O documento discute o ecossistema de inovação da TECNOPUC, incluindo sua evolução desde a década de 1990, os mecanismos de inovação implementados e a rede INOVAPUCRS que congrega os atores e ações relacionadas à inovação e empreendedorismo na PUCRS.

1.
T
ECNOPUC
Parque
Cien0fico
e
Tecnológico
da
Pon89cia
Universidade
Católica
do
Rio
Grande
do
Sul
Ecossistema
de
Inovação
Dr.
Eduardo
Giugliani
Professor
Titular
PUCRS/TECNOPUC
SBGC-­‐RS
21.nov.2013

2. Agenda
1. Introdução
Conhecimento
como
foco
de
ação
Parques
Cien5fico
e
Tecnológicos
2.
Ecossistema
de
Inovação
Case
TECNOPUC
Rede
INOVAPUCRS
Mecanismos
de
Inovação
Ecossistema
TECNOPUC
3. Gestão
do
Capital
Intelectual
Global
TECNOPUC
Modelo
de
Governança
4. Prá8cas
de
Gestão
do
Conhecimento
IdenHficação
das
PráHcas
Instrumento
de
Pesquisa
Resultados
no
Contexto
do
TECNOPUC
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013

3. 1
Introdução
Conhecimento
como
foco
Parques
Cien5ficos
e
Tecnológicos

4. 1.
Introdução
Evolução
da
Economia
...
Terra
Era
Agrícola
Era
do
Conhecimento
Capital
Conhecimento
Era
Agrícola
Trabalho
Fonte:
Gorey
e
Dobat,
1996;
Bueno,
2012

5. 1.
Introdução
Conhecimento
como
fator
gerador
de
valor
organizacional
Como
tratar
dos
processos
e
dos
aHvos
organizacionais
ligados
ao
conhecimento
?
Como
abordar
este
tema
em
uma
organização
intensiva
em
conhecimento
como
um
PCT
?

6. 1.
Introdução
Modelos
conceituais
para
sistemas
de
inovação
Governo
Jorge
de
Sábato
Infra-­‐estrutura
cien0fico-­‐tecnológica
Setor
Produ8vo
Triângulo
de
Sábato
Governo
Loe
Leydesdorff
Henry
Etzkowitz
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013
Hélice
Tríplice
Modelo
Sistêmico

7.
1.
Introdução
Parques
Tecnológicos
Conceitos
...
“
...
É
uma
organização
gerenciada
por
profissionais
especialistas,
cujo
obje8vo
principal
é
o
de
incrementar
a
geração
de
riqueza
e
renda
na
sua
comunidade
a
par8r
da
promoção
da
cultura
da
inovação
e
da
compe88vidade
das
suas
empresas
e
ins8tuições
baseadas
em
conhecimento,
instaladas
no
parque
ou
associadas
a
ele
...”.
IASP
Tipologia
Posição
EC
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013

8. 2
Ecossistema
de
Inovação
Case
TECNOPUC
Rede
INOVAPUCRS
Mecanismos
de
Inovação
Ecossistema
TECNOPUC

9. 2.
Ecossistema
de
Inovação
Ciclo
Padrão
para
a
formação
de
empresas...
MERCADO
T
A
E
M
O
D
CICL
Incubação
Projetos
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013
ÃO
RAÇ
U
/A
AÇ
ELER
C
ST
DE
ÃO
/SP
UPS
AR-­‐
Condomínio
e
Empresas
Incubação
Pré-­‐
Incubação
S
OFF
IN-­‐
Parque
Tecnológico

10. 2.
Ecossistema
de
Inovação
Ecossistema
de
Inovação
TECNOPUC
...
morfologia
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013

11. 2.
Ecossistema
de
Inovação
Ecossistema
de
Inovação
TECNOPUC
...
inicio
MERCADO
1990
à
1000
M/D
no
ano
2000
Atualmente
...
87%
1999
TECNOPUC
AGT
Agência
de
Gestão
2003
RAIAR
Incubadora
2003
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013
2004
à
Universidade
Empreendedora

12. Rede
INOVAPUCRS
Rede
que
congrega
o
conjunto
de
atores,
ações
e
mecanismos
relaHvos
ao
processo
de
inovação
e
empreendedorismo
da
PUCRS

13.
Mecanismos
para
aceleração
da
Inovação
Criar
Apoiar
Empreender
Capacitar
CerHficar
Consolidar
Pesquisar
Transferir
Viabilizar
Qualificar

14. Criar
Núcleo
Empreendedor:
esHmular
o
empreendedorismo
na
Universidade
através
de
ações,eventos
e
projetos
voltados
a
divulgação
e
dinamização
da
cultura
empreendedora.

