Contenu connexe
Similaire à Telefonische acquisitie voor professionals (20)
Telefonische acquisitie voor professionals
- 2. Is dit herkenbaar? ©SalesQuest® Waar komt mijn volgende opdracht vandaan? Het is hollen en stilstaan Ik ben professional,moet ik nu ook nog commercieel bezig zijn?
- 5. Luchtkastelen? Als je kastelen in de lucht hebt gebouwd, hoeft je werk zeker niet voor niks te zijn. Dat is waar ze horen te zijn. Het enige wat je rest te doen is er een stevige fundering onder bouwen. ©SalesQuest® Henry David Thoreau
- 6. Wat gaan we doen? Waarom is contact maken lastig? Wat je vooral niet moet doen Survival kit: wat dan wel? ©SalesQuest®
- 7. Wat is een koud acquisitiegesprek? Je kent elkaar niet Het komt onverwacht ©SalesQuest®
- 8. Voor professionals! Klopt wanneer je…? Gebruikelijke tactieken toepast Onvoorbereid bent Ongericht werkt Koud bellen werkt niet … ©SalesQuest®
- 10. De eerste minuut… Bepaalt het succes van je gesprek… Geen interesse? Geen gesprek! ©SalesQuest®
- 11. Voordat je begint…?! Lukraak bellen is zinloos Weet met wie je spreekt Eerst informatie verzamelen ©SalesQuest®
- 12. Slim bellen Informatie verzamelen over mensen, bedrijven en hun problemen Deze info gebruiken (adviserend) Prospect helpen actie te ondernemen ©SalesQuest® Denk aan: LinkedIn => Companies
- 14. Waarom is het zo lastig? Vraag: waarom lijkt het alsof zoveel prospects hun vingers in de oren stoppen? ©SalesQuest®
- 15. Waarom is het zo lastig? Antwoord: geen gezamenlijke interesse! ©SalesQuest®
- 18. Behoeften: 3 fasen Oplossing Fase 3Oplossing zoeken Alternatieven Nut / noodzaak Fase 2Pijn toegegeven ©SalesQuest® Erkenning Fase 1Latente pijn Bewustwording
- 20. Reactie oproepen Zo kan het beter! Goed idee! Dat is vervelend, wij moeten er naar kijken! Fase 3Oplossing zoeken Fase 2Pijn toegegeven Fase 1Latente pijn ©SalesQuest®
- 21. De lastigste horde! Het gespreksmodel Contact maken De kapstok Gesprek op gang brengen Behoeften ontdekken Vervolgstap ©SalesQuest®
- 22. Contact maken Houding Rustig spreken Wederzijds voorstellen Juiste persoon? Toestemming vragen? ©SalesQuest®
- 23. Belangrijkste don’ts Ik heb u een brief gestuurd Kent u ons? Wij zijn…!? Afspraakje maken? Samenwerken? Ik verkoop (aanbod / usp)… Clichés Lange verhalen ©SalesQuest®
- 24. Ik heb u een brief gestuurd Heeft u hem… - Ontvangen? - Gelezen? - Begrepen? ©SalesQuest® Brieven sturen? Prima. Haak in op het belangrijkste argument van de brief.
- 25. Kent u ons? Wij zijn…?! Zal ik u eventjes vertellen wie wij zijn en wat wij doen? ‘Nou liever niet, ik heb wel iets beters te doen!’ ©SalesQuest®
- 26. Ik wil een afspraak maken ´Blind dates zijn niet mijn stijl! Je weet nooit wie je tegenkomt!´ ©SalesQuest®
- 27. Mythe: het draait om een afspraak! Veel te beperkt idee! Je kunt alles over de telefoon verkopen ©SalesQuest® Het draait om een zinvolle dialoog tot stand brengen!
- 28. Ik wil samenwerken ´Wie denk je wel dat je bent! Ik ga niet met de eerste de beste samenwonen!´ ©SalesQuest®
- 37. Welk probleem? Hoe werven wij het juiste personeel? Hoe richt ik mijn organisatie in? Hoe gaan wij efficiënter te werk? Mijn mensen zijn niet gemotiveerd, hoe maak ik ze weer enthousiast? Hoe verbeter ik de interne processen? ©SalesQuest®
- 43. Probleemvragen? Vindt u het lastig om de juiste mensen te vinden voor uw vacatures? Maakt u zich wel eens zorgen over het verloop onder uw personeel? Welke knelpunten komt u in de praktijk tegen bij …? ©SalesQuest®
- 44. Vragen naar gevolgen? Welke impact heeft een vacture op de andere medewerkers? Stel iemand vertrekt kort na zijn aanstelling, hoe beïnvloedt dat uw kosten? Komt het wel eens voor dat projecten vertraging oplopen vanwege gebrek aan capaciteit? ©SalesQuest®
- 52. Omgaan met poortwachters Wie kan je tegenkomen? Wat zijn hun taken? Hoe ga je er vervolgens mee om? Speel in op hun taak. Richt je op samenwerken in plaats van tegenwerken ©SalesQuest®
- 67. Heb je vragen? Neem contact met ons op info@salesquest.nl ©SalesQuest®