Turismitoote arendus
● Kellele?
● Mida?
● Kuidas?
● Millised uud sihtgrupid vanadele toodetele?
● Millised uued tooted vanadele klientidele?
● Millised uued tooted ja sihtgrupid?
24. Turismitoote kvaliteet
Turismitoote kvaliteedi kujundab
klienditeekonna terviklik kvaliteet.
Klienditeekond koosneb külastaja arvukatest
kokkupuutepunktidest nii teenusepakkujate,
keskkonna, teiste külastajate kui ka kohalike
elanikega.
33. Kasu pakettijale
● viis arendada põhiteenust
● turundus eri segmentidele
● uued turunishid
● klient jääb kauemaks
● veel ... ?
34. Kasu turismisihtkohale
● ettevõtjate vaheline koostöö
● mittetraditsiooniliste partnerite kaasamine
● "tasuta" väärtustele hinna panemine
● klient jätab piirkonda enam raha
● veel ... ?
35. Rollid pakettimises
● Allhankijad e. üksikteenuste osutajad
● Pakettija e. paketi koostaja
● Toote omanik
● Edasimüüjad e. vahendajad
40. Jaotuskanalite valiku eelised
ja puudused:
● otse lõpptarbijale
● müük läbi reisibüroo
● müük läbi sihtturul asuva reisikorraldaja
● müük läbi incoming reisikorraldaja
● müük läbi oma piirkonna partnerite
41. Kellele me paketti koostame?
● siseturist
● välisturist
● individuaalturist
● rühmaturist
● erinevad sihtrühmad
43. Hinnakujundus
● netohind ja brutohind
● vahendus- ehk komisjonitasu
● põhiteenuse hind v. paketihind
● muutuvad kulud ja fikseeritud kulud
● hindade differentseerimine
● grupi suurus (min. ja maks.)