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パネルディスカッションビジネスアプリケーションのDynamicsな未来を考えよう
- 3. 自己紹介:吉島 良平(室⾧)
2001年より、Microsoft Dynamics ERP(NAV/AX)
の導入コンサルティングに従事し、
日本を含む30ヵ国においてプロジェクトを経験。
グローバル環境における“プロジェクト”と“マーケティング”を
生業としています。(地球70周)
総合商社、大手英会話学校を経て現職
Microsoft MVP for Business Solutions
Blog http://www.pbc.co.jp/blog
Community https://www.facebook.com/DirectionsAsia
Facebook https://www.facebook.com/dynamics.japan
Twitter https://twitter.com/navisionaxapta
LinkedIn https://www.linkedin.com/in/ryo-mvp-japan-cowboy-678847b
- 4. い さ ご
砂金 信一郎
開発1センター
プラットフォームエバンジェリズムチーム
マネージャー
LINE 株式会社
Shinichiro.Isago@linecorp.com
ERP / Database engineer / 新規事業開発
.comバブル全盛でIPOを経験
戦略コンサルとして非IT企業の中⾧期経営計画策定、
ブランディング、事業買収などのプロジェクトに従事
プロダクトマーケティング責任者
株式市況の悪い中、苦労の末IPOを経験
クラウド黎明期からAzureエバンジェリストを担当
エバンジェリストチームのマネージャーとして
主にスタートアップや学生Audienceの新規開拓を担当
ビジネスプラットフォームとしてのLINEの事業開発・
戦略担当として参画。カスタマーコネクトを
立ち上げた後、AIやchatbotなどの技術啓蒙を担当
- 20. LINE Pay – カスタマーサポート by FAQ Bot
約1ヶ月のチューニングで回答結果に対するユーザーの満足率が67%から89%に改善
※満足率=フィードバックでの「はい」の数/全フィードバック数
- 21. AIR DO – エアライン
飛行機の搭乗手続きも、LINEだけで完結。