15. Apoiar
IDÉIA
-­‐
InsHtuto
de
Pesquisa
e
Desenvolvimento:
é
um
ambiente
criado
para
dar
suporte
técnico
à
comunidade
cienHfica
da
Universidade

16. Empreender
Incubadora
Raiar:
acelerar
o
processo
de
criação
de
micro
e
pequenas
empresas
de
base
tecnológica.
• Acolher
empresas
nascentes
–
start-­‐ups;
• EsHmular
o
empreendedorismo;
• Abrigar
spin-­‐offs
de
empresas
parceiras;
• Favorecer
o
networking.

17. Capacitar
Centro
de
Inovação:
resultado
da
parceria
firmada
entre
PUCRS
e
a
Microsod.
Promover
a
qualificação
de
organizações
e
profissionais
por
meio
de
mecanismos
que
fomentam
o
uso
eficiente
e
inovador
da
Tecnologia
da
Informação
em
produtos
e
processos.

18. CerHficar
LABELO:
Laboratórios
Especializados
em
Eletroeletrônica,
Calibração
e
Ensaios
atua
há
mais
de
20
anos
na
metrologia
cien5fica
e
industrial,
acreditado
aos
organismos
de
competência
nacional
e
internacional,
sendo
referência
nacional.

19. Consolidar
TECNOPUC:
é
um
habitat
de
inovação,
desHnado
a
empresas
intensivas
em
conhecimento
com
foco
em
inovação.
•
TIC
• Energia
e
Meio
Ambiente
• Indústria
CriaHva
• Saude
e
Biotecnologia

20. Pesquisar
AGT
-­‐
Agência
de
Gestão
Tecnológica:
atuar
como
facilitadora
do
processo
de
interação
Universidade
–
Empresa,
esHmulando
e
viabilizando
o
desenvolvimento
de
projetos
de
PD&I
cooperados
que
aliem
as
necessidades
de
mercado
com
o
saber
e
conhecimento
existente
na
Universidade.

21. Transferir
ETT
-­‐
Escritório
de
Transferência
de
Tecnologia:
realizar
a
gestão
do
patrimônio
intelectual
e
promover
a
transferência
dos
resultados
de
pesquisa
visando
fortalecer
e
ampliar
a
inserção
da
PUCRS
na
sociedade.

22. Viabilizar
AGE
-­‐
Agência
de
Gestão
de
Empreendimentos:
atuar
com
foco
na
estratégia
de
sustentabilidade
econômica:
• relacionamento
com
invesHdores,
• novos
empreendimentos
e
• serviços
especializados

23. Qualificar
NAGI
-­‐
Núcleo
de
Apoio
à
Gestão
da
Inovação:
atuar
na
elaboração
de
diagnósHcos
de
inovação,
oferecendo
assessoria
e
capacitação.

24. TECNOPUC
Parque
Cien5fico
e
Tecnológico
da
PUCRS
...
é
um
ambiente
criaHvo
e
dinâmico,
que
gera
conhecimento,
agregando
valor
aos
negócios
e
propiciando
acesso
a
talentos
OBJETIVO:
Transformar
ciência
em
negócio

25. Localização
Campus
Central
• AnHgo
quartel
• 5,4
hectares
com
área
construída
de
44.000
m²
Campus
Viamão
• AnHgo
seminário
• 15
hectares
com
área
construída
de
32.000
m²

26. Crescimento...
Fase
I:
2003-­‐2007
Adaptação
de
prédios
de
anHgo
quartel
do
Exército
Brasileiro
ao
lado
do
Campus
Central
22.000
m2
de
área
construída
Fase
II:
2008-­‐2010
Construção
do
Portal
TECNOPUC
22.300
m2
de
área
construída
Fase
III:
2009-­‐2015
Campus
Viamão
15
hectares
de
área
verde
32.000
m2
de
área
construída
Fase
IV:
…
2013
à
Global
TECNOPUC

27. Ecossistema
TECNOPUC
...hoje
MERCADO
NAGI
Núcleo
de
Gestão
da
Inovação
TECNOPUC
AGT
Agência
de
Gestão
Ins8tuto
IDEIA
RAIAR
Condomínio
INOVAPUC
Incubação
Global
TECNOPUC
RAIAR
Pré-­‐Incubação
Núcleo
Empreendedor
CriaLab
AGE
ETT
Escritório
de
Trans.
Tecnologia
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013
Centro
de
Inovação
PUCRS
Centros
P&D
Agência
de
Gestão
de
Empreendimentos

