Presentatie van het event: 3 ERP-implementaties - heerlijk rechtuit

3 ERP-implementaties:
(h)eerlijk rechtuit!

#erprechtuit
De 5 uitdagingen voor de moderne KMO
ERP-software = fundering voor verandering
maar
ERP-software introduceren = change op zich
Flexibiliteit New world of
work
Consumenten
-technologie
Big data in
kleine
bedrijven
Zonder IT
geen business

Scanning
Document
management
E-
business
Reporting
Intranet
(Sharepoint)
Mobile
EDI
Andere (API)
#erprechtuit

Programma
Tegelbedrijf
De Ganck
YouBuild Van Moer
Group
CambioWorks
Change mgmt
Implementatie
methode
#erprechtuit

De Ganck
Patrick Van Himst
ERP- en logistics manager
Wendy Naesens
Accountmanager SDE
#erprechtuit

Over De Ganck Tegelbedrijf
Import Levering
Plaatsing • B2B & B2C
• 22 medewerkers
• 20-tal NAV-gebruikers
• 3e generatie
Service &
kwaliteit
5 vestigingen
Vlaanderen
#erprechtuit

Het ERP-project
Digitaliseren van een KMO
Evolueren
naar moderne
KMO
Gestart in 2011 met
implementatie. Live na
ongeveer 6 maand
Markt
concurrentiëler
en marges
onder druk
5 vestigingen
beter laten
samenwerken
#erprechtuit

De belangrijkste uitdagingen
Zaakvoerder,
projectleider,
key-user
all-in-one
Kennis van
mensen op de
vloer benutten
5 vestigingen
simultaan live
brengen
Sommige
mensen vlot
mee, anderen
weigerachtig
Na de go-live
controleren of
nieuwe
procedures
gevolgd
worden
#erprechtuit

Voordelen
50 %efficiëntieverhoging
over de hele lijn door
integratie
Sterke verbetering:
voorraadbeheer
Goed geïnformeerde
verkopers
Totaaloverzicht op
projecten waar De
Ganck levert én
plaatst
#erprechtuit

Toekomst
• Geïntegreerde e-commerce
• Rapportage met ExSION
• Verdere digitalisering - bv
tablet voor verkopers met
toegang tot NAV, catalogi…
#erprechtuit

Vragen voor Patrick?
#erprechtuit

E-commerce voor Dynamics NAV
Uitbreiding voor
Dynamics NAV
Webshop
geïntegreerd met
Dynamics NAV
#erprechtuit

QlikView: BI voor Dynamics NAV
Uitbreiding voor
Dynamics NAV
Business Intelligence
#erprechtuit

BusinessDiscovery,
Better Decisions and Business Value
Katya Verlinden & Tijl Grieten
19 juni, 2014
Replace with
partner logo

Waarin onderscheidt QW zich op de BI Markt?
- Self – Service BI tool
- Dynamische rapportering VS statische rapportering
- Associatieve tool ----) Business Discovery
- Gemakkelijk access tot alle data in je bedrijf
- In Memory tool die razendsnel analyses toelaat
- Sterk visuele tool
- Analyses vanop je mobile device

How traditional BI and
visualization tools work
QlikView
• Limited view and access to data
• Forced down linear drill paths
• Need to involve IT to modify
• What-if and on-the-fly analysis
is limited
• Freedom to explore data from any point in
analysis in a dynamic, interactive interface
• Answer any question on the fly, real-time
• Easily see connections, and
disconnects in data
The unique QlikView®
patented
data association technology

YouBuild
Wim Waelkens
CEO
#erprechtuit

Over YouBuild
Ervaring &
authenticiteit
Nabijheid
Totaalconcept • 13 vestigingen
• Vroeger 7 fam.bedrijven
• België - Frankrijk
• 180 medewerkers
• 90-tal Dynamics NAV users
Opleiding &
advies
#erprechtuit

Waarom de sprong gemaakt?
Van 5 pakketten naar
1 database
Klantenservice kon
beter
Synergieën behalen Geen overkoepelende
management-
rapportage mogelijk
1
#erprechtuit

De grootste uitdagingen
de juiste key-
users per rol
Opleiding: only what they
need to know.
Met vaste flows – light-versies
Match tussen
projectleiders
Shit in is shit
out!
IT-partijen
coördineren
Applicatie live brengen
Fase 1: 2 weken opstartpijn
Fase 2: 4 dagen opstartpijn
Fase 3: 2 dagen opstartpijn
#erprechtuit

Quick wins na 4 maand
Tijdswinst
Uniforme klantencreatie,
productcreatie
Financieel
Voorraad
Overzicht over alle vestigingen: wat
is waar op stock
Sturen
Heel snel management-data om op
te benchmarken en bij te sturen.
#erprechtuit

Toekomst • Optimaliseren
• ERP voor ons laten werken
• ERP verder uitbreiden maar
niet te snel
• Mentaliteitswijziging
• Documentbeheer
#erprechtuit

NAV voor warehouse
Uitbreiding voor
Dynamics NAV
Dynamics NAV op RF-
scanners voor het
warehouse
#erprechtuit

NAV voor tablets en smartphones
Uitbreiding voor
Dynamics NAV
Dynamics NAV op
tablets en
smartphones
#erprechtuit

Logistics Service Provider
www.vanmoergroup.com
#erprechtuit

Warehousing
Transport
Tank Cleaning
ISO Tank
Storage
Distribution
VAN MOER
GROUP
Container
Repair
Facility
Management
Fleet
Maintenance
Intermodal
Solutions
Customs
Agency
Shipping
Forwarding
ICT
Services
#erprechtuit

1999 : Start samenwerking met SDE
2.600.000 BEF
ROI ?
• Meer werk met zelfde aantal mensen
• Structuur in de organisatie
• Weten waarmee we bezig zijn
#erprechtuit

2013 : Nood aan vernieuwing
• 14 entiteiten onder 1 vlag
• Nieuwe interne structuur met CEO, CFO…
• Verder willen groeien
• Is digitaal het nieuwe normaal ?
#erprechtuit

PROJECT QUANTUM
• Grote hoeveelheden informatie
• New school ICT op basis van componenten
• Schaalbaarheid en haalbaarheid
• Focus op rapportering voor Finance & OPS
#erprechtuit

iControl
Transics
Galantis
HR
Ultimo
TOS VMS
Dbasics
3PL Log
Empty depot
ESB
FIN
BI
C&R
VMT
VMD
BUSINESS
Processen
Input data
Klanten login
Office 365
Sharepoint
File management
SOFTWARE
PEOPLE
I.C.T. Department
Partners
Key and other users
Internet
Cloud
Servers
INFRA
#erprechtuit

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
VMR VMT VMD C&R SIL ACS VMST VMS VMM S&E ROM BRA FRA VMG
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
KAL BRA HAZ UIT CON BUL HUI DEL AND CLE REP HEA STO IMP EXP VMG AND VIL HOB VMG VMG AND S&E VMG AND BRA FRA VMG
Bedrijven
NEW : Divisies
OPS
SYSTEEM
FACTUUR
FINANCE
REPORT
RESULT
OPS
SYSTEEM
FACTUUR
FINANCE
REPORT
RESULT
#erprechtuit

Zijn die provisies
klaar ?
Al 2500 dossiers
We moeten nog
laden !
Zijn de resultaten
er al ?
Shit… ik moet de
resultaten nog
voorbereiden
Ik heb nog niks
kunnen
factureren !
Ik kan geen
spoelbon
afdrukken.
Hallo… met de
helpdesk…
#erprechtuit

Winnetou-principe nr. 3: Leg je oor op de rails
Naar een oude Indianenfabel
Op een lentedag komt een slak op de
gedachte om in een oude kersenboom te
klimmen. De kraaien die hoog in de boom
zitten vallen bijna uit de boom van het
lachen. Een van de brutale vogels vliegt
naar de slak toe en vraagt: ‘Wat kom jij nu
hier doen? Zie je dan niet dat de boom
nog helemaal geen vruchten heeft?’
‘Natuurlijk weet ik dat de boom nog geen
vruchten draagt – maar tegen de tijd dat
ik boven ben, zal hij ze wel hebben’. En
de slak kruipt onverstoorbaar verder naar
boven.
#erprechtuit

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Bedrijven
Divisies
QUANTUM
WIGWAM
CENTRALISATIE
UNIFORME WERKWIJZE
BEHEERSBARE PLATFORMEN
VERBETERING SUPPORT
CONTINUÏTEIT
CHANGE
#erprechtuit

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Bedrijven
Divisies
OPS
CONTROLE & PRE-FACTURATIE
ORDERS VERKOOP
FINANCE
REPORT
RES
VERSCHILLENDE SYSTEMEN ipv 1 PLATFORM
BRUG NAAR FINANCE
ORDERS INKOOP
VERKOOP
FACTUREN
AANKOOP
FACTUREN
Definitieve
Provisies
Actuals na
facturatie
#erprechtuit

SLEUTEL TOT SUCCES
• Keuze voor de juiste partner
• Zorg voor intern ownership
• Key users zijn key
• Bewaak het plan van aanpak
• Houdt controle via een stuurgroep
#erprechtuit

ZIJN ER NOG VRAGEN
Dank u wel
#erprechtuit

Document management: Ex Arte
Uitbreiding voor
Dynamics NAV
Beter samenwerken
door geautomatiseerd
documentbeheer
#erprechtuit

Als Microsoft Dynamics klant vindt u bij Ex Arte
een moduleerbare geïntegreerde oplossing die
met het nodige advies al uw documentstromen
tastbaar optimaliseert en uw bedrijf een
springplank biedt voor verdere digitalisering.

De Ex Arte Suite
• E-invoicing
• Zendnota’s
• Betalingsgoedkeuring
• Order handling
• Contractbeheer
• CMR verwerking
• Onkostennota’s
• Export documenten (certificaten,
analyses, …)
• Interco ondersteuning
• Dossieropbouw
• Purchase to pay
• Klachtenbehandeling
• Offertebeheer
• Importdossier
• Bill of lading
• Checklists
• …

Succes in the digital world…
Partnership Ruimer denken

Vragen?
Dank u voor uw aandacht en interesse,
Wij zijn er straks ook nog voor een extra toelichting
indien gewenst !

CHANGE
MANAGEMENT
IT STARTS WITH OURSELF
#erprechtuit

CHANGE IS A JOURNEY
#erprechtuit

FACILITATIE VAN DE VERANDERING
#erprechtuit

ORGANISATIE VERANDERING
#erprechtuit

KOMEN TOT HET GEWENSTE
GEDRAG
#erprechtuit

NIEMAND WIL VERPLICHT WORDEN IN
EEN NIEUWE GEWOONTE
#erprechtuit

INTERN EIGENAARSCHAP
Cruciaal voor de
transfer van
competenties en
maturiteit
Zorgt voor borging
op werkingsniveau
en binnen het
gedrag
#erprechtuit

TIPS & TRICKS – SUM UP
• Zorg voor een draagvlak door met en via de mensen te werken
• Creëer bewustzijn bij alle lagen in de organisatie
• Zorg voor storytelling – WAAROM doen we dit
• Niemand wordt graag gedwongen in nieuwe gewoonte
• Zowel dwang alsook drang is noodzakelijk voor succes
• Top down EN bottom up werken, wisselwerking
• Focus op duurzaamheid, geen lucky shots
• Perceptie is alles
#erprechtuit

TIPS & TRICKS – SUM UP
• Ga integraal, hollistisch te werk
• Visualisatie
• Creëer zakelijke openheid, alles moet bespreekbaar zijn
• Betrek ALLE geïmpacteerden actief
• Maakt het onbekende bekend
• Verandering is een emotioneel proces
• Balans verantwoordelijkheid – bevoegdheid zorgt voor
engagement
#erprechtuit

Vragen voor Nele?
#erprechtuit

Onze ervaringen
Jan Drooghmans
Business Unit Manager ERP
#erprechtuit

6 take-aways
Big BANG
Versie De juiste m/v
‘t zal wel
werken
Iedereen
mee?
(parttime) job
2.0
#erprechtuit

Was het verhelderend?
Tel. 09 340 66 76
E-mail: info@sde.be
@sofdevelopmentsMeer e-books, whitepapers, case stories,
en video’s in ons kenniscentrum op
www.sde.be IT voor de
moderne
KMO
#erprechtuit

Presentatie van het event: 3 ERP-implementaties - heerlijk rechtuit

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Similaire à Presentatie van het event: 3 ERP-implementaties - heerlijk rechtuit

Similaire à Presentatie van het event: 3 ERP-implementaties - heerlijk rechtuit (20)

Presentatie van het event: 3 ERP-implementaties - heerlijk rechtuit