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                                                          JAN.




                                                                        DEZ.
SGS ACADEMY®

polos de formação

ModalidadeS

Cursos

 qualidade

 ambiente e Gestão florestal

 segurança e Saúde no Trabalho

 responsabilidade social

 sistemas integrados de gestão
 investigação,
 desenvolvimento e inovação
 Gestão do risco, Segurança
 da Informação e Continuidade
 do Negócio
 Energia e 		
 Construção Sustentável
 Saúde, Dispositivos Médicos
 e Boas Práticas de Fabrico
 alimentar
 Automóvel -		
 Indústria e Peritagem
 engenharia industrial

 Respostas Sociais

 Management & Soft Skills

 Formação e Gestão de Pessoas

 Gestão Comercial e Vendas
                                 Plano de Formação 2013
Ficha de INSCRIçÃO

percursos Formativos

Contactos


www.sgs.pt/portugalacademy
2013              2013




                                                                                                                                                          jan.




                                                                                                                                                                            DEZ.
                                 SGS training courses Making change happen


                                   SGS ACADEMY®	
                                   Enquanto líderes em formação, baseamos a nossa atuação em anos de experiência mundial, para
                                   criar verdadeiras oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento. Marcamos a diferença junto de
                                   pessoas, equipas e negócios, alimentando talentos e facilitando a progressão contínua das organizações.
SGS ACADEMY®                       Em parceria com os formandos, os nossos especialistas identificam objetivos de melhoria e apoiam os
                                   profissionais no seu percurso.
polos de formação

ModalidadeS
                                    SGS ACADEMY® em portugal
Cursos
                                    A SGS Academy ® foi constituída em novembro de 2003 com o objetivo de proporcionar serviços de
 qualidade
                                    for­ ação profissional nas áreas de atuação em que a SGS é especialista. É uma enti­ ade formadora
                                       m                                                                                   d
 ambiente e Gestão florestal        detentora de acreditações, homologações e reconhecimentos nacionais e internacionais. Com uma
                                    cobertura total a nível nacional, com filiais em Lisboa, Póvoa de Santa Iria, Porto, Açores e Madeira, a
 segurança e Saúde no Trabalho      SGS Academy ® cri­ ainda parcerias com Associações e Esta­ elecimentos do Ensino Superior para uma
                                                         a                                         b
 responsabilidade social            formação reconhecida e qualificante.

 sistemas integrados de gestão
 investigação,                      VALÊNCIAS DIFERENCIADORAS
 desenvolvimento e inovação
 Gestão do risco, Segurança         A SGS Academy ® apresenta um conjunto de ações de formação, a realizar nas modalidades intra
 da Informação e Continuidade
 do Negócio                         e inter empresas, com a preocupação constante de ajustar os conteúdos e formas de aplicação em
 Energia e 		                       resposta às necessidades reais das organizações e dos formandos. Este facto, aliado à bolsa de
 Construção Sustentável
                                    formadores especializados e distribuídos por todo o território nacional, confere à SGS Academy uma
 Saúde, Dispositivos Médicos
 e Boas Práticas de Fabrico         posição privilegiada para corresponder às suas necessidades de formação.
                                    Possuímos a estrutura e os recursos necessários para apoiar as organizações com serviços pertinentes
 alimentar
                                    e inovadores ao nível da formação.
 Automóvel -		
 Indústria e Peritagem
 engenharia industrial
                                    GRUPO SGS                                                                                                  Áreas de Negócio
 Respostas Sociais
                                    O Grupo SGS – Société Générale de Surveillance S.A é a maior organização mundial no domínio da             ••   Comércio Internacional
 Management & Soft Skills
                                    inspeção, verificação, análise e certificação. Com mais de 70.000 colaboradores, a SGS opera uma rede      ••   Segurança Alimentar
 Formação e Gestão de Pessoas       de mais de 1.350 escritórios e laboratórios em todo o mundo. Regendo-se pelos valores fundamentais         ••   Produtos de Consumo
                                    de Independência, Integridade e Inovação, a SGS privilegia a troca internacional de conhecimentos          ••   Ambiente, Energia & Segurança
 Gestão Comercial e Vendas
                                    e experiências, reunindo competências que permitem oferecer as melhores soluções do mercado.               ••   Engenharia Industrial
                                    Os nossos serviços são desenvolvidos por profissionais e técnicos altamente qualificados. As suas          ••   Construção & Edifícios
Ficha de INSCRIçÃO
                                    competências especializadas e efetiva experiência de trabalho com todo o tipo de organizações,             ••   Certificação & Auditorias
percursos Formativos                asseguram uma melhor compreensão dasC necessidades e uma adequação dos nossos serviços às                  ••   Formação
                                    especificidades de cada Organização.                                                                       ••   Automóvel
Contactos


www.sgs.pt/portugalacademy                                         Anterior                                      2                                    Próximo
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                                                                                                                                                                                                                                                  DEZ.
                                 SGS training courses Making change happen




                                                                                                                                            porto
SGS ACADEMY®
                                                                                                                                            Polo de Serviços da Maia
polos de formação                                                                                                                           Rua Padre António, 232 - Fração 4.4
                                                                                                                                            4470-136 Maia
ModalidadeS

Cursos
                                                                  AÇORES
 qualidade
                                                                  Rua José do Canto, 21- 1º Dto
 ambiente e Gestão florestal
                                                                  9500-076  Ponta Delgada
 segurança e Saúde no Trabalho

 responsabilidade social

 sistemas integrados de gestão
                                                                                                                         PÓVOA DE SANTA IRIA
 investigação,
 desenvolvimento e inovação                 MADEIRA                                                                      Avenida do Casal da Serra - Lote 19
 Gestão do risco, Segurança                                                                                              2625-085 Póvoa de Santa Iria
 da Informação e Continuidade               Caminho de Stº António, 237
 do Negócio
                                            Edifício Villas da Madalena, Loja C
 Energia e 		                                                                                                                LISBOA
 Construção Sustentável                     9020-002 Funchal
 Saúde, Dispositivos Médicos                                                                                                 Polo Tecnológico de Lisboa, 6 piso 0
 e Boas Práticas de Fabrico
                                                                                                                             1600-546 Lisboa
 alimentar
 Automóvel -		                                                                                                            SINES
 Indústria e Peritagem
 engenharia industrial                                                                                                    ZAL Sines Edifício Logístico A9
                                                                                                                          Piso 1 – escritórios 3.06.05, 3.06.11 e 3.06.12
 Respostas Sociais                                                                                                        7520-203 Sines
 Management & Soft Skills

 Formação e Gestão de Pessoas

 Gestão Comercial e Vendas
                                  formação - Acreditação, homologação e reconhecimento
Ficha de INSCRIçÃO
                                                                                                                                                                                                        DGAV

percursos Formativos
                                                                                                                                                                                                        Direção-Geral
                                                                                                                                                                                                        de Alimentação
                                                                                                                                                                                                        e Veterinária
                                                                                                                                                                                                        Ministério da Agricultura, do Mar, do 	
                                                                                                                                                                                                        Ambiente e do Ordenamento do Território



Contactos                          Cursos de Segurança (CAP)   Formação Acreditada   Formação de Formadores (CAP)   Formação de Auditores    Formação de Auditores   Formação de Peritos Qualificados   Formação de Higiene e Segurança
                                                                                                                                                                                                        Alimentar para Manipuladores de Carnes


www.sgs.pt/portugalacademy                                                      Anterior                                                         3                                                       Próximo
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                                                                                                                                                                             DEZ.
                                 SGS training courses Making change happen



                                 Formação personalizada ( one-to-one)                Seminários técnicos / workshops                      Formação inter

                                 Esta metodologia destina-se a quem pretenda         Focadas nos temas que mais marcam a                  Cursos calendarizados no Plano de Formação e
                                 fazer uma formação totalmente personalizada às      atualidade, estas sessões convidam conceituados      realizados nas instalações da SGS Academy®.
SGS ACADEMY®                     suas necessidades e disponibilidade.                especialistas a partilhar a sua experiência com
                                 A SGS coloca à disposição um formador só para si,   os nossos formandos. Estes eventos serão
polos de formação                                                                                                                         Outdoors / indoors - ações de team building
                                 onde e quando quiser! Consulte-nos.                 desenvolvidos e dinamizados de acordo com
                                                                                     as prioridades e necessidades identificadas no       As atividades de Team Building são uma
ModalidadeS                                                                          mercado. Consulte-nos.
                                 E-learning e b-learning                                                                                  importante “ferramenta“ capaz de reforçar e
Cursos                                                                                                                                    desenvolver o conhecimento e coesão entre
                                 Garantindo flexibilidade, redução de custos         Percursos formativos                                 os membros de uma organização, estando
 qualidade                       e customização, a SGS Academy® promove                                                                   intrinsecamente ligadas ao fomento do espírito
                                 várias ações formativas em formato e-learning e     A SGS Academy® disponibiliza cursos e                de equipa, através do aprofundamento dos elos
 ambiente e Gestão florestal
                                 b-learning.                                         qualificações numa lógica complementar. Os           sociais. Venha promover o trabalho em equipa dos
 segurança e Saúde no Trabalho                                                       cursos estão agrupados por níveis evolutivos         seus colaboradores com as atividades de Team
                                                                                     de formação: implementação de sistemas,              Building da SGS.
 responsabilidade social         Pós-graduações
                                                                                     auditorias internas e auditorias de terceira parte
 sistemas integrados de gestão   Cursos pós-graduados e especializações              (formação para auditores). A opção pelo percurso
                                                                                                                                          Formação - ação
 investigação,                   promovidas pela SGS Academy® para aqueles           formativo proporciona descontos significativos
 desenvolvimento e inovação      que procuram uma diferenciação profissional         sobre o valor do investimento.                       Alternância de sessões teóricas com a prática
 Gestão do risco, Segurança      competitiva!                                                                                             em contexto real de trabalho que tem como
 da Informação e Continuidade
 do Negócio                                                                          Formação intra                                       objetivo o desenvolvimento de planos de ação de
 Energia e 		                                                                                                                             maior complexidade! A metodologia formativa
 Construção Sustentável          Formação para auditores
                                                                                     A SGS Academy® tem o objetivo de proporcionar        formação-ação, utilizada pela SGS, caracteriza-se pela
 Saúde, Dispositivos Médicos
 e Boas Práticas de Fabrico      Formação diferenciadora pelo seu reconhecimento     soluções formativas eficazes, pelo que desenvolve    utilização de diferentes metodologias formativas,
                                 internacional pelo IRCA (International Register     formação à medida das necessidades e objetivos       que garantem a alternância harmoniosa das
 alimentar
                                 of Certificated Auditors) e IEMA (Institute of      de cada cliente. Apostamos no desenvolvimento        aprendizagens: formação em sala, workshops e
 Automóvel -		
 Indústria e Peritagem           Environmental Management and Assessment).           de ações que potenciam a eficiência interna e que,   Formação personalizada/individualizada — para
                                 Adquira os conhecimentos e competências             simultaneamente, assegurem o cumprimento legal       a implementação no terreno do plano de ação.
 engenharia industrial
                                 necessárias para auditar um Sistema de Gestão,      em matéria de formação (35 horas de formação /       Estes projetos revelam excelentes resultados,
 Respostas Sociais               em conformidade com a norma ISO 19011.              ano/ colaborador).                                   nomeadamente quando se pretendem alterações
                                                                                                                                          profundas na organização e a otimização dos resultados!
 Management & Soft Skills

 Formação e Gestão de Pessoas
                                 Apoio técnico
 Gestão Comercial e Vendas
                                 ••   Candidaturas a programas de financiamento;
Ficha de INSCRIçÃO               ••   Processos de certificação DGERT – apoio na implementação de um sistema de gestão da formação com vista à certificação como entidade formadora;
                                 ••   Diagnósticos de necessidades de formação - permite um levantamento de necessidades de formação de forma independente e a elaboração de um plano
percursos Formativos                  de formação realmente adequado ao cliente;
                                 ••   Avaliação da eficácia da formação e estudo do ROI (Return Of Investment);
Contactos                        ••   Up*sourcing da formação – gestão do plano de formação. Permite que a organização se focalize no seu core-business, delegando a formação em
                                      especialistas como a SGS.
www.sgs.pt/portugalacademy                                           Anterior                                   4                                  Próximo
2013                    2013




                                                                                                                                                      jan.




                                                                                                                                                                              DEZ.
                                 SGS training courses Making change happen


                                      IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE ISO 9001
                                      Uma introdução à Qualidade para quem pretende desenvolver competências para a                     16 horas | 320€
                                      implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade, evidenciando o cumprimento dos
                                      requisitos da norma ISO 9001. Este curso prevê continuidade para uma segunda fase (opcional)
SGS ACADEMY®                          de implementação prática adequada às Organizações dos participantes.                              lISBOA    9-10 jan | 6-7 FEV | 11-12 MAR | 	
                                                                                                                                                  4-5 ABR| 7-8 MAI | 3-4 JUN | 6-7
polos de formação                     ••   Conceitos e princípios da Gestão da Qualidade;                                                         AGO | 11-12 SET | 7-8 OUT | 5-6 NOV




                                 Q1
                                      ••   As normas da série ISO 9000;                                                                 PORTO    9-10 jan | 11-12 MAR | 7-8 MAI | 	
ModalidadeS                           ••   Os requisitos da norma ISO 9001 e sua implementação;                                                  6-7 AGO | 7-8 OUT | 5-6 NOV
Cursos                                ••   Abordagem por processos;                                                                     fUNCHAL     11-12 MAR | 7-8 MAI | 6-7 AGO |	
                                      ••   Melhoria contínua e compatibilidade com outros Sistemas de Gestão.                                        7-8 OUT | 5-6 NOV
 qualidade
                                                                                                                                        PONTA DELGADA        11-12 MAR | 7-8 MAI | 6-7 AGO |
 ambiente e Gestão florestal                                                                                                                                 7-8 OUT | 5-6 NOV

 segurança e Saúde no Trabalho
                                      QUALIFICAÇÃO DE AUDITORES INTERNOS DA QUALIDADE ISO 9001
 responsabilidade social
                                      Concebido para quem pretende desenvolver competências necessárias para a realização de            40 horas | 690€
 sistemas integrados de gestão        auditorias internas ao Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 e contribuir para a otimização
 investigação,                        de processos e melhoria contínua das Organizações.
 desenvolvimento e inovação                                                                                                             lISBOA    18-19-25-26-27 FEV | 15-16-22-23-24 ABR |
 Gestão do risco, Segurança           ••   Os requisitos da Norma ISO 9001 na perspetiva do auditor;                                              17-18-24-25-26 JUN | 22-23-26-27-28 AGO|
 da Informação e Continuidade
 do Negócio                           ••   A norma ISO 19011;                                                                                     19-20-25-26-27 SET | 18-19-25-26-27 NOV
                                 Q2




 Energia e 		                         ••   As fases de auditoria;                                                                       PORTO    18-19-25-26-27 FEV | 17-18-24-25-26 JUN |
 Construção Sustentável               ••   A relação auditor/auditado;                                                                           22-23-26-27-28 AGO| 18-19-25-26-27 NOV
 Saúde, Dispositivos Médicos
 e Boas Práticas de Fabrico           ••   O planeamento e a gestão do tempo;
                                                                                                                                        fUNCHAL    18-19-25-26-27 FEV | 	
                                      ••   A expressão escrita no relatório de auditoria;
 alimentar                                                                                                                                         17-18-24-25-26 JUN | 18-19-25-26-27 NOV
                                      ••   Caso prático – Realização de uma auditoria preferencialmente em contexto real de trabalho.
 Automóvel -		                                                                                                                          PONTA DELGADA 18-19-25-26-27 FEV | 	
 Indústria e Peritagem
                                                                                                                                                      17-18-24-25-26 JUN | 	
 engenharia industrial                                                                                                                                18-19-25-26-27 NOV
 Respostas Sociais

 Management & Soft Skills

 Formação e Gestão de Pessoas

 Gestão Comercial e Vendas

Ficha de INSCRIçÃO

percursos Formativos

Contactos


www.sgs.pt/portugalacademy                                         Anterior                                     5                                  Próximo
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                                                                                                                                                             jan.




