Den 31:a mars 2016 börjar Arbetsmiljöverkets nya föreskrift för organisatorisk och social arbetsmiljö att gälla. Palorial tycker att det saknas ett digitalt perspektiv. Detta med anledning av arbetslivets stora och snabba digitala omvandling med konsekvenser som gränslöst arbete, enorma informationsmängder och digital stress. Palorial har tagit fram en modell för digitalt arbetsklimat som kan läggas som ett raster på föreskriften.
4. Kunskapsarbete
ju mer kvalificerad hantering av information och kunskap, desto mer
beroende blir medarbetarna av ett gott digital arbetsklimat för effektivitet
och engagemang
7. Individuella strategier för att
hantera stress
Stressa smart
Getting things done (listor)
Zero-inbox
Pomodorometoden
Struktur
Sömn
Roligt
Mindfulness
Lean
8. Att som arbetsgivare bara erbjuda medarbetarna
individuella strategier för att hantera stress är att
som att låta medarbetarna simma motströms
10. Kvaliteten på det digitalt arbetsklimat har betydelse för
effektivitet och engagemang
Palorials definition av digitalt arbetsklimat omfattar management, governance och teamwork.
Governance används i betydelsen förhandling, diskussion och beslutsfattande. Digital teknik och digital
arbetsmiljö påverkar det digitala arbetsklimatet.
12. Inventera det digitala arbetsklimatet.
Hur engagerad och effektiv
är din organisation?
Många
Få
Gott digitalt
arbetsklimat
Digital distraktion Digital
stress
Digital utmattning
13. Niklas Angmyr - Digital verksamhetsutvecklare med fokus på governance och digitalt
arbetsklimat
LinkedIn Twitter Niklas.angmyr@palorial.se 0733-904079
---
Palorials uppdrag är att kunderna ska uppnå effektiv och engagerad digital samverkan
medarbetare emellan. För att nå dit är det viktigt att utveckla governance och digitalt
arbetsklimat bland annat för att undvika digital stress. Palorial är ett innovativt och oberoende
managementkonsultbolag som riktar sig till verksamheter som vill vara i framkant. Läs mer på
http://www.palorial.com/sv/. Teckna dig gärna för Palorials nyhetsutskick
Kontakt
Notes de l'éditeur
Digitalisering är gammal (50-60 år) och har alltid gett flöden. MEN digitalisering 2.0
Web 2.0 is the network as platform, spanning all connected devices; Web 2.0 applications are those that make the most of the intrinsic advantages of that platform: delivering software as a continually-updated service that gets better the more people use it, consuming and remixing data from multiple sources, including individual users, while providing their own data and services in a form that allows remixing by others, creating network effects through an “architecture of participation,” and going beyond the page metaphor of Web 1.0 to deliver rich user experiences.
Informationsflödet
Stort flöde
Snabbt flöde
Allt kortare ”bäst-före-datum”
Gränslöst
Modernt kunskapsarbete är krävande. Ständigt många bollar i luften. Ständiga överväganden. Diskussioner med kollegor om hur kundens krav ska hanteras. Hur ska den nya tekniska innovationen inom X påverka produkt-utvecklingen inom Y? Individer och grupper har mycket eget ansvar att hantera stor komplexitet.
Dessutom, samtal att ringa, e-post att besvara, deadlines att hålla, nyhetsflöde att kolla, nätverk att delta i, upp-dateringar att göra, kollegor att infor-mera. Kunskapsarbetet är gränslöst. Det finns alltid något att kolla eller göra, oavsett tid på dygnet, oavsett plats.
Arbete blir alltmer komplext - Andelen repeterbara situationer blir färre - Varje ny uppgift är delvis en ny unik situation, som kräver ny kunskap. Det förväntas att medarbetaren självständigt ska ansvara och hantera utvecklings- och problemlösningsuppgifter. Det innebär Kommunikation. Överväganden. Balanserar olika intressenters önskemål. Orientera sig i sammanhang där det inte är givet hur man ska göra. Orientera på en karta som är blank. Sätta agendor. Besluta. Korta cykler. Loopar.
Den ömsesidiga ambitionen i arbetet - att få jobbet gjort – vilket sker genom samverkan. Den kognitiva termen för detta är interaktion. Verktyget för samverkan och interaktion är arbetsminnet. Arbetsminnet processar. Interaktion overload.
Internet erbjuder skenande möjligheter att hänga med. Att ge upp sin naturliga nyfikenhet är inte det första valet utan snarare försöker man hinna med eller komma ikapp. Tiden på arbetet räcker inte till. Innan vi somnar läser vi jobbmail och följer flödet. På semestern läser vi senaste projektrapporten. Arbetslivet breder ut sig, blir gränslöst 24h/7d och 360⁰
Torkel Klingberg ”Den översvämmande hjärnan”. ”I och med att utvecklingen inom informationsteknologi och kommunikation förser oss med information i en allt snabbare takt tydliggörs hjärnans begränsningar” (s 9) = ”otillräcklig uppmärksamhetsförmåga”. ”Attention Deficit Trait” (s 10)
När otillräckligheten blir för stor leder den vidare till begreppet ”rubbning i uppmärksamhetsförmågan”, Attention Deficit Disorder, ADD. Detta är nog det begrepp som åtminstone medicinskt, ligger närmast en kroppsliga konsekvens av digital stress.
Det tröstlösa i att försöka hinna med innebär en upplösningen av sammanhang (utifrån salutogena idetankar)
Digital stress är när den nödvändiga balansen mellan uppmärksamhet och icke-uppmärksamhet hotas pga digitaliseringens (2.0s) omåttliga informationsflöde.
Digitalt välbefinnande är när den nödvändiga balansen mellan uppmärksamhet och icke-uppmärksamhet upprätthålls tack vare individuella och organisatoriska strategier.
Prefrontala cortex --- Lugn och ro --- Koll på läget --- Stimulans – varvat med vila --- Fokusera
Stressa smart
Gör en sak i taget
Öka fokustiden
Ta vara på naturliga pauser
Fundera över tillgänglighet
Ta kontrollen
Pomodoro
Planerad fokustid ger högre effektivitet.
Lättare att stänga ute yttre och inre distraktioner.
Sätt en timer på 25 min
Jobba fokuserat med en uppgift
Ta 5 min paus
Lean är att identifiera och eliminera alla faktorer (muda) i en produktionsprocess som inte skapar värde för slutkunden.[1] Enkelt uttryckt handlar det om 'Mer värde för mindre arbete'.
Lifehacker
Helskärm
Blockera distraherande sajter och appar
Kartlägg (Rescue Time)
Träna på fokus
Bli pragmatiker – avbrott är nyttiga och bra för kreativiteten
http://lifehacker.com/top-10-ways-to-defeat-distractions-and-get-your-work-do-1580198318
Certifiering av digital arbetsklimat
Digitalt välbefinnande
Engagemang
Employer branding
Under utveckling, pilotkunder sökes
Genomlysning och medvetandegörande av Digitalt arbetsklimat
I Sverige Systematiskt arbetsmiljöarbete – SAM – bäst på den konkreta fysiska arbetsmiljön
Koppa till SAM