9 bước quy trình tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp
1. #9 Bước Quy Trình Tuyển Dụng
Nhân Sự Trong Doanh Nghiệp
Tham khảo thêm tài liệu tại Luanvantot.com
Dịch vụ hỗ trợ viết luận văn – Zalo : 0934.573.149
Muốn làm tốt công tác tuyển dụng thì trước tiên doanh nghiệp cần phải phải có một
quy trình tuyển dụng khoa học và hợp lý để có thể sàng lọc được những ứng viên phù
hợp nhất với yêu cầu của công việc.
Mỗi doanh nghiệp có thể xây dựng cho mình một quy trình tuyển dụng riêng, phù
hợp với đặc điểm của công ty mình (Nguyễn Thanh Hội & Phan Thăng, 2011). Tuy
nhiên, quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp thường có những bước cơ bản sau:
Bước 1: Lập kế hoạch tuyển dụng
Doanh nghiệp cần xác dịnh rõ số lượng nhân viên cần tuyển, các vị trí cần tuyển và
các các tiêu chuẩn cần đặt ra cho từng vị trí cần tuyển.
Tuyển dụng nhân sự theo kế hoạch hàng năm: Tuỳ theo kế hoạch, chiến lược, chính
sách và mục tiêu kinh donah hàng năm mà doanh nghiệp sẽ lập kế hoạch tuyển dụng
nhân sự cho năm tiếp theo.
Tuyển dụng nhân sự khi có thay đổi bất thường: Khi doanh nghiệp có sự biến động
nhân sự bất thường như người lao động bất ngờ xin nghỉ việc mà không thông báo trước
cho doanh nghiệp; hoặc khi doanh nghiệp nhận được những hợp đồng hay dự án mà nhân
sự hiện có không thể đáp ứng được nhu cầu và tính chất công việc nên phải tuyển thêm
nhân sự để bổ sung.
2. Bước 2: Tìm kiếm, thu hút ứng viên
Doanh nghiệp có thể thu huets, tìm kiếm ứng viên một cách hiệu quả thông ba hai
nguồn tuyển dụng đó chính là nguồn ứng viên bên trong tổ chức và nguồn ứng viên bền
ngoài tổ chức.
Nguồn ứng viên bên trong doanh nghiệp:
Áp dụng hồ sơ thuyên chuyển: áp dụng cho cán bộ quản trị.
Niêm yết chỗ trống: áp dụng cho nhân viên có chức vụ thấp hơn.
Khuyến khích mọi người đăng ký tham gia.
Tuyển người đang làm công việc hiện hành trong doanh nghiệp.
Hình thức tuyển nhân viên nội bộ được ưu tiên hàng đầu và được thực hiện công
khai. Các tiêu chuẩn tuyển chọn rõ ràng đối với tất cả các ứng viên trong doanh nghiệp.
Để xác định có bao nhiều ứng viên trong nội bộ doanh nghiệp nên có những thông tin về
số lượng, chất lượng và những phẩm chất cá nhân của nhân viên thông qua thu thập và
xây dựng hồ sơ nhân viên, biểu đồ thuyên chuyển hay phiếu thăng chức.
Nguồn ứng viên bên ngoài doanh nghiệp:
Thông qua giới thiệu: thư tay, trao đổi, giới thiệu của người thân, bạn bè, nhân viện.
Các trường đào tạo: đây là nguồn cung cấp lao động rất lớn cho doanh nghiệp. Họ là
những người trẻ tuổi và rất linh hoạt, chịu khó học hỏi, dễ tiếp thu cái mới, có tinh thần
cầu tiến và chấp nhận rủi ro cao. Tuy nhiên, họ lại thiếu kinh nghiệm nên xử lý công việc
thiếu chín chắn, phản ứng vội vàng; tính trung thành và gắn bó với doanh nghiệp thấp do
đó tỷ lệ bỏ việc, nghỉ việc cao. Trong trường hợp doanh nghiệp đòi hòi gấp thì nguồn này
không đáp ứng được vì tốn chi phí thời gian và công sức đào tạo.
Từ các tổ chức, doanh nghiệp khác: Cần quan tâm tới tính trung thành của nhân
viên vì có trường hợp chấp nhận tuyển dụng nhưng thực chất là để ăn cắp bí quyết kinh
donah, công nghệ, khách hàng…
Quảng cáo: Đăng tuyển dụng bằng quảng cáo là một công việc tuyển dụng mà các
doanh nghiệp hiện tại hay dùng. Doanh nghiệp đăng quảng cáo tuyển dụng nhằm mục
đích thống báo tới các ứng viên nhu cầu tuyển dụng của donah nghiệp từ đó để các ứng
viên chủ động tìm tới.
3. Bước 3: Tiếp nhận, sàng lọc hồ sơ
Là việc thu thập và đánh giá về ứng viên thể hiện trong hồ sơ dự tuyển, trên cơ sở
đối chiếu với yêu cầu công việc để chọn ra những ứng viên có triển vọng phù hợp cho các
vòng tuyển dụng sau.
Đánh giá ứng viên thể hiện trong hồ sơ dự tuyển trên cơ sở đối chiếu với yêu cầu
công việc để chọn ra những ứng viên có triển vọng phù hợp cho các vòng tuyến dụng sau.
Hồ sơ phải cung cấp nhiều thông tin và phải tạo được sự khác biệt hóa đối với các
hồ sơ khác.
Ngoài một số thông tin như họ tên, địa chỉ giới tính, điện thoại, ... ứng viên còn phải
cung cấp các thông tin quan trọng khác như trình độ chuyên môn, kinh nghiệm, đặc điểm
cá nhân, tình cảm, sự khéo léo, tính ổn định về thời gian làm việc ở những tổ chức cũ.
Nhờ những thông tin trên nhà tuyển dụng dự đoán được khả năng thành công trong công
việc của ứng viên.
Bước 4: Sơ tuyển
Nhà tuyển dụng sẽ:
Kiểm tra kiến thức, kỹ năng chuyên môn của ứng viên. Tìm hiều động cơ tìm việc
và cho họ biết về công việc sắp tới để họ có thể khẳng định mình có thích hợp hay không.
Có thể sử dụng các hình thức trắc nghiệm tâm lý, tính cách hoặc cho ứng viên kiểm
tra qua công việc mẫu.
So sánh một người với tiêu chuẩn mẫu hoặc so sánh với những ứng viên khác.
Bước 5: Phỏng vấn
Đây là cuộc phỏng vấn chính thức nên thời gian khá dài, khoảng tử 0,5 – 1 giờ ứng
viên. Có thể áp dụng các phương pháp phỏng vấn sau: Phỏng vấn theo mẫu; Phỏng vẫn
không chỉ dẫn; Phỏng vấn nhóm; Nhóm phòng vấn; Phỏng vấn căng thẳng.
Mục đích tạo cơ hội để ứng viên tìm hiểu về công việc để họ so sánh với kế hoạch
và tham vọng của hội tạo cơ hội để nhà tuyển dụng tiếp xúc ứng viên và tạo mối quan hệ
giữa ứng viên với công việc.
Đánh giá sắc thái bên ngoài của ứng viên như: vóc dáng, trang phục, thái độ, tướng
mạo, quan điểm ứng xử, …
4. Bước 6: Quyết định tuyển dụng
Nhà tuyển dụng tập hợp lại mọi thông tin mà họ có được trong suốt quá trình từ sơ
tuyển đến phỏng vấn đề đánh giá mức độ phù hợp của các ứng viên so với tiêu chuẩn
công việc và mục tiêu tuyển chọn của tổ chức.
Bước 7: Theo dõi, thử việc
Trưởng bộ phận lập và theo dõi chương trình hội nhập và thử việc gồm kế hoạch
đào tạo kiến thức công việc, mục tiêu công việc, quy trình thực hiện, các cam kết với
công ty, cách phối hợp.
Phòng nhân sự cập nhật thông tin, tư vấn khi cần thiết, yêu cầu đánh giá thử việc,
lưu hồ sơ.
Bước 8: Tuyến chính thức
Hai bên, nhà tuyển dụng và người lao động tiến hành thương lượng lương bổng và đã
ngộ. Khi hai bên đạt được sự thống nhất thì phòng nhân sự tiến hành ký kết hợp đồng lao
động và các thủ tục khác để hoàn thành thủ tục tiếp nhận nhân viên chính thức.
Bước 9: Đánh giá quy trình tuyển dụng nhân sự
Doanh nghiệp cần phải đánh giá lại xem quá trình tuyển dụng có gì sai xót không và
kết quả tuyển dụng có đáp ứng được nhu cầu nhân sự của doanh nghiệp hay không.
Doanh nghiệp cũng cần phải xem xét các chi phí cho quá trình tuyển dụng, tiêu chuẩn,
phương pháp và các nguồn tuyển dụng, ... có hợp lý không.