Workshop dedicato al Marketing digitale per le PMI. Approfondimento su Google My Business e le opportunità per i Brand.

1. GOOGLE MY BUSINESS.
LATUA VETRINA SUL WEB
Sante Alagia

2. SOMMARIO
• GOOGLE MY BUSINESS. LA PIATTAFORMA
• LA CRESCITA DEL MOBILE E LE RICERCHE LOCALI
• I TIPI DI RICERCA SU GOOGLE
• LOYALTY E WOM. GESTIRE LA VISIBILITÀ ONLINE
• DA PAGINE GIALLE AI DISPOSITIVI MOBILI
• I GEO SOCIAL NETWORK
• THE IMPORTANCE OF BEING LOCAL
• IL RE – CENSORE
• PIU DI CIÒ CHE IMMAGINI
• BEST PRACTICE
• CASE HISTORY – RISTORANTE PIAZZA ROMA

3. GOOGLE MY BUSINESS. LA PIATTAFORMA
“Getting ranked locally is also a lot easier and less time consuming than
attempting to compete with the entire world”
Agire locale in un mondo
globale

4. GOOGLE MY BUSINESS. LA PIATTAFORMA
CHE COS’È?
Sistema collegato e gestito da G+, evoluzione di Google Maps (2007)
COME ACCEDERE
■ Accedere a google con il proprio account personale
■ Selezionare l’attività o inserirla
■ Richiedere Verifica

5. LA CRESCITA DEL MOBILE E LE RICERCHE LOCALI
Sempre più utenti ricorrono alle ricerche di tipo locale per cercare un business o prodotto
specifico, soprattutto da smartphone, e l’obiettivo di Google è fornire risultati sempre più
personalizzati.
Nel 2012 pubblicazione diVENICE UPDATE, che offre:
■ Miglioramenti al ranking dei risultati di ricerca locali
■ Ricerche basate su indirizzo IP e posizione degli utenti

6. I TIPI DI RICERCA SU GOOGLE
■ Cercare informazioni su un business preciso
■ Cercare un business qualunque di un determinato
settore
■ Ricerche contestuali

7. LOYALTY E WOM. GESTIRE LA VISIBILITÀ ONLINE
Google my business è importante perché può far comparire la tua attività all’interno della
serp su query di tipo locale
UNA SCHEDA G+ LOCALTI PERMETTE DI:
■ INFLUENZARE IL SENTIMENT (RECENSIONI)
■ INNESCARE IL PASSAPAROLA

8. DA PAGINE GIALLE AI DISPOSITIVI MOBILI
Gli utenti hanno sempre cercato informazioni locali, prima in forma cartacea,
successivamente sul web.
OGGI:
■ DIFFUSIONE DEGLI SMARTPHONE
■ AFFERMAZIONE GEO SOCIAL
■ DIFFUSIONE DELLE MAPPE ONLINE
In confronto ad altri dispositivi gli smartphone
hanno il più alto tasso di conversione

9. I GEO SOCIAL NETWORK
Le abitudini degli utenti sono radicalmente cambiate. Da qualche anno si parla di
convergenza tra dispositivi mobili e social media, i quali integrano gli aspetti ”local”
Le principali piattaforme sono:
■ FOURSQUARE (pagine brand)
■ FACEBOOK LOCAL BUSINESS
■ GOOGLE NOW
Il nuovo trend è SO.LO.MO
Utilizzare i social in maniera coordinata

10. THE IMPORTANCE OF BEING LOCAL
La presenza sulle mappe di Google diventa fondamentale:
■ UTILIZZO DELLA RETE COME MEZZO DI RICERCA
■ CRESCITA DELL’UTILIZZO DEGLI SMARTPHONE
■ DIFFUSIONE DELLEAPP DI NAVIGAZIONE
Ogni scheda local contiene informazioni appetibili:
■ DATI NAP
■ SITOWEB, DESCRIZIONE, RECENSIONI
■ INDICAZIONI STRADALI

11. IL RE – CENSORE
Le recensioni sono un importante segnale di ranking in ottica locale, influenzano il
posizionamento della tua attività
PER GESTIRE LA BRAND REPUTATION:
■ UTILIZZARE LE GIUSTE FOTO
■ INCENTIVAREGLI UTENTIA LASCIARE UN FEEDBACK (keywords)

12. PIU DI CIÒ CHE IMMAGINI
Le immagini sono la vetrina della tua attività, è importante sceglierle con cura.
Per fare ciò:
■ SELEZIONARE FOTOACCATTIVANTI
■ UTILIZZARE PHOTO SPHERE
■ BUSINESSVIEW ( a pagamento)

13. BEST PRACTICE
Per favorire il ranking di una scheda Google My Business è opportuno collegarla ad un sito web,
ben ottimizzato in ottica local
IL SITO DEVE AVERE:
■ DATI NAP
■ MAPPA INTEGRATA
■ ORARI DI APERTURA
■ href=“tel” PER CHIAMARE DIRETTAMENTE
■ METATITLE CON RIFERIMENTI GEOLOCALIZZATI
■ SCHEMA.ORG
■ INTEGRAZIONE DELLE RECENSIONI
Queste ottimizzazioni migliorano il ranking della scheda local e l’esperienza degli utenti

14. CASE HISTORY
RISTORANTE PIAZZA ROMA

15. GRAZIE