                                                                                                                                                                                    DEZ.
                                 SGS training courses Making change happen


                                      QUALIFICAÇÃO DE GESTORES DA QUALIDADE
                                      O desempenho de um Gestor da Qualidade depende de variados fatores; uns que dependem                  88 horas | 780€
                                      apenas do próprio e outros que dependem da Organização, da respetiva “Cultura da Qualidade”,
                                      dos recursos e do comprometimento (em particular) da Gestão de Topo e (em geral) dos restantes
SGS ACADEMY®                          membros da Organização para a Qualidade.                                                              lISBOA    INíCiO 16 ABR | início 7 OUT
                                      Assim, é necessário que os Gestores da Qualidade tenham as competências adequadas de modo             PORTO    INíCiO 16 ABR | início 7 OUT
polos de formação                     a potenciar o seu contributo para a obtenção de Mais-Valia, principal objetivo de qualquer programa
                                                                                                                                            fUNCHAL     INíCiO 16 ABR | início 7 OUT




                                 Q3
                                      de melhoria.
ModalidadeS                                                                                                                                 PONTA DELGADA           INíCiO 16 ABR | início 7 OUT

Cursos                                ••   Introdução e Enquadramento Normativo;
                                      ••   Estudo detalhado da ISO 9001;
 qualidade                            ••   Técnicas / Ferramantas da Qualidade;
                                      ••   Gestão de equipamentos de monitorização e medição;
 ambiente e Gestão florestal
                                      ••   A função de "Gestor da Qualidade“ e a Liderança;
 segurança e Saúde no Trabalho        ••   Auditorias.

 responsabilidade social              REVER A ABORDAGEM POR PROCESSOS
 sistemas integrados de gestão        Passados alguns anos desde a publicação da ISO 9001 continua a ser premente a necessidade             8 horas | 150€
 investigação,                        das organizações reverem o seu modelo de abordagem por processos, permitindo assim eliminar
 desenvolvimento e inovação           ineficiências derivadas da aplicação de uma abordagem puramente funcional.
                                 Q6




 Gestão do risco, Segurança                                                                                                                 lISBOA 18 JUN | 10 DEZ
 da Informação e Continuidade
 do Negócio                           ••   Principais desafios e vantagens na abordagem por processos;                                      PORTO    18 JUN | 10 DEZ
 Energia e 		                         ••   Definição dos processos: tipos e designação mais correta, sequência e interação;
 Construção Sustentável               ••   Apresentação de modelos de processos e representações possíveis: armadilhas a evitar;
 Saúde, Dispositivos Médicos
 e Boas Práticas de Fabrico           ••   Melhoria contínua dos processos: para além do cálculo dos indicadores de desempenho.

 alimentar                            AUDITORIAS DE EFICÁCIA (Curso de Upgrade de Auditores)
 Automóvel -		
 Indústria e Peritagem                Com a publicação da norma ISO 19011, surgem também novas técnicas de auditoria,                       24 horas | 450€
                                      nomeadamente as auditorias com o recurso a tecnologias de informação.
 engenharia industrial
                                      Impõe-se as organizações adaptarem-se a estas novas ferramentas.
 Respostas Sociais                    Curso desenvolvido para quem já é auditor interno.                                                    lISBOA    16-17-18 OUT

 Management & Soft Skills                                                                                                                   PORTO    16-17-18 OUT
                                      ••   Auditorias de conformidade vs. Auditorias de eficácia: uma nova abordagem para os auditores
                                                                                                                                            fUNCHAL     16-17-18 OUT
 Formação e Gestão de Pessoas         ••   de sistemas de gestão;
                                 Q7




                                      ••   Novas técnicas de auditoria de acordo com a ISO 19011: auditorias remotas e planos de            PONTA DELGADA           16-17-18 OUT
 Gestão Comercial e Vendas
                                      ••   amostragem;
                                      ••   Incrementar o valor acrescentado das auditorias para a organização: técnicas e ferramentas
Ficha de INSCRIçÃO
                                           para auditores;
percursos Formativos                  ••   Colocação de questões em auditoria;
                                      ••   Melhorar a redação de constatações: como orientar a melhoria contínua do sistema de gestão;
Contactos                             ••   Realização de auditoria em contexto real, incluindo as fases de preparação, execução e
                                           elaboração das constatações.

www.sgs.pt/portugalacademy                                         Anterior                                     6                                      Próximo
2013                     2013




                                                                                                                                                           jan.




                                                                                                                                                                                    DEZ.
                                 SGS training courses Making change happen


                                       GESTÃO DE RECLAMAÇÕES ISO 10002
                                       O tratamento das reclamações, se abordado pelas organizações de um modo sério e integrado na       8 horas | 150€
                                       sua própria cultura, pode constituir uma ferramenta de gestão importante ao nível da melhoria da
                                       imagem corporativa e da fidelização de clientes.




                                 Q8
SGS ACADEMY®                                                                                                                              lISBOA    26 fev | 27 set
                                       ••   Reclamações: princípios de gestão e definições;                                               PORTO    26 fev | 27 set
polos de formação                      ••   O processo “orientado para o cliente”;
                                                                                                                                          fUNCHAL     26 fev | 27 set
                                       ••   Ferramentas, requisitos legais e outros referenciais para tratamento de reclamações;
ModalidadeS                            ••   A NP EN ISO 10002 – Um guia para tratamento de reclamações – estudo dos requisitos.           PONTA DELGADA           26 fev | 27 set

Cursos                                 DA AVALIAÇÃO DA EFICÁCIA DA FORMAÇÃO PARA A AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS
 qualidade                             A cláusula 6, da Norma ISO 9001 alarga os pormenores dos requisitos de gestão de Recursos          8 horas | 150€
                                       Humanos por forma a incluir a determinação das necessidades de competências, o planeamento
 ambiente e Gestão florestal
                                       de ações que visam o seu incremento e a avaliação da melhoria das competências.
 segurança e Saúde no Trabalho                                                                                                            lISBOA    20 MAI | 3nov
                                 Q9


                                       ••   Avaliação de competências: objetivos e requisitos;                                            PORTO    20 MAI | 3nov
 responsabilidade social
                                       ••   Regras para a sua implementação: evitar as principais armadilhas;
 sistemas integrados de gestão         ••   Avaliação de competências vs. avaliação de desempenho;
 investigação,                         ••   Avaliação de competências e relação com a avaliação de eficácia da formação;
 desenvolvimento e inovação            ••   Modelo de Kirkpatrick para a avaliação da eficácia da formação.
 Gestão do risco, Segurança
 da Informação e Continuidade          AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES
 do Negócio
 Energia e 		                          A avaliação de fornecedores tem vindo a evoluir de forma gradual para considerar, para além da
 Construção Sustentável                                                                                                                   8 horas | 150€
                                       qualidade, outras preocupações da organização: ambiente, segurança e responsabilidade social.
 Saúde, Dispositivos Médicos
 e Boas Práticas de Fabrico            O nível de exigência para os fornecedores vai crescendo, bem como a consciência do impacto
                                 Q10




 alimentar                             que 	 êm no desempenho das organizações.
                                            t                                                                                             lISBOA    4 ABR | 10 OUT
 Automóvel -		                                                                                                                            PORTO    4 ABR | 10 OUT
 Indústria e Peritagem                 ••   Os requisitos relacionados com a gestão de fornecedores no âmbito dos referenciais da
                                                                                                                                          fUNCHAL     4 ABR | 10 OUT
                                            Qualidade, Ambiente, Segurança e Responsabilidade Social;
 engenharia industrial
                                       ••   O Green Procurement;                                                                          PONTA DELGADA           4 ABR | 10 OUT
 Respostas Sociais                     ••   Metodologias para a seleção e para a avaliação contínua de fornecedores.

 Management & Soft Skills

 Formação e Gestão de Pessoas

 Gestão Comercial e Vendas

Ficha de INSCRIçÃO

percursos Formativos

Contactos


www.sgs.pt/portugalacademy                                          Anterior                                    7                                    Próximo
2013                    2013




                                                                                                                                                      jan.




                                                                                                                                                                              DEZ.
                                 SGS training courses Making change happen


                                       GESTÃO DE EQUIPAMENTOS DE MONITORIZAÇÃO E MEDIÇÃO (EMM´s)
                                       A gestão dos EMM para além de ser um requisito da norma ISO 9001, constitui uma ferramenta    8 horas | 150€
                                       imprescindível para o controlo da qualidade de qualquer processo ou produto.
                                       A análise dos certificados de calibração e o cálculo da incerteza associada às medições são
SGS ACADEMY®                           factores determinantes para uma boa gestão de um sistema metrológico quer nas empresas quer   lISBOA    4 ABR | 10 OUT




                                 Q16
                                       nos laboratórios.                                                                             PORTO    4 ABR | 10 OUT
polos de formação
                                                                                                                                     fUNCHAL    4 ABR | 10 OUT
                                       ••   A Metrologia e documentação aplicável;
ModalidadeS                            ••   Terminologia metrológica, sistemas de Unidades;                                          PONTA DELGADA           4 ABR | 10 OUT

Cursos                                 ••   Gestão do equipamento;
                                       ••   Noções Gerais de Cálculo de Incertezas.
 qualidade
                                       IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE EM LABORATÓRIOS ISO 17025
 ambiente e Gestão florestal
                                       Desenvolver um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) no Laboratório, evidenciando o            24 horas | 400€
 segurança e Saúde no Trabalho         cumprimento dos requisitos da norma EN ISO/IEC 17025:2005.
                                 Q18


 responsabilidade social
                                       ••   A importância da implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade num laboratório;     lISBOA    5-6-7 mAR
 sistemas integrados de gestão         ••   Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade EN ISO/IEC 17025;
                                                                                                                                     PORTO    5-6-7 mAR
                                       ••   Os requisitos da norma, abordagem por processos, documentação do sistema, melhoria
 investigação,                                                                                                                       fUNCHAL    5-6-7 mAR
 desenvolvimento e inovação                 contínua, compatibilidade com outros sistemas de gestão: 					
 Gestão do risco, Segurança                 ISO 9001/ ISO 14001 / OHSAS 18001.                                                       PONTA DELGADA           5-6-7 mAR
 da Informação e Continuidade
 do Negócio
 Energia e 		
 Construção Sustentável
 Saúde, Dispositivos Médicos
 e Boas Práticas de Fabrico
 alimentar
 Automóvel -		
 Indústria e Peritagem
 engenharia industrial

 Respostas Sociais

 Management & Soft Skills

 Formação e Gestão de Pessoas

 Gestão Comercial e Vendas

Ficha de INSCRIçÃO

percursos Formativos

Contactos


www.sgs.pt/portugalacademy                                         Anterior                                  8                                  Próximo
2013                      2013




                                                                                                                                                         jan.




                                                                                                                                                                                   DEZ.
                                 SGS training courses Making change happen


                                       AUDITORIAS INTERNAS A SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE EM LABORATÓRIOS ISO 17025
                                       Concebido para quem pretende desenvolver competências necessárias para a realização de              40 horas | 680€
                                       auditorias internas ao Sistema de Gestão da Qualidade do Laboratório, segundo o referencial 		
                                       ISO 17025 e contribuir para a otimização de processos e melhoria contínua do Laboratório.
SGS ACADEMY®                                                                                                                               lISBOA    7-8-12-13-14 NOV
                                       ••   As normas ISO 17025 e ISO 19011;                                                               PORTO    7-8-12-13-14 NOV




                                 Q19
polos de formação                      ••   Os requisitos da Norma ISO 17025 na perspetiva do auditor;
                                                                                                                                           fUNCHAL     7-8-12-13-14 NOV
                                       ••   As fases de auditoria: Preparação, realização, elaboração do relatório e apresentação de
ModalidadeS                                 resultados;                                                                                    PONTA DELGADA        7-8-12-13-14 NOV

Cursos                                 ••   Vertente comportamental: a relação auditor/auditado; a assertividade e o “feed-back”;
                                       ••   O planeamento e a gestão do tempo;
 qualidade                             ••   A expressão escrita no relatório de auditoria:
                                       ••   Caso prático – Realização de uma auditoria em contexto real de trabalho.
 ambiente e Gestão florestal

 segurança e Saúde no Trabalho         ISO 9001 / LEAD AUDITOR, RECONHECIDO PELO IRCA
                                       Preparação de auditores do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) ISO 9001 de acordo com as           40 horas | 1.250€
 responsabilidade social
                                       normas da série ISO 19011.
 sistemas integrados de gestão
 investigação,                         Após a conclusão do curso, os participantes serão capazes de:                                       lISBOA    13-14-15-18-19 mar | 22-23-24-27-28 mai |
 desenvolvimento e inovação            •• Descrever os objetivos do Sistema de Gestão da Qualidade e explicar os oito princípios da                  3-4-5-8-9 jul | 16-17-18-21-22 out
                                 Q20




 Gestão do risco, Segurança               Gestão da Qualidade;                                                                             PORTO    4-5-6-11-12 mar | 22-23-24-29-30 abr |
 da Informação e Continuidade
 do Negócio                            •• Explicar os objetivos, o conteúdo e a correlação entre os referenciais da família da ISO 9000;            15-16-17-22-23 jul | 23-24-25-28-29 Out
 Energia e 		                          •• Interpretar requisitos da ISO 9001 em contexto de auditoria;
 Construção Sustentável                                                                                                                    fUNCHAL     30 set e 1-2-3-4 out
                                       •• Planear e conduzir uma auditoria de acordo com a ISO 19011;
 Saúde, Dispositivos Médicos                                                                                                               PONTA DELGADA        7-8-9-10-11 out
 e Boas Práticas de Fabrico            •• Conhecer os requisitos para se registar como Auditor Coordenador pelo IRCA.
 alimentar
 Automóvel -		
 Indústria e Peritagem
                                       ISO 9001 / INTERNAL AUDITOR, RECONHECIDO PELO IRCA
 engenharia industrial
                                       Preparação de auditores internos do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 de acordo com           16 horas | 890€
 Respostas Sociais                     as normas da série ISO 19011. Qualificação para quem pretende ser auditor interno da Qualidade
                                       reconhecido pelo IRCA.
 Management & Soft Skills
                                                                                                                                           lISBOA    16-17 mai
 Formação e Gestão de Pessoas          No final da formação os formandos serão capazes de:                                                 PORTO    7-8 jan
                                 Q22




                                       •• Descrever a importância da auditoria interna na manutenção e melhoria dos Sistemas de
 Gestão Comercial e Vendas
                                            Gestão;
                                       •• Explicar os objetivos e estrutura da ISO 9001:2008;
Ficha de INSCRIçÃO
                                       •• Planear e preparar para uma auditoria interna;
percursos Formativos                   •• Recolher evidência de auditoria por meio de entrevista, observação e amostragem de
                                            documentos e registos;
Contactos                              •• Escrever relatórios de auditoria factuais que ajudem a melhorar a eficácia do SGQ;
                                       •• Sugerir formas em que a eficácia das ações corretivas pode ser verificada.

www.sgs.pt/portugalacademy                                           Anterior                                     9                                   Próximo
2013                    2013




                                                                                                                                                         jan.




                                                                                                                                                                                 DEZ.
                                 SGS training courses Making change happen


                                       GESTÃO DA QUALIDADE AVIAÇÃO, AEROESPACIAL E DEFESA AS 9100/EN 9100
                                       Este curso foi desenvolvido com o objectivo geral de formar profissionais com responsabilidades     32 horas | 650€
                                       ao nível da implementação da norma AS 9100.

SGS ACADEMY®                           ••   ISO 9001 vs SAE AS 9100;                                                                       lISBOA    6-7-13-14 MAI | 14-15-21-22 NOV




                                 Q29
                                       ••   Introdução às Normas AS 9100, 9110 e 9120;                                                     PORTO    6-7-13-14 MAI | 14-15-21-22 NOV
polos de formação                      ••   Definições Específicas;
                                       ••   A Norma AS 9100C;
ModalidadeS                            ••   Requisitos Específicos: Realização do Produto; Gestão de Configuração; Gestão de Risco;
Cursos                                      Conceção e Desenvolvimento; Compras; Produção e Serviço; Controlo de Equipamento e
                                            Monitorização e Medida; Medição Análise e Melhoria Contínua;
 qualidade                             ••   Implementação da Norma SAE AS 9100C e processo de Certificação.

 ambiente e Gestão florestal           A NORMA ISO 19011:2011
 segurança e Saúde no Trabalho         A ISO acaba de publicar a segunda revisão da Norma ISO 19011 e adaptou as suas linhas de            8 horas | Preço em breve
                                       orientação a todos os tipos de Sistemas de Gestão, incorporando do mesmo modo as novas
 responsabilidade social
                                       ferramentas de gestão e tecnologias de informação.
 sistemas integrados de gestão         O presente curso visa apresentar as principais alterações desta linha de orientação, que consagra   lISBOA    22 jan | 16 abr | 7 OUt
 investigação,                         finalmente a separação as auditorias de 1ª e 2ª parte das auditorias de 3ª parte.                   PORTO    22 jan | 16 abr | 7 OUt
                                 Q31




 desenvolvimento e inovação
                                                                                                                                           fUNCHAL     22 jan | 16 abr | 7 OUt
 Gestão do risco, Segurança            ••   Principais alterações da Norma ISO 19011:2011;
 da Informação e Continuidade                                                                                                              PONTA DELGADA        22 jan | 16 abr | 7 OUt
 do Negócio                            ••   Definições: alterações e novos conceitos;
 Energia e 		                          ••   Princípios de auditoria;
 Construção Sustentável
                                       ••   Gerir um programa de auditorias;
 Saúde, Dispositivos Médicos
 e Boas Práticas de Fabrico            ••   Realizar uma auditoria;
                                       ••   Competência e avaliação de auditores.
 alimentar
 Automóvel -		
 Indústria e Peritagem
 engenharia industrial

 Respostas Sociais

 Management & Soft Skills

 Formação e Gestão de Pessoas

 Gestão Comercial e Vendas

Ficha de INSCRIçÃO

percursos Formativos

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2013                    2013




                                                                                                                                                      jan.




                                                                                                                                                                              DEZ.
                                 SGS training courses Making change happen


                                      IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTAL ISO 14001 e EMAS III
                                      Os Sistemas de Gestão Ambiental são instrumentos de participação voluntária e são adotados        24 horas | 450€
                                      pelas organizações que pretendem ter uma atitude de antecipação face às obrigações
                                      legislativas e melhorar o seu desempenho global.
SGS ACADEMY®                                                                                                                            lISBOA    28-29-30 JAN | 8-9-10 jul |




                                 A1
                                      ••   Enquadramento legislativo e normativo: a norma ISO 14001; o Regulamento Comunitário                    14-15-16 OUT
polos de formação                          de Eco-Gestão e Auditorias (EMAS);                                                           PORTO    28-29-30 JAN | 8-9-10 jul |
                                      ••   Os requisitos da norma e os 5 passos para a sua implementação. Os requisitos adicionais               14-15-16 OUT
ModalidadeS
                                           EMAS III e a sua implementação;                                                              fUNCHAL     8-9-10 jul | 14-15-16 OUT
Cursos                                ••   Integração do SGA com outros Sistemas de Gestão.
                                                                                                                                        PONTA DELGADA        8-9-10 jul | 14-15-16 OUT
 qualidade
                                      QUALIFICAÇÃO DE AUDITORES INTERNOS DO AMBIENTE ISO 14001
 ambiente e Gestão florestal
                                      Concebido para quem pretende desenvolver competências necessárias para a realização de            40 horas | 690€
 segurança e Saúde no Trabalho
                                      auditorias internas ao Sistema de Gestão Ambiental e contribuir para a otimização de processos
 responsabilidade social              e melhoria contínua das Organizações.
                                                                                                                                        lISBOA    20-21-25-26-27 JUN | 21-22-27-28-29 NOV
                                 A2




 sistemas integrados de gestão
                                      ••   Os requisitos da norma ISO 14001 e EMAS na perspetiva do auditor;                            PORTO    20-21-25-26-27 JUN | 21-22-27-28-29 NOV
 investigação,                        ••   A norma ISO 19011. As fases de auditoria;
 desenvolvimento e inovação                                                                                                             fUNCHAL     20-21-25-26-27 JUN | 21-22-27-28-29 NOV
                                      ••   A relação auditor/auditado;
 Gestão do risco, Segurança                                                                                                             PONTA DELGADA        20-21-25-26-27 JUN |
 da Informação e Continuidade         ••   Caso prático – Realização de uma auditoria em contexto real de trabalho.
 do Negócio                                                                                                                                                  21-22-27-28-29 NOV
 Energia e 		
 Construção Sustentável               LEGISLAÇÃO AMBIENTAL
 Saúde, Dispositivos Médicos
 e Boas Práticas de Fabrico           Conheça o quadro legislativo ambiental a cumprir: Legislação Comunitária e Nacional e             24 horas | 450€
 alimentar                            legislação ambiental específica.
                                 A4




 Automóvel -		
 Indústria e Peritagem                ••   Enquadramento Legal (Legislação Comunitária e Nacional);                                     lISBOA    12-13-14 MAR | 9-10-11 OUT
 engenharia industrial                ••   Legislação ambiental específica: licenciamento, água, resíduos, emissões gasosas, riscos     PORTO    12-13-14 MAR | 9-10-11 OUT
                                           de acidentes industriais graves.
 Respostas Sociais
                                      GESTÃO DE RESIDUOS
 Management & Soft Skills
                                      Fique sensibilizado para o quadro legislativo ambiental a cumprir no que se refere aos resíduos   16 horas | 320€
 Formação e Gestão de Pessoas
                                      e para todo o processo inerente à sua gestão, nomeadamente o sistema de classificação de
 Gestão Comercial e Vendas            resíduos (LER – Lista Europeia de Resíduos).
                                 A5




                                                                                                                                        lISBOA    3-4 JUN | 10-11 dez
Ficha de INSCRIçÃO                    ••   Caracterização de Resíduos. Monitorização;                                                   PORTO    3-4 JUN | 10-11 dez
                                      ••   Operações de Eliminação e Valorização: Reciclagem;
percursos Formativos                  ••   Processos biológicos; Incineração; Aterros;
                                      ••   Transporte de Resíduos. Gestão de Resíduos.
Contactos


www.sgs.pt/portugalacademy                                         Anterior                                      11                                Próximo
2013             2013




                                                                                                                                                              jan.




                                                                                                                                                                               DEZ.
                                 SGS training courses Making change happen


                                       IDENTIFICAÇÃO E AVALIAÇÃO DE ASPETOS AMBIENTAIS
                                       Conheça as metodologias de identificação dos aspetos ambientais e avaliação dos seus                  8 horas | 150€
                                       impactes, bem como a importância da legislação no processo de avaliação.




                                 A6
SGS ACADEMY®                           ••   Metodologias de identificação dos aspetos ambientais e avaliação dos seus impactes;              lISBOA   10 JUL
                                       ••   A importância da legislação no processo de avaliação dos impactes;                               PORTO    10 JUL
polos de formação                      ••   Estudos de casos.

ModalidadeS                            PLANO DE MONITORIZAÇÃO AMBIENTAL
Cursos                                 Fique apto a identificar e a implementar planos de monitorização em relação aos aspetos               8 horas | 150€
                                       passíveis de poluição ambiental.
 qualidade
                                 A7                                                                                                          lISBOA   18 SET
 ambiente e Gestão florestal           ••   Identificação de aspetos e avaliação de impactes ambientais;
                                       ••   Planos de monitorização: requisitos e técnicas de amostragem e análise, estabelecimento          PORTO    18 SET
 segurança e Saúde no Trabalho              de planos, gestão dos planos de monitorização;
 responsabilidade social               ••   Avaliação de resultados e da conformidade legal.

 sistemas integrados de gestão         REQUISITOS LEGAIS AMBIENTAIS E AVALIAÇÃO DA SUA CONFORMIDADE LEGAL
 investigação,                         Conheça o enquadramento legislativo ao nível dos diversos domínios (água, ar, solo, resíduos,         16 horas | 320€
 desenvolvimento e inovação
                                       ruído, energia) e saiba como definir as metodologias para avaliação da sua conformidade.
 Gestão do risco, Segurança
 da Informação e Continuidade
                                 A8




 do Negócio                                                                                                                                  lISBOA   17-18 OUT
                                       ••   Enquadramento legislativo ao nível dos diversos domínios (água, ar, solo, resíduos, ruído,
 Energia e 		
 Construção Sustentável                     energia);                                                                                        PORTO    17-18 OUT
 Saúde, Dispositivos Médicos           ••   Análise e interpretação da legislação e sua aplicabilidade nos diversos domínios empresariais;
 e Boas Práticas de Fabrico            ••   Organização de listas de verificações.
 alimentar                             ••   Casos Práticos.
 Automóvel -		
 Indústria e Peritagem                 ISO 14001 / LEAD ENVIRONMENTAL AUDITOR COURSE, RECONHECIDO PELO IRCA E IEMA
 engenharia industrial                 Preparar auditores do Sistema de Gestão Ambiental (SGA) de acordo com a norma ISO 14001               40 horas | 1.250€
                                       e ISO 19011.
 Respostas Sociais

 Management & Soft Skills              Após a conclusão do curso, os participantes serão capazes de:                                         lISBOA 3-4-5-6-7 jun | 	
                                                                                                                                                    14-15-16-17-18 out
                                 A14




                                       •• Ter um conhecimento profundo do objetivo e importância de um sistema de gestão
 Formação e Gestão de Pessoas
                                          ambiental e da ISO 14001 ao nível de auditoria e certificação de processos;                        PORTO    20-21-22-23-24 mai | 23-24-25-26-27 set
 Gestão Comercial e Vendas             •• Descrever os princípios, processos e técnicas utilizadas para a avaliação do risco e da
                                          importância destes em todos os sistemas de gestão ambiental;
Ficha de INSCRIçÃO                     •• Aplicar as competência e conhecimentos necessários para realizar auditorias de terceira
                                          parte de acordo com os requisitos da ISO 14001 - Sistema de Gestão Ambiental;
percursos Formativos
                                       •• Conhecer os requisitos para o registo como Auditor EMS ou Lead Auditor IRCA.
Contactos


www.sgs.pt/portugalacademy                                           Anterior                                     12                                   Próximo
2013            2013




                                                                                                                                                       jan.




                                                                                                                                                                       DEZ.
                                 SGS training courses Making change happen


                                       ISO 14001 / AUDITOR CONVERSION, RECONHECIDO PELO IRCA
                                       Este curso destina-se a auditores que já tenham frequentado um curso Lead Auditor              24 horas | 890€
                                       procurando elevar as competências e aprofundar o conhecimento dos requisitos da ISO 14001
                                       e dos critérios de auditoria.




                                 A15
SGS ACADEMY®                                                                                                                          lISBOA 26-27-28 jun | 9-10-11 out
                                       Após a conclusão do curso, os participantes serão capazes de:                                  PORTO    13-14-15 nov
polos de formação                      •• Conhecer profundamente o Sistema de Gestão Ambiental, e a legislação associada;
                                       •• Realizar auditorias de terceira parte de acordo com o referencial ISO 19011.
ModalidadeS

Cursos                                 ISO 14064 - RESPONSABILIDADE E VERIFICAÇÃO DE GASES com EFEITO DE ESTUFA
 qualidade                             A ISO 14064 fornece um conjunto de ferramentas para desenvolver programas focados na           16 horas | 350€
                                       redução das emissões de gases em efeito de estufa (GEE). Implemente a norma ISO 14064
 ambiente e Gestão florestal
                                 A16
                                       na sua organização e será capaz de: promover consistência, transparência e credibilidade
 segurança e Saúde no Trabalho         na quantificação, acompanhamento, notificação e redução de GEE; facilitar o comércio de        lISBOA 11-12 mar | 7-8 out
                                       concessões ou créditos para a emissão de GEE; desenvolver mecanismos internos fortes           PORTO    11-12 mar | 7-8 out
 responsabilidade social
                                       para a quantificação, gestão e comunicação das emissões de GEE; construir uma relação de
 sistemas integrados de gestão         confiança com as partes interessadas.
 investigação,
 desenvolvimento e inovação            CARBON FOOTPRINT - ISO 14067 E PAS 2050
 Gestão do risco, Segurança            A sua organização pode demonstrar o seu compromisso em reduzir o impacto das suas
 da Informação e Continuidade                                                                                                         16 horas | 350€
 do Negócio                            operações diárias sobre o meio ambiente com a análise da pegada de carbono, cumprindo a
 Energia e 		                          norma ISO 14067.
                                 A17




 Construção Sustentável
                                       Clientes, consumidores e acionistas estão cada vez mais preocupados com o impacto              lISBOA 15-16 ABR | 14-15 out
 Saúde, Dispositivos Médicos
 e Boas Práticas de Fabrico            ambiental das atividades, produtos e serviços que consomem. A verificação da pegada de         PORTO    15-16 ABR | 14-15 out
 alimentar                             carbono permite demonstrar a sua responsabilidade ambiental, destacar-se da concorrência
                                       e mostrar aos clientes a prova de seu compromisso. O PAS 2050 é um documento preliminar
 Automóvel -		
 Indústria e Peritagem                 para a ISO 14067.
 engenharia industrial
                                       WATER FOOTPRINT
 Respostas Sociais                     Este curso pretende ser uma sensibilização ao tema da pegada de água ou hídrica. Serão         8 horas | 180€
 Management & Soft Skills              abordados temas como a tendência de gestão internacional da água, a pegada hídrica dos
                                 A18




                                       negócios e produtos, o cálculo da pegada hídrica, a sustentabilidade e avaliação de ciclo de
 Formação e Gestão de Pessoas          vida.                                                                                          lISBOA 6 mai | 6 nov
 Gestão Comercial e Vendas                                                                                                            PORTO    6 mai | 6 nov

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www.sgs.pt/portugalacademy                                          Anterior                                      13                            Próximo
2013          2013




                                                                                                                                                          jan.




                                                                                                                                                                        DEZ.
                                 SGS training courses Making change happen


                                       AVALIAÇÃO DO CICLO DE VIDA
                                       A avaliação de ciclo de vida (ACV) permite um melhor entendendimento sobre o impacto              8 horas | 180€
                                       que os produtos têm no meio ambiente, desde a produção de matéria-prima, fabricação,




                                 A19
                                       distribuição, utilização e eliminação. Ao usar esta metodologia, podemos ajudar a melhorar o
SGS ACADEMY®                           desempenho ambiental geral do seu produto.                                                        lISBOA 1 abr | 23 set
                                                                                                                                         PORTO    1 abr | 23 set
polos de formação

ModalidadeS                            INTRODUÇÃO AOS REFERENCIAIS DE CERTIFICAÇÃO FLORESTAL
                                       Demonstre o seu compromisso com uma Gestão Florestal Sustentável e prove o seu empenho            16 horas | 320€
Cursos
                                       na satisfação do Cliente. A certificação da Gestão Florestal Sustentável possibilita demonstrar
 qualidade                             o compromisso em garantir florestas sustentáveis e com a satisfação dos clientes.
                                 GF1                                                                                                     lISBOA 17-18 set
 ambiente e Gestão florestal
                                       ••   Principais sistemas de Certificação Florestal;                                               PORTO    17-18 set
 segurança e Saúde no Trabalho         ••   Tipos de certificação: a Certificação da Gestão Florestal e a certificação da cadeia de
                                            responsabilidade;
 responsabilidade social
                                       ••   As normas da gestão florestal sustentável – FSC e PEFC;
 sistemas integrados de gestão         ••   O processo de certificação florestal.
 investigação,
 desenvolvimento e inovação
 Gestão do risco, Segurança
 da Informação e Continuidade
 do Negócio
 Energia e 		
 Construção Sustentável
 Saúde, Dispositivos Médicos
 e Boas Práticas de Fabrico
 alimentar
 Automóvel -		
 Indústria e Peritagem
 engenharia industrial

 Respostas Sociais

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 Gestão Comercial e Vendas

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2013                     2013




                                                                                                                                                       jan.




                                                                                                                                                                                DEZ.
                                 SGS training courses Making change happen


                                       OBRIGAÇÕES LEGAIS DO EMPREGADOR
                                       Conheça o enquadramento legal existente no domínio da Segurança e Saúde no Trabalho e as       8 horas | 150€
                                       responsabilidades do empregador inerentes à estruturação dos sistemas de prevenção.
                                       Curso Reconhecido pela ACT para Renovação de CAP de TSST.
SGS ACADEMY®                                                                                                                          lISBOA    20 fev | 15 mai | 17 set | 20 nov
                                       ••   Enquadramento legislativo da SST;                                                         PORTO    20 fev | 15 mai | 17 set | 20 nov
polos de formação                      ••   Modelos de Organização dos Serviços de SST;                                               fUNCHAL     20 fev | 17 set




                                 ST2
                                       ••   Gestão da prevenção;
ModalidadeS                                                                                                                           PONTA DELGADA           20 fev | 17 set
                                       ••   Planeamento e coordenação das atividades para a melhoria das condições de SST;
Cursos                                 ••   Avaliação de riscos profissionais;
                                       ••   Conceção, planeamento e implementação de medidas de prevenção e proteção;
 qualidade                             ••   Promoção e vigilância da saúde dos trabalhadores;
                                       ••   Formação e informação em SST;
 ambiente e Gestão florestal
                                       ••   Informações a serem prestadas aos organismos oficiais;
 segurança e Saúde no Trabalho         ••   Avaliação dos resultados. Âmbitos, metodologias e técnicas de auditoria e de inspeções.

 responsabilidade social

 sistemas integrados de gestão         SEGURANÇA E SAÚDE DO TRABALHO
 investigação,                         Este curso pretende sensibilizar os participantes para o enquadramento legal existente no      32 horas | 500€
 desenvolvimento e inovação            domínio da Segurança e Saúde no Trabalho (SST) e para as responsabilidades inerentes à
 Gestão do risco, Segurança            estruturação dos sistemas de prevenção, na colaboração da definição da política geral da
 da Informação e Continuidade
 do Negócio                            empresa relativa à SST, no desenvolvimento de processos de avaliação de riscos profissionais   lISBOA    19-20-26-27 fev | 14-15-21-22 mai | 	
 Energia e 		                          e na coordenação técnica das atividades de SST.                                                          17-18-24-25 set | 3-4-10-11 dez
                                 ST3




 Construção Sustentável
 Saúde, Dispositivos Médicos                                                                                                          PORTO    19-20-26-27 fev | 14-15-21-22 mai | 	
 e Boas Práticas de Fabrico            ••   Enquadramento legislativo da SST;                                                                  17-18-24-25 set | 3-4-10-11 dez
 alimentar                             ••   Organização dos Serviços de SST;                                                          fUNCHAL     14-15-21-22 mai | 3-4-10-11 dez
                                       ••   Higiene do Trabalho: Riscos Químicos, Físicos e Biológicos;
 Automóvel -		                                                                                                                        PONTA DELGADA 14-15-21-22 mai | 3-4-10-11 dez
 Indústria e Peritagem                 ••   Ergonomia;
 engenharia industrial                 ••   Avaliação e controlo dos riscos;
                                       ••   Organização da empresa para a emergência.
 Respostas Sociais

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2013                 2013




                                                                                                                                                      jan.




                                                                                                                                                                           DEZ.
                                 SGS training courses Making change happen


                                       IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO DE SEGURANÇA OHSAS 18001
                                       Associada à melhoria de tecnologias e processos, a implementação de Sistemas de Gestão          24 horas | 420€
                                       da Segurança, tem implicações diretas na sua competitividade e produtividade, afirmando-se
                                       como um factor indispensável ao desenvolvimento das empresas.
SGS ACADEMY®                                                                                                                           lISBOA    29-30-31 jan | 26-27-28 mar |
                                       ••   Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional - Referências normativas: 	                       22-23-24 mai | 16-17-18 jul | 	
polos de formação                           OHSAS 18001 / NP 4397; Requisitos legais e outros;                                                   22-23-24 out | 4-5-6 dez




                                 ST5
                                       ••   Implementação do Sistema de Gestão de Segurança;                                           PORTO    29-30-31 jan | 26-27-28 mar |
ModalidadeS
                                       ••   Identificação de Perigos e Avaliação de Riscos – Técnicas e metodologias;                           22-23-24 mai | 16-17-18 jul | 	
Cursos                                 ••   Monitorização e medição do desempenho do sistema;                                                   22-23-24 out | 4-5-6 dez
                                       ••   Preparação para Emergências.                                                               fUNCHAL     29-30-31 jan |22-23-24 mai |	
 qualidade
                                                                                                                                                   22-23-24 out
 ambiente e Gestão florestal                                                                                                           PONTA DELGADA 29-30-31 jan |22-23-24 mai |	
 segurança e Saúde no Trabalho
                                                                                                                                                     22-23-24 out

 responsabilidade social               QUALIFICAÇÃO DE AUDITORES INTERNOS DA SEGURANÇA OHSAS 18001
 sistemas integrados de gestão         As Auditorias constituem uma importante ferramenta de Gestão. A identificação de                40 horas | 690€
 investigação,                         discrepâncias entre o que está previsto e a sua aplicação real, conduz a ações corretivas que
 desenvolvimento e inovação            visam a optimização do funcionamento interno e consequentemente a melhoria contínua do
 Gestão do risco, Segurança            Sistema Implementado.                                                                           lISBOA    22-23-24-29-30 abr | 	
 da Informação e Continuidade
 do Negócio                            Fique apto a realizar Auditorias a Sistemas de Gestão da Segurança segundo o referencial                  10-11-17-18-19 set |
 Energia e 		                          OHSAS 18001, sob os pontos de vista técnicos e comportamentais.                                           20-21-22-27-28 nov
                                 ST6




 Construção Sustentável
 Saúde, Dispositivos Médicos                                                                                                           PORTO    22-23-24-29-30 abr | 	
 e Boas Práticas de Fabrico            ••   Introdução às Auditorias: Tipos e Âmbitos;                                                          10-11-17-18-19 set |
 alimentar                             ••   Identificação de perigos, Análise de Risco, Legislação e Estatística de acidente;                   20-21-22-27-28 nov
                                       ••   A Norma ISO 19011;
 Automóvel -		                                                                                                                         fUNCHAL     10-11-17-18-19 set
 Indústria e Peritagem                 ••   Fases de uma Auditoria: preparação, realização, relatório e apresentação dos resultados;
                                       ••   Aspetos comportamentais a ter em consideração numa auditoria;
                                                                                                                                       PONTA DELGADA 10-11-17-18-19 set
 engenharia industrial
                                       ••   Caso prático – Realização de uma auditoria OHSAS 18001, preferencialmente, em contexto
 Respostas Sociais                          real de trabalho.
 Management & Soft Skills

 Formação e Gestão de Pessoas

 Gestão Comercial e Vendas

Ficha de INSCRIçÃO

percursos Formativos

Contactos


www.sgs.pt/portugalacademy                                          Anterior                                     16                               Próximo
2013             2013




                                                                                                                                                           jan.




                                                                                                                                                                            DEZ.
                                 SGS training courses Making change happen


                                       AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE LEGAL
                                       Adquira os conhecimentos relativos ao quadro legal em matéria de Segurança e Saúde no              8 horas | 150€
                                       Trabalho e saiba como aplicar as metodologias para avaliação da sua conformidade.

SGS ACADEMY®                           ••   Quadro legal da prevenção de riscos profissionais relativo à gestão de um sistema de          lISBOA   12 mar | 9 out




                                 ST7
                                            prevenção;                                                                                    PORTO    12 mar | 9 out
polos de formação                      ••   Organização dos serviços de Segurança e Saúde no Trabalho;
                                       ••   Legislação específica relativa a: agentes físicos (ruído, vibrações, iluminação, ambiente
ModalidadeS
                                            térmico); agentes químicos; agentes biológico; Máquinas e equipamentos de trabalho;
Cursos                                      Licenciamento industrial;
                                       ••   Organização de listas de verificações
 qualidade
                                       ORGANIZAÇÃO DA EMERGÊNCIA / PLANO DE EMERGÊNCIA INTERNO
 ambiente e Gestão florestal
                                       Fique apto a identificar situações de emergência e a elaborar um Plano de Emergência Interno.      8 horas | 150€
 segurança e Saúde no Trabalho         Curso Reconhecido pela ACT para Renovação de CAP de TSST.
 responsabilidade social
                                       ••   A necessidade de organização da emergência;                                                   lISBOA   17 jan | 12 mar | 14 mai |
 sistemas integrados de gestão         ••   Enquadramento legal;                                                                                   16 jul | 15 out | 3 dez
                                 ST8




 investigação,                         ••   Recursos e meios para a organização da emergência;                                            PORTO    17 jan | 12 mar | 14 mai |
 desenvolvimento e inovação
                                       ••   Tipos de sinistros e cenários de emergência;                                                           16 jul | 15 out | 3 dez
 Gestão do risco, Segurança
 da Informação e Continuidade          ••   Conteúdo e elaboração de planos de emergência para fazer face a sinistros;
 do Negócio                                                                                                                               fUNCHAL 12 mar | 16 jul | 3 dez
                                       ••   Implementação de planos de emergência.
 Energia e 		                                                                                                                             PONTA DELGADA 12 mar | 16 jul | 3 dez
 Construção Sustentável
 Saúde, Dispositivos Médicos
 e Boas Práticas de Fabrico
 alimentar
 Automóvel -		                         SEGURANÇA DE MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS
 Indústria e Peritagem
                                       Fique apto a identificar os requisitos de segurança associados às máquinas e aos                   16 horas | 270€
 engenharia industrial
                                       equipamentos e a implementar a respectiva diretiva.
 Respostas Sociais
                                                                                                                                          lISBOA   12-13 mar | 19-20 jun | 14-15 nov
                                 ST9




                                       ••   Enquadramento legal – diretivas máquina e equipamentos DL 103/2008 e DL 50/2005;
 Management & Soft Skills
                                       ••   Equipamentos de trabalho: riscos, medidas preventivas e de proteção e legislação aplicável;   PORTO    12-13 mar | 19-20 jun | 14-15 nov
 Formação e Gestão de Pessoas          ••   Normas técnicas, códigos de boas práticas, informação técnica, manuais de instrução dos
                                                                                                                                          fUNCHAL 12-13 mar | 14-15 nov
                                            equipamentos;
 Gestão Comercial e Vendas                                                                                                                PONTA DELGADA 12-13 mar | 14-15 nov
                                       ••   Casos Práticos;
                                       ••   Elaboração de lista de verificação.
Ficha de INSCRIçÃO

percursos Formativos

Contactos


www.sgs.pt/portugalacademy                                           Anterior                                      17                               Próximo
2013               2013




                                                                                                                                                               jan.




                                                                                                                                                                                  DEZ.
                                 SGS training courses Making change happen


                                        REGULAMENTO DE SEGURANÇA CONTRA INCÊNDIOS EM EDIFÍCIOS
                                        O Regime Jurídico da Segurança Contra Incêndios em Edifícios (RJSCIE), que está em vigor              16 horas | 320€
                                        desde 1 de janeiro de 2009 veio estender o seu âmbito de aplicação a edifícios que até essa
                                        data não se encontravam legislados. Venha conhecer as principais alterações deste regime
SGS ACADEMY®                            face ao anterior, bem como os métodos necessários à sua implementação.                                lISBOA   7-8 fev | 8-9 mai | 17-18 set | 19-20 nov
                                        Curso Reconhecido pela ACT para Renovação de CAP de TSST.                                             PORTO    7-8 fev | 8-9 mai | 17-18 set | 19-20 nov




                                 ST10
polos de formação
                                                                                                                                              fUNCHAL 8-9 mai | 19-20 nov
                                        ••   O Decreto-lei 220/2008 e a Portaria 1532/2008;
ModalidadeS                                                                                                                                   PONTA DELGADA 8-9 mai | 19-20 nov
                                        ••   Enquadramento específico;
Cursos                                  ••   Caracterização das utilizações-tipo e cenários de risco;
                                        ••   Medidas de auto proteção;
 qualidade                              ••   Principais obrigações;
                                        ••   Disposições e condições gerais.
 ambiente e Gestão florestal

 segurança e Saúde no Trabalho          CERTIFICADO DE SEGURANÇA
                                        No final da ação, os participantes estarão aptos a aplicar os princípios de segurança e a respeitar   16 horas | 90€
 responsabilidade social
                                        e cumprir com as regras de prevenção e proteção, nas instalações da empresa, de modo a evitar
 sistemas integrados de gestão          o acidente e a contribuir para a melhoria do trabalho em termos de qualidade e segurança.
 investigação,                                                                                                                                lISBOA   26-27 fev | 14-15 mai | 26-27 nov
 desenvolvimento e inovação
                                        ••   Sensibilização para os aspetos comportamentais face à segurança e atitudes pró-ativas;           PORTO    26-27 fev | 14-15 mai | 26-27 nov
 Gestão do risco, Segurança
                                 ST12




 da Informação e Continuidade           ••   Riscos e práticas de trabalho seguras;
                                                                                                                                              fUNCHAL 14-15 mai
 do Negócio                             ••   Movimentação manual e mecânica de cargas;
 Energia e 		                                                                                                                                 PONTA DELGADA           14-15 mai
                                        ••   Locais de exposição a riscos físicos (ruído, vibrações, ambiente térmico) e a riscos
 Construção Sustentável
 Saúde, Dispositivos Médicos                 químicos;
 e Boas Práticas de Fabrico             ••   Locais com trabalhos especiais (espaços confinados, escavações, trabalhos em valas, etc.);
 alimentar                              ••   Espaços confinados;
                                        ••   Riscos de incêndio e explosões;
 Automóvel -		
 Indústria e Peritagem                  ••   Atuação em caso de acidente e práticas de primeiros socorros.
 engenharia industrial
                                        AVERIGUAÇÃO DE ACIDENTES DE TRABALHO
 Respostas Sociais
                                        Pretende-se com este curso dotar os participantes com os conhecimentos, técnicas e                    16 horas | 320€
 Management & Soft Skills               competências que o habilitem a analisar, investigar e participar um acidente de trabalho.
                                 ST13




 Formação e Gestão de Pessoas
                                        ••   Enquadramento legal;                                                                             lISBOA   5-6 mar | 18-19 jun | 3-4 set
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                                                                                                                                              fUNCHAL 18-19 jun
Ficha de INSCRIçÃO                           Sistema de Gestão da Segurança e Saúde do Trabalho;
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                                        ••   O relatório de averiguação.
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Plano de Formação SGS Academy 2013

  • 1. 2013 2013 JAN. DEZ. SGS ACADEMY® polos de formação ModalidadeS Cursos qualidade ambiente e Gestão florestal segurança e Saúde no Trabalho responsabilidade social sistemas integrados de gestão investigação, desenvolvimento e inovação Gestão do risco, Segurança da Informação e Continuidade do Negócio Energia e Construção Sustentável Saúde, Dispositivos Médicos e Boas Práticas de Fabrico alimentar Automóvel - Indústria e Peritagem engenharia industrial Respostas Sociais Management & Soft Skills Formação e Gestão de Pessoas Gestão Comercial e Vendas Plano de Formação 2013 Ficha de INSCRIçÃO percursos Formativos Contactos www.sgs.pt/portugalacademy
  • 2. 2013 2013 jan. DEZ. SGS training courses Making change happen SGS ACADEMY® Enquanto líderes em formação, baseamos a nossa atuação em anos de experiência mundial, para criar verdadeiras oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento. Marcamos a diferença junto de pessoas, equipas e negócios, alimentando talentos e facilitando a progressão contínua das organizações. SGS ACADEMY® Em parceria com os formandos, os nossos especialistas identificam objetivos de melhoria e apoiam os profissionais no seu percurso. polos de formação ModalidadeS SGS ACADEMY® em portugal Cursos A SGS Academy ® foi constituída em novembro de 2003 com o objetivo de proporcionar serviços de qualidade for­ ação profissional nas áreas de atuação em que a SGS é especialista. É uma enti­ ade formadora m d ambiente e Gestão florestal detentora de acreditações, homologações e reconhecimentos nacionais e internacionais. Com uma cobertura total a nível nacional, com filiais em Lisboa, Póvoa de Santa Iria, Porto, Açores e Madeira, a segurança e Saúde no Trabalho SGS Academy ® cri­ ainda parcerias com Associações e Esta­ elecimentos do Ensino Superior para uma a b responsabilidade social formação reconhecida e qualificante. sistemas integrados de gestão investigação, VALÊNCIAS DIFERENCIADORAS desenvolvimento e inovação Gestão do risco, Segurança A SGS Academy ® apresenta um conjunto de ações de formação, a realizar nas modalidades intra da Informação e Continuidade do Negócio e inter empresas, com a preocupação constante de ajustar os conteúdos e formas de aplicação em Energia e resposta às necessidades reais das organizações e dos formandos. Este facto, aliado à bolsa de Construção Sustentável formadores especializados e distribuídos por todo o território nacional, confere à SGS Academy uma Saúde, Dispositivos Médicos e Boas Práticas de Fabrico posição privilegiada para corresponder às suas necessidades de formação. Possuímos a estrutura e os recursos necessários para apoiar as organizações com serviços pertinentes alimentar e inovadores ao nível da formação. Automóvel - Indústria e Peritagem engenharia industrial GRUPO SGS Áreas de Negócio Respostas Sociais O Grupo SGS – Société Générale de Surveillance S.A é a maior organização mundial no domínio da •• Comércio Internacional Management & Soft Skills inspeção, verificação, análise e certificação. Com mais de 70.000 colaboradores, a SGS opera uma rede •• Segurança Alimentar Formação e Gestão de Pessoas de mais de 1.350 escritórios e laboratórios em todo o mundo. Regendo-se pelos valores fundamentais •• Produtos de Consumo de Independência, Integridade e Inovação, a SGS privilegia a troca internacional de conhecimentos •• Ambiente, Energia & Segurança Gestão Comercial e Vendas e experiências, reunindo competências que permitem oferecer as melhores soluções do mercado. •• Engenharia Industrial Os nossos serviços são desenvolvidos por profissionais e técnicos altamente qualificados. As suas •• Construção & Edifícios Ficha de INSCRIçÃO competências especializadas e efetiva experiência de trabalho com todo o tipo de organizações, •• Certificação & Auditorias percursos Formativos asseguram uma melhor compreensão dasC necessidades e uma adequação dos nossos serviços às •• Formação especificidades de cada Organização. •• Automóvel Contactos www.sgs.pt/portugalacademy Anterior 2 Próximo
  • 3. 2013 2013 jan. DEZ. SGS training courses Making change happen porto SGS ACADEMY® Polo de Serviços da Maia polos de formação Rua Padre António, 232 - Fração 4.4 4470-136 Maia ModalidadeS Cursos AÇORES qualidade Rua José do Canto, 21- 1º Dto ambiente e Gestão florestal 9500-076  Ponta Delgada segurança e Saúde no Trabalho responsabilidade social sistemas integrados de gestão PÓVOA DE SANTA IRIA investigação, desenvolvimento e inovação MADEIRA Avenida do Casal da Serra - Lote 19 Gestão do risco, Segurança 2625-085 Póvoa de Santa Iria da Informação e Continuidade Caminho de Stº António, 237 do Negócio Edifício Villas da Madalena, Loja C Energia e LISBOA Construção Sustentável 9020-002 Funchal Saúde, Dispositivos Médicos Polo Tecnológico de Lisboa, 6 piso 0 e Boas Práticas de Fabrico 1600-546 Lisboa alimentar Automóvel - SINES Indústria e Peritagem engenharia industrial ZAL Sines Edifício Logístico A9 Piso 1 – escritórios 3.06.05, 3.06.11 e 3.06.12 Respostas Sociais 7520-203 Sines Management & Soft Skills Formação e Gestão de Pessoas Gestão Comercial e Vendas formação - Acreditação, homologação e reconhecimento Ficha de INSCRIçÃO DGAV percursos Formativos Direção-Geral de Alimentação e Veterinária Ministério da Agricultura, do Mar, do Ambiente e do Ordenamento do Território Contactos Cursos de Segurança (CAP) Formação Acreditada Formação de Formadores (CAP) Formação de Auditores Formação de Auditores Formação de Peritos Qualificados Formação de Higiene e Segurança Alimentar para Manipuladores de Carnes www.sgs.pt/portugalacademy Anterior 3 Próximo
  • 4. 2013 2013 jan. DEZ. SGS training courses Making change happen Formação personalizada ( one-to-one) Seminários técnicos / workshops Formação inter Esta metodologia destina-se a quem pretenda Focadas nos temas que mais marcam a Cursos calendarizados no Plano de Formação e fazer uma formação totalmente personalizada às atualidade, estas sessões convidam conceituados realizados nas instalações da SGS Academy®. SGS ACADEMY® suas necessidades e disponibilidade. especialistas a partilhar a sua experiência com A SGS coloca à disposição um formador só para si, os nossos formandos. Estes eventos serão polos de formação Outdoors / indoors - ações de team building onde e quando quiser! Consulte-nos. desenvolvidos e dinamizados de acordo com as prioridades e necessidades identificadas no As atividades de Team Building são uma ModalidadeS mercado. Consulte-nos. E-learning e b-learning importante “ferramenta“ capaz de reforçar e Cursos desenvolver o conhecimento e coesão entre Garantindo flexibilidade, redução de custos Percursos formativos os membros de uma organização, estando qualidade e customização, a SGS Academy® promove intrinsecamente ligadas ao fomento do espírito várias ações formativas em formato e-learning e A SGS Academy® disponibiliza cursos e de equipa, através do aprofundamento dos elos ambiente e Gestão florestal b-learning. qualificações numa lógica complementar. Os sociais. Venha promover o trabalho em equipa dos segurança e Saúde no Trabalho cursos estão agrupados por níveis evolutivos seus colaboradores com as atividades de Team de formação: implementação de sistemas, Building da SGS. responsabilidade social Pós-graduações auditorias internas e auditorias de terceira parte sistemas integrados de gestão Cursos pós-graduados e especializações (formação para auditores). A opção pelo percurso Formação - ação investigação, promovidas pela SGS Academy® para aqueles formativo proporciona descontos significativos desenvolvimento e inovação que procuram uma diferenciação profissional sobre o valor do investimento. Alternância de sessões teóricas com a prática Gestão do risco, Segurança competitiva! em contexto real de trabalho que tem como da Informação e Continuidade do Negócio Formação intra objetivo o desenvolvimento de planos de ação de Energia e maior complexidade! A metodologia formativa Construção Sustentável Formação para auditores A SGS Academy® tem o objetivo de proporcionar formação-ação, utilizada pela SGS, caracteriza-se pela Saúde, Dispositivos Médicos e Boas Práticas de Fabrico Formação diferenciadora pelo seu reconhecimento soluções formativas eficazes, pelo que desenvolve utilização de diferentes metodologias formativas, internacional pelo IRCA (International Register formação à medida das necessidades e objetivos que garantem a alternância harmoniosa das alimentar of Certificated Auditors) e IEMA (Institute of de cada cliente. Apostamos no desenvolvimento aprendizagens: formação em sala, workshops e Automóvel - Indústria e Peritagem Environmental Management and Assessment). de ações que potenciam a eficiência interna e que, Formação personalizada/individualizada — para Adquira os conhecimentos e competências simultaneamente, assegurem o cumprimento legal a implementação no terreno do plano de ação. engenharia industrial necessárias para auditar um Sistema de Gestão, em matéria de formação (35 horas de formação / Estes projetos revelam excelentes resultados, Respostas Sociais em conformidade com a norma ISO 19011. ano/ colaborador). nomeadamente quando se pretendem alterações profundas na organização e a otimização dos resultados! Management & Soft Skills Formação e Gestão de Pessoas Apoio técnico Gestão Comercial e Vendas •• Candidaturas a programas de financiamento; Ficha de INSCRIçÃO •• Processos de certificação DGERT – apoio na implementação de um sistema de gestão da formação com vista à certificação como entidade formadora; •• Diagnósticos de necessidades de formação - permite um levantamento de necessidades de formação de forma independente e a elaboração de um plano percursos Formativos de formação realmente adequado ao cliente; •• Avaliação da eficácia da formação e estudo do ROI (Return Of Investment); Contactos •• Up*sourcing da formação – gestão do plano de formação. Permite que a organização se focalize no seu core-business, delegando a formação em especialistas como a SGS. www.sgs.pt/portugalacademy Anterior 4 Próximo
  • 5. 2013 2013 jan. DEZ. SGS training courses Making change happen IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE ISO 9001 Uma introdução à Qualidade para quem pretende desenvolver competências para a 16 horas | 320€ implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade, evidenciando o cumprimento dos requisitos da norma ISO 9001. Este curso prevê continuidade para uma segunda fase (opcional) SGS ACADEMY® de implementação prática adequada às Organizações dos participantes. lISBOA 9-10 jan | 6-7 FEV | 11-12 MAR | 4-5 ABR| 7-8 MAI | 3-4 JUN | 6-7 polos de formação •• Conceitos e princípios da Gestão da Qualidade; AGO | 11-12 SET | 7-8 OUT | 5-6 NOV Q1 •• As normas da série ISO 9000; PORTO 9-10 jan | 11-12 MAR | 7-8 MAI | ModalidadeS •• Os requisitos da norma ISO 9001 e sua implementação; 6-7 AGO | 7-8 OUT | 5-6 NOV Cursos •• Abordagem por processos; fUNCHAL 11-12 MAR | 7-8 MAI | 6-7 AGO | •• Melhoria contínua e compatibilidade com outros Sistemas de Gestão. 7-8 OUT | 5-6 NOV qualidade PONTA DELGADA 11-12 MAR | 7-8 MAI | 6-7 AGO | ambiente e Gestão florestal 7-8 OUT | 5-6 NOV segurança e Saúde no Trabalho QUALIFICAÇÃO DE AUDITORES INTERNOS DA QUALIDADE ISO 9001 responsabilidade social Concebido para quem pretende desenvolver competências necessárias para a realização de 40 horas | 690€ sistemas integrados de gestão auditorias internas ao Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 e contribuir para a otimização investigação, de processos e melhoria contínua das Organizações. desenvolvimento e inovação lISBOA 18-19-25-26-27 FEV | 15-16-22-23-24 ABR | Gestão do risco, Segurança •• Os requisitos da Norma ISO 9001 na perspetiva do auditor; 17-18-24-25-26 JUN | 22-23-26-27-28 AGO| da Informação e Continuidade do Negócio •• A norma ISO 19011; 19-20-25-26-27 SET | 18-19-25-26-27 NOV Q2 Energia e •• As fases de auditoria; PORTO 18-19-25-26-27 FEV | 17-18-24-25-26 JUN | Construção Sustentável •• A relação auditor/auditado; 22-23-26-27-28 AGO| 18-19-25-26-27 NOV Saúde, Dispositivos Médicos e Boas Práticas de Fabrico •• O planeamento e a gestão do tempo; fUNCHAL 18-19-25-26-27 FEV | •• A expressão escrita no relatório de auditoria; alimentar 17-18-24-25-26 JUN | 18-19-25-26-27 NOV •• Caso prático – Realização de uma auditoria preferencialmente em contexto real de trabalho. Automóvel - PONTA DELGADA 18-19-25-26-27 FEV | Indústria e Peritagem 17-18-24-25-26 JUN | engenharia industrial 18-19-25-26-27 NOV Respostas Sociais Management & Soft Skills Formação e Gestão de Pessoas Gestão Comercial e Vendas Ficha de INSCRIçÃO percursos Formativos Contactos www.sgs.pt/portugalacademy Anterior 5 Próximo
  • 6. 2013 2013 jan. DEZ. SGS training courses Making change happen QUALIFICAÇÃO DE GESTORES DA QUALIDADE O desempenho de um Gestor da Qualidade depende de variados fatores; uns que dependem 88 horas | 780€ apenas do próprio e outros que dependem da Organização, da respetiva “Cultura da Qualidade”, dos recursos e do comprometimento (em particular) da Gestão de Topo e (em geral) dos restantes SGS ACADEMY® membros da Organização para a Qualidade. lISBOA INíCiO 16 ABR | início 7 OUT Assim, é necessário que os Gestores da Qualidade tenham as competências adequadas de modo PORTO INíCiO 16 ABR | início 7 OUT polos de formação a potenciar o seu contributo para a obtenção de Mais-Valia, principal objetivo de qualquer programa fUNCHAL INíCiO 16 ABR | início 7 OUT Q3 de melhoria. ModalidadeS PONTA DELGADA INíCiO 16 ABR | início 7 OUT Cursos •• Introdução e Enquadramento Normativo; •• Estudo detalhado da ISO 9001; qualidade •• Técnicas / Ferramantas da Qualidade; •• Gestão de equipamentos de monitorização e medição; ambiente e Gestão florestal •• A função de "Gestor da Qualidade“ e a Liderança; segurança e Saúde no Trabalho •• Auditorias. responsabilidade social REVER A ABORDAGEM POR PROCESSOS sistemas integrados de gestão Passados alguns anos desde a publicação da ISO 9001 continua a ser premente a necessidade 8 horas | 150€ investigação, das organizações reverem o seu modelo de abordagem por processos, permitindo assim eliminar desenvolvimento e inovação ineficiências derivadas da aplicação de uma abordagem puramente funcional. Q6 Gestão do risco, Segurança lISBOA 18 JUN | 10 DEZ da Informação e Continuidade do Negócio •• Principais desafios e vantagens na abordagem por processos; PORTO 18 JUN | 10 DEZ Energia e •• Definição dos processos: tipos e designação mais correta, sequência e interação; Construção Sustentável •• Apresentação de modelos de processos e representações possíveis: armadilhas a evitar; Saúde, Dispositivos Médicos e Boas Práticas de Fabrico •• Melhoria contínua dos processos: para além do cálculo dos indicadores de desempenho. alimentar AUDITORIAS DE EFICÁCIA (Curso de Upgrade de Auditores) Automóvel - Indústria e Peritagem Com a publicação da norma ISO 19011, surgem também novas técnicas de auditoria, 24 horas | 450€ nomeadamente as auditorias com o recurso a tecnologias de informação. engenharia industrial Impõe-se as organizações adaptarem-se a estas novas ferramentas. Respostas Sociais Curso desenvolvido para quem já é auditor interno. lISBOA 16-17-18 OUT Management & Soft Skills PORTO 16-17-18 OUT •• Auditorias de conformidade vs. Auditorias de eficácia: uma nova abordagem para os auditores fUNCHAL 16-17-18 OUT Formação e Gestão de Pessoas •• de sistemas de gestão; Q7 •• Novas técnicas de auditoria de acordo com a ISO 19011: auditorias remotas e planos de PONTA DELGADA 16-17-18 OUT Gestão Comercial e Vendas •• amostragem; •• Incrementar o valor acrescentado das auditorias para a organização: técnicas e ferramentas Ficha de INSCRIçÃO para auditores; percursos Formativos •• Colocação de questões em auditoria; •• Melhorar a redação de constatações: como orientar a melhoria contínua do sistema de gestão; Contactos •• Realização de auditoria em contexto real, incluindo as fases de preparação, execução e elaboração das constatações. www.sgs.pt/portugalacademy Anterior 6 Próximo
  • 7. 2013 2013 jan. DEZ. SGS training courses Making change happen GESTÃO DE RECLAMAÇÕES ISO 10002 O tratamento das reclamações, se abordado pelas organizações de um modo sério e integrado na 8 horas | 150€ sua própria cultura, pode constituir uma ferramenta de gestão importante ao nível da melhoria da imagem corporativa e da fidelização de clientes. Q8 SGS ACADEMY® lISBOA 26 fev | 27 set •• Reclamações: princípios de gestão e definições; PORTO 26 fev | 27 set polos de formação •• O processo “orientado para o cliente”; fUNCHAL 26 fev | 27 set •• Ferramentas, requisitos legais e outros referenciais para tratamento de reclamações; ModalidadeS •• A NP EN ISO 10002 – Um guia para tratamento de reclamações – estudo dos requisitos. PONTA DELGADA 26 fev | 27 set Cursos DA AVALIAÇÃO DA EFICÁCIA DA FORMAÇÃO PARA A AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS qualidade A cláusula 6, da Norma ISO 9001 alarga os pormenores dos requisitos de gestão de Recursos 8 horas | 150€ Humanos por forma a incluir a determinação das necessidades de competências, o planeamento ambiente e Gestão florestal de ações que visam o seu incremento e a avaliação da melhoria das competências. segurança e Saúde no Trabalho lISBOA 20 MAI | 3nov Q9 •• Avaliação de competências: objetivos e requisitos; PORTO 20 MAI | 3nov responsabilidade social •• Regras para a sua implementação: evitar as principais armadilhas; sistemas integrados de gestão •• Avaliação de competências vs. avaliação de desempenho; investigação, •• Avaliação de competências e relação com a avaliação de eficácia da formação; desenvolvimento e inovação •• Modelo de Kirkpatrick para a avaliação da eficácia da formação. Gestão do risco, Segurança da Informação e Continuidade AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES do Negócio Energia e A avaliação de fornecedores tem vindo a evoluir de forma gradual para considerar, para além da Construção Sustentável 8 horas | 150€ qualidade, outras preocupações da organização: ambiente, segurança e responsabilidade social. Saúde, Dispositivos Médicos e Boas Práticas de Fabrico O nível de exigência para os fornecedores vai crescendo, bem como a consciência do impacto Q10 alimentar que êm no desempenho das organizações. t lISBOA 4 ABR | 10 OUT Automóvel - PORTO 4 ABR | 10 OUT Indústria e Peritagem •• Os requisitos relacionados com a gestão de fornecedores no âmbito dos referenciais da fUNCHAL 4 ABR | 10 OUT Qualidade, Ambiente, Segurança e Responsabilidade Social; engenharia industrial •• O Green Procurement; PONTA DELGADA 4 ABR | 10 OUT Respostas Sociais •• Metodologias para a seleção e para a avaliação contínua de fornecedores. Management & Soft Skills Formação e Gestão de Pessoas Gestão Comercial e Vendas Ficha de INSCRIçÃO percursos Formativos Contactos www.sgs.pt/portugalacademy Anterior 7 Próximo
  • 8. 2013 2013 jan. DEZ. SGS training courses Making change happen GESTÃO DE EQUIPAMENTOS DE MONITORIZAÇÃO E MEDIÇÃO (EMM´s) A gestão dos EMM para além de ser um requisito da norma ISO 9001, constitui uma ferramenta 8 horas | 150€ imprescindível para o controlo da qualidade de qualquer processo ou produto. A análise dos certificados de calibração e o cálculo da incerteza associada às medições são SGS ACADEMY® factores determinantes para uma boa gestão de um sistema metrológico quer nas empresas quer lISBOA 4 ABR | 10 OUT Q16 nos laboratórios. PORTO 4 ABR | 10 OUT polos de formação fUNCHAL 4 ABR | 10 OUT •• A Metrologia e documentação aplicável; ModalidadeS •• Terminologia metrológica, sistemas de Unidades; PONTA DELGADA 4 ABR | 10 OUT Cursos •• Gestão do equipamento; •• Noções Gerais de Cálculo de Incertezas. qualidade IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE EM LABORATÓRIOS ISO 17025 ambiente e Gestão florestal Desenvolver um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) no Laboratório, evidenciando o 24 horas | 400€ segurança e Saúde no Trabalho cumprimento dos requisitos da norma EN ISO/IEC 17025:2005. Q18 responsabilidade social •• A importância da implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade num laboratório; lISBOA 5-6-7 mAR sistemas integrados de gestão •• Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade EN ISO/IEC 17025; PORTO 5-6-7 mAR •• Os requisitos da norma, abordagem por processos, documentação do sistema, melhoria investigação, fUNCHAL 5-6-7 mAR desenvolvimento e inovação contínua, compatibilidade com outros sistemas de gestão: Gestão do risco, Segurança ISO 9001/ ISO 14001 / OHSAS 18001. PONTA DELGADA 5-6-7 mAR da Informação e Continuidade do Negócio Energia e Construção Sustentável Saúde, Dispositivos Médicos e Boas Práticas de Fabrico alimentar Automóvel - Indústria e Peritagem engenharia industrial Respostas Sociais Management & Soft Skills Formação e Gestão de Pessoas Gestão Comercial e Vendas Ficha de INSCRIçÃO percursos Formativos Contactos www.sgs.pt/portugalacademy Anterior 8 Próximo
  • 9. 2013 2013 jan. DEZ. SGS training courses Making change happen AUDITORIAS INTERNAS A SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE EM LABORATÓRIOS ISO 17025 Concebido para quem pretende desenvolver competências necessárias para a realização de 40 horas | 680€ auditorias internas ao Sistema de Gestão da Qualidade do Laboratório, segundo o referencial ISO 17025 e contribuir para a otimização de processos e melhoria contínua do Laboratório. SGS ACADEMY® lISBOA 7-8-12-13-14 NOV •• As normas ISO 17025 e ISO 19011; PORTO 7-8-12-13-14 NOV Q19 polos de formação •• Os requisitos da Norma ISO 17025 na perspetiva do auditor; fUNCHAL 7-8-12-13-14 NOV •• As fases de auditoria: Preparação, realização, elaboração do relatório e apresentação de ModalidadeS resultados; PONTA DELGADA 7-8-12-13-14 NOV Cursos •• Vertente comportamental: a relação auditor/auditado; a assertividade e o “feed-back”; •• O planeamento e a gestão do tempo; qualidade •• A expressão escrita no relatório de auditoria: •• Caso prático – Realização de uma auditoria em contexto real de trabalho. ambiente e Gestão florestal segurança e Saúde no Trabalho ISO 9001 / LEAD AUDITOR, RECONHECIDO PELO IRCA Preparação de auditores do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) ISO 9001 de acordo com as 40 horas | 1.250€ responsabilidade social normas da série ISO 19011. sistemas integrados de gestão investigação, Após a conclusão do curso, os participantes serão capazes de: lISBOA 13-14-15-18-19 mar | 22-23-24-27-28 mai | desenvolvimento e inovação •• Descrever os objetivos do Sistema de Gestão da Qualidade e explicar os oito princípios da 3-4-5-8-9 jul | 16-17-18-21-22 out Q20 Gestão do risco, Segurança Gestão da Qualidade; PORTO 4-5-6-11-12 mar | 22-23-24-29-30 abr | da Informação e Continuidade do Negócio •• Explicar os objetivos, o conteúdo e a correlação entre os referenciais da família da ISO 9000; 15-16-17-22-23 jul | 23-24-25-28-29 Out Energia e •• Interpretar requisitos da ISO 9001 em contexto de auditoria; Construção Sustentável fUNCHAL 30 set e 1-2-3-4 out •• Planear e conduzir uma auditoria de acordo com a ISO 19011; Saúde, Dispositivos Médicos PONTA DELGADA 7-8-9-10-11 out e Boas Práticas de Fabrico •• Conhecer os requisitos para se registar como Auditor Coordenador pelo IRCA. alimentar Automóvel - Indústria e Peritagem ISO 9001 / INTERNAL AUDITOR, RECONHECIDO PELO IRCA engenharia industrial Preparação de auditores internos do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 de acordo com 16 horas | 890€ Respostas Sociais as normas da série ISO 19011. Qualificação para quem pretende ser auditor interno da Qualidade reconhecido pelo IRCA. Management & Soft Skills lISBOA 16-17 mai Formação e Gestão de Pessoas No final da formação os formandos serão capazes de: PORTO 7-8 jan Q22 •• Descrever a importância da auditoria interna na manutenção e melhoria dos Sistemas de Gestão Comercial e Vendas Gestão; •• Explicar os objetivos e estrutura da ISO 9001:2008; Ficha de INSCRIçÃO •• Planear e preparar para uma auditoria interna; percursos Formativos •• Recolher evidência de auditoria por meio de entrevista, observação e amostragem de documentos e registos; Contactos •• Escrever relatórios de auditoria factuais que ajudem a melhorar a eficácia do SGQ; •• Sugerir formas em que a eficácia das ações corretivas pode ser verificada. www.sgs.pt/portugalacademy Anterior 9 Próximo
  • 10. 2013 2013 jan. DEZ. SGS training courses Making change happen GESTÃO DA QUALIDADE AVIAÇÃO, AEROESPACIAL E DEFESA AS 9100/EN 9100 Este curso foi desenvolvido com o objectivo geral de formar profissionais com responsabilidades 32 horas | 650€ ao nível da implementação da norma AS 9100. SGS ACADEMY® •• ISO 9001 vs SAE AS 9100; lISBOA 6-7-13-14 MAI | 14-15-21-22 NOV Q29 •• Introdução às Normas AS 9100, 9110 e 9120; PORTO 6-7-13-14 MAI | 14-15-21-22 NOV polos de formação •• Definições Específicas; •• A Norma AS 9100C; ModalidadeS •• Requisitos Específicos: Realização do Produto; Gestão de Configuração; Gestão de Risco; Cursos Conceção e Desenvolvimento; Compras; Produção e Serviço; Controlo de Equipamento e Monitorização e Medida; Medição Análise e Melhoria Contínua; qualidade •• Implementação da Norma SAE AS 9100C e processo de Certificação. ambiente e Gestão florestal A NORMA ISO 19011:2011 segurança e Saúde no Trabalho A ISO acaba de publicar a segunda revisão da Norma ISO 19011 e adaptou as suas linhas de 8 horas | Preço em breve orientação a todos os tipos de Sistemas de Gestão, incorporando do mesmo modo as novas responsabilidade social ferramentas de gestão e tecnologias de informação. sistemas integrados de gestão O presente curso visa apresentar as principais alterações desta linha de orientação, que consagra lISBOA 22 jan | 16 abr | 7 OUt investigação, finalmente a separação as auditorias de 1ª e 2ª parte das auditorias de 3ª parte. PORTO 22 jan | 16 abr | 7 OUt Q31 desenvolvimento e inovação fUNCHAL 22 jan | 16 abr | 7 OUt Gestão do risco, Segurança •• Principais alterações da Norma ISO 19011:2011; da Informação e Continuidade PONTA DELGADA 22 jan | 16 abr | 7 OUt do Negócio •• Definições: alterações e novos conceitos; Energia e •• Princípios de auditoria; Construção Sustentável •• Gerir um programa de auditorias; Saúde, Dispositivos Médicos e Boas Práticas de Fabrico •• Realizar uma auditoria; •• Competência e avaliação de auditores. alimentar Automóvel - Indústria e Peritagem engenharia industrial Respostas Sociais Management & Soft Skills Formação e Gestão de Pessoas Gestão Comercial e Vendas Ficha de INSCRIçÃO percursos Formativos Contactos www.sgs.pt/portugalacademy Anterior 10 Próximo
  • 11. 2013 2013 jan. DEZ. SGS training courses Making change happen IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTAL ISO 14001 e EMAS III Os Sistemas de Gestão Ambiental são instrumentos de participação voluntária e são adotados 24 horas | 450€ pelas organizações que pretendem ter uma atitude de antecipação face às obrigações legislativas e melhorar o seu desempenho global. SGS ACADEMY® lISBOA 28-29-30 JAN | 8-9-10 jul | A1 •• Enquadramento legislativo e normativo: a norma ISO 14001; o Regulamento Comunitário 14-15-16 OUT polos de formação de Eco-Gestão e Auditorias (EMAS); PORTO 28-29-30 JAN | 8-9-10 jul | •• Os requisitos da norma e os 5 passos para a sua implementação. Os requisitos adicionais 14-15-16 OUT ModalidadeS EMAS III e a sua implementação; fUNCHAL 8-9-10 jul | 14-15-16 OUT Cursos •• Integração do SGA com outros Sistemas de Gestão. PONTA DELGADA 8-9-10 jul | 14-15-16 OUT qualidade QUALIFICAÇÃO DE AUDITORES INTERNOS DO AMBIENTE ISO 14001 ambiente e Gestão florestal Concebido para quem pretende desenvolver competências necessárias para a realização de 40 horas | 690€ segurança e Saúde no Trabalho auditorias internas ao Sistema de Gestão Ambiental e contribuir para a otimização de processos responsabilidade social e melhoria contínua das Organizações. lISBOA 20-21-25-26-27 JUN | 21-22-27-28-29 NOV A2 sistemas integrados de gestão •• Os requisitos da norma ISO 14001 e EMAS na perspetiva do auditor; PORTO 20-21-25-26-27 JUN | 21-22-27-28-29 NOV investigação, •• A norma ISO 19011. As fases de auditoria; desenvolvimento e inovação fUNCHAL 20-21-25-26-27 JUN | 21-22-27-28-29 NOV •• A relação auditor/auditado; Gestão do risco, Segurança PONTA DELGADA 20-21-25-26-27 JUN | da Informação e Continuidade •• Caso prático – Realização de uma auditoria em contexto real de trabalho. do Negócio 21-22-27-28-29 NOV Energia e Construção Sustentável LEGISLAÇÃO AMBIENTAL Saúde, Dispositivos Médicos e Boas Práticas de Fabrico Conheça o quadro legislativo ambiental a cumprir: Legislação Comunitária e Nacional e 24 horas | 450€ alimentar legislação ambiental específica. A4 Automóvel - Indústria e Peritagem •• Enquadramento Legal (Legislação Comunitária e Nacional); lISBOA 12-13-14 MAR | 9-10-11 OUT engenharia industrial •• Legislação ambiental específica: licenciamento, água, resíduos, emissões gasosas, riscos PORTO 12-13-14 MAR | 9-10-11 OUT de acidentes industriais graves. Respostas Sociais GESTÃO DE RESIDUOS Management & Soft Skills Fique sensibilizado para o quadro legislativo ambiental a cumprir no que se refere aos resíduos 16 horas | 320€ Formação e Gestão de Pessoas e para todo o processo inerente à sua gestão, nomeadamente o sistema de classificação de Gestão Comercial e Vendas resíduos (LER – Lista Europeia de Resíduos). A5 lISBOA 3-4 JUN | 10-11 dez Ficha de INSCRIçÃO •• Caracterização de Resíduos. Monitorização; PORTO 3-4 JUN | 10-11 dez •• Operações de Eliminação e Valorização: Reciclagem; percursos Formativos •• Processos biológicos; Incineração; Aterros; •• Transporte de Resíduos. Gestão de Resíduos. Contactos www.sgs.pt/portugalacademy Anterior 11 Próximo
  • 12. 2013 2013 jan. DEZ. SGS training courses Making change happen IDENTIFICAÇÃO E AVALIAÇÃO DE ASPETOS AMBIENTAIS Conheça as metodologias de identificação dos aspetos ambientais e avaliação dos seus 8 horas | 150€ impactes, bem como a importância da legislação no processo de avaliação. A6 SGS ACADEMY® •• Metodologias de identificação dos aspetos ambientais e avaliação dos seus impactes; lISBOA 10 JUL •• A importância da legislação no processo de avaliação dos impactes; PORTO 10 JUL polos de formação •• Estudos de casos. ModalidadeS PLANO DE MONITORIZAÇÃO AMBIENTAL Cursos Fique apto a identificar e a implementar planos de monitorização em relação aos aspetos 8 horas | 150€ passíveis de poluição ambiental. qualidade A7 lISBOA 18 SET ambiente e Gestão florestal •• Identificação de aspetos e avaliação de impactes ambientais; •• Planos de monitorização: requisitos e técnicas de amostragem e análise, estabelecimento PORTO 18 SET segurança e Saúde no Trabalho de planos, gestão dos planos de monitorização; responsabilidade social •• Avaliação de resultados e da conformidade legal. sistemas integrados de gestão REQUISITOS LEGAIS AMBIENTAIS E AVALIAÇÃO DA SUA CONFORMIDADE LEGAL investigação, Conheça o enquadramento legislativo ao nível dos diversos domínios (água, ar, solo, resíduos, 16 horas | 320€ desenvolvimento e inovação ruído, energia) e saiba como definir as metodologias para avaliação da sua conformidade. Gestão do risco, Segurança da Informação e Continuidade A8 do Negócio lISBOA 17-18 OUT •• Enquadramento legislativo ao nível dos diversos domínios (água, ar, solo, resíduos, ruído, Energia e Construção Sustentável energia); PORTO 17-18 OUT Saúde, Dispositivos Médicos •• Análise e interpretação da legislação e sua aplicabilidade nos diversos domínios empresariais; e Boas Práticas de Fabrico •• Organização de listas de verificações. alimentar •• Casos Práticos. Automóvel - Indústria e Peritagem ISO 14001 / LEAD ENVIRONMENTAL AUDITOR COURSE, RECONHECIDO PELO IRCA E IEMA engenharia industrial Preparar auditores do Sistema de Gestão Ambiental (SGA) de acordo com a norma ISO 14001 40 horas | 1.250€ e ISO 19011. Respostas Sociais Management & Soft Skills Após a conclusão do curso, os participantes serão capazes de: lISBOA 3-4-5-6-7 jun | 14-15-16-17-18 out A14 •• Ter um conhecimento profundo do objetivo e importância de um sistema de gestão Formação e Gestão de Pessoas ambiental e da ISO 14001 ao nível de auditoria e certificação de processos; PORTO 20-21-22-23-24 mai | 23-24-25-26-27 set Gestão Comercial e Vendas •• Descrever os princípios, processos e técnicas utilizadas para a avaliação do risco e da importância destes em todos os sistemas de gestão ambiental; Ficha de INSCRIçÃO •• Aplicar as competência e conhecimentos necessários para realizar auditorias de terceira parte de acordo com os requisitos da ISO 14001 - Sistema de Gestão Ambiental; percursos Formativos •• Conhecer os requisitos para o registo como Auditor EMS ou Lead Auditor IRCA. Contactos www.sgs.pt/portugalacademy Anterior 12 Próximo
  • 13. 2013 2013 jan. DEZ. SGS training courses Making change happen ISO 14001 / AUDITOR CONVERSION, RECONHECIDO PELO IRCA Este curso destina-se a auditores que já tenham frequentado um curso Lead Auditor 24 horas | 890€ procurando elevar as competências e aprofundar o conhecimento dos requisitos da ISO 14001 e dos critérios de auditoria. A15 SGS ACADEMY® lISBOA 26-27-28 jun | 9-10-11 out Após a conclusão do curso, os participantes serão capazes de: PORTO 13-14-15 nov polos de formação •• Conhecer profundamente o Sistema de Gestão Ambiental, e a legislação associada; •• Realizar auditorias de terceira parte de acordo com o referencial ISO 19011. ModalidadeS Cursos ISO 14064 - RESPONSABILIDADE E VERIFICAÇÃO DE GASES com EFEITO DE ESTUFA qualidade A ISO 14064 fornece um conjunto de ferramentas para desenvolver programas focados na 16 horas | 350€ redução das emissões de gases em efeito de estufa (GEE). Implemente a norma ISO 14064 ambiente e Gestão florestal A16 na sua organização e será capaz de: promover consistência, transparência e credibilidade segurança e Saúde no Trabalho na quantificação, acompanhamento, notificação e redução de GEE; facilitar o comércio de lISBOA 11-12 mar | 7-8 out concessões ou créditos para a emissão de GEE; desenvolver mecanismos internos fortes PORTO 11-12 mar | 7-8 out responsabilidade social para a quantificação, gestão e comunicação das emissões de GEE; construir uma relação de sistemas integrados de gestão confiança com as partes interessadas. investigação, desenvolvimento e inovação CARBON FOOTPRINT - ISO 14067 E PAS 2050 Gestão do risco, Segurança A sua organização pode demonstrar o seu compromisso em reduzir o impacto das suas da Informação e Continuidade 16 horas | 350€ do Negócio operações diárias sobre o meio ambiente com a análise da pegada de carbono, cumprindo a Energia e norma ISO 14067. A17 Construção Sustentável Clientes, consumidores e acionistas estão cada vez mais preocupados com o impacto lISBOA 15-16 ABR | 14-15 out Saúde, Dispositivos Médicos e Boas Práticas de Fabrico ambiental das atividades, produtos e serviços que consomem. A verificação da pegada de PORTO 15-16 ABR | 14-15 out alimentar carbono permite demonstrar a sua responsabilidade ambiental, destacar-se da concorrência e mostrar aos clientes a prova de seu compromisso. O PAS 2050 é um documento preliminar Automóvel - Indústria e Peritagem para a ISO 14067. engenharia industrial WATER FOOTPRINT Respostas Sociais Este curso pretende ser uma sensibilização ao tema da pegada de água ou hídrica. Serão 8 horas | 180€ Management & Soft Skills abordados temas como a tendência de gestão internacional da água, a pegada hídrica dos A18 negócios e produtos, o cálculo da pegada hídrica, a sustentabilidade e avaliação de ciclo de Formação e Gestão de Pessoas vida. lISBOA 6 mai | 6 nov Gestão Comercial e Vendas PORTO 6 mai | 6 nov Ficha de INSCRIçÃO percursos Formativos Contactos www.sgs.pt/portugalacademy Anterior 13 Próximo
  • 14. 2013 2013 jan. DEZ. SGS training courses Making change happen AVALIAÇÃO DO CICLO DE VIDA A avaliação de ciclo de vida (ACV) permite um melhor entendendimento sobre o impacto 8 horas | 180€ que os produtos têm no meio ambiente, desde a produção de matéria-prima, fabricação, A19 distribuição, utilização e eliminação. Ao usar esta metodologia, podemos ajudar a melhorar o SGS ACADEMY® desempenho ambiental geral do seu produto. lISBOA 1 abr | 23 set PORTO 1 abr | 23 set polos de formação ModalidadeS INTRODUÇÃO AOS REFERENCIAIS DE CERTIFICAÇÃO FLORESTAL Demonstre o seu compromisso com uma Gestão Florestal Sustentável e prove o seu empenho 16 horas | 320€ Cursos na satisfação do Cliente. A certificação da Gestão Florestal Sustentável possibilita demonstrar qualidade o compromisso em garantir florestas sustentáveis e com a satisfação dos clientes. GF1 lISBOA 17-18 set ambiente e Gestão florestal •• Principais sistemas de Certificação Florestal; PORTO 17-18 set segurança e Saúde no Trabalho •• Tipos de certificação: a Certificação da Gestão Florestal e a certificação da cadeia de responsabilidade; responsabilidade social •• As normas da gestão florestal sustentável – FSC e PEFC; sistemas integrados de gestão •• O processo de certificação florestal. investigação, desenvolvimento e inovação Gestão do risco, Segurança da Informação e Continuidade do Negócio Energia e Construção Sustentável Saúde, Dispositivos Médicos e Boas Práticas de Fabrico alimentar Automóvel - Indústria e Peritagem engenharia industrial Respostas Sociais Management & Soft Skills Formação e Gestão de Pessoas Gestão Comercial e Vendas Ficha de INSCRIçÃO percursos Formativos Contactos www.sgs.pt/portugalacademy Anterior 14 Próximo
  • 15. 2013 2013 jan. DEZ. SGS training courses Making change happen OBRIGAÇÕES LEGAIS DO EMPREGADOR Conheça o enquadramento legal existente no domínio da Segurança e Saúde no Trabalho e as 8 horas | 150€ responsabilidades do empregador inerentes à estruturação dos sistemas de prevenção. Curso Reconhecido pela ACT para Renovação de CAP de TSST. SGS ACADEMY® lISBOA 20 fev | 15 mai | 17 set | 20 nov •• Enquadramento legislativo da SST; PORTO 20 fev | 15 mai | 17 set | 20 nov polos de formação •• Modelos de Organização dos Serviços de SST; fUNCHAL 20 fev | 17 set ST2 •• Gestão da prevenção; ModalidadeS PONTA DELGADA 20 fev | 17 set •• Planeamento e coordenação das atividades para a melhoria das condições de SST; Cursos •• Avaliação de riscos profissionais; •• Conceção, planeamento e implementação de medidas de prevenção e proteção; qualidade •• Promoção e vigilância da saúde dos trabalhadores; •• Formação e informação em SST; ambiente e Gestão florestal •• Informações a serem prestadas aos organismos oficiais; segurança e Saúde no Trabalho •• Avaliação dos resultados. Âmbitos, metodologias e técnicas de auditoria e de inspeções. responsabilidade social sistemas integrados de gestão SEGURANÇA E SAÚDE DO TRABALHO investigação, Este curso pretende sensibilizar os participantes para o enquadramento legal existente no 32 horas | 500€ desenvolvimento e inovação domínio da Segurança e Saúde no Trabalho (SST) e para as responsabilidades inerentes à Gestão do risco, Segurança estruturação dos sistemas de prevenção, na colaboração da definição da política geral da da Informação e Continuidade do Negócio empresa relativa à SST, no desenvolvimento de processos de avaliação de riscos profissionais lISBOA 19-20-26-27 fev | 14-15-21-22 mai | Energia e e na coordenação técnica das atividades de SST. 17-18-24-25 set | 3-4-10-11 dez ST3 Construção Sustentável Saúde, Dispositivos Médicos PORTO 19-20-26-27 fev | 14-15-21-22 mai | e Boas Práticas de Fabrico •• Enquadramento legislativo da SST; 17-18-24-25 set | 3-4-10-11 dez alimentar •• Organização dos Serviços de SST; fUNCHAL 14-15-21-22 mai | 3-4-10-11 dez •• Higiene do Trabalho: Riscos Químicos, Físicos e Biológicos; Automóvel - PONTA DELGADA 14-15-21-22 mai | 3-4-10-11 dez Indústria e Peritagem •• Ergonomia; engenharia industrial •• Avaliação e controlo dos riscos; •• Organização da empresa para a emergência. Respostas Sociais Management & Soft Skills Formação e Gestão de Pessoas Gestão Comercial e Vendas Ficha de INSCRIçÃO percursos Formativos Contactos www.sgs.pt/portugalacademy Anterior 15 Próximo
  • 16. 2013 2013 jan. DEZ. SGS training courses Making change happen IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO DE SEGURANÇA OHSAS 18001 Associada à melhoria de tecnologias e processos, a implementação de Sistemas de Gestão 24 horas | 420€ da Segurança, tem implicações diretas na sua competitividade e produtividade, afirmando-se como um factor indispensável ao desenvolvimento das empresas. SGS ACADEMY® lISBOA 29-30-31 jan | 26-27-28 mar | •• Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional - Referências normativas: 22-23-24 mai | 16-17-18 jul | polos de formação OHSAS 18001 / NP 4397; Requisitos legais e outros; 22-23-24 out | 4-5-6 dez ST5 •• Implementação do Sistema de Gestão de Segurança; PORTO 29-30-31 jan | 26-27-28 mar | ModalidadeS •• Identificação de Perigos e Avaliação de Riscos – Técnicas e metodologias; 22-23-24 mai | 16-17-18 jul | Cursos •• Monitorização e medição do desempenho do sistema; 22-23-24 out | 4-5-6 dez •• Preparação para Emergências. fUNCHAL 29-30-31 jan |22-23-24 mai | qualidade 22-23-24 out ambiente e Gestão florestal PONTA DELGADA 29-30-31 jan |22-23-24 mai | segurança e Saúde no Trabalho 22-23-24 out responsabilidade social QUALIFICAÇÃO DE AUDITORES INTERNOS DA SEGURANÇA OHSAS 18001 sistemas integrados de gestão As Auditorias constituem uma importante ferramenta de Gestão. A identificação de 40 horas | 690€ investigação, discrepâncias entre o que está previsto e a sua aplicação real, conduz a ações corretivas que desenvolvimento e inovação visam a optimização do funcionamento interno e consequentemente a melhoria contínua do Gestão do risco, Segurança Sistema Implementado. lISBOA 22-23-24-29-30 abr | da Informação e Continuidade do Negócio Fique apto a realizar Auditorias a Sistemas de Gestão da Segurança segundo o referencial 10-11-17-18-19 set | Energia e OHSAS 18001, sob os pontos de vista técnicos e comportamentais. 20-21-22-27-28 nov ST6 Construção Sustentável Saúde, Dispositivos Médicos PORTO 22-23-24-29-30 abr | e Boas Práticas de Fabrico •• Introdução às Auditorias: Tipos e Âmbitos; 10-11-17-18-19 set | alimentar •• Identificação de perigos, Análise de Risco, Legislação e Estatística de acidente; 20-21-22-27-28 nov •• A Norma ISO 19011; Automóvel - fUNCHAL 10-11-17-18-19 set Indústria e Peritagem •• Fases de uma Auditoria: preparação, realização, relatório e apresentação dos resultados; •• Aspetos comportamentais a ter em consideração numa auditoria; PONTA DELGADA 10-11-17-18-19 set engenharia industrial •• Caso prático – Realização de uma auditoria OHSAS 18001, preferencialmente, em contexto Respostas Sociais real de trabalho. Management & Soft Skills Formação e Gestão de Pessoas Gestão Comercial e Vendas Ficha de INSCRIçÃO percursos Formativos Contactos www.sgs.pt/portugalacademy Anterior 16 Próximo
  • 17. 2013 2013 jan. DEZ. SGS training courses Making change happen AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE LEGAL Adquira os conhecimentos relativos ao quadro legal em matéria de Segurança e Saúde no 8 horas | 150€ Trabalho e saiba como aplicar as metodologias para avaliação da sua conformidade. SGS ACADEMY® •• Quadro legal da prevenção de riscos profissionais relativo à gestão de um sistema de lISBOA 12 mar | 9 out ST7 prevenção; PORTO 12 mar | 9 out polos de formação •• Organização dos serviços de Segurança e Saúde no Trabalho; •• Legislação específica relativa a: agentes físicos (ruído, vibrações, iluminação, ambiente ModalidadeS térmico); agentes químicos; agentes biológico; Máquinas e equipamentos de trabalho; Cursos Licenciamento industrial; •• Organização de listas de verificações qualidade ORGANIZAÇÃO DA EMERGÊNCIA / PLANO DE EMERGÊNCIA INTERNO ambiente e Gestão florestal Fique apto a identificar situações de emergência e a elaborar um Plano de Emergência Interno. 8 horas | 150€ segurança e Saúde no Trabalho Curso Reconhecido pela ACT para Renovação de CAP de TSST. responsabilidade social •• A necessidade de organização da emergência; lISBOA 17 jan | 12 mar | 14 mai | sistemas integrados de gestão •• Enquadramento legal; 16 jul | 15 out | 3 dez ST8 investigação, •• Recursos e meios para a organização da emergência; PORTO 17 jan | 12 mar | 14 mai | desenvolvimento e inovação •• Tipos de sinistros e cenários de emergência; 16 jul | 15 out | 3 dez Gestão do risco, Segurança da Informação e Continuidade •• Conteúdo e elaboração de planos de emergência para fazer face a sinistros; do Negócio fUNCHAL 12 mar | 16 jul | 3 dez •• Implementação de planos de emergência. Energia e PONTA DELGADA 12 mar | 16 jul | 3 dez Construção Sustentável Saúde, Dispositivos Médicos e Boas Práticas de Fabrico alimentar Automóvel - SEGURANÇA DE MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS Indústria e Peritagem Fique apto a identificar os requisitos de segurança associados às máquinas e aos 16 horas | 270€ engenharia industrial equipamentos e a implementar a respectiva diretiva. Respostas Sociais lISBOA 12-13 mar | 19-20 jun | 14-15 nov ST9 •• Enquadramento legal – diretivas máquina e equipamentos DL 103/2008 e DL 50/2005; Management & Soft Skills •• Equipamentos de trabalho: riscos, medidas preventivas e de proteção e legislação aplicável; PORTO 12-13 mar | 19-20 jun | 14-15 nov Formação e Gestão de Pessoas •• Normas técnicas, códigos de boas práticas, informação técnica, manuais de instrução dos fUNCHAL 12-13 mar | 14-15 nov equipamentos; Gestão Comercial e Vendas PONTA DELGADA 12-13 mar | 14-15 nov •• Casos Práticos; •• Elaboração de lista de verificação. Ficha de INSCRIçÃO percursos Formativos Contactos www.sgs.pt/portugalacademy Anterior 17 Próximo
  • 18. 2013 2013 jan. DEZ. SGS training courses Making change happen REGULAMENTO DE SEGURANÇA CONTRA INCÊNDIOS EM EDIFÍCIOS O Regime Jurídico da Segurança Contra Incêndios em Edifícios (RJSCIE), que está em vigor 16 horas | 320€ desde 1 de janeiro de 2009 veio estender o seu âmbito de aplicação a edifícios que até essa data não se encontravam legislados. Venha conhecer as principais alterações deste regime SGS ACADEMY® face ao anterior, bem como os métodos necessários à sua implementação. lISBOA 7-8 fev | 8-9 mai | 17-18 set | 19-20 nov Curso Reconhecido pela ACT para Renovação de CAP de TSST. PORTO 7-8 fev | 8-9 mai | 17-18 set | 19-20 nov ST10 polos de formação fUNCHAL 8-9 mai | 19-20 nov •• O Decreto-lei 220/2008 e a Portaria 1532/2008; ModalidadeS PONTA DELGADA 8-9 mai | 19-20 nov •• Enquadramento específico; Cursos •• Caracterização das utilizações-tipo e cenários de risco; •• Medidas de auto proteção; qualidade •• Principais obrigações; •• Disposições e condições gerais. ambiente e Gestão florestal segurança e Saúde no Trabalho CERTIFICADO DE SEGURANÇA No final da ação, os participantes estarão aptos a aplicar os princípios de segurança e a respeitar 16 horas | 90€ responsabilidade social e cumprir com as regras de prevenção e proteção, nas instalações da empresa, de modo a evitar sistemas integrados de gestão o acidente e a contribuir para a melhoria do trabalho em termos de qualidade e segurança. investigação, lISBOA 26-27 fev | 14-15 mai | 26-27 nov desenvolvimento e inovação •• Sensibilização para os aspetos comportamentais face à segurança e atitudes pró-ativas; PORTO 26-27 fev | 14-15 mai | 26-27 nov Gestão do risco, Segurança ST12 da Informação e Continuidade •• Riscos e práticas de trabalho seguras; fUNCHAL 14-15 mai do Negócio •• Movimentação manual e mecânica de cargas; Energia e PONTA DELGADA 14-15 mai •• Locais de exposição a riscos físicos (ruído, vibrações, ambiente térmico) e a riscos Construção Sustentável Saúde, Dispositivos Médicos químicos; e Boas Práticas de Fabrico •• Locais com trabalhos especiais (espaços confinados, escavações, trabalhos em valas, etc.); alimentar •• Espaços confinados; •• Riscos de incêndio e explosões; Automóvel - Indústria e Peritagem •• Atuação em caso de acidente e práticas de primeiros socorros. engenharia industrial AVERIGUAÇÃO DE ACIDENTES DE TRABALHO Respostas Sociais Pretende-se com este curso dotar os participantes com os conhecimentos, técnicas e 16 horas | 320€ Management & Soft Skills competências que o habilitem a analisar, investigar e participar um acidente de trabalho. ST13 Formação e Gestão de Pessoas •• Enquadramento legal; lISBOA 5-6 mar | 18-19 jun | 3-4 set Gestão Comercial e Vendas •• Metodologias de investigação de acidentes; PORTO 5-6 mar | 18-19 jun | 3-4 set •• Os resultados da investigação das causas de acidente e o processo de melhoria do fUNCHAL 18-19 jun Ficha de INSCRIçÃO Sistema de Gestão da Segurança e Saúde do Trabalho; PONTA DELGADA 18-19 jun •• O relatório de averiguação. percursos Formativos Contactos www.sgs.pt/portugalacademy Anterior 18 Próximo