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COMUNICACIÓN
INTERPERSONAL
CONCEPTUALIZACION
Comunicación Interpersonal es la
transmisión de información y
entendimiento entre dos personas
mediante el uso de símbolos
comunes.
TIPOS DE
COMUNICACION
La comunicación verbal
Se refiere a las palabras que utilizamos y a
las inflexiones de nuestra voz
(tono de voz).
La comunicación no verbal
Hace referencia a un gran número de
canales, entre los que se podrían citar
como los más importantes el contacto
visual, los gestos faciales, los
movimientos de brazos y manos o la
postura y la distancia corporal.
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
CARACTERISTICAS:
•El mensaje llega a la persona
apropiada
•Se da el cambio de conducta esperada
en el receptor
TIPOS DE LENGUAJE
•Lenguaje escrito
A través de la escritura.
•Lenguaje oral Conversaciones,
discursos, conferencias, charlas
•Lenguaje corporal Movimientos
del cuerpo en el espacio, gestos
ESCUCHA ACTIVA
Elementos que la facilitan:
•Disposición psicológica
•Expresar al otro que le escuchas con
comunicación verbal
La escucha activa
significa escuchar y
entender la
comunicación desde
el punto de vista del
que habla
Elementos a Evitar:
•Distracción
•Interrupción
•Ofrecer ayuda o soluciones prematuras
•Contar tu historia
•Contra-argumentar
•Rechazar lo que el otro siente
Síntoma del experto
ASPECTOS QUE
MEJORAN LA
COMUNICACIÓN
•Discutir los temas de uno en uno
•No acumular emociones negativas sin
comunicarlas
•Ser específico
•Evitar generalizaciones
•Cuidar la comunicación no verbal
•Elegir el lugar y el momento adecuado
ESTILOS DE
COMUNICACION
Agresivo
Brusco,
imperativo,
irrespetuoso,
grosero,
dominante,
resentido y
manipulador
Asertivo
Directo, claro,
respetuoso,
positivo,
comprensivo y
responsable
Pasivo
Evasivo, fingido,
conformista,
indiferente,
negligente y
apático
ACTITUDES EN LA COMUNICACION
INTERPERSONAL
(DEL QUE HABLA)
•No piensa lo que quiere decir
•Se expresa sin importar si le
•Cree que todos tienen el dominio
•Se extiende en detalles
•Presenta su opinión de manera
•No piensa lo que
•Se expresa sin im
comprenden o no
•Cree que todos t
del tema
•Se extiende en de
•Es egocéntrico
•Presenta su op
agresiva
•Utiliza palabras al
•Expresión clara y coherente
•Aprecia la capacidad de
compression de los demás
•Explica su opinión
•Recalca la idea principal
•Expresa sus opiniones de manera
sincera
•Defiende su posición sin imponerla
•Utiliza vocabulario sencillo
Defectos
Actitudes positivas
ACTITUDES EN LA COMUNICACION
INTERPERSONAL
)
•No presta atenció
•Su objetivo es refutar al otro
•Prepara la respuesta mientras el
•Rechaza toda opinión a sus puntos
de vista
•No presta atenció
•Su objetivo es ref
•Prepara la respue
otro habla
•Rechaza toda op
n
•Permanece en actitud de interés
•Busca comprender al otro
•Adopta una actitud de aceptación
•Se enriquece cuando otros dan sus
opinión
Defectos
Actitudes positivas
REFLEXIÓN CON
RESPECTO A
NUESTRA FORMA DE
COMUNICACIÓN
Desde que el mundo es mundo, la
comunicación ha sido la esencia del ser
humano. Cuesta entender nuestra propia
existencia sin esa característica relacional.
Porque comunicamos para comunicarnos y
no se entiende la vida sin relaciones con
otros humanos
CONCLUSIÓN
PREGUNTAS
1. COMO DOCENTES CONSIDERA
QUE ES NECESARIA LA
COMUNICACIÓN EFECTIVA ENTRE
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2. QUE ERRORES CONSIDERA
USTED QUE COMETEMOS LOS
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  • 2. CONCEPTUALIZACION Comunicación Interpersonal es la transmisión de información y entendimiento entre dos personas mediante el uso de símbolos comunes.
  • 3. TIPOS DE COMUNICACION La comunicación verbal Se refiere a las palabras que utilizamos y a las inflexiones de nuestra voz (tono de voz). La comunicación no verbal Hace referencia a un gran número de canales, entre los que se podrían citar como los más importantes el contacto visual, los gestos faciales, los movimientos de brazos y manos o la postura y la distancia corporal.
  • 4. COMUNICACIÓN EFECTIVA CARACTERISTICAS: •El mensaje llega a la persona apropiada •Se da el cambio de conducta esperada en el receptor
  • 5. TIPOS DE LENGUAJE •Lenguaje escrito A través de la escritura. •Lenguaje oral Conversaciones, discursos, conferencias, charlas •Lenguaje corporal Movimientos del cuerpo en el espacio, gestos
  • 6. ESCUCHA ACTIVA Elementos que la facilitan: •Disposición psicológica •Expresar al otro que le escuchas con comunicación verbal La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla Elementos a Evitar: •Distracción •Interrupción •Ofrecer ayuda o soluciones prematuras •Contar tu historia •Contra-argumentar •Rechazar lo que el otro siente Síntoma del experto
  • 7. ASPECTOS QUE MEJORAN LA COMUNICACIÓN •Discutir los temas de uno en uno •No acumular emociones negativas sin comunicarlas •Ser específico •Evitar generalizaciones •Cuidar la comunicación no verbal •Elegir el lugar y el momento adecuado
  • 8. ESTILOS DE COMUNICACION Agresivo Brusco, imperativo, irrespetuoso, grosero, dominante, resentido y manipulador Asertivo Directo, claro, respetuoso, positivo, comprensivo y responsable Pasivo Evasivo, fingido, conformista, indiferente, negligente y apático
  • 9. ACTITUDES EN LA COMUNICACION INTERPERSONAL (DEL QUE HABLA) •No piensa lo que quiere decir •Se expresa sin importar si le •Cree que todos tienen el dominio •Se extiende en detalles •Presenta su opinión de manera •No piensa lo que •Se expresa sin im comprenden o no •Cree que todos t del tema •Se extiende en de •Es egocéntrico •Presenta su op agresiva •Utiliza palabras al •Expresión clara y coherente •Aprecia la capacidad de compression de los demás •Explica su opinión •Recalca la idea principal •Expresa sus opiniones de manera sincera •Defiende su posición sin imponerla •Utiliza vocabulario sencillo Defectos Actitudes positivas
  • 10. ACTITUDES EN LA COMUNICACION INTERPERSONAL ) •No presta atenció •Su objetivo es refutar al otro •Prepara la respuesta mientras el •Rechaza toda opinión a sus puntos de vista •No presta atenció •Su objetivo es ref •Prepara la respue otro habla •Rechaza toda op n •Permanece en actitud de interés •Busca comprender al otro •Adopta una actitud de aceptación •Se enriquece cuando otros dan sus opinión Defectos Actitudes positivas
  • 11. REFLEXIÓN CON RESPECTO A NUESTRA FORMA DE COMUNICACIÓN Desde que el mundo es mundo, la comunicación ha sido la esencia del ser humano. Cuesta entender nuestra propia existencia sin esa característica relacional. Porque comunicamos para comunicarnos y no se entiende la vida sin relaciones con otros humanos
  • 12. CONCLUSIÓN PREGUNTAS 1. COMO DOCENTES CONSIDERA QUE ES NECESARIA LA COMUNICACIÓN EFECTIVA ENTRE DOCENTES Y ESTUDIANTES 2. QUE ERRORES CONSIDERA USTED QUE COMETEMOS LOS DOCENTES AL COMUNICARNOS EN EL AULA DE CLASE