1. SISTEMAS DE ALARMAS Y
COMUNICACIÓN
ANDREA COLLANTE
KAROLAIN FONTALVO
ELAINE VÁSQUEZ

2. SISTEMA DE ALARMAS
Los sistemas de alarmas
están constituidos por
instalaciones destinadas a
avisar al personal en caso
de siniestro. Toda escuela,
hospital, jardín infante,
casa de anciano,
edificios, oficinas, hotel,
fábrica, departamento;
deben contar con una
protección adecuada.

3. Las alarmas pueden ser:
Alarmas manuales:
consta de estaciones de aviso
distribuidas por toda la fabrica. Estas
estaciones consisten en llaves o
timbres cuyo accionamiento hace
sonar la alarma. Con el objetivo de
impedir que alguien las oprima
inadvertidamente están protegidas
por vidrios. Deben estar colocadas al
alcance de los operarios de manera
que no sean necesarios a estos
recorrer más de 30 metros para
encontrar una.

4.  Alarmas automáticas:
estas pueden accionarse por dos mecanismos.
Uno es un detector que indican un aumento de
la temperatura ambiente sobre un cierto límite:
tipo de temperatura fija. Y el otro es un detector
sensible a una variedad brusca de la temperatura
ambiental: tipo de rapidez de aumento.

5. Existen diversos tipos de señales:
 Auditivas ó luminosas:
ambas deben ser seguras,
ser características, y
llegar a todos los
operarios, estar
combinadas con una
llamada de auxilio a los
bomberos con el objeto
de asegurar su
funcionamiento a
los sistemas de alarma,
deben estar alimentados
eléctricamente por
fuentes de energía
independiente de las
maquinarias o el
alumbrado.

6.  La sirena de alarma debe ser
característica de incendio sin lugar a
dudas o confusiones. Debe ser audible
para todos los operarios y en todos los
rincones de las fábricas (talleres,
comedores, vestuarios, baños, depósitos,
etc.)

7. Tipos de alarmas
 Alarma de compaginado: sirve para
concretar al personal clave, incluso los
petitos de seguridad, de empleados de
primeros auxilios, etc., cerca de su oficina
centralita de teléfono. Indispensable en
los casos de emergencia.
 Alarma contra ladrones: de protección en
todos los puntos de entrada de la planta.

8. Señales de comienzo y término de
jornada: también para los cambios de
turno.
Señales periódicas: que indican las
pausas de descanso en la mañana o por la
tarde, ó al mediodía; que marcan los
exámenes que se llevan acaso
cotidianamente.

9.  Indicadores de peligro: montados sobre tableros
indican cuando surge un problema con el equipo.
Por ejemplo una señal suena actuada por
un termostato cuando se recalienta un cojinete.
 Indicadores de advertencia: la señal suena
cuando ciertas personas ó vehículos penetran el
algún sitio de la fabrica. Las señales cerca de las
bombas de gasolina, etc.
 Indicadores para el teléfono: en las secciones
ruidosas de la planta donde el sonido del teléfono
seria inaudible, se monta una campanilla,
zumbador ó bocina con mayor intensidad.

10. Tipos de señales audibles
 Existen varios tipos de señales audibles que
se pueden aplicar según los requisitos de
distintas plantas ó sistemas de señales. Estas
pueden ser:
 Bocinas
 Sirenas
 Campanillas
 Zumbadores
 Carillon
 Anunciadores

11. BOCINAS
Es casi el aparato más usado.
Emite tonos claros, definidos,
elevados y agudos. Su gran escala
de volúmenes les permite una
aplicación infinita en las
instituciones comerciales e
industriales. Normalmente se
emplean para señales de alarma,
de iniciación ó término de la
jornada y para un código general
de trabajo de compaginación. Los
hay para montaje convencional ó
desmontables; para el interior o al
aire libre; operado por aire,
electricidad ó manualmente.

12. SIRENAS
 son las más poderosas y
llamativas de todas las
señales, por lo que se
emplean en ambulancias,
camiones de bombero,
policía, etc. Su radio de
alcance es mayor (1Km en
condiciones favorables) y sus
tonos elevados horadan
prácticamente cualquier otro
sonido exterior.
Convenientemente para las
señales de emergencia, de
comienzo y fin de jornadas
en las fábricas, fundiciones,
aeropuertos, etc.

13. CAMPANILLAS
 sin duda alguno es la más
versátil de las señales. Se
prestan para cualquier tipo
de señal concebible los
modelos grandes se emplean
para alarma contra ladrones
o incendio, para
compaginación de códigos y
señales de horario. El tono
varía del moderado y
apacible hasta la estridente
insistencia. Disponibles con
soportes convencionales o
intercambiadores; de
campaneo continuo por
vibración o de golpes
individuales.

14. ZUMBADORES
Hay muchos problemas de
señales que solo un zumbador o
“abejorro” puede resolver. Son
populares para las señales en
general, sobre todo para las
alarmas en los edificios públicos,
hospitales, escuelas y otros
sitios donde la señal es más
estridente no conviene. En las
industrias, oficinas y edificios
comerciales se emplean para
señales de compaginación.

15. CARILLON
Son de sonido agradable, sin
embargo muy efectivos en las
practicas. Los carillones se
recomiendan para las plantas de
un nivel de ruidos moderados,
tales como bancos, tiendas
de comercios, hospitales y
oficinas en general. De volumen
audible, sus tonos musicales y
maduros les hacen tolerables.

16. ANUNCIADORES
En realidad estos son
anunciadores visuales antes que
señales sonoras. En la industria
se emplean para localizar un
punto crítico (recalentamiento
de un cojinete) en una máquina
automática o que se opera por
baterías. Estas señales visuales,
que se combina con otras
sonoras, se expenden varios
tamaños y tipos.

17. SISTEMAS DE COMUNICACION

18. "La comunicación constituye el primer vehículo que
permite la interacción, desarrollo y proyección de
cualquier individuo al interior de un grupo social".

19. Equipos de radiocomunicación
Son aquellos que permiten cualquier
enlace de radiocomunicación entre dos
terminales, de los cuales al menos uno
está en movimiento, o parado, pero en
localizaciones indeterminadas, pudiendo
el otro ser un terminal fijo, tal como una
estación base. Esta definición es de
aplicación a todo tipo de enlace de
comunicación, ya sea móvil a móvil o fijo
a móvil.

20.  Las estaciones de radioteléfonos se
clasifican en tres grandes tipos
atendiendo principalmente a la movilidad
y utilización.
 Estaciones FIJAS
 Estaciones MOVILES
 Estaciones PORTATILES

21. Equipos fijos
 Ubicados en un lugar carente de movilidad,
generalmente en un edificio.
 No son autónomos sino que dependen de la
red de distribución eléctrica del edificio para
su funcionamiento.
 Los equipos fijos emplean para emitir y
recibir las señales radioeléctricas, antenas
situadas en el exterior del edificio,
generalmente en el tejado, y dispuestas de la
forma más despejada posible.

22.  Existen equipos
fijos que por su
gran tamaño, y por
integrarse en el la
fuente de
alimentación, no
tienen aplicación
móvil. Se
denominan
generalmente
BASES.

23. Equipos móviles
 Los equipos móviles
se caracterizan por
estar instalados en
elementos que
cambian de
ubicación,
generalmente
vehículos

25. Equipos portátiles
 Los equipos
portátiles se
caracterizan por su
total autonomía, es
decir, pueden
trabajar en
cualquier lugar con
sus propios
elementos

26. Como utilizarlos
 Encender el equipo accionando el
interruptor correspondiente.
 Ajustar el nivel de volumen accionando el
mando de volumen a la posición adecuada
(generalmente intermedia).

27.  Seleccionar el canal de trabajo por medio
del direccionador o mando selector de
canales, Se deberá seleccionar el canal de
repetidor de la zona de trabajo.
 Escuchar durante unos cinco segundos
para comprobar que el canal no está
ocupado y evitar interferir otras
comunicaciones en curso.

28.  Llamar a la central de Coordinación
correspondiente para iniciar la
conversación hablando de forma lenta y
clara a aprox 1 cm del micrófono,
empleando el siguiente protocolo:
◦ Indicativo a quien se llama
◦ De
◦ Indicativo del que llama
Ejemplo: "Bravo 95, de CPC"

29.  El que es llamado, contestará
pronunciando:
◦ Adelante
◦ Indicativo del que llama
◦ Para
◦ Indicativo del que ha sido llamado
 Ejemplo: "Adelante CPC para Bravo
95"

30.  A partir de este momento, se
mantendrá la conversación, que será lo
más breve posible, consiguiendo
mensajes claros y completos. La
conversación se realiza en tercera
persona ("de usted").
 Finalizada la conversación, el llamado
pronunciará
◦ Recibido
◦ Indicativo del que llama

31.  Escuchar siempre antes de transmitir,
para asegurarse de no causar
interferencias a otro mensaje en curso
 Hablar Clara y Lentamente, articulando
bien las palabras
 Si la otra estación tiene que copiar el
mensaje, dar tiempo entre frase y frase
Normas Generales sobre las
Comunicaciones habladas

32.  Procurar que los mensajes sean CLAROS,
COMPLETOS, y BREVES.
 Todo el que opere en una estación deberá
estar instruido en el uso del lenguaje
radiotelefónico. Para ello la formación y el
entrenamiento del personal debe ser
constante.

33. PROCEDIMIENTOS
 Establecimiento de la comunicación
 Se cerciorará que no se está cursando
ningún otro mensaje en la red o malla,
escuchando cierto tiempo en el canal de
trabajo.
 En caso de que solo oiga a una de las
partes, esperará a que la estación
directora emita el RECIBIDO

34.  Pronunciara el indicativo de la estación con la
que desea comunicar
 Pronunciará la palabra DE
 Pronunciará el indicativo propio, o sea, el de
la estación que llama
 La estación a quien llama responderá con la
palabra ADELANTE, seguida del indicativo de
la estación que llama, la palabra PARA y el
indicativo de quien responde.

35.  A partir de este momento, el que llama
comienza a enviar el mensaje.
 La comunicación se finalizará con la
palabra RECIBIDO seguida del indicativo
de la otra estación emitido por la estación
que finaliza la comunicación.

36. Ejemplo
Eco Cero, DE CPC - CPC llama a E0
ADELANTE CPC PARA Eco Cero - E0 responde al CPC
Eco Cero, indique POSICION - CPC solicita datos
En mi domicilio - Respuesta de E0
RECIBIDO Eco Cero - CPC finaliza comunicación

37. Clases de llamadas
 Las llamadas pueden ser de diferentes tipos:
 LLAMADA SIMPLE
 Efectuada a un solo indicativo concreto:
"Bravo Seis DE CPC"
 LLAMADA MULTIPLE
 Efectuada a dos o más indicativos. La
contestación debe ser en el orden cronológico
en el que se efectúa la llamada, a no ser por
causa justificada
"Bravo Uno y Bravo Dos DE CPC

38.  LLAMADA COLECTIVA
 Se llama mediante un solo indicativo a un grupo de
equipos. La contestación será como en el caso
anterior
"Equipos del Área Tres, DE CPC"
 LLAMADA A LA RED
 La llamada es a todos los equipos y no se requiere
dar todos los indicativos, para acortar la llamada
"ATENCION a TODA LA RED: CPC va a proceder al
repaso del ESTADO DE RECURSOS"

39.  En todas las comunicaciones deberá usarse el
modo de "tercera persona" es decir, hablar en
términos de "usted“.
 Para conferir a la red una disciplina y
seriedad profesional, que es imprescindible
para su correcto funcionamiento.
 Además no se debe olvidar que se trata de
una RED DE EMERGENCIAS, y que las
emisiones pueden ser recibidas por personas
ajenas al equipo.

40. Se dice: No se dice:
CPC, comunique a ... CPC dile a...
A8.3, diríjase a.... A8.3, vete a...
T0.1, indíqueme... T0.1, dime...
E0.7 le comunico
que....
E0.7 te comunico
que...
... Entiendo que ud
dice....
... Entiendo que
dices...
... Se le recibe mal No te oigo nada

41.  Los códigos radiotelefónicos son
terminología abreviada que tiene por
objeto el reducir la duración de los
comunicados y obtener una mayor
agilidad y comprensión en la red.

42. Codificación de letras
 Para evitar confusiones, las letras se
codifican en radiotelefonía según diversos
códigos.
 La recomendación es utilizar el más
empleado internacionalmente,
denominado INTERNACIONAL.
 A cada letra se le asigna una palabra que
es la que se pronuncia al deletrear el
texto a emitir.

43. Ejemplo: la palabra "Código" Se deletrea "Charlie, Oscar,
Delta, India, Golf, Oscar"

44. Números
 Los números no deben emitirse
compuestos, sino divididos en sus
cifras decimales.
 Se pueden descomponer los números en
cifras y emitir estas en su ordinal o
cardinal, siendo preferible lo primero.
 Ejemplo: 3043="tercero, negativo,
cuarto, tercero"

45. Horas
 Las horas se expresan según el horario de
24 horas en grupos de DOS cifras que
indican las horas y los minutos, a
excepción de las horas exactas, en cuyo
caso se suprimen los minutos.
 Ejemplo: 16:05 = "Dieciséis Cinco"

46. Atención de llamadas
 SALUDO
 "Buenos días", "Buenas tardes", "Buenas
noches"
 SERVICIO
 Corresponde a la identificación del servicio
que se presta o del tipo de establecimiento.
 "Coordinación" -> Centro Provincial /
Nacional de Coordinación
 "Asamblea de ..." -> Asamblea Provincial o
local
 "Delegación de ..." -> Delegación de …

47. Términos que se deben utilizar
... DE ...
Inicio de llamada. Se indica primero el equipo llamado, y en
segundo lugar el equipo que realiza la llamada
ATENTO ... DE ...
Se indica al equipo o grupo especificados que presten atención al
mensaje que se va a emitir. Utilizado en llamadas de grupo
ADELANTE ... PARA
...
Contestación a una llamada por parte del equipo llamado
NEGATIVO
RECEPCION
No se ha recibido la comunicación anterior y solicita repetición de
mensaje
NEGATIVO
NOVEMBER
Se niega la comunicación anteriór. Respuesta NO

48. AFIRMATIVO
SIERRA
Se afirma la comunicación anteriór. Respuesta SI
SILENCIO EN
RADIO
Enviado por el CPC implica el cese de toda transmisión no
urgente, o que no responda a una indicación del Centro
FIN DE SILENCIO
EN RADIO
Autoriza la reanudación normal de las comunicaciones. Enviado
por el Centro de Coordinación
ALERTA
Utilizada por el Centro de Coordinación, puede ir dirigida a un
equipo concreto o a un grupo de equipos. Indica a éstos que se
situen en disposición de acción inmediata manteniéndose a la
escucha permanentemente mientras dure la alerta
FIN DE ALERTA Anula la alerta. Enviado por el CPC

49. CONTROL DE
ESCUCHA
Sirve para comprobar el correcto funcionamiento de los equipos de
comunicación. Se debe indicar en la respuesta tanto el nivel de la
señal recibida, como su nivel de ruido "Alto y Claro", "Medio, con
muchas interferencias","Bajo, ininteligible"
ESTADO DE
RECURSOS
Sirve para saber cuales son los recursos tanto humanos como
materiales de los que se dispone en cada estación
COMUNICADO
El Centro de Coordinación va a emitir un mensaje que debe ser
escuchado y anotado por todas las estaciones
COMUNIQUE A ...
Indica al operador la obligación / necesidad de pasar un mensaje a
determinada persona

50. RECIBIDO Transmisión recibida. Enterado
CONFORME
Incluye el recibido y el visto bueno, por parte del CPC u otro
responsable, de una acción determinada
PROCEDO Paso a realizar la acción solicitada
PASE A CANAL
Indica la obligación del cambio de canal del radioteléfono al canal
indicado por el CPC
EN CANAL
Indica la entrada en un canal determinado despues de efectuar un
cambio de canal. Se utiliza para confirmar al CPC dicho cambio