Community manager slide

4/22 コミュニティ勉強会
@スヴェンソンスポーツマーケティング

本日の流れ
• 自己紹介
• コミュニティって何か？
• コミュニティの分類
• コミュニティのお仕事
• 具体的なコミュニティの活用内容
• なぜコミュニティがきているのか？
• コミュニティにおいて大事な考え方
• まとめ
• 最後に

コミュニティフリーランス
1991年に京都府で生まれ、尼崎で育つ
新卒でユニクロに入社、店舗経営を学ぶ
半年後退職し、スポーツイベント会社へ転職
サッカー日本代表戦やプロ野球のイベント制作を担当
その後、IT企業へ転職し
SNSコンサル・日本フレスコボール協会事務局長に就任
2018年8月から独立し、コミュニティフリーランスとなる
現在は、T4TOKYOコミュニティマネージャー
Wasei Salonコミュニティマネージャーを務めている
ライター業も担当しており、複数の媒体で執筆中
フレスコボール日本代表選手
長田涼 -Nagata Ryo-
自己紹介

関わっているコミュニティ

コミュニティって何か？
関係性の集合体

コミュニティの分類
学校
ブランドコミュニティ
オンラインサロン
web掲示板
企業
スナック
地域コミュニティ
サークル

コミュニティのお仕事
● Community Management ●
コミュニティを安心安全の場にし活性化させていく
● Community Marketing ●
コミュニティをマーケティングに活用し、ブランディングを促進させていく
● Community Design ●
地域課題をコミュニティで解決していく

具体的なコミュニティの活用内容
●コミュニティマーケティング●

●オンラインサロン●

●オンラインコミュニティ●

●クラウドファンディング●

コミュニティテックの出現
●コミュニティテック？●
コミュニティ活動をサポートしてくれるWebサービス

フレスコボールの事例
普及活動
共感している
トッププレイヤー
フレスコボーラー
フレスコボール協会
・軸（理念や世界観）の設定
・To B施策
・機会の創造
・SNS等の発信
・友人、知人への口コミ
・定期的な運営MTG
・体験会のスタッフ
・大会運営の手伝い
・大会参加
・用具の購買
・フレスコボールをPlay

フレスコボールの事例
普及活動
共感している
フレスコボール協会
・軸（理念や世界観）の設定
・To B施策
・機会の創造
・SNS等の発信
・友人、知人への口コミ
・定期的な運営MTG
・体験会のスタッフ
・大会運営の手伝い
・大会参加
・用具の購買
・フレスコボールをPlay
「フレスコボール」そのものがコンテンツとなり
コミュニティが形成されている
「フレスコボールをやりたい」から
「フレスコボールをしているあの人たちに会いたい」に

なぜコミュニティがきているのか？

①情報過多な時代
情報が多すぎて、マスへの発信だけでは通用しない。1人に届けていくことが求められている
どの情報が正しいか識別できないため、信用できる人からの情報を摂取している
②これまでのコミュニティに対しての安心感が薄れている
会社、家族という昔から続いているコミュニティに対しての安心感を感じなくなってきている
③SNSの普及
誰もが気軽にコミュニケーションが取れ、つながりやすい環境が整っている
④信用経済の到来
信用が可視化され、経済圏が回る時代に。人との関係性がより重要視されている

良好な人間関係・コミュニティが、人を幸せにする

コミュニティにおいて大事な考え方

GIVE
&
GIVE
&
GIVE

コミュニティは万能薬ではない
・コミュニティで解決できないことはたくさんある
・コミュニティは正解がない
・時間も手間もかかる

コミュニティにおいて大事な考え方まとめ
• ヒエラルキーではなく、フラットが理想。メンバーは平等な仲間
• 同心円状をイメージ。まずは円の中心に目を向けること
• マスではなく、1対1で向き合うこと
• 余白は常に意識すること
• GIVEを先行させていくこと
• WHYを明確にしていくこと
• コミュニティは万能薬ではない

Community manager slide

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Tendances

Tendances (20)

Similaire à Community manager slide

Similaire à Community manager slide (20)

Dernier

Dernier (8)

Community manager slide