28. TECNOPUC
em
números
...
• 81
Empresas
(Accenture,
DBServer,
Dell,
HP,
Microsod,
Radiopharmacus,
Stefanini,
TlanHc/SONAE,
TOTVS,
...)
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
26
Empresas
incubadas
na
Incubadora
RAIAR
7
Unidades
PUCRS
(AGE,
AGT,
ETT,
INOVAPUCRS,
...)
8
EnHdades
(Assespro/RS,
Sodsul,
ABINEE/RS,
…)
5
Centros
de
Pesquisa
e
Laboratórios
PUCRS
Mais
de
5.500
pessoas
envolvidas
+
150
projetos
de
P&D
+
60
pesquisadores
envolvidos
+
160
bolsas
de
mestrado
e
doutorado
+
300
bolsas
de
graduação
+
150
estagiários
(nas
empresas)

29. Crescimento
de
colaboradores
...
+5500
nas
principais
operações
1400
1200
1000
DELL
HP
800
TOTVS
STEFANINI
600
DBServer
ACCENTURE
400
THOUGHTWORKS
200
0
2000
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013
2002
2004
2006
2008
2010
2012
2014

30. 3
Gestão
do
Capital
Intelectual
Aceleração
do
Capital
Intelectual
3
perspecHvas
de
ação...
Empreendedorismo,
inovação
e
conhecimento

31. 3.
Gestão
do
Capital
Intelectual
Aceleração
do
Capital
Intelectual
à
Inovação
Capital
Humano
Capital
Relacional
Capital
Estrutural
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013
àsocial
ànegócio
àorganizacional
àtecnológico

32. 3.
Gestão
do
Capital
Intelectual
Capital
Relacional:
Global
TECNOPUC
Centro
de
Inovação,
Cria8vidade
e
Networking
do
TECNOPUC
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013
O
GLOBAL
TECNOPUC
será
um
lócus
potencializador
das
ações
inovadoras
e
criaHvas.
Integração
em
rede,
como
forma
de
ampliar
a
sinergia
para
a
incubação
de
novas
ideias
e
novos
projetos
baseados
em
conhecimento
e
inovação

33. Dimensão
Geral
Ambientes
inovadores
em
espaços
flexíveis
para
permiHr
rápida
reconfiguração
e
maior
interação
e
oportunidades
para
novos
projetos
e
novos
negócios.

34. Dimensões
1ª
Convivência
pessoas
e
relacionamentos
visa
facilitar
e
esHmular
a
criação
de
redes
múlHplas
2ª
Networking
e
Coworking
Novos
Espaços
e
Maior
funcionalidade
e
convergência
para
atores
múlHplos.
3ª
Open
Innova2on
Incubação
de
Projetos
e
Ideias
Laboratório
de
CriaHvidade.
4ª
Internacionalização
Espaços
para
sediar
empresas
que
tenham
por
objeto
o
desenvolvimento
de
produtos
e
serviços
para
o
mercado
global

35. produtos
CriaLAB
criaHvidade
NETWORKING
a
m
b
i
e
n
t
e
s
GLOBAL
TECNOPUC
i
n
o
v
a
d
o
r
e
s
Open
InnovaHon
c
r
i
a
t
i
v
o
s
reuniões
serviços
CONVIVÊNCIA
arena
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013
NOVOS
PROJETOS&IDÉIAS
Espaços
múlHplos
coworking
serviços
INTERNACIONALIZAÇÃO
vídeo.con
RAIAR
empresas
exposição
lazer

36. 3.
Gestão
do
Capital
Intelectual
Capital
Estrutural:
Modelo
Organizacional
PT
Modelo
de
Governança
PT
...
PT
macro
1
nível
3
níveis
Campos
de
Análise
GC
Representação
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013

37.
3.
Gestão
do
Capital
Intelectual
Organograma
de
um
PCT
Modelo
Estrutural
Organograma
Funcional
Reconfiguração
dos
Mantenedores
Estruturas
de
Governança
Novo
Organograma
foco
principal
à
gestão
organizacional
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013

38. 3.
Gestão
do
Capital
Intelectual
Novo
Conceito:
GOVERNANÇA
Conceitos
Governança
Corpora8va
é
o
conjunto
de
mecanismos
internos
e
externos
que
visam
harmonizar
a
relação
entre
proprietários
e
gestores
com
a
finalidade
de
aumentar
o
valor
da
organização,
facilitar
seu
acesso
ao
capital
e
contribuir
para
a
sua
sustentabilidade.
Princípios
reconhecidos...
Transparência
(disclousure)
Equidade
(fairness)
Prestação
de
Contas
(accountability)
Responsabilidade
Corpora8va
(compilance)
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013

39. 3.
Gestão
do
Capital
Intelectual
Novo
Organograma
Macro
de
um
PCT
Nivel
1
PUCRS
EG
Nivel
2
Nivel
3
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013
Estruturas
de
Governança
TECNOPUC
NOVAS
ESTRUTURAS

40. 3.
Gestão
do
Capital
Intelectual
Novo
Organograma
Macro
de
um
PCT
PUCRS
Estruturas
de
Governança
Conselho
ConsulHvo
Conselho
Gestor
TECNOPUC
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013

41. 33.
Gestão
do
Capital
Intelectual
Nível
2
à
EGC
EGC
Estruturas
de
Governança
Corpora8va
Conjunto
de
indicadores,
boas
prá8cas
e
requisitos
que
visam
garan8r
à
organização
o
atendimento
dos
Princípios
da
GC
e
o
alcance
dos
seus
obje8vos.
Campos
de
Análise
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013

42. 3.
Gestão
do
Capital
Intelectual
Campos
de
Análise
...
Boas
Prá8cas
de
Governança
Campo
1:
Processo
de
Tomada
de
Decisão
Campo
2:
CAdm
–
Atribuições
e
Responsabilidades
Campo
3:
CAdm
–
Conselho
de
Administração
Campo
3.1:
CAdm
–
Composição
Campo
3.2:
CAdm
–
Tamanho
Campo
3.3:
CAdm
–
Sistema
de
Remuneração
Campo
4:
CAdm
–
Diversidade
de
Gênero
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013

43. 3.
Gestão
do
Capital
Intelectual
Campos
de
Análise
...
Boas
Prá8cas
de
Governança
Campo
5:
Presidente
x
Diretor
Execu8vo
Campo
6:
Comitês
de
Supervisão
Campo
7:
Conselhos
Interligados
Campo
8:
Estrutura
de
Propriedade
Campo
9:
Controladoria
Campo
10:
Problemas
de
Agência
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013

44. 3.
Gestão
do
Capital
Intelectual
Governança:
Instrumento
de
Análise
e
Representação
Gráfico
Radar
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013

45. 3.
Gestão
do
Capital
Intelectual
1990
à
...
2004
à
...
2013
à Nova
Estrutura
à Governança
Obje8vos
Principais
Credibilidade
Desempenho
–
Valor
Atração
Inves8mentos
Redução
–
custos
Redução
–
conflitos
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013

46. 4
Prá8cas
de
Gestão
do
Conhecimento
IdenHficação
e
Contexto
no
TECNOPUC

47. 4.
Prá8cas
de
Gestão
do
Conhecimento
O
que
é
GC
???
• “...
a
GC
baseia-­‐se
em
recursos
existente,
com
os
quais
a
organização
pode
já
estar
contando
–
uma
boa
gestão
de
sistemas
de
informação,
uma
gestão
de
mudança
organizacional
e
boas
práHcas
de
gestão
de
recursos
humanos.
Se
você
tem
uma
boa
biblioteca,
um
sistema
de
banco
de
dados
textuais
ou
até
mesmo
programas
educaHvos
eficazes,
provavelmente
a
empresa
já
está
fazendo
alguma
coisa
que
poderia
ser
chamada
de
GC”
(DAVENPORT;
PRUSAK,
2000).
• “processo
que
cria
conHnuamente
novos
conhecimentos,
os
dissemina
e
os
perpetua
por
toda
a
organização”
(NONAKA
e
TAKEUCHI,
2008),
• “ela
também
pode
ser
entendida
como
a
arte
de
criar
valor
a
parHr
dos
aHvos
intangíveis
das
organizações”
(SVEIBY,
1998).
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013

48. 4.
Prá8cas
de
Gestão
do
Conhecimento
Pesquisa:
Métodos
e
Parâmetros
• Silva
Júnior,
UFSC/EGC
(2011):
idenHficação
de
28
PráHcas
e
Ferramentas
de
GC.
• Revisão
Bibliográfica
• Aplicação
de
QuesHonário
com
2
questões
sobre
cada
PráHca.
• Avaliação:
Alcance
na
organização
X
Importância
da
prá8ca
para
a
organização.
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013

49. 4.
Prá8cas
de
Gestão
do
Conhecimento
Pesquisa:
Métodos
e
Parâmetros
Abordagem:
4
grupos
disHntos
Incubadora
RAIAR:
14
Amostras
(17,95%)
TECNOPUC:
19
Amostras
(21,11%)
Alunos
de
Graduação:
31
Amostras
Alunos
de
PG:
13
Amostras
Total
de
Amostras:
77
49/10
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013

50. 4.
Prá8cas
de
Gestão
do
Conhecimento
Relação
das
PráHcas
de
GC
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
PráHca
1
-­‐
Comunidades
de
PráHca
PráHca
2
-­‐
Mentoring
PráHca
3
-­‐
NarraHvas
PráHca
4
-­‐
Mapeamento
do
Conhecimento
PráHca
5
-­‐
Brainstorming
PráHca
6
-­‐
ExperHse
Locator
Prá8ca
7-­‐
Sistema
de
Gestão
de
Documentos
(Banco
de
dados)
PráHca
8
-­‐
Portal
do
Conhecimento
PráHca
9
-­‐
Bases
do
Conhecimento
(Wikis,
blogs,
comparHlhamento
de
vídeos,
etc)
Prá8ca
10
-­‐
Ambiente
de
Trabalho
(Físico)
ColaboraHvo
PráHca
11
-­‐
Ambiente
de
Trabalho
(Virtual)
ColaboraHvo
PráHca
12
-­‐
Learning
and
Idea
Capture
PráHca
13
-­‐
Peer
Assist
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
PráHca
14
-­‐
Ader
AcHon
Review
(AAR)
PráHca
15
-­‐
Learning
Reviews
PráHca
16
-­‐
Socialização
PráHca
17
-­‐
Redes
Sociais
Prá8ca
18
-­‐
Reuniões
PráHca
19
-­‐
KM
Maturity
Model
PráHca
20
-­‐
Melhores
PráHcas
PráHca
21
-­‐
Processo
de
Nivelamento
PráHca
22
-­‐
Manual
de
Qualidade
PráHca
23
-­‐
Benchmarking
PráHca
24
-­‐
Balanced
Scorecard
(BSC)
PráHca
25
-­‐
Data
Mining
PráHca
26
-­‐
Perguntas-­‐Chave
PráHca
27
-­‐
Knowledge
Cafes
PráHca
28
-­‐
Métodos
Ágeis

51. 4.
Prá8cas
de
Gestão
do
Conhecimento
Principais
PráHcas
• Prá8ca
18
-­‐
Reuniões
Descrição:
são
reuniões
periódicas,
com
a
finalidade
de
discuHr
temas
de
trabalho,
administraHvos,
resultados
de
pesquisas,
etc.
• Prá8ca
10
-­‐
Ambiente
de
Trabalho
(Físico)
Colabora8vo
Descrição:
trata-­‐se
de
um
espaço
‚sico
que
possibilite
interações
entre
os
membros
do
grupo
e
proporcione
um
ambiente
de
trabalho
favorável
ao
comparHlhamento
e
a
criação
de
conhecimento.
• Prá8ca
7-­‐
Sistema
de
Gestão
de
Documentos
(Banco
de
dados)
Descrição:
é
um
repositório
de
arquivos
que
permite
a
manutenção
das
informações
conHdas
em
documentos
do
grupo.
Exige
categorização
e
serve
para
a
procura
e
localização
da
informação
certa
no
momento
certo.
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013

52. 4.
Prá8cas
de
Gestão
do
Conhecimento
Esta5sHcas
Análise
dos
dados
à
3
métodos
de
esta5sHca
• Gráficos
de
Barras:
Os
dados
foram
tabulados
de
acordo
com
a
frequência
considerando
todas
as
respostas,
sem
discriminação
por
grupo
• Janela
Cruzada:
Alcance
x
Importância,
gráfico
no
plano
cartesiano
com
uma
linha
na
mediana
no
eixo
das
abscissas
e
das
ordenadas
para
dividir
o
gráfico
em
4
quadrantes
• Método
Qui-­‐quadrado:
Análise
por
grupo,
comparam-­‐se
os
4
grupos:
analisar
melhor
o
entendimento
das
PráHcas
de
GC,
possibilitando
visualizar
possíveis
discrepâncias
entre
os
4
grupos
de
pesquisa.
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013

53. 4.
Prá8cas
de
Gestão
do
Conhecimento
Janela
Cruzada
PUCRS
Eduardo
Giugliani.
nov2013

54.
T
ECNOPUC
Muito
Obrigado
!!!
Dr.
Eduardo
Giugliani
giugliani@pucrs.br
Professor
Titular
PUCRS/TECNOPUC
SBGC-­‐RS
21.nov